Cultura e Clima Organizacional- provas

Prévia do material em texto

Cultura e Clima Organizacional
Prova Eletrônica
Instruções
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
· 10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após a data encerramento da Prova Eletrônica.
Fazer o teste novamente
Histórico de tentativas
	
	Tentativa
	Tempo
	Pontuação
	MAIS RECENTE
	Tentativa 1
	13 minutos
	30 de 30
Pontuação desta tentativa: 30 de 30
Enviado 13 jun em 8:44
Esta tentativa levou 13 minutos.
 
Pergunta 1
3 / 3 pts
Com relação ao “jeitinho brasileiro”, como podemos o conceituar?
Correto!
  
Pode ser visto como uma estratégia para suavizar as formas impessoais que regem as relações pessoais. Um meio de sobrevivência
 
 
 
Pergunta 2
3 / 3 pts
Com relação a cultura brasileira, é correto afirmar que:
Correto!
  
Há uma matriz africana, indígena e portuguesa que foi também afetada por imigrantes asiáticos e de demais europeus vindo a partir do século XIX.
 
 
 
Pergunta 3
3 / 3 pts
Compõem um modelo de gestão do clima organizacional, exceto:
Correto!
  
Recrutamento e seleção
  
 
Pergunta 4
3 / 3 pts
Sobre o clima organizacional, é correto afirmar:
Correto!
  
É a percepção global das pessoas a respeito de seu ambiente de trabalho
  
 
Pergunta 5
3 / 3 pts
Robbins (2010) afirma que a cultura organizacional possui níveis, como o nível dos artefatos visíveis, dos valores compartilhados e dos pressupostos básicos. Desse modo, o que são os artefatos visíveis de uma organização?
Correto!
  
Compreende vários elementos visíveis, como o vestuário das pessoas em uma empresa, sua linguagem, os documentos, rituais e cerimônias
  
 
Pergunta 6
3 / 3 pts
Qual a principal função da pesquisa de clima organizacional?
Correto!
  
Captar a percepção dos funcionários sobre o ambiente de trabalho
 
 
Pergunta 7
3 / 3 pts
Com base na relação entre avaliação de clima organizacional e processos de recrutamento e seleção em uma empresa, leve em conta as seguintes questões:
I – O processo de recrutamento e seleção identifica os valores pessoais de acordo com os valores organizacionais. Isso pode afetar no clima organizacional.
II – As fontes de recrutamento podem ser avaliadas também na pesquisa de clima, pois elas podem estar relacionadas com o perfil dos candidatos
III – Não há relação entre clima organizacional e o processo de recrutamento e seleção
IV – A pesquisa de clima pode servir como insumo de processos de recrutamento interno
Considerando cada preposição como verdadeira (V) ou falsa (F), assinale a alternativa correta: 
Correto!
  
I (V); II (V); III (F), IV (V)
 
 
 
Pergunta 8
3 / 3 pts
Levando em conta a pesquisa de clima organizacional, avalie as seguintes proposições:
I – A pesquisa de clima organizacional pode revelar questões como desvios e função ou problemas relativos a análise e descrição de cargos
II – Na pesquisa de clima organizacional, deve-se evitar realizar feedback ou devolutiva.
III – A pesquisa de clima organizacional pode servir de insumo para ações de treinamento e desenvolvimento
IV - A pesquisa de clima organizacional pode servir de insumo para ações de qualidade de vida no trabalho
Considerando cada preposição como verdadeira (V) ou falsa (F), assinale a alternativa correta: 
Correto!
  
I (F); II (V); III (V), IV (V)
 
Pergunta 9
3 / 3 pts
Com relação a resistência a mudança organizacional, assinale a alternativa correta: 
Correto!
  
Como ponto positivo, a resistência a mudança oferece um certo tipo de estabilidade e previsibilidade ao comportamento.
 
 
 
Pergunta 10
3 / 3 pts
Com relação a pesquisa de clima organizacional, seleciona a afirmativa correta: 
Correto!
  
A estatística gerada deve ser de simples entendimento
 
Prova Presencial
 Limite de tempo 60 Minutos
Este teste está travado até 26 jun em 0:00.
Histórico de tentativas
	
	Tentativa
	Tempo
	Pontuação
	MAIS RECENTE
	Tentativa 1
	12 minutos
	60 de 60
Pontuação deste teste: 60 de 60
Enviado 23 mai em 8:15
Esta tentativa levou 12 minutos.
 
Pergunta 1
6 / 6 pts
Com relação a criação e implantação de planos de ação na área de clima organizacional, analise as seguintes afirmações:
I – É preciso distinguir quais são as ações de responsabilidade setorial e quais são os de responsabilidade institucional.
II – É preciso deixar claro para a instituição e para os trabalhadores os benefícios das ações diretamente ligadas a Pesquisa de Clima.
III – Recomenda-se manter um histórico das ações diretamente ligados a Pesquisa de Clima, assim como o impacto destes após as suas implementações
IV – Deve-se evitar realizar ciclos de avaliações entre anos
Considerando cada preposição como verdadeira (V) ou falsa (F), assinale a alternativa correta:
Correto!
  
I (V); II (V); III (V), IV (F)
  
 
Pergunta 2
6 / 6 pts
Considerando o estabelecimento de prioridades de ações baseadas nos resultados de uma pesquisa de clima organizacional, avalie as seguintes proposições:
I – A missão e visão organizacional, nesse caso, não devem ser consideradas
II – Deve-se avaliar a relação entre custo e benefício das ações.
III – Deve-se realizar um planejamento estratégico local e institucional das ações
IV – Os relatórios institucionais e setoriais servem de insumo para possíveis ações
Considerando cada preposição como verdadeira (V) ou falsa (F), assinale a alternativa correta:
Correto!
  
I (V); II (V); III (V), IV (V)
  
 
Pergunta 3
6 / 6 pts
Robbins (2010) afirma que a cultura organizacional possui níveis, como o nível dos artefatos visíveis, dos valores compartilhados e dos pressupostos básicos. Desse modo, o que são os artefatos visíveis de uma organização?
Correto!
  
Compreende vários elementos visíveis, como o vestuário das pessoas em uma empresa, sua linguagem, os documentos, rituais e cerimônias
 
 
Pergunta 4
6 / 6 pts
Compõem um modelo de gestão do clima organizacional, exceto: 
Correto!
  
Recrutamento e seleção
 
 
Pergunta 5
6 / 6 pts
Considere os seguintes benefícios de um modelo de gestão do clima organizacional:
I - Induz o alto desempenho organizacional e pessoal sustentável.
II - Interliga sistemicamente outras ações de gestão de pessoas.
III - Cria e mantém canal de comunicação com os funcionários.
IV - Alimenta o sistema de planejamento e gestão.
Considerando cada preposição como verdadeira (V) ou falsa (F), assinale a alternativa correta: 
Correto!
  
I (V); II (V); III (V), IV (V)
 
 
 
Pergunta 6
6 / 6 pts
O modelo que avalia a mudança organizacional a partir do descongelamento, da mudança propriamente dita e do recongelamento é:
  
O modelo de três etapas de Kurt Lewin
 
 
Pergunta 7
6 / 6 pts
Nas organizações, são consequências de um bom clima organizacional:
Correto!
  
Satisfação no trabalho
 
 
Pergunta 8
6 / 6 pts
O que diz a Lei 8.213/1991, que aborda a questão de diversidade nas organizações?
Correto!
  
Diz que a empresa com 100 ou mais funcionários está obrigada a preencher de dois a cinco por cento dos seus cargos com beneficiários reabilitados, ou pessoas portadoras de deficiência
 
 
Pergunta 9
6 / 6 pts
Quais dessas forças não estimulam a mudança organizacional? 
Correto!
  
Resistência organizacional, que visa a estabilidade e previsibilidade no comportamento
 
 
 
Pergunta 10
6 / 6 pts
São benefícios de um modelo de gestão do clima organizacional, exceto:rreto!
  
Dispensa um programa de treinamento e desenvolvimento
Prova Eletrônica
Pontos 30
Instruções
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
· 10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após a data encerramento da Prova Eletrônica.
Fazer o teste novamente
Histórico de tentativas
	Tempo
	Pontuação
	11 minutos
	30 de 30
	11 minutos
	30 de 30
	13 minutos
	30 de 30
Pontuação desta tentativa: 30 de 30
Enviado 13 jun em 8:59
Esta tentativa levou 11 minutos.
 
Pergunta 1
3 / 3 pts
Com relação aos mecanismos de superação da resistência a mudança organizacional,assinale a alternativa que não está correta:
orreto!
  
Pode-se utilizar a educação e comunicação, usando ameaças diretas ou força sobre os resistentes
 
 
 
Pergunta 2
3 / 3 pts
Com relação ao “jeitinho brasileiro”, como podemos o conceituar?
  
Pode ser visto como uma estratégia para suavizar as formas impessoais que regem as relações pessoais. Um meio de sobrevivência
 
 
 
 
Pergunta 3
3 / 3 pts
Com relação as características culturais brasileiras, o que seria o personalismo? 
Correto!
  
É um culto a pessoa. Importância atribuída as pessoas e aos interesses pessoais ao invés dos interesses dos grupos ou comunidade. Lealdade a pessoas.
 
Pergunta 4
3 / 3 pts
O que diz a Lei 8.213/1991, que aborda a questão de diversidade nas organizações?
Correto!
  
Diz que a empresa com 100 ou mais funcionários está obrigada a preencher de dois a cinco por cento dos seus cargos com beneficiários reabilitados, ou pessoas portadoras de deficiência
 
Pergunta 5
3 / 3 pts
Com relação aos níveis da diversidade nas organizações, segundo Robbins (2010), podemos citar o nível profundo e o nível superficial. Sobre isso, é correto afirmar:
  
Os níveis profundos abordam valores, crenças, atitudes e preferências
 
 
Pergunta 6
3 / 3 pts
Dentro do componente atitudinal da cultura organizacional, o que seria uma dissonância cognitiva?
Correto!
  
Ocorre quando pessoas ou empresas apresentem atitudes contraditórias ou inconsistentes com seus comportamentos
   
 
Pergunta 7
3 / 3 pts
 
Correto!
  
Como ponto positivo, a resistência a mudança oferece um certo tipo de estabilidade e previsibilidade ao comportamento.
 
 
Pergunta 8
3 / 3 pts
Com relação aos produtos gerados por uma pesquisa de clima organizacional, selecione a resposta incorreta:
Correto!
  
O relatório institucional deve ser amplamente divulgado, inclusive com as respostas dos respondentes
 
 
Pergunta 9
3 / 3 pts
Considerando o estabelecimento de prioridades de ações baseadas nos resultados de uma pesquisa de clima organizacional, avalie as seguintes proposições:
I – A missão e visão organizacional, nesse caso, não devem ser consideradas
II – Deve-se avaliar a relação entre custo e benefício das ações.
III – Deve-se realizar um planejamento estratégico local e institucional das ações
IV – Os relatórios institucionais e setoriais servem de insumo para possíveis ações
Considerando cada preposição como verdadeira (V) ou falsa (F), assinale a alternativa correta:
Correto!
  
I (V); II (V); III (V), IV (V)
 
 
 
Pergunta 10
3 / 3 pts
Quais são os níveis da cultura organizacional, segundo Robbins (2010) e Felury et al (2002)?
 
Correto!
  
Nível dos artefatos visíveis, dos valores compartilhados e dos pressupostos básicos.