Atividade Substitutiva_ Desenvolvimento de Competências Gerenciais (2023)

Prévia do material em texto

Atividade Substitutiva
Entrega 10 abr em 23:59 Pontos 10 Perguntas 5 
Disponível 3 abr em 0:00 - 10 abr em 23:59 Limite de tempo Nenhum
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 28 minutos 10 de 10
 As respostas corretas estarão disponíveis em 11 abr em 0:00.
Pontuação deste teste: 10 de 10
Enviado 10 abr em 20:32
Esta tentativa levou 28 minutos.
2 / 2 ptsPergunta 1
Das competências descritas abaixo, qual delas não corresponde ao
“Modelo de Relações Humanas” – Imperativo de ação “COLABORAR”:
 Entender a si mesmo e os outros
 Comunicar com honestidade e efetividade
 Medir e monitorar o desempenho e a qualidade
 Orientar e desenvolver pessoas
 Gerenciar e estimular o conflito construtivo
2 / 2 ptsPergunta 2
Nos oito “Princípios de Comunicação” que debatemos ficou claro que
comunicar é, em essência agir por objetivos. Uma comunicação só é
eficaz quando consegue o objetivo pré-fixado e que a responsabilidade
https://pucminas.instructure.com/courses/108443/quizzes/357495/history?version=1
pela eficácia da comunicação é de quem ativa o processo de
comunicação. Das indicações abaixo qual delas representa o
protagonista de uma comunicação eficaz:
 Uma terceira pessoa que ajudará a esclarecer o diálogo 
 O receptor 
 Os dois, receptor e emissor 
 O chefe dos dois que estão dialogando 
 O emissor 
2 / 2 ptsPergunta 3
As estratégias de conformidade (compliance) são: punitiva,
remunerativa, preventiva, produtiva, cognitiva-comportamental e
normativa.
 Verdadeiro 
 Falso 
2 / 2 ptsPergunta 4
Conforme o processo de definição de metas desce em cascata por
meio da organização para operar os níveis de unidades para
funcionários individuais , a definição de metas deve estar alinhada com
as metas superiores definidas pela maioria dos líderes seniores das
organizações. Nesses níveis mais baixos, a determinação de metas
tende a ser mais tática, com ênfase primária em implementar e
executar um Plano de Ação, sem focar em atividades burocráticas,
sendo feito como parte do processo de planejamento estratégico e
desenvolvimento da visão. Então o processo de definição de metas, a
nível tático envolve as seguintes ações, exceto uma:
 Formulação de objetivos específicos 
 Desenvolvimento de um Plano de Ação 
 Criação de uma programação 
 Desenvolvimento de um orçamento 
 Revisão de todas as descrições de cargos 
2 / 2 ptsPergunta 5
Nem todos nós temos o poder, e todos nós somos influenciados por
outros que o têm.
 Verdadeiro 
 Falso 
Pontuação do teste: 10 de 10