AVA2

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Tecnólogo em Marketing 
 
 
 
 
Comportamento do Cconsumidor 
Trabalho da Disciplina [AVA 2] 
 
 
 
 
TEXTO ARGUMENTATIVO-CRÍTICO: AS 
CONSTANTES MUDANÇAS NOS HÁBITOS 
DE COMPRA DO CONSUMIDOR 
 
 
 
 
Aluna: Jhady Fernandes Perrini 
Matrícula: 20223303631 
 
 
 
 
Rio de Janeiro 
Novembro/2022 
Introdução 
O comportamento de compras do consumidor é o conjunto de todas as 
ações e hábitos dos leads durante a jornada de sua compra. Podendo ser 
influenciado por alguns fatores, como cultura, sociedade, necessidades e 
estágio de vida. Entender esse conceito é muito importante para o 
planejamento de marketing de um negócio. 
 
Desenvolvimento 
Para satisfazer suas necessidades e desejos as pessoas selecionam, 
compram, usam ou descartam produtos, serviços ou experiências, podendo 
sofrer influências de pessoas famosas, organizações, família e amigos. 
É de suma importância estudar esses processos do comportamento do 
consumidor para realizar um bom planejamento de marketing, organizar e 
definir o mercado, identificando a segmentação por idade, gênero, estrutura, 
classe social, renda e estilos de vida, o modo como nos sentimos a respeito de 
nos mesmos, as coisas que valorizamos e o que gostamos de fazer no tempo 
livre. 
Pessoas do mundo inteiro se encontram unidas por interesse a produtos 
de uma mesma marca, atores, atividades e, boa parte dessa conectividade 
deve-se aos novos avanços estimulantes na tecnologia que permitem que nos 
conectemos uns aos outros, independente de nossas localizações físicas. 
A revolução digital teve influência significativa sobre o comportamento 
do consumidor, como o poder de compra pela internet a hora que quiser, entrar 
em contato com pessoas com o mesmo perfil, dentre outros. 
 
Conclusão 
As necessidades dos consumidores e a capacidade de satisfazer suas 
necessidades mudam de acordo com as influências, mas o ciclo de vida 
pessoal é importante para identificar de que maneira as necessidades mudam, 
para assim, utilizar disso como boas influências no processo de compra. 
Cada consumidor reage de maneiras diferentes e cabe ao profissional 
estar atento as características de seus clientes para assertividade de influência 
dos mesmos, fruto de um bom planejamento de marketing. 
Referências 
O que é comportamento do consumidor e por que entender, isso é importante?. 
Disponível em: <https://mindminers.com/blog/o-que-comportamento-
consumidor/>. Acesso em: 11 de Novembro de 2022. 
 
Comportamento do consumidor: entenda rotinas e hábitos de compra para 
vender mais. Disponível em: 
<https://resultadosdigitais.com.br/vendas/comportamento-do-consumidor/>. 
Acesso em: 11 de Novembro de 2022. 
 
O Marketing e o Comportamento do Consumidor. Disponível em: 
<https://administradores.com.br/artigos/o-marketing-e-o-comportamento-do-
consumidor>. Acesso em: 11 de Novembro de 2022.