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Pergunta 2 1/1 Leia as duas colunas e identifique os pares I. Aprendizagem em Equipe II. Visão Compartilhada III. Pensamento Sistêmico 1. Ajuda a enxergar a organização como um sistema com toda a sua interdependência. 2. Permite que a organização atinja resultados excelentes e que seus indivíduos se desenvolvam rapidamente. 3. É parte de uma cultura organizacional forte. Escolha a combinação correta: Ocultar opções de resposta 1. I – 2; II – 1; III – 3 2. I – 1; II – 2; III – 3 3. I – 1; II – 3; III – 2 4. I – 3; II – 2; III – 1 5. I – 2; II – 3; III – 1 Resposta correta 2. Pergunta 3 1/1 Crédito total dado Leia as duas colunas e identifique os pares I. Conhecimento 1.Aplicação produtiva do conhecimento ou ainda a aplicação do que está na memória em ações que geram resultado. II. Habilidade 2.Determina sua conduta em relação aos outros, ao trabalho e às situações, inclui aspectos sociais e afetivos. III. Atitude 3. Saber acumulado ao longo da vida, também definido como as informações reconhecidas e integradas à memória do indivíduo. Escolha a combinação correta: Ocultar opções de resposta 1. I – 3; II – 1; III – 2 Resposta correta 2. I – 2; II – 3; III – 1 3. Incorreta: I – 3; II – 2; III – 1 4. I – 1; II – 3; III – 2 5. I – 1; II – 2; III – 3 3. Pergunta 4 1/1 Crédito total dado Considere as definições a seguir. I. Significado afetivo da ligação do indivíduo com seu contexto de trabalho. II. Conjunto das percepções compartilhadas pelos empregados acerca de aspectos da vida organizacional. As definições I e II são, respectivamente: Ocultar opções de resposta 1. Estrutura organizacional e clima organizacional. 2. Clima psicológico e clima organizacional. 3. Cultura organizacional e clima psicológico. 4. Incorreta: Satisfação no trabalho e cultura organizacional. 5. Clima organizacional e cultura organizacional. Resposta correta 4. Pergunta 5 1/1 Considerando que hoje um dos desafios das organizações é identificar e reter aqueles que trabalham em cargos que são cruciais para a vantagem competitiva da instituição, avalie as afirmativas a seguir: I. A inclusão da subjetividade nos estudos sobre as organizações é um grande passo para quebrar o modelo clássico que considera a organização apenas como uma entidade puramente racional. II. A retenção de talentos apresenta diversas dificuldades, como: identificar quais são os funcionários mais talentosos e onde estão alocados, o lado bom é que os superiores diretos são treinados para uma avaliação completamente objetiva. III. A retenção eficaz de talentos deve considerar o desenvolvimento de estratégias específicas, que podem englobar: oferecer salários competitivos; cuidar do clima organizacional e permitir possibilidades de desenvolvimento pessoal. Escolha, a seguir, a opção que você considera correta: Ocultar opções de resposta 1. As afirmações I e II estão corretas. 2. Apenas a afirmação II está correta. 3. Apenas a afirmação III está correta. 4. As afirmações I e III estão corretas. Resposta correta 5. Apenas a afirmação I está correta. 5. Pergunta 6 1/1 Para desenvolver o papel de liderança pode-se optar pela proposta de Quinn, que indica oito habilidades para serem desenvolvidas, são elas: Mostrar opções de resposta 6. Pergunta 7 1/1 A partir do trecho do artigo Qualidade de vida no trabalho dos professores das escolas públicas: caso da Escola Municipal Therezinha de Jesus Pereira da Silva. BRANCO, Natália, et al. Qualidade de vida no trabalho dos professores das escolas públicas: caso da Escola Municipal Therezinha de Jesus Pereira da Silva. Disponível em: http://www.inovarse.org/sites/default/files/T16_060.pdf. Acesso em: 16 mar. 2019. “A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é um assunto bastante corrente nas discussões acerca da motivação profissional. Os colaboradores estão cada vez mais seletivos, exigentes e preocupados com o seu bem-estar e com sua satisfação pessoal. E o novo cenário Econômico Mundial, em que o mercado está inserido, permite que os trabalhadores qualificados elejam uma organização que esteja alinhada com suas expectativas de crescimento profissional e que lhes proporcione um bem-estar dentro e fora do seu ambiente de trabalho. Considerando-se que um trabalhador motivado afeta positivamente os resultados das organizações, as empresas passaram a se preocupar com questões que propiciem esta motivação e este bem-estar.” Leia as afirmações a seguir: I. Ao lidar com o indivíduo a demonstração de respeito é essencial, por exemplo: ao cobrar algo a alguém, isso deve ser feito com tom de voz adequado e sem usar palavras ofensivas; ao ouvirmos o outro e demonstrarmos que o ouvimos, construindo um diálogo construtivo e criando uma cultura de empatia, em que “colocar-se no lugar do outro” para entender seu ponto de vista seja estimulado. II. Outras questões também devem ser consideradas por uma organização que se preocupe com a qualidade de vida de seus funcionários, como: jornada de trabalho adequada; normas e rotinas claras, comunicação efetiva; possibilidade de crescimento profissional; igualdade de oportunidades e relacionamentos sociais e intergrupais. III. Pequenas mudanças no ambiente de trabalho podem ajudar a que os profissionais de diversas áreas possam se sentir melhor, alguns desses itens parecem óbvios, mas muitas vezes esquecemos deles em nosso dia a dia. Em relação ao espaço físico: locais para refeições, lanche ou um simples café junto ao espaço das crianças fazerem suas refeições; ambiente físico seguro e limpo, ausência de aberturas para o exterior ajuda o profissional a concentrar-se. Escolha, a seguir, a opção que você considera correta: Ocultar opções de resposta 1. Apenas a afirmação I está correta. 2. Apenas a afirmação II está correta. 3. As afirmações I e III estão corretas. 4. As afirmações I e II estão corretas. Resposta correta 5. Apenas a afirmação III está correta. 7. Pergunta 8 1/1 Crédito total dado Considerando que vivermos uma experiência não significa que aprendemos com ela, vemos muitos casos de pessoas que repetem os mesmos erros como se fosse a primeira vez, o mesmo acontece com as empresas. Identifique a afirmativa correta em relação ao processo de melhoria contínua: I. Diversas empresas desenvolvem a cultura de melhoria contínua, que tem por objetivo obter resultados cada vez melhores seja nas relações e processos internos ou nos produtos e serviços que leva ao mercado, para que isso seja possível utilizam alguns métodos e boas práticas. II. Como a empresa é composta por indivíduos adultos é necessário compreender seu processo de aprendizagem, que se dá por meio de uma reflexão crítica puramente racional sobre o que foi vivenciado e chegando à proposta do que deverá ser feito a partir daí. III. O processo de implementar melhoria contínua passa por identificar o que queremos melhorar e saber onde estamos e para onde queremos ir. Escolha, a seguir, a opção que você considera correta: Ocultar opções de resposta 1. As afirmações I e III estão corretas. Resposta correta 2. As afirmações II e III estão corretas. 3. Apenas a afirmação II está correta. 4. Apenas a afirmação III está correta. 5. Incorreta: Apenas a afirmação I está correta. 8. Pergunta 9 1/1 Em relação aos estilos de liderança identifique a opção que está correta: Ocultar opções de resposta 1. Teoria da participação e liderança – cabe ao líder orientar e fornecer o apoio necessário para que o funcionário atinja suas metas e deve assegurar que as metas estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da organização. 2. Liderança situacional – defende que o líder eficaz detém três habilidades fundamentais: diagnóstico, flexibilidade e parceria para o desempenho. Essa teoria defende que o líder mude a sua forma de atuação de acordo com a maturidade do liderado para a tarefa. Resposta correta 3. Liderança carismática ou transformacional – o líder é capaz de criar e articular uma visão de futuro realista, ativa e digna de crédito para a organização, esse tipo de líder parte de uma avaliação da situação presentee busca a melhoria. 4. Liderança visionária – pela força da capacidade pessoal o líder é capaz de despertar o sentimento de importância e de valor em relação às tarefas, transformando assim os seus liderados. 5. Teoria da meta e do caminho e teoria da participação e liderança – nesse modelo os pesquisadores usaram o ponto de vista da participação dos liderados, isto é, o quanto o líder permite que seus liderados participem do processo decisório, apesar de ser um ponto de vista interessante o modelo, conforme construído, se demonstrou muito complexo e sofisticado, o que o tornou difícil de ser utilizado com consistência na prática. 9. Pergunta 10 1/1 A qualidade de vida no trabalho abrange o ambiente, a estrutura e, sobretudo, as pessoas inseridas na organização como um todo, visando manter, por exemplo, a saúde mental das pessoas e a saúde da própria organização. Os fatores ameaçadores à da qualidade de vida das pessoas no trabalho são: Ocultar opções de resposta 1. Fadiga, irritações constantes ansiedade, apatia, inquietação e negatividade, relacionamentos sociais e intergrupais de qualidade, além da falta de condições do espaço físico para exercer a tarefa. 2. Jornada de trabalho inadequada, inadequada, inquietação e negatividade, igualdade de oportunidades, falta de condições do espaço físico para exercer a tarefa clima organizacional bom. 3. Horário irregular de trabalho, Jornada de trabalho inadequado,sobrecarga de trabalhos, má condições do espaço físico para exercer a tarefa e clima organizacional ruim Resposta correta 4. Impossibilidade de crescimento profissional,normas e rotinas claras, comunicação efetiva espaço não adequado a realização das tarefas. 5. Perceber o tratamento da empresa para com os funcionários como injusto, normas e rotinas que são claras , clima organizacional bom . × Ajuda para a página atual