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APOL01Gestão da CriatividadeGABARITO

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Questão 1/10 - Gestão da Criatividade 
Wallas propôs quatro etapas para o processo criativo, este modelo foi contestado por outros autores, como 
Penteado, Mirshawka e Mirshawca Jr. Mas tarde, Hiam, desenvolveu um novo modelo de processo 
criativo, composto de sete etapas. 
Considerando os conteúdos abordados na literatura recomendada, analise a alternativa que apresenta 
uma das sete fases propostas por Hiam. 
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão 
 A Reconhecimento de Insights 
Justificativa: Rota 2 – página 6 
 
A primeira etapa do novo modelo de processo criativo proposto por Hiam é Reconhecimento de Insights.
como habilidade de análise, abertura a nova ideias e sensibilidade para resolver problemas, é nesta fase que o indivíduo reco
 B Planejamento do processo 
Você assinalou essa alternativa (B) 
 C Avaliação das alternativas 
 D Verificação de ideias 
 E Tomada de decisão 
 
Questão 2/10 - Gestão da Criatividade 
Os primeiros estudos da criatividade tinham como ênfase as pessoas, mas com uma análise mais 
aprofundada apontou que outros fatores são essenciais para o conhecimento do tema, como conhecer o 
ambiente, o processo e os produtos. Considerando as quatro dimensões da criatividade, correlacione os 
elementos com suas respectivas características. 
I – Pessoas 
II – Processos 
III – Produtos 
IV – Pressão 
( ) Fases lógicas que formam um ciclo contínuo. 
( ) Características e qualidades específicas, são esses fatores que diferenciam os indivíduos no processo 
criativo. 
( ) São criados ou modificados conforme a necessidade de mercado. 
( ) A criatividade tem relação com o ambiente onde a pessoa atua. 
Nota: 10.0 
 A I, II, III, IV 
 B IV, I, III, II 
 C I, II, IV, III 
 D IV, II, III, I 
 E II, I, III, IV 
Você assinalou essa alternativa (E) 
Você acertou! 
Justificativa: Rota 1 – página 7, 9, 10, 13. 
 
A resposta correta é a letra “e”, pois (na sequência da resposta correta) a opção II – Processos se referem a uma sequência de etapas que formam o processo criativo. As fases 
apresentadas por Wallas, sobre o processo criativo, não funcionam isoladamente, pois cada uma das partes depende da seguinte, formando um ciclo contínuo. A opção
Pessoas, está relacionada às características e qualidades específicas e são esses fatores que diferenciam os indivíduos no processo 
criados ou modificados. Por fim, opção IV - Pressão também conhecido como ambiente. A criatividade é um recurso humano natural e é relacionado por vários fatores 
principalmente os da pessoa e do ambiente onde ela atua. 
 
Questão 3/10 - Gestão da Criatividade 
Leia o texto a seguir: 
O fato surpreendente é que no início de 2010, antes mesmo de a Apple lançar o iPad, a Microsoft chegou 
a apresentar timidamente – durante uma feira tecnológica nos EUA – a versão de um tablet produzido em 
parceria com a HP e voltado inicialmente apenas para o mercado corporativo. Já a empresa da maçã 
disponibilizou sua invenção para quem quisesse comprar e empolgou o mundo. Resultado: naquele 
mesmo ano a Apple vendeu 14 mi de unidades ao passo que o HP Slate 500 teve somente nove mil 
comercializações. 
https://caputconsultoria.com.br/artigos289-a-inovacao-por-ruptura/ (Acesso em 20/07/2019) 
 
O texto apresenta a explicação de uma abordagem apresentada no material de estudo. Assinale a 
alternativa que apresenta de forma correta qual a teoria o texto se refere. 
Nota: 10.0 
 A Teoria dos concorrentes. 
 B Teoria da atividade. 
 C Inovação de ruptura. 
Você assinalou essa alternativa (C) 
Você acertou! 
Justificativa: Unidade 6, página 4. 
 
Ao propor a inovação da ruptura ele se torna a lenda que hoje representa no mercado. A proposta é simples em sua definição, mas complexa na efetivação do que
uma forma de inovação que revoluciona os mercados quando traz a proposta de introduzir no mercado novos produtos e
tudo o que existia. 
Para compreender o que estamos dizendo basta lembrar de um dos primeiros lançamentos da Apple, o iPod que causou enorme rebul
algum destes aparelhos, hoje vendidos na onda do retorno do que já foi um sucesso (uma onda deja vu que assola o mercado), o que não deixa de 
 D Inovação metodológica. 
 E Inovação contemporânea 
 
Questão 4/10 - Gestão da Criatividade 
A cultura organizacional é decisiva para o padrão de desempenho das equipes e engajamento nas 
atividades diárias. Toda empresa é um universo próprio, com hábitos, crenças, valores, atitudes, normas, 
linguagens e uma dinâmica única, que determina o comportamento dos colaboradores. A esse conjunto de 
características exclusivas, damos o nome de cultura organizacional. 
https://www.sbcoaching.com.br/blog/negocios/cultura-organizacional/ (acessado em 30/06/2019) 
Considerando o texto anterior e os conteúdos abordados na disciplina, leia as asserções a seguir: 
I. Os processos criativos não podem ser aplicados no meio organizacional. 
 
 
Porque: 
II. A cultura organizacional se refere a um ambiente formal, não propício ao processo criativo. 
 
A esse respeito, assinale a alternativa correta. 
Nota: 10.0 
 A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
 C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 E As asserções I e II são proposições falsas. 
Você assinalou essa alternativa (E) 
Você acertou! 
Padrão de resposta: Rota 02- página 4 
 
Um dos principais aspectos relativos aos processos de renovação das estruturas administrativas nas empresas, independente
agora estudados, busca um estado de criatividade e inovação constantes. É esperado que ele seja inserido na cultura organizac
qualquer distinção de hierarquia se faça presente. 
 
Questão 5/10 - Gestão da Criatividade 
Algo tão simples como colocar um chapéu na cabeça constitui, muitas vezes, um ato deliberado. 
O pensamento também deveria seguir esta regra, “ser deliberado e muito avaliado”. Pensar bem para viver 
melhor é uma regra a seguir e, por isso, nada melhor do que fazer uso de “vários chapéus” para conseguir 
um estilo de pensamento variado, ágil e criativo. 
https://amenteemaravilhosa.com.br/a-tecnica-dos-seis-chapeus-para-pensar/ (Acesso em 15/07/2019) 
A respeito do método dos seis chapéus, leia as asserções a seguir: 
I O facilitador sempre utiliza o chapéu branco 
Porque 
II o chapéu da cor branca significa ordem, controle e geração de ideias. 
 
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta. 
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão 
 A As assertivas I e II são proposições excludentes. 
 B A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira. 
 C As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira.
Você assinalou essa alternativa (C) 
 D As assertivas I e II são falsas. 
Justificativa: Rota 03, página 11 
 
O facilitador pode manter a reunião em ordem e sob controle com o uso do chapéu azul, onde todos podem participar colaborativ
de informações, fatos e números conhecidos (chapéu branco), gerando ideias (chapéu verde), identificando riscos (chapéu preto
e expressando emoções (chapéu vermelho). 
 E A assertiva I é verdadeira e a assertiva II é falsa. 
 
Questão 6/10 - Gestão da Criatividade 
A técnica dos seis chapéus, criada por Edward Bono, ajuda não só na solução de problemas ou na criação 
de novas ideias, mas organiza a dinâmica desde a definição do problema até o acompanhamento do plano 
de ação. Enquanto no pensamento lógico, onde todos seguem a mesma linha de raciocínio, e no 
pensamento lateral, onde se estimula a procura por novas perspectivas para o problema, no pensamento 
paralelo as pessoas pensam na mesma direção, porém de maneira colaborativa e coordenada. 
 
https://www.ideiademarketing.com.br/2016/07/12/tecnica-dos-seis-chapeus/ (Acesso em 09/07/2019) 
Com base no queé apresentado no conteúdo abordado na disciplina, analise as sentenças a seguir, 
assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas, sobre o que é importante na 
aplicação do método dos seis chapéus. 
( ) É um método que não utiliza a experiência e inteligência dos participantes. 
( ) Todos os chapéus devem ser utilizados. 
( ) Não há necessidade na aplicação da técnica de seguir uma sequência de cores de chapéus. 
( ) Há um facilitador que determina tempo razoável para o uso de cada chapéu. 
 
Agora, marque a sequência correta: 
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão 
 A V, F, V, V 
Você assinalou essa alternativa (A) 
 B F, V, V, V 
 C V, V, F, V 
 D V, F, V, F 
 E F, V, F, V 
Justificativa: Rota 03, página 8 e 9 
A sequência correta é F, V, F, V. 
O que é importante fazer na aplicação do método dos seis chapéus? 
 Utilizar a experiência e inteligência dos participantes; 
 Todos os chapéus devem ser utilizados; 
 Há um facilitador (algumas vezes divertido para facilitar a aplicação do método) que determina tempo razoável para o uso de c
com o chapéu azul e solicita que todos os outros utilizem um de determinada cor, por alguns minutos, a menos do chapéu vermel
grupo; 
 Há uma sequência a seguir nos chapéus (cores) que é determinada pelo facilitador, que está na dependência do assunto.
 
Questão 7/10 - Gestão da Criatividade 
Algumas pessoas veem a criatividade como uma atividade relativamente não estruturada de pular em 
torno de ideias até se deparar com a ideia certa. Embora isto funcione para algumas pessoas, muitas 
situações da vida real requerem uma abordagem mais estruturada. A liberdade para experimentar é 
essencial para a criatividade, como também alguma disciplina para assegurar objetividade e consistência. 
Seja qual for o nível de estruturação adotado, segundo Plsek (1997), o processo criativo se fundamenta 
em três princípios. 
http://criatividadeaplicada.com/2007/02/10/o-processo-criativo (Acessado em 02/07/2019) 
 
Considerando o texto e os conteúdos abordados na literatura recomendada, assinale a alternativa que 
apresenta corretamente os três princípios de Plsek. 
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão 
 A Atenção, Fuga e Movimento 
Justificativa: Rota 02 – página 7 
Além das sete etapas apresentadas por Hiam, temos os três princípios do processo criativo, esses princípios são parcialmente 
Movimento. 
 B Fuga, Movimento, Retorno 
 C Inicio, Movimento, Retorno 
 D Movimento, Retorno, Correção 
Você assinalou essa alternativa (D) 
 E Movimento, Retorno, Avaliação 
 
Questão 8/10 - Gestão da Criatividade 
Leia o texto: 
“Você não pode ter medo de errar, ou só colocar na mesa de discussão as ideias que “fazem sentido”. As 
crianças são todas criativas porque elas não aprenderam a ter medo da crítica que os outros fazem e não 
se importam com o fracasso.” Ao longo dos anos as crianças ao se tornarem adultas perdem seu poder 
criativo, isso é causado pelo _____________________. 
https://manualdasecretaria.com.br/criatividade/ (Acesso em 09/07/2019) 
Assinale a alternativa que apresenta de forma correta a causa das crianças perdem seu poder criativo 
quando se tornam adultas: 
 
 
Nota: 10.0 
 A Processo criativo 
 B Processo de amadurecimento 
 C Processo de socialização 
Você assinalou essa alternativa (C) 
Você acertou! 
Justificativa: Rota 02, página 9 
 
A maneira como percebemos o mundo e nosso modelo mental podem influenciar positivamente ou negativamente nos
criatividade. Ao longo dos anos as crianças ao se tornarem adultas perdem seu poder criativo, isso é causado pelo processo de socialização.
aprendemos que devemos seguir padrões, e esses padrões muitas vezes nos bloqueiam. 
 D Processo de educação 
 E Processo de desenvolvimento. 
 
Questão 9/10 - Gestão da Criatividade 
Reconhecer que as potencialidades criativas podem ser desenvolvidas através de estimulação adequada, 
dar importância aos valores, às peculiaridades, à unidade de cada indivíduo, dentre outros aspectos, são 
pontos em comum entre a proposta dos ativadores criativos. 
http://www.iacat.com:8000/Revista/recrearte/recrearte06/Seccion7/psicoterapia.htm (Acesso em 
10/07/2019) 
Um dos exemplos de ativadores criativos apresentados no material de estudo é o projeto vital. A respeito 
do projeto vital, leia as asserções a seguir: 
 
I. Projeto vital, busca simular o planejamento de um projeto, neste caso cada participante deve imaginar 
como é cada uma das etapas a cumprir. 
Porque 
 
II. Nesta atividade a pessoa deve sonhar, imaginar, como funciona o planejamento e execução de um 
projeto. Simulações funcionam efetivamente nesta situação. 
 
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta. 
Nota: 10.0 
 A As assertivas I e II são proposições excludentes. 
 B A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira. 
 C As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira.
Você assinalou essa alternativa (C) 
Você acertou! 
Justificativa: Rota 2, página 13 
 
Projeto vital, busca simular o planejamento de um projeto, neste caso cada participante deve imaginar como é cada uma das eta
sonhar, imaginar, como funciona o planejamento e execução de um projeto. Simulações funcionam efetivamente nesta situação.
 D As assertivas I e II são falsas. 
 E A assertiva I é verdadeira e a assertiva II é falsa. 
 
Questão 10/10 - Gestão da Criatividade 
Leia o texto a seguir: 
É um conceito de negócios que acredita que a melhor forma de superar a concorrência é parar de tentar 
superá-la. Ou seja, buscar mercados ainda não explorados. Orienta as empresas adotarem a criatividade 
como a bússola que direciona suas ações para o ponto certo, para um norte seguro. 
https://www.napratica.org.br/blue-ocean-strategy (acessado em 23/06/2019) 
 
O texto apresenta a explicação de uma das teorias apresentadas no material de estudo. Assinale a 
alternativa que apresenta de forma correta qual a teoria o texto se refere. 
Nota: 10.0 
 A Teoria da criatividade. 
 B Teoria da atividade. 
 C Teoria do oceano azul. 
Você assinalou essa alternativa (C) 
Você acertou! 
Justificativa: Unidade 1, página 5. 
 
O processo de criatividade ganha grande impulso e tem um melhor aproveitamento quando sua aplicação vier a alterar os modelos de negócio
inovação diferenciadas em relação ao que a concorrência desenvolve. Esta é a teoria do oceano azul
como a bússola que direciona suas ações para o ponto certo, para um norte seguro. 
 D Teoria do oceano vermelho. 
 E Teoria de Maslow.

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