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25/03/2023, 21:54 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_29964379_1&course_id=_206040_1&content_id=_923889… 1/5 Pergunta 1 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Suponha que na empresa Bola de Gude tenham sido desligados 25 funcionários durante um determinado mês do ano. Considerando que a empresa possuía 870 funcionários naquele mês, qual seria o índice de rotatividade? Analise as alternativas abaixo e assinale a correta. 2,87% 2,84% 2,85% 2,86% 2,87% 2,88% A alternativa correta é a letra D. Aplicando a formula para o cálculo de rotatividade, devemos multiplicar o número de desligamentos no período por 100, e dividir o resultado pelo total de colaboradores. Assim, 25 multiplicado por 100 é igual a 2.500 que, dividido por 870 funcionários é igual a 2,87%. Ou seja, 2,87% do quadro de funcionários da empresa foram renovados no período. Pergunta 2 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: A fase de execução de uma sessão de dinâmica de grupo é marcada por três momentos distintos. Analise as duas colunas da tabela abaixo: 1.Acolhim ento A. Fase que serve como quebra-gelo, diminuindo o estado de ansiedade dos candidatos, preparando-os para as atividades que virão na sequência e que exigirão maior relacionamento interpessoal entre participantes. 2. Aquecim ento B. O selecionador agradece a participação de todos e informa sobre quando receberão o resultado e os próximos passos do processo seletivo. 3. Fase das tarefas C. Etapa da recepção dos candidatos contribuindo para diminuir o nível de ansiedade. 4. Encerram ento D. Na fase das tarefas, uma ou mais atividades são propostas para o grupo, visando possibilitar a avaliação de algumas das competências necessárias para o cargo. 1 - C / 2 - A / 3 - D/ 4 – B. 1 - A / 2 - B / 3 - C / 4 – D. 1 - B / 2 - C / 3 - D/ 4 – A. 1 - D / 2 - A / 3 - B/ 4 – C. 1 - C / 2 - A / 3 - D/ 4 – B. 1 - C/ 2 - D/ 3 - A/ 4 – B. A alternativa incorreta é a D. A primeira etapa é a do acolhimento, uma recepção dos candidatos que contribui para diminuir o nível de ansiedade. A seguir, na fase de aquecimento, o recrutador prepara os candidatos para as atividades do processo, que exigirão maior 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 25/03/2023, 21:54 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_29964379_1&course_id=_206040_1&content_id=_923889… 2/5 relacionamento interpessoal entre eles. Na fase das tarefas, atividades são propostas para o grupo, buscando avaliar algumas das suas competências. Por fim, no encerramento, o selecionador agradece a participação de todos e informa sobre quando receberão o resultado e os próximos passos do processo seletivo. Pergunta 3 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Considere a seguinte situação: De um lado o mercado que se caracteriza pelas oportunidades de emprego disponibilizadas pelas empresas e, de outro, o mercado composto por talentos que buscam oportunidades de carreira. Analise as alternativas abaixo e escolha aquela que apresenta o correto nome desses dois mercados e na ordem que aparecem neste enunciado. Mercado de trabalho e mercado de recursos humanos. Mercado de recursos humanos e mercado de vendas. Mercado de trabalho e mercado de recursos humanos. Mercado potencial e mercado de trabalho. Mercado de trabalho e mercado de talentos. Mercado de recursos humanos e mercado de capitais. A alternativa correta é a letra B, pois o mercado que se caracteriza pelas oportunidades de emprego disponibilizadas pelas empresas é o mercado de trabalho, e o mercado composto por talentos que buscam oportunidades de carreira é o mercado de recursos humanos. Pergunta 4 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. Sobre os avanços da tecnologia nos processos de recrutamento e seleção de pessoas, correlacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Coluna I Coluna II 1. Recrutamento eletrônico (e-recruitment) A. Possibilita que o candidato se apresente para o recrutador de uma forma mais clara do que sua descrição por meio da escrita. 2. Escaneamento automático de currículos B. Processos de filtragem de candidaturas online 3. Vídeo currículo C. Utilização de ferramentas para preencher automaticamente os dados do candidato em outro formulário. 4. Dashboards D. Ênfase em projetos. 5. Carreira em W E. Apresentação visual das informações mais importantes, em tempo real. 1 - B/ 2 - C / 3 - A/ 4 - E/ 5 - D 1 - A/ 2 - B / 3 - C / 4 - D/ 5 - E 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 25/03/2023, 21:54 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_29964379_1&course_id=_206040_1&content_id=_923889… 3/5 b. c. d. e. Comentário da resposta: 1 - B/ 2 - C / 3 - A/ 4 - E/ 5 - D 1 - C/ 2 - A / 3 - B/ 4 - D/ 5 - E 1 - D/2 - E / 3 - A/ 4 - B/ 5 - C 1 - E/ 2 - A / 3 - B/ 4 - C/ 5 - D A alternativa correta é a B. Recrutamento eletrônico (e-recruitment) é o processo de filtragem de candidaturas online. Escaneamento automático de currículos trata-se da utilização de ferramentas para preencher automaticamente os dados do candidato em outro formulário. Vídeo currículo é a ferramenta que possibilita ao candidato se apresentar para o recrutador de uma forma mais clara do que sua descrição por meio da escrita. Dashboards é a apresentação visual das informações mais importantes, em tempo real. Carreira em W dá ênfase à gestão de projetos. Pergunta 5 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Sobre os três níveis de planejamento, analise as duas colunas e assinale a relação correta: 1. Estratégico A. Realizado no nível de supervisão. 2. Tático B. Realizado na alta gerência ou presidência. 3. Operacional C. Desenvolvido no plano gerencial. 1 - B / 2 - C / 3 - A 1 - A / 2 - B / 3 - C 1 - A / 2 - C / 3 - B 1 - B / 2 - A / 3 - C 1 - B / 2 - C / 3 - A 1 - C/ 2 - B/ 3 - A A alternativa correta é a letra D. O planejamento estratégico é realizado na alta gerência ou presidência; o planejamento tático é realizado no plano gerencial; e o operacional, desenvolvido no plano de supervisão. Pergunta 6 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Sobre os processos do subsistema da ARH de agregar pessoas, analise as duas colunas e assinale a relação correta: 1 - Recrutamento A. Processo de apresentação da missão, visão e princípios da organização, bem como dos direitos e deveres dos funcionários. 2 - Seleção B. Processo de coleta de informações dos candidatos potenciais que foram atraídos do mercado de recursos humanos. 3 - Integração C. Conjunto de atividades desenhadas para atrair candidatos qualificados do mercado de recursos humanos. 1 - C/ 2 - B/ 3 - A 1 - A / 2 - B / 3 - C 1 - A / 2 - C / 3 - B 1 - B / 2 - A / 3 - B 1 - B / 2 - C / 3 - A 1 - C/ 2 - B/ 3 - A 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 25/03/2023, 21:54 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_29964379_1&course_id=_206040_1&content_id=_923889… 4/5 Comentário da resposta: A alternativa correta é a letra E, pois apresenta a correta correspondência entre os processos de RH e seus subsistemas. Pergunta 7 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Sobre as etapas de uma entrevista de seleção, analise e escolha a alternativa que apresenta a sequência exata: a. Preparação do ambiente b. Avaliação do candidato c. Planejamento da entrevista d. Encerramento e. Processamento 1 - C / 2 - A / 3 - E / 4 - D / 5 - B 1 - C / 2 - A / 3 - E / 4 - D / 5 - B 1 - A / 2 - C / 3 - B / 4 - E / 5 - D 1 -D / 2 - B / 3 - A / 4 - C / 5 - E 1 - E / 2 - A / 3 - D / 4 - B / 5 - C 1 - B / 2 - D / 3 - C / 4 - E / 5 - A A alternativa correta é a A. O planejamento da entrevista é a primeira etapa de uma entrevista. A segunda etapa é a preparação do ambiente que irá recepcionar o candidato. O processamento da entrevista é o momento da sua execução, a terceira etapa. Depois vem a etapa do encerramento, ao término da coleta de informações com o candidato. A última etapa é a avaliação do candidato, em que o entrevistador analisa o candidato entrevistado. Pergunta 8 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Qual é o índice de aproveitamento de pessoal com movimentação Interna (IAPMI) de uma determinada organização, considerando que: - 42 são as vagas preenchidas o mês; - 04 é o total de vagas preenchidas com recrutamento interno. 9,52. 9,48. 9,49. 9,50. 9,51. 9,52. A alternativa correta é a E. Aplicando a fórmula do índice de aproveitamento de pessoal com movimentação interna, devemos dividir as vagas preenchidas com recrutamento interno pelo total de vagas preenchidas, multiplicando o resultado por 100. Neste caso, 4 vagas preenchidas, dividindo-se pelas 42 vagas preenchidas é igual a 0,095. Multiplicando por 100, totalizamos 9,52%. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 25/03/2023, 21:54 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_29964379_1&course_id=_206040_1&content_id=_923889… 5/5 Pergunta 9 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Sobre o conceito de seleção, analise as afirmações abaixo e escolha a alternativa correta. I. É um processo que pode ser definido como a escolha da pessoa certa para o cargo também correto. II. É escolher, entre os candidatos recrutados, o mais adequado para ocupar a oportunidade de emprego existente na empresa. III. É o processo que visa a manter ou aumentar a eficiência dos recursos humanos e a eficácia organizacional. IV. É um do processo de comparação. Todas afirmações estão corretas. Apenas as afirmações I e II são corretas. Apenas as afirmações I e III são corretas. Apenas as afirmações II e III são corretas. Apenas as afirmações I, II e III são corretas. Todas afirmações estão corretas. A alternativa correta é a letra E. O processo de seleção pode ser definido como a escolha da pessoa certa para o cargo certo; é escolher, entre os candidatos, o mais adequado para o cargo; o processo seletivo é um processo de comparação entre candidatos e entre candidato e o cargo, e visa a aumentar a eficiência dos recursos humanos da organização. Pergunta 10 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: O planejamento estratégico de RH pode ser de três tipos. Analise as duas colunas e assinale a relação correta: 1. Planejamento adaptado A. Desenhado de forma integrada e concomitante ao planejamento estratégico da organização. 2. Planejamento autônomo B. Adequa-se ao planejamento estratégico da empresa após ele já ter sido elaborado. 3. Planejamento estratégico C. Desenhado isoladamente pelos profissionais da área sem qualquer estreitamento com o planejamento estratégico da empresa, sendo mais orientado para os processos desenvolvidos nos subsistemas de RH. 1 - B / 2 - C / 3 - A 1 - A / 2 - B / 3 - C 1 - A / 2 - C / 3 - B 1 - B / 2 - A / 3 - C 1 - B / 2 - C / 3 - A 1 - C/ 2 - B/ 3 - A A alternativa correta é a letra D. O planejamento adaptado de RH se adequa ao planejamento estratégico da empresa após ele já ter sido elaborado; o planejamento autônomo é elaborado isoladamente pelos profissionais da área sem qualquer estreitamento com o planejamento estratégico da empresa; o planejamento estratégico é desenhado de forma integrada e concomitante ao planejamento estratégico da organização. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos