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Gestão de pessoas - unidade 1: Tema 1: A moderna gestão de pessoas: A gestão de pessoas é o que diferencia as organizações vendedoras. Existem 4 situações bem claras que impactam diretamente nas organizações, sendo elas: desregulamentação, instabilidade, obsolescência, hipercompetição. - desregulamentação: regras e padrões são quebrados todos os dias. - Instabilidade: sempre estamos na corda bamba em relação aos nossos empregos e profissões, só não percebemos isso. - Obsolescência: Ou seja, tudo está ficando obsoleto, ultrapassado, muitas tecnologias e novidades chegando todos os dias no mundo inteiro. Se o mundo fica obsoleto, imagina o conhecimento e as pessoas. - Hipercompetição: Dentro da gestão de pessoas não existem concorrentes empresariais e sim concorrência entre os colaboradores das empresas. (Ou seja, a Boticário pode ser concorrente da TAM) As pessoas como parceiras; o foco em valores integradores e de desenvolvimento da organização. Choque de expectativas: quando a organização e o colaborador tem objetivos diferentes, o que acarreta desinteresse da parte do colaborador, atrasos em entregas de demandas e etc. As palavras chaves para uma relação harmoniosa entre organização e colaborador são: Entendimento, aceitação e reciprocidade. Podemos encarar a gerencia de pessoas de duas formas: como recursos ou como parceiras da organização. Tratando os funcionários como parte de um todo, ou como massa de manobra. "Sempre que houver algum problema na empresa, provavelmente também haverá a solução. Para isso basta algo bem simples: conversar com as pessoas.” Aspectos essenciais da moderna gestão de pessoas Trabalhar com gestão estratégica de pessoas significa congregar os mais variados processos, desde a busca e entrada do profissional na organização ate sua saída.
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