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A Administração e o Administrador A administração ou gestão é a ciência social que estuda e sistematiza as práticas usadas para administrar. O termo ´´administração´´ significa direção e gerência, ou seja, é o ato de administrar ou gerir negócios, pessoas ou recursos, com o objetivo de alcançar metas definidas. O administrador é aquele que atua no planejamento, na organização, na gestão e no controle das empresas. 1. Planejar: Definir metas, propósitos e objetivos que serão alcançados. O planejamento envolve quais as decisões deverão ser tomadas, para que as metas e propósitos sejam alcançados; 2. Organizar: Momento em que as atividades sejam adequadas às pessoas e aos recursos da organização, ou seja, é hora de definir o que deve ser feito, por quem deve ser feito, a quem a pessoa deve se reportar e o que é preciso para realizar a tarefa; 3. Liderar: Um líder influencia as pessoas para que trabalhem num objetivo comum, de forma que os objetivos planejados sejam alcançados; 4. Controlar: É o acompanhamento das atividades, a fim de garantir a execução do planejamento e a correção de possíveis desvios. O Ambiente O ambiente organizacional é o conjunto de forças, tendências e instituições externas e internas de uma organização. Ele é capaz de influenciar o desempenho da empresa como um todo. Uma organização consiste em um conjunto de pessoas reunidas que trabalham em prol de um objetivo comum. Ela é composta por diferentes elementos, os quais juntos compõem o contexto da organização. Para constituir o ambiente de uma organização, é necessário integrar elementos como estrutura física, tecnologias, capacidades produtivas, colaboradores, hábitos e conhecimento. Todos esses conceitos são influenciados por aspectos como a cultura e o clima organizacional, o que é determinante para diferenciar uma organização da outra. · Externo: Representa o contexto no qual a organização existe e opera. É composto pelos elementos fora dos limites da empresa; · Interno: Consistem nos elementos internos da organização, como trabalhadores, administradores, cultura organizacional, tecnologia, estrutura organizacional e suas instalações. Processo Decisório É o processo de escolher o caminho mais adequado à empresa, em uma determinada circunstância. Para que em um negócio ganhe a vantagem competitiva é necessário que ele alcance um desempenho superior. Para tanto, a organização deve estabelecer uma estratégia adequada, tamanho as decisões certas.
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