NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL

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NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 
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1 ponto 
 
1. 
 
 
A gestão da mudança cultural na organização, muito embora possa ser necessária, 
encontra algumas limitações. Assinale a alternativa que reflete essas situações. 
 
 O peso da história e a inexistência de relações de poder. 
 A inércia da cultura na maturidade e a aceitação expressa da cultura. 
 A pluralidade de subculturas e a influência de agentes externos. 
 A discussão aberta sobre a cultura e a pluralidade de subculturas. 
 O caráter unidimensional e multinível das organizações. 
 
 
 
 
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2. 
 
 
Em relação ao construto de cultura organizacional, assinale um dos 
elementos corretos que o caracteriza: 
 
 Resulta de um momento concreto nas organizações. 
 Emana na dinâmica cultural da sociedade. 
 Está conformado por visões diversas. 
 Explica os componentes da cúpula da empresa. 
 Muda com facilidade. 
 
 
 
 
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3. 
 
 
Os modelos sobre clima organizacional, como o de de Litwin e Stinger em 1960, 
apresentam diversos fatores de avaliação e mensuração do clima. Por outro lado, 
mensurá-lo não quer dizer que será sempre o mesmo. Por isso, podemos dizer que: 
 
 Clima organizacional se caracteriza por ser invariável 
 Clima organizacional se caracteriza por ser definitivo 
 Clima organizacional se caracteriza por ser concreto 
 Clima organizacional se caracteriza por ser único 
 Clima organizacional se caracteriza por ser abstrato 
 
 
 
 
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4. 
 
 
Um bom programa de recompensa é importante para um bom clima 
organizacional. Com isso, as empresas devem: 
 
 
 Ignorar o fator faixa etária durante sua análise. 
 
Recompensar todos de forma igual, já que recompensas diferentes podem gerar 
fofocas e comentários na rádio corredor. 
 
Por mais que as pessoas se motivem por aspectos diferentes, as empresas devem 
oferecer pacote de benefícios único, minimizando custos operacionais. 
 
Montar um plano de salários pensando apenas no seu cenário interno, no que é 
possível pagar. 
 
Pensar se os salários e benefícios oferecidos atendem as necessidades básicas dos 
colaboradores. 
 
 
 
 
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5. 
 
Veja as sentenças abaixo: 
1. O comportamento organizacional é uma área sensível às características das 
organizações e seu ambiente. Por isso este assunto relaciona-se com o tema 
clima organizacional  
2. Bem compreender o comportamento organizacional (o modo operandis, seus 
sucessos e fracassos, suas pessoas) torna-se fundamental para que uma boa 
gestão de  clima organizacional. 
 
3. O comportamento organizacional refere-se ao estudo de indivíduos e grupos 
de organizações em um ambiente dinâmico, mutável e competitivo 
4. O estudo do comportamento organizacional é facilitado quando olhamos os 
estratos: pessoas, grupos ou equipes, ambiente interno e ambiente externo 
 
Assinale a opção correta. 
 
 
 V, V, F, V 
 F, V, V, V 
 V, V, V, V 
 F, V, F, V 
 V, F, V, V 
 
 
 
 
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6. 
 
 
Um importante instrumento que auxilia na obtenção da informação adequada sobre o 
nível de satisfação dos funcionários em relação às suas condições de trabalho, 
relacionamentos interpessoais, inter e intraequipes, é chamado de: 
 
 investigação do nível de produtividade. 
 diagnóstico do desenvolvimento organizacional. 
 pesquisa de clima organizacional. 
 monitoramento dos relacionamentos hierárquicos. 
 diagnóstico da cultura. 
 
 
 
 
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7. 
 
 
A cultura organizacional cria distinções entre as organizações. Referente ao assunto, 
assinale a alternativa correta. 
 
 
 A Cultura é um elemento que mais assemelha do que diferencia as organizações 
 
A cultura organizacional é tangível e a conformidade a suas regras promove base 
para recompensa e mobilidade ascendente. 
 
A cultura organizacional é independente e sem relação com a avaliação de 
desempenho na organização, pois as normas e valores nada influem no 
desempenho das pessoas. 
 
O processo seletivo é independente da cultura organizacional, uma vez que são 
avaliados os atributos pessoais de competência do avaliado. 
 
As atividades de treinamento e desenvolvimento de carreira são independentes 
da cultura organizacional, pois suas atividades são desvinculadas das normas 
organizacionais. 
 
 
 
 
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8. 
 
 
Em relação ao comportamento individual no processo de gestão de mudança existem 
atributos essenciais para esse processo. Aponte um elemento essencial para promover 
uma mudança individual. 
 
 Fazer os mesmos processos. 
 Estar cansado na situação atual. 
 Recursos financeiros. 
 Ser persistente. 
 Pressa para mudar. 
 
 
 
 
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9. 
 
 
Pamela não concorda com determinada mudança de sua empresa, sabotando o 
processo, para isso, ela provoca erros propositais, digitando dados inconsistentes no 
novo sistema com a finalidade de que não seja dada continuidade à mudança. Aponte 
que tipo de resistência mais se enquadra nessa situação: 
 
 
 Retraimento pessoal 
 Nenhuma das alternativas 
 Resignação passiva 
 Resistência ativa 
 Indiferença 
 
 
 
 
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10. 
 
 
Dentre os tipos de natureza das mudanças organizacionais, aponte aquele que é a 
mais importante, pois influenciará todos os demais processos: 
 
 
 Tecnológicas 
 Estratégicas 
 Mudanças estruturais 
 Recursos humanos 
 Culturais