Quest Unidade II Gestao de Criatividade

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Gestão da Criatividade e da Inovação 15244-40-ED11543_10_05-202232 Unidade II
Usuário Rafael Lima dos Santos
Curso Gestão da Criatividade e da Inovação
Teste Questionário - Unidade II
Iniciado 10/03/23 19:27
Enviado 10/03/23 19:27
Status Completada
Resultado da
tentativa
1,5 em 1,49999 pontos  
Tempo decorrido 0 minuto
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas
incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Na fase do Pensamento Divergente será possível obter ideias mais originais e ousadas se
 convidarmos para par�cipar do Processo Cria�vo, numa seção de Brainstorm, por
exemplo:
Clientes, fornecedores, pessoas de outras áreas, parentes dos
profissionais da empresa, e até mesmo concorrentes
Clientes, fornecedores, pessoas de outras áreas, parentes dos
profissionais da empresa, e até mesmo concorrentes
Especialistas da área
Equipe de Marke�ng
O departamento de R&D (Research & Development)
Acadêmicos e pesquisadores do assunto
Correta: a
 
Comentário: Livro texto, página 55
Agora, se quiser ouvir as ideias mais ousadas, as mais originais, as menos
óbvias, as mais desconectadas, as mais inspiradoras, convide também pessoas
que não sejam especialistas, ou que não estejam diretamente envolvidas com o
Problema ou Desa�o desta seção.
Considere convidar clientes, fornecedores, pessoas de outras áreas,
parentes dos profissionais da empresa, e até mesmo concorrentes,
dependendo do �po de relação com ele e do tema da seção. Você quer um
exemplo que jus�fique convidar um concorrente? Ok, lá vai, como uma
PÓS EAD COMUNIDADES BIBLIOTECAS Mural do AlunoCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,15 em 0,15 pontos
Rafael Santos 1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_92048_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_92048_1&content_id=_1426010_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_66_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_69_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_67_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_68_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_70_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
empresa que produza geleia de framboesa localizada numa região de di�cil
acesso, com pouco movimento turís�co pode reduzir seus custos e assim
tornar-se mais compe��va? Se todos os produtores de geleia daquela
região se unirem para compras cole�vas de matérias-primas ou insumos,
como por exemplo, açúcar, conservantes, rótulos embalagens etc, todos
saíram ganhando
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Os 7 operadores ou verbos manipuladores da técnica divergente SACUDIR, são:
Subs�tuir, Adaptar, Combinar, Usar de outro modo, Destruir,
Incrementar e Reorganizar
Subs�tuir, Adaptar, Combinar, Usar de outro modo, Destruir,
Incrementar e Reorganizar
Somar, Arrumar, Classificar, U�lizar, Detonar, Incluir e Re�rar
Solicitar, Agradecer, Comunicar, Usufruir, Intervir e Reverter
Sonhar, Agradecer, Concordar, Usar, Interagir e Realizar
Salvar, Arquivar, Copiar, Usar, Incluir e Refazer
Correta: a
 
Comentário: Livro texto, página 75
Os sete operadores ou verbos manipuladores do SACUDIR foram adaptados
para que correspondessem em signi�cado ao originalmente proposto por
Bob Eberle, e �caram assim:
S: Substituir
A: Adaptar
C: Combinar
U: Usar de outro modo
D: Destruir/Diminuir/Deletar/Detonar
I: Incrementar/Incluir
R: Reorganizar/Refinar/ Rearranjar/ Reverter
Pergunta 3
0,15 em 0,15 pontos
0,15 em 0,15 pontos
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Segundo uma afirmação do educador britânico Ken Robinson, “se você não está preparado
para cometer erros, você jamais”:
Criará algo original
Criará algo original
Sairá da Zona de Conforto
Lutará por uma boa ideia
Vai aprender algo novo
Vai ter mais que uma ideia
Correta: a
 
Comentário: Livro texto, página 49
“Se você não está preparado para cometer erros,
você jamais criará algo original”
Ken Robinson
Pergunta 4
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Pode-se classificar Inovação de acordo com
Conceito, Tipo e Classe
Conceito, Tipo e Classe
Modelo, Tecnologia e Sistema
Tecnologia, Sistema e Aplicação Prá�ca
Modalidade, Funcionalidade e Aplicabilidade
Classe, Modo e Gênero
Correta: a
 
Comentário: Livro texto, página 94
Segundo o Manual de Oslo , versões 1990, 1992 e 1997, inovação é a
introdução de algo novo em qualquer atividade humana. A diversidade de
signi�cado de inovação dá-se pela abrangência de sua aplicação como vetor
de desenvolvimento humano e melhoria da qualidade de vida.
0,15 em 0,15 pontos
A Inovação pode ser classificada de acordo com Conceito, Tipo e Classe,
entre outras formas, mas antes vamos dis�nguir Invenção de Inovação
Pergunta 5
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
São exemplos de Inovação Incremental:
Gmail, Coca-Cola, Caneta Bic e Telefone Celular
Gmail, Coca-Cola, Caneta Bic e Telefone Celular
Hotmail, Tubaína, Roda e Fogo
Roda, Fogo, Grafeno e Tecnologia Aeroespacial
Grafeno, Tecnologia Aeroespacial, Turbinas e Lâmpada
Grafeno, Lâmpada Elétrica, Fogo e Roda
Correta: a
 
Comentário: Livro texto, página 95
Exemplos de Inovação Incremental:
Gmail: já existiam serviços de email gratuito, o Google incorporou velocidade
e novos recursos ao longo do tempo.
Coca-cola: depois do lançamento original, novos sabores.
Caneta esferográ�ca: a BIC original foi modi�cada e alterada muitas vezes ao
longo do tempo. Provavelmente essa que você carrega consigo tem um botão
de acionamento e não tem tampa, mas continua a ser uma caneta
esferográ�ca.
Telefone celular: melhora significa�vamente o telefone fixo
Pergunta 6
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
A abordagem do Design Thinking, de acordo com a proposta original da d.School de
Stanford, é composta por 5 etapas, que são:
Empa�a, Definição, Ideação, Protó�po e Testes
Empa�a, Definição, Ideação, Protó�po e Testes
Análise, Cria�vidade, Divergência, Convergência e Solução
0,15 em 0,15 pontos
0,15 em 0,15 pontos
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Análise, Cria�vidade, Inovação, Invenção e Aplicação
Interação, Iteração, Solução, Reação e Revisão
Empa�a, Rapport, Simulação, Adaptação e Solução
Correta: a
 
Comentário: Livro texto, página 99
O modelo da d.School de Stanford é o mais tradicional e tem 5
etapas:
Empatia
De�nição
Ideação
Prototipação
Testes
Pergunta 7
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
A expressão “calçar os sapatos de outra pessoa”, define uma das etapas da abordagem do
Design Thinking. Esta etapa é:
Empa�a
Empa�a
Definição
Ideação
Protó�po
Testes
Correta: a
 
Comentário: Livro texto, página 100
EMPATIA
 
Talvez você já tenha ouvido a expressão “calçar os sapatos de outra pessoa”,
Empatia é isso, é sentir o que a pessoa sente.
 Este é o ponto de partida do Design Thinkling, colocar-se no lugar da
pessoa para quem a solução será desenvolvida, ou, como se diz muito
comumente, “sentir a sua dor”.
0,15 em 0,15 pontos
Quem necessita de uma solução tem uma dor real ou figura�va, uma
solução real e prá�ca deve ser desenvolvida, com base em suas reais
necessidades.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
São �pos de Inovação:
Produtos, Serviços, Processos, Gestão, Modelo De Negócio e
Marke�ng
Produtos, Serviços, Processos, Gestão, Modelo De Negócio e
Marke�ng
Tecnológica, Assis�va e Predi�va
BigData, Data Minning e Business Intelligence
Incremental, Sazonal e Predi�va
Predi�va e Conclusiva
Correta: a
 
Comentário: Livro texto, página 96
TIPOS DE INOVAÇÃO:
PRODUTOS
SERVIÇOS
PROCESSOS
GESTÃO
MODELO DE NEGÓCIO
MARKETING
Pergunta 9
Resposta Selecionada: a. 
A técnica convergente NUV, é um acrós�co para:
Novidade, U�lidade e Viabilidade
0,15 em 0,15 pontos
0,15 em 0,15 pontos
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Novidade, U�lidade e Viabilidade
Naturalidade, Usabilidade e Versa�lidade
Natureza, Uso e Versão
Nunca Usar o Velho
Never Use Versions
Correta: a
 
Comentário: Livro texto, página 90
NUV é uma técnica de aplicação rápida, para comparar duas ou mais ideias,
estabelecendo uma escala de importância ou de prioridade para escolha,
baseada em 3 critérios de avaliação:
N= Grau de Novidade ou Inovação da solução
U= Utilidade prática e/ou imediata da solução
V= Nível de Viabilidade da solução, do ponto de vista de alocação de
recursos de todo �po
Pergunta 10
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
A etapa da Definição da abordagem do Design Thinking considera delimitar o problema a
ser solucionado. Vislumbrar sob uma perspec�va nova pode ser uma das maneiras de
estabelecer essa definição. O livro de Simon Sinek “Por Quê? – Como Mo�var Pessoas e
Equipes a Agir” propõe uma maneira de abordar que compara e contrapõe os modelos:
Tradicional e Inovador
Tradicional e Inovador
Incremental e Disrup�vo
Analí�co e Prá�co
Pragmá�co e Sustentável
Apocalíp�co e integrado
Correta: a
 
Comentário: Livro texto, página 101
DEFINIÇÃO
Atribui-se a Einstein a frase: “se eu tivesse apenas uma hora para resolver um
problema, utilizaria os primeiros 55 minutos para de�ni-lo e nos 5 restantes eu
o resolveria.”
0,15 em 0,15 pontos
Sexta-feira, 10 de Março de 2023 19h27min40s GMT-03:00
Calçados os sapatos da outra pessoa, começa a viagem.
A De�nição passa por isso, delimitar qual é o problema a ser solucionado, suas
variáveis, o que e para quem precisa ser desenvolvida a solução.
Não se trata exatamente de uma ferramenta, mas de uma provocação à
reflexão o livro de Simon Sinek “Por Quê? – Como Mo�var Pessoas e
Equipes a Agir”, em que o autor uma interessante perspec�va ao
comparar os modelos Tradicional de Inovador para mo�vação.
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