Gestão do Fator Humano- AVALIAÇÃO- UNIP

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10/03/2023, 20:54 Revisar envio do teste: Avaliação – Gestão do Fator ... 
 
 
LIOTECAS Mural do Alu PÓS EAD CONTEÚDOS ACADÊMICOS COMUNIDADES 
 
 
 
Gestão do Fator Humano 14569-40EI-ED11335_06_01-202331 Avaliação da Disciplina 
Revisar envio do teste: Avaliação 
Curso Gestão do Fator Humano 
Teste Avaliação 
Iniciado 10/03/23 20:30 
Enviado 10/03/23 20:53 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
6,3 em 7 pontos 
Tempo decorrido 23 minutos de 1 hora 
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas 
respondidas incorretamente 
 
 
 
Pergunta 1 0,7 em 0,7 pontos 
 
 
Uma das formas mais tradicionais de se praticar a é 
o comissionamento. As funções comerciais, vendedores em especial, são o 
melhor exemplo, consistindo de um pagamento fixo acrescido de comissões, 
de acordo com os resultados alcançados em determinado período. 
 
Resposta Selecionada: e. remuneração variável 
Respostas: a. remuneração funcional 
b. remuneração por habilidades 
c. remuneração estratégica 
d. remuneração por competências 
e. remuneração variável 
Comentário 
da resposta: 
 
Resposta: alternativa E (página 40 – LT unidade 1) 
 
Uma das formas mais tradicionais de se praticar remuneração 
variável é o comissionamento. As funções comerciais – 
vendedores em particular – são o melhor exemplo, consistindo 
de um pagamento fixo acrescido de comissões de acordo com 
os resultados alcançados em um determinado período: mensal, 
trimestral etc. 
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_67_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_68_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_66_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_70_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_69_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_93683_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_93683_1&content_id=_1287921_1&mode=reset
10/03/2023, 20:54 Revisar envio do teste: Avaliação – Gestão do Fator ... 
 
 
Pergunta 2 0,7 em 0,7 pontos 
 
 
 
Para ser bem sucedida, a implantação da PLR deve seguir uma metodologia 
que considere os seguintes aspectos: 
 
I. Enfatizar os lucros e não os resultados. 
II. Restringir o programa. 
III. Utilizar indicadores usuais, simples e confiáveis. 
IV. Definir metas estratégicas, táticas e operacionais. 
V. Diferenciar das recompensas. 
 
Estão corretas as afirmativas: 
 
Resposta Selecionada: e. III, IV e V 
Respostas: a. I, II e V 
b. I, II e IV 
c. II, III e IV 
d. I, II, III e IV 
e. III, IV e V 
Comentário 
da resposta: 
 
Resposta: alternativa E (página 41 – LT unidade 1) 
 
A PLR pode ser vista como uma forma de flexibilizar os 
entraves legais impostos pela legislação trabalhista, 
especialmente aqueles que impedem salários diferentes para 
cargos iguais. 
Por essa razão, ela tem sido praticada pela grande maioria das 
empresas, resultando em sucessos e insucessos, dependendo 
da forma como é conduzida. Há duas maneiras de adotar PLR 
nas empresas: 
a) PLR com foco estratégico. Metas de produtividade são 
estabelecidas com a participação dos trabalhadores, 
resultando daí um comprometimento efetivo com os resultados. 
Estes passam a ser percebidos pela empresa como 
investimento. 
b) PLR com foco legal. A empresa opta por negociar com os 
trabalhadores um determinado valor, independente do 
atingimento de metas. Na prática, nada muda. Os 
trabalhadores continuarão a se dedicar como sempre o 
fizeram. Os resultados são percebidos pela empresa como 
despesa 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 3 
 
0,7 em 0,7 pontos 
10/03/2023, 20:54 Revisar envio do teste: Avaliação – Gestão do Fator ... 
 
 
 
 
 
A finalidade da fase de avaliação do treinamento é mensurar a eficácia com 
que o treinamento foi aplicado (entre o que foi programado e o que foi 
assimilado pelos treinandos). Há várias formas de avaliar a eficácia de um 
treinamento. A alternativa que corresponde às sugestões de Chiavenato 
(2010) são: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 b. 
Avaliação de reação, aprendizado, desempenho, resultado 
e retorno do investimento 
 
Respostas: a. Avaliação, recompensa e desempenho 
 b. 
Avaliação de reação, aprendizado, desempenho, resultado 
e retorno do investimento 
c. Aprendizado e resultado 
d. 
Resultado, retorno do investimento e avaliação de reação 
 
e. Assimilação, resultado e aprendizado 
Comentário 
da resposta: 
 
Resposta: alternativa B (página 50 – LT unidade 1) 
 
Há várias formas de avaliar a eficácia de um treinamento. 
Chiavenato (2010) sugere cinco níveis de avaliação: 
1º Avaliação de reação. É o “teste do sorriso” ou reação do 
aprendiz. Mede a satisfação dos participantes quanto à 
experiência do treinamento: se o facilitador atraiu a atenção do 
grupo, se o participante gostou dos exercícios, se a sala é 
confortável e se o participante recomendaria o treinamento a 
outros participantes ou interessados. 
2º Aprendizado. Avalia o treinamento quanto ao nível de 
aprendizagem, se o participante adquiriu novas habilidades e 
conhecimentos e se mudou suas atitudes e comportamentos 
como resultado do treinamento. 
3º Desempenho. Avalia o impacto no trabalho por meio de novas 
habilidades de aprendizagem e de adoção de novas atitudes 
que mudam o comportamento. As mudanças de comportamento 
devem ser avaliadas pela observação, avaliação 360º, ou 
pesquisas com os colaboradores. Se não há mudanças 
comportamentais, o treinamento não está funcionando ou há 
algo estranho no programa de treinamento. Quando o 
colaborador retorna ao ambiente de trabalho, muitos fatores em 
conjunto podem apoiar a mudança comportamental, incluindo o 
papel de apoio do gerente e um clima que facilite e incentive a 
tentativa de um novo comportamento. 
4º Resultado. Trata-se de medir o impacto do treinamento nos 
resultados do negócio da organização. O treinamento pode 
reduzir custos operacionais, aumentar a lucratividade, diminuir a 
rotatividade ou reduzir o tempo de ciclo quando tem um 
propósito definido, nesse sentido. 
5º Retorno do investimento. Também denominado ROI (Return 
on Investment). Significa o valor que o treinamento agregou à 
organização em termos de retorno sobre o investimento feito 
10/03/2023, 20:54 Revisar envio do teste: Avaliação – Gestão do Fator ... 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 4 0 em 0,7 pontos 
 
 
Um programa de participação nos lucros ou resultados, conceituado como 
recurso estratégico ao crescimento da produtividade das organizações, possui 
como principal característica: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 d. 
Condicionado ao alcance de lucros ou resultados positivos 
Respostas: a. Homologado formalmente pelo sindicato da categoria 
b. 
Negociado por uma comissão legitimamente eleita pelos 
demais colaboradores 
 
 c. 
Vinculado às metas estratégicas possíveis de serem 
medidas 
 
d. 
Condicionado ao alcance de lucros ou resultados positivos 
 
e. Definido por convenção coletiva da categoria sindical 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 5 0,7 em 0,7 pontos 
 
 
Relações trabalhistas, uma atividade geralmente incorporada ao setor de 
recursos humanos, tem por objetivo: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 c. 
administrar, da melhor forma possível, a relação entre 
patrões e colaboradores 
Respostas: a. elaborar a folha de pagamento 
b. proteger a empresa de possíveis ações judiciais 
 c. 
administrar, da melhor forma possível, a relação entre 
patrões e colaboradores 
 
d. 
defender a empresa quando da existência de processos 
trabalhistas movidos por empregados ou “ex-empregados”. 
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Comentário 
da resposta: 
e. 
atender às normas de qualidade como forma de conseguir a 
certificação ISSO 9000 
 
Resposta: alternativaC (resposta completa envolve páginas 28, 
29, 30 e 31 – LT unidade 1) 
 
Trata-se de uma atividade normativa, que começa com a 
assinatura do contrato de trabalho e se encerra com a 
homologação da rescisão contratual. Nessa trajetória, incluem- 
se os pagamentos, as férias, as licenças, as normas e os 
regulamentos, as questões trabalhistas e sindicais. A CLT e as 
convenções sindicais são os principais documentos legais que 
regem esse subsistema. São atividades geralmente delegadas 
ao tradicional Departamento Pessoal, pelo seu caráter 
normativo 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 6 
 
0,7 em 0,7 pontos 
 
 
 
Howard Gardner, psicólogo americano, professor de Cognição e Educação e 
integrante do Projeto Zero – um grupo de pesquisa em cognição humana, pela 
Universidade de Harvard – trouxe à tona, no ano de 1985, uma discussão 
sobre inteligência: ela é inata, geral e única? Gardner, insatisfeito com o que 
até então prevalecia sobre conceito de inteligência, desacreditava no QI 
(quociente intelectual) e nas visões unitárias de inteligência, que focalizam, 
sobretudo, nas habilidades importantes para o sucesso escolar. Assim, ele 
resolveu compreender o que é inteligência a partir das origens biológicas da 
habilidade para resolver problemas. Em sua pesquisa, o estudioso se 
debruçou sobre o desenvolvimento de diferentes habilidades em crianças 
normais e em crianças superdotadas, em adultos com lesões cerebrais e em 
populações ditas excepcionais, tais como autistas, além de como se deu o 
desenvolvimento do ser humano através dos milênios. 
De acordo com Gardner, “domínio e gosto especial pelos idiomas e pelas 
palavras, assim como pelo desejo em explorá-las” é a descrição de qual tipo 
de inteligência? 
 
Resposta Selecionada: c. Linguística 
Respostas: a. Lógico-matemática 
b. Musical 
c. Linguística 
d. Interpessoal 
e. Existencial 
Comentário da 
resposta: 
 
Resposta: alternativa C (Página 10 – LT unidade II) 
10/03/2023, 20:54 Revisar envio do teste: Avaliação – Gestão do Fator ... 
 
 
A resposta para essa questão é basicamente a descrição de 
cada um dos tipos de inteligência descrito por Gardner, 
localizado na tabela da página 10 da apostila 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 7 
 
0,7 em 0,7 pontos 
 
 
 
Howard Gardner, psicólogo americano, professor de Cognição e Educação e 
integrante do Projeto Zero – um grupo de pesquisa em cognição humana, pela 
Universidade de Harvard – trouxe à tona, no ano de 1985, uma discussão 
sobre inteligência: ela é inata, geral e única? Gardner, insatisfeito com o que 
até então prevalecia sobre conceito de inteligência, desacreditava no QI 
(quociente intelectual) e nas visões unitárias de inteligência, que focalizam, 
sobretudo, nas habilidades importantes para o sucesso escolar. Assim, ele 
resolveu compreender o que é inteligência a partir das origens biológicas da 
habilidade para resolver problemas. Em sua pesquisa, o estudioso se 
debruçou sobre o desenvolvimento de diferentes habilidades em crianças 
normais e crianças superdotadas, em adultos com lesões cerebrais e em 
populações ditas excepcionais, tais como autistas, além de como se deu o 
desenvolvimento do ser humano através dos milênios. 
 
De acordo com Gardner, a “capacidade de refletir e ponderar sobre questões 
fundamentais da existência” é a descrição de qual tipo de inteligência? 
 
Resposta Selecionada: e. Existencial 
Respostas: a. Intrapessoal 
b. Interpessoal 
c. Naturalista 
d. Espiritual 
e. Existencial 
Comentário da 
resposta: 
 
Resposta: alternativa E (página 10 – LT unidade II) 
 
A resposta para essa questão é basicamente a descrição de 
cada um dos tipos de inteligência descrito por Gardner, 
localizado na tabela da página 10 da apostila 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 8 
 
0,7 em 0,7 pontos 
 
 
 
Howard Gardner, psicólogo americano, professor de Cognição e Educação e 
integrante do Projeto Zero – um grupo de pesquisa em cognição humana pela 
10/03/2023, 20:54 Revisar envio do teste: Avaliação – Gestão do Fator ... 
 
 
Universidade de Harvard – trouxe à tona, no ano de 1985, uma discussão 
sobre inteligência: ela é inata, geral e única? Gardner, insatisfeito com o que 
até então prevalecia sobre conceito de inteligência, desacreditava no QI 
(quociente intelectual) e nas visões unitárias de inteligência, que focalizam, 
sobretudo, nas habilidades importantes para o sucesso escolar. Assim, ele 
resolveu compreender o que é inteligência a partir das origens biológicas da 
habilidade para resolver problemas. Em sua pesquisa, o estudioso se 
debruçou sobre o desenvolvimento de diferentes habilidades em crianças 
normais e em crianças superdotadas, em adultos com lesões cerebrais e em 
populações ditas excepcionais, tais como autistas, além de como se deu o 
desenvolvimento do ser humano através dos milênios. 
 
De acordo com Gardner, a “habilidade em entender as intenções, motivações 
e desejos dos outros” é a descrição de qual tipo de inteligência? 
Resposta Selecionada: d. Interpessoal 
Respostas: a. Existencial 
b. Intrapessoal 
c. Lógico-matemática 
d. Interpessoal 
e. Naturalista 
Comentário da 
resposta: 
 
Resposta: alternativa D (páginas 10 e 11 – LT unidade II) 
 
A resposta para essa questão é basicamente a descrição de 
cada um dos tipos de inteligência descrito por Gardner, 
localizado na tabela da página 10 da apostila 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 9 
 
0,7 em 0,7 pontos 
 
 
 
Howard Gardner, psicólogo americano, professor de Cognição e Educação e 
integrante do Projeto Zero – um grupo de pesquisa em cognição humana pela 
Universidade de Harvard – trouxe à tona, no ano de 1985, uma discussão 
sobre inteligência: ela é inata, geral e única? Gardner, insatisfeito com o que 
até então prevalecia sobre conceito de inteligência, desacreditava no QI 
(quociente intelectual) e nas visões unitárias de inteligência, que focalizam, 
sobretudo, nas habilidades importantes para o sucesso escolar. Assim, ele 
resolveu compreender o que é inteligência a partir das origens biológicas da 
habilidade para resolver problemas. Em sua pesquisa, o estudioso se 
debruçou sobre o desenvolvimento de diferentes habilidades em crianças 
normais e em crianças superdotadas, em adultos com lesões cerebrais e em 
populações ditas excepcionais, tais como autistas, além de como se deu o 
desenvolvimento do ser humano através dos milênios. 
 
De acordo com Gardner, a “capacidade de se conhecer e de controlar os 
movimentos do próprio corpo” é a descrição de quais tipos de inteligência? 
10/03/2023, 20:54 Revisar envio do teste: Avaliação – Gestão do Fator ... 
 
 
Resposta Selecionada: b. Intrapessoal e corporal-cinestésica 
Respostas: a. Lógico-matemática e linguística 
b. Intrapessoal e corporal-cinestésica 
c. Existencial e naturalista 
d. Intrapessoal e existencial 
e. Interpessoal e existencial 
Comentário 
da resposta: 
 
Resposta: alternativa E. (página 6 – LT unidade II) 
 
Quando desenvolvemos habilidades emocionais, vários são os 
impactos percebidos, seja por nós mesmos, seja pelas pessoas 
que nos rodeiam (tanto em casa quanto no trabalho). Desse 
modo, nos aprimoramos na comunicação, assertividade, 
negociação, solução de conflitos, liderança, flexibilidade, 
autocontrole, cooperação e habilidades sociais. 
 
Além disso, a inteligência emocional facilita os relacionamentos 
interpessoais nos seguintes aspectos: 
 
I. na forma de reconhecer e administrar emoções. 
II. na construção de relacionamentos de confiança. 
III. na habilidade de perceber contextos. 
IV. na forma de lidarmos com conflitos. 
V. no processo de comunicação. 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 10 
 
0,7 em 0,7 pontos 
 
 
 
A inteligência emocional capacita o ser humano para atuar em duas principais 
direções. A primeira consiste em identificar a origem das emoções e a 
segunda em analisar a maneira como cada uma delas se manifesta, trazendo 
a percepção da forma como os sentimentos podem potencializar ou limitar a 
construção de uma vida plena. A partir dessaconsciência, é possível realizar a 
reprogramação emocional, gerando mudanças efetivas em todos os aspectos 
da vida. 
 
Entre os benefícios em se desenvolver a inteligência emocional, não podemos 
citar: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 e. 
são melhor aproveitados na vida profissional do que 
pessoal 
Respostas: a. aumento da autoestima e da autoconfiança 
10/03/2023, 20:54 Revisar envio do teste: Avaliação – Gestão do Fator ... 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Comentário 
da resposta: 
b. maior comprometimento com metas de vida 
c. desenvolvimento de uma comunicação mais efetiva 
d. melhora na capacidade de tomada de decisões 
e. 
são melhor aproveitados na vida profissional do que 
pessoal 
 
Resposta: alternativa E. (página 6 – LT unidade II) 
 
Quando desenvolvemos habilidades emocionais, vários são os 
impactos percebidos, seja por nós mesmos, seja pelas pessoas 
que nos rodeiam (tanto em casa quanto no trabalho). Desse 
modo, nos aprimoramos na comunicação, assertividade, 
negociação, solução de conflitos, liderança, flexibilidade, 
autocontrole, cooperação e habilidades sociais 
 
 
 
Sexta-feira, 10 de Março de 2023 20h53min59s BRT ← OK