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Questão 1 | Código 169829 1.00 / 1.00
Disciplina: 2022 - GESTAO DA QUALIDADE
Enunciado
O que é Plano estratégico ?
Alternativa correta
C Estabelece as bases para sistemas eficazes de medição de desempenho.?
Alternativa marcada
C Estabelece as bases para sistemas eficazes de medição de desempenho.?
Justificativa
Estabelece as bases para sistemas eficazes de medição de desempenho, letra B g 33
Questão 2 | Código 77182 1.00 / 1.00
Disciplina: 2022 - GESTAO DA QUALIDADE
Enunciado
O 5S é considerado essencial para a melhoria contínua. Sobre o assunto, julgue os itens. I. Hirano sustenta que
o Gerenciamento da Qualidade Total (ou Total Quality Management – TQM), Just-in-time/Lean (JIT/Lean) e o
Kaizen são suportados pelos cinco pilares representados pelos 5S e provavelmente são inatingíveis sem eles.II.
O...Ver mais
Alternativa correta
E As afirmativas I, II e III estão corretas.
Alternativa marcada
E As afirmativas I, II e III estão corretas.
Questão 3 | Código 151034 1.00 / 1.00
Disciplina: 2022 - GESTAO DA QUALIDADE
Enunciado
Por quem foi definido princípio de Pareto pela primeira vez?Assinale alternativa correta.
Alternativa correta
C Por Joseph M. Juran.
Alternativa marcada
C Por Joseph M. Juran.
Justificativa
Foi pelo engenheiro Joseph M. Juran em 1950. AOL 2 letra D.
Questão 4 | Código 77158 1.00 / 1.00
Disciplina: 2022 - GESTAO DA QUALIDADE
Enunciado
“É um sistema eficiente e eficaz para agregar os esforços de desenvolvimento, manutenção e aperfeiçoamento
da qualidade dos muitos grupos de uma organização, com o objetivo de possibilitar marketing, engenharia,
produção e serviço nos níveis mais econômicos que possibilitem a satisfação total do cliente. Feigenbaum
destaca que a gerência deve...Ver mais
Alternativa correta
B Controle Total da Qualidade.
Alternativa marcada
B Controle Total da Qualidade.
Questão 5 | Código 125585 1.00 / 1.00
Disciplina: 2022 - GESTAO DA QUALIDADE
Enunciado
O que é avaliado no aspecto Adequação ao padrão? Assinale alternativa correta.
Alternativa correta
B Avaliado se um produto é construído conforme o descrito em um manual e se está conforme opadrão.
Alternativa marcada
B Avaliado se um produto é construído conforme o descrito em um manual e se está conforme opadrão.
Justificativa
Avalia se um produto é construído conforme o descrito em um manual e se está conforme o padrão.
Questão 6 | Código 77127 1.00 / 1.00
Disciplina: 2022 - GESTAO DA QUALIDADE
Enunciado
“É um formulário que pode ser desenvolvido em processadores de texto e planilha eletrônica ou qualquer outra
ferramenta capaz de registrar dados”. Esta afirmação se refere a qual ferramenta da qualidade?
Alternativa correta
E Folha de verificação.
Alternativa marcada
E Folha de verificação.
Questão 7 | Código 77211 1.00 / 1.00
Disciplina: 2022 - GESTAO DA QUALIDADE
Enunciado
Qualidade, enquanto conceito, é um valor conhecido por todos e, no entanto, definido de forma diferenciada por
diferentes grupos. São fator que interferem na concepção de qualidade, exceto:
Alternativa correta
B Diretrizes de controladoria por parte das empresas.
Alternativa marcada
B Diretrizes de controladoria por parte das empresas.
Questão 8 | Código 77168 1.00 / 1.00
Disciplina: 2022 - GESTAO DA QUALIDADE
Enunciado
Sobre as ferramentas da qualidade, julgue os itens a seguir. I. O histograma, normalmente, mostra que uma
melhoria desproporcional pode ser alcançada classificando várias causas de um problema e concentrando-se
nas soluções ou itens com maior impacto. II. A folha de verificação pode assumir qualquer forma. As únicas
regras são...Ver mais
Alternativa correta
A A afirmativa II está correta.
Alternativa marcada
A A afirmativa II está correta.
Questão 9 | Código 77228 1.00 / 1.00
Disciplina: 2022 - GESTAO DA QUALIDADE
Enunciado
Processo de transformação é o conjunto de operações que, por meio do trabalho, transformam materiais e
informações, que por sua vez geram produtos ou serviços. Diante dessa informação, julgue os itens a seguir: I.
Processamento de materiais – tratamento, transporte, estocagem e localização de informações no ambiente de
transformação;II. Processamento...Ver mais
Alternativa correta
D Apenas a III
Alternativa marcada
D Apenas a III
Questão 10 | Código 124232 1.00 / 1.00
Disciplina: 2022 - GESTAO DA QUALIDADE
Enunciado
Uma das maneiras de garantir a qualidade dos produtos e dos serviços é a introdução de padrões do Sistema de
Gestão da Qualidade (SGQ), como as normas da série ISO.De acordo com o que você aprendeu em nossa
disciplina, analise as opções a seguir e assinale a INCORRETA.
Alternativa correta
B Os padrões foram criados para impedir o comércio internacional.
Alternativa marcada
B Os padrões foram criados para impedir o comércio internacional.
Justificativa
Os padrões foram criados para facilitar o comércio internacional.

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