PROCESSO GERENCIAL DO ENFERMEIRO

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É um processo que inclui, planejamento, dimensionamento de 
pessoal, recrutamento e seleção de pessoal, educação continuada, 
supervisão, avaliação de desempenho, saberes administrativos 
sobre força de trabalho, materiais, equipamentos e instalações e 
isso inclui compras e controle de custos. 
Comunicação 
- Fator essencial para o gerenciamento, garante que as atividades 
ocorram de maneira eficiente e eficaz. 
- Deve ocorrer constantemente a fim de proporcionar informações e 
compreensão necessárias à condução de tarefas. 
- Proporciona motivação, cooperação e satisfação nos cargos. 
 -COMUNICAÇÃO VERBAL, todo tipo de passagem ou troca de 
informações por meio da linguagem escrita ou falada. 
- COMUNICAÇÃO NÃO-VERBAL: Cinésica, linguagem do corpo; 
Proxêmica, espaços interpessoais; Tacêsica, toque; Paralinguagem, 
voz, silêncio, entre outros. 
 
AS HABILIDADES: 
- Compreender e utilizar a rede informal de comunicação; 
- Clareza e precisão em linguagem acessível; 
- Ser sensível às atmosferas internas e externas do emissor ou 
receptor; 
- Utilizar a percepção para interpretar as mensagens; 
- Comunicar-se de modo exemplar; 
- Demonstrar coerência na comunicação verbal e não-verbal. 
- Reconhecer o status, o poder e a autoridade como barreiras à 
comunicação administrador/subordinado; 
- Maximizar o funcionamento do grupo, mantendo seus membros 
no rumo, encorajando os tímidos, controlando loquazes e 
protegendo os fracos; 
- Buscar equilíbrio entre opções de comunicação tecnológica e a 
necessidade do contato humano, da atenção, do relacionamento um 
a um e da interação face a face entre duas pessoas. 
Motivação 
É aquilo que move ou que pode fazer mover, entre outras definições. 
-INTRÍNSECA, Relação direta com o nível de aspiração do 
indivíduo, altamente ligada as valores, crença, cultura, família... 
 
- EXTRÍNSECA, Realçada pelo ambiente de trabalho ou por 
recompensas externas, tem relação com o ambiente e a liderança 
que está subsidiado. 
 TEORIA X E A Y (McGregor, 1960) 
A teoria X supõem que a maioria das pessoas não gostam de 
trabalhar por disciplina e recompensa; 
Já a teoria Y, considera que os colaboradores encaram o 
trabalho como fonte de satisfação e são capazes de se dedicar 
para obter os melhores resultados. 
O gerente da teoria X, Se não controla diretamente a equipe 
não produz; para manter o comando é preciso manter distância 
da equipe; os colaboradores não têm ambição e precisam 
sempre ser lembrados de sua obrigação. 
Gerente da teoria Y, qualquer pessoa pode ser criativa, desde 
que tenha a motivação correta; os colaboradores são capazes 
de se autocontrolarem; sob condições agradáveis as pessoas 
gostam de trabalhar. 
De maneira básica as ações são baseadas em desejos, ou seja, 
se o desejo do colaborador for ganhar dinheiro, ás suas ações 
são somente visando isto, tendo como resultado o atingimento 
dos objetivos. 
 
TEORIAS QUE EXPLICAM A MOTIVAÇÃO: 
 Hierarquia das necessidades de Maslow, 1943 
 
 - Necessidades de autorrealização; 
 - Necessidades de autoestima; 
 - Necessidades sociais; 
 - Necessidades de segurança; 
 - Necessidades fisiológicas. 
 
 
 As necessidades fisiológicas incluem questões sobre sobrevivência, 
segurança física que implica o uso de EPI’S e a psicológica, ligado 
ao ambiente estável. 
Necessidades sociais são relacionadas a interação com outros, 
estabelecendo relacionamento; esse envolvimento saudável estimula 
a produtividade e a sua falta tende as pessoas fazerem somente o 
necessário. 
Necessidade de autoestima, é a demanda de se sentir importante e 
respeitado, depende de sua crença espiritual. Uma maneira de 
satisfazê-la em um ambiente profissional é o comentário do chefe 
sobre o desempenho e o clima organizacional certo.