Prova Eletrônica_ Fundamentos do Marketing Luiz

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Prova Eletrônica
Entrega 27 nov em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 19 out em 0:00 - 27 nov em 23:59 60 Minutosaproximadamente 1 mês Limite de tempo
Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade avaliativa e as respostas
corretas serão apresentadas um dia após a data encerramento da Prova Eletrônica.
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Enviado 13 nov em 16:31
Esta tentativa levou 48 minutos.
0 / 3 ptsPergunta 1Incorreta
O ambiente de marketing é dividido entre o Macroambiente e o Microambiente. Analise as frases a
seguir.
I.Macroambiente são forças externas e incontroláveis pelas empresas
II. Microambiente são as forças que estão mais próximas das empresas, por exemplo, compradores
e fornecedores.
III. Ambas as forças exercem influências às empresas e estas, definem suas estratégias de ação no
mercado.
Assinale a alternativa que contenha a(s) frase(s)
correta(s).
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3 / 3 ptsPergunta 2
Segundo Kotler (2006), existem três tipos mais importantes de distribuição a serem considerados na
cobertura de mercado, quais são esses três tipos?
 
 Exclusiva, seletiva e intensiva 
Exclusiva, seletiva e intensiva
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Analise as afirmativas abaixo:
I - Atividades de comunicação sem intermediários, entre a empresa e o cliente, por correio, telefone,
Internet e outros meios diretos, visando obter uma resposta imediata do cliente e, por fim, a venda
do produto.
II - Exposição do produto: , , prateleiras, pilhas de produtos.displays stands
III - Envolve interação com o cliente, seja ela face-a-face, por meio de telefone ( ) outelemarketing
computador.
Assinale a alternativa que contém a sequência correspondente às definições acima:
 I-Marketing direto; II-Merchandising; III-Venda pessoal. 
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Os economistas descrevem quatro tipos principais de concorrência. Quais são esses quatros tipos
de concorrência?
 Concorrencia direta, concorrencia monopolista, oligopólio e monopólio. 
3 / 3 pts 5
Sabemos que são desafios para o marketing das empresas criarem serviços e maior valor aos
clientes. Porém, é fundamental que elas tenham vantagem competitiva no mercado definindo
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III. Estratégia de Seguidores de Mercado – Muitas empresas seguidoras têm muito mais a ganhar
seguindo os passos do líder do que o desafiando.
IV. Estratégia de Mercados de Nicho – agir no mercado explorando apenas segmentos definidos
como de alto poder aquisitivo.
Assinale a alternativa que contenha a(s) frase(s) correta(s) onde há a correlação entre a estratégia e
seus aspectos apresentados nas respectivas frases.
 II, III. 
As frases incorretas são a (I) Estratégia de Líder de Mercado, é a empresa líder de mercado que
provoca aos concorrentes a necessidade de alterarem seus preços, lançar novos produtos etc.;
deve estar sempre alerta aos investimentos dos não líderes. (IV) Nicho de mercado é um sub-
segmento com características próprias, independentemente ser de alto poder aquisitivo, médio ou
baixo; fundamenta-se num sub-segmento de oportunidades a atender as necessidades dos
consumidores ainda não satisfeitas.
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Analise as afirmativas abaixo:
I-processo pelo qual se coloca a mensagem ou pensamento numa forma simbólica.
II-conjunto de palavras imagens ou símbolos que o emissor transmite.
III-canais de comunicação através dos quais a mensagem passa do emissor para o receptor.
Assinale a alternativa que contém a sequência correspondente às definições acima:
 I-Codificação; II-Decoficação; III-Feedback. 
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II. Nesta etapa, inicia-se a fase de desenvolvimento, tornando o processo mais tangível. Utiliza-se o
que todos os departamentos podem oferecer, é feita uma espécie de consultoria prestada por todos
os componentes da própria organização.
III. Nessa fase, analisa-se a viabilidade do produto quanto à geração da demanda, obtendo uma
estimativa da demanda de seu crescimento potencial.
IV. Durante essa fase, é construído um modelo para ser tes tado sob condições reais de uso e
quanto ao seu design, durabi lidade, praticidade, desempenho, qualidade entre outros testes que são
de extrema importância para a sua aceitação e sucesso no mercado.
VI. Essa fase corresponde à parte de burocratização ou forma lização do projeto, etapa pela qual se
faz a revisão do projeto levando-se em consideração a investigação minuciosa para descobrir se há
alguma falha.
VI. É o período em que a empresa investe um alto capital no que se diz respeito a canais de
distribuição e estratégias de marketing.
A seguir, assinale a alternativa CORRETA:
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As etapas II e III correspondem à Geração e Triagem de ideias e à Finalização do Projeto
respectivamente.
3 / 3 ptsPergunta 8
Considere as afirmações, analisando se elas são verdadeiras ou falsas. Em seguida, assinale a
alternativa correta.
( ) São as formas que as necessidades assumem quando são influenciadas pelaNecessidades: 
cultura ou pela personalidade individual.
( ) São Estados de privação de alguma satisfação básica.Desejos: 
( ) Existe quando os desejos são apoiados pelo poder de compraDemanda: 
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A afirmação é falsa, pois, necessidades são estados de privação de algumaprimeira
satisfação básica, como por exemplo alimentação, vestuário, abrigo, segurança, afeto.
A afirmação é falsa, pois, desejos são as formas que as necessidades assumemsegunda 
quando são influenciadas pela cultura ou pela personalidade individual.
A terceira afirmação é verdadeira, pois a demanda existe quando os desejos são
apoiados pelo poder de compra.
3 / 3 ptsPergunta 9
Considerando os vários tipos de públicos existentes, analiseas afirmativas
I. As decisões de marketing de uma empresa podem ser questionadas por organizações de
consumidores, grupos ambientais, grupos minoritários e grupos de pressão.
II. Nesta categoria estão incluídos associações comunitárias e moradores da região da empresa.
g ç g p
Atente-se, por exemplo, na postura que muitas empresas têm adotado, promovendo encontros de