Prova Gestão de equipes de alta performance

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1) Diante de um cenário tecnológico, digital e mundialmente conectado, percebe-se que as organizações precisarão contar com profissionais competentes para lidar com situações complexas, capazes de atuar em equipes para a solução de problemas e com características humanas e digitais altamente desenvolvidas se pretendem atuar em alta performance.
Sobre esses conhecimentos apresentados na disciplina, analise as assertivas a seguir e identifique as corretas:
I. São características desses profissionais as habilidades de uso, monitoramento, programação e controle de tecnologia.
II. Cabe exclusivamente às empresas contratarem os profissionais no estágio de desenvolvimento em que estiverem para desenvolvê-los internamente conforme suas necessidades.
III. As soft skills como criatividade, liderança e influência social, resiliência e inteligência emocional fazem parte das competências que precisam ser desenvolvidas por todos os profissionais do futuro.
IV. Dentre as competências profissionais do futuro, na maioria das profissões, será necessário desenvolver habilidades tecnológicas, como as digitais, para saber lidar com plataformas, aplicativos e inteligência artificial.
V. As habilidades tecnológicas ainda serão especialidades dos profissionais das áreas das Tecnologias da Informação e da Comunicação.
São verdadeiras:
Alternativas:
· II, III e IV, apenas.
· I, IV e V, apenas.
· I e II, apenas.
· I, III e IV, apenas. CORRETO
· II e IV, apenas.
Código da questão: 66694
2) Comunicação assertiva é a _______________ de conseguir reunir a atenção periférica e a leitura do ambiente de modo a _______________ as informações, os desejos, os interesses e as expectativas entre os integrantes da ______________ de tal maneira que esta esteja se sentindo segura e com apoio para atuar sempre em _____________ com os resultados-chave estabelecidos a ela.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
· Capacidade; conseguir; empresa; competição.
· Competência; justificar; equipe; direção.
· Competência; reunir; organização; direção.
· Maneira; gerar; equipe; interesse.
· Habilidade; integrar e alinhar; equipe; consonância. CORRETO
Código da questão: 66689
3) O trabalho em equipe é conhecido por algumas características que o diferem do trabalho em grupo ou do trabalho individual. Escolha a alternativa que aponta algumas dessas características:
Alternativas:
· Conseguir lidar bem com pessoas, gostar de atender o público, ser organizado e ter foco na comunicação.
· Ser capaz de realizar tarefas individuais, saber se comunicar com o grupo e receber poucas críticas.
· Ser organizado, gostar de desafios, trabalhar bem individualmente e saber atender pessoas.
· Ter experiência em trabalhar em equipes, foco nas pessoas, capacidade de organização e comunicar-se bem.
· Ter capacidade de dialogar, resolver conflitos, saber lidar com as críticas e foco na tarefa.CORRETO
Código da questão: 66676
4) Sobre as metodologias e técnicas para a liderança de alta performance, leia e correlacione o tipo de técnica e sua finalidade:
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
· I – C; II – B; III – A.
· I – C; II – A; III – B.
· I – B; II – C; III – A. CORRETO
· I – A; II – C; III – B.
· I – B; II – A; III – C.
Código da questão: 66686
5) É necessário que a organização tenha _____________ de que precisa se organizar _________________, definindo claramente seus objetivos e quais as estratégias (os caminhos, as diretrizes) deverão seguir para atingi-los. A partir dessas _________________, distribuir papéis e responsabilidades ______________ é a prática cotidiana das equipes de alta performance.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
· Atitude; operacionalmente; definições; individuais.
· Orientação; internamente; estratégias; isoladas.
· Consciência; estrategicamente; definições; compartilhadas. CORRETO
· Consciência; internamente; estratégias; individuais.
· Interesse; administrativamente; escolhas; individuais.
Código da questão: 66670
6)
A criação de um ambiente de alto desempenho demandará das organizações o ______________________, a disposição para ______________ (a formação e o desenvolvimento de profissionais) e para despertar o _____________ desses profissionais em quererem “ficar” nessa empresa, como uma melhor interpretação do termo “_____________ de talentos”.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
· Controle; estabelecer metas; propósito; formação.
· Foco em resultados; planejar; interesse; gestão.
· Foco em pessoas; promover a aprendizagem; desejo; retenção. CORRETO
· Monitoramento; promover o desenvolvimento; desejo; formação.
· Planejamento; recrutar e selecionar; interesse; gestão.
Código da questão: 66675
7) Há o entendimento de que equipes são consideradas um tipo diferente de ___________ pois as pessoas que as compõem possuem ____________ diferenciadas, tais como ______________, estabilidade temporal e _____________ de autoridade.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
· Departamento; funções; cargos; uso.
· Conjunto; competências; inteligência emocional; uso.
· Grupo; características; habilidades especiais; diferenciação. CORRETO
· Grupo; competências; nível superior; diferenciação.
· Grupo; formações; nível superior; influência.
Código da questão: 66677
8) Seria possível afirmar que alta performance se relaciona com a capacidade individual e específica que cada indivíduo desenvolve e utiliza para realizar suas atividades e, por isso, algumas pessoas terão um comportamento de alto desempenho e outras não? Escolha a alternativa que avalia essa afirmação.
Alternativas:
· É correto afirmar isso, porque as pessoas com alto desempenho são diferenciadas e não compõem a maioria da população. Atingir o alto desempenho é uma característica inata, ou seja, a pessoa nasce com ela. INCORRETO
· Não é correto afirmar isso, porque o alto desempenho não é uma característica pessoal, mas um resultado apresentado ao se realizar algo que possui uma métrica definida. Pessoas diferentes podem atingir o alto desempenho mesmo sendo diferentes.
· Não é correto afirmar isso, porque as pessoas, mesmo que sejam diferentes, podem se desenvolver para atingirem níveis de performance iguais, padronizando o comportamento de uma equipe, por exemplo.
· Não é correto afirmar isso, porque a alta performance depende de como o indivíduo se comporta nos grupos ou nas equipes de que participam. Em uma equipe de alta performance, por exemplo, um indivíduo responderia com um comportamento igual.
· É correto afirmar isso, porque o desempenho depende da capacidade de cada pessoa, e suas características é que vão definir se ela terá alto desempenho ou não. Isso ajuda a identificar talentos em uma organização.
Código da questão: 66674
9) As empresas, independentemente do ________________ ou do ramo de atividade se ______________ primeiramente em ___________ de trabalho. Esses grupos são facilmente ______________ na divisão dos departamentos, setores ou seções das áreas organizacionais e cada grupo de pessoas dentro dessas divisões constitui um subgrupo de trabalho.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
· Mercado; estabelecem; divisão; determinados.
· Modelo de gestão; adequam; equipes; criados.
· Modelo de gestão; organizam; equipes; criados.
· Porte; organizam; grupos; observados. CORRETO
· Porte; adequam; rotinas; escalados.
Código da questão: 66682
10) Pessoas que atuam em grupos ou em equipes precisam ter, necessariamente, as mesmas características, principalmente a capacidade de interagir, cooperar uns com os outros e possuir interdependência para que o resultado do trabalho coletivo sempre seja atingido satisfatoriamente. De acordo com os conhecimentos adquiridos, essa afirmação está correta?
Alternativas:
· Sim, porque as equipes e os grupos não precisam ser diferenciados uns dos outros. A atuação dos dois grupos é bastanteparecida, exceto a finalidade do trabalho, que pode ser diferente.
· Não, pois as características de pessoas que atuam em grupos podem não ser as mesmas da equipe, pois, em grupo, há uma tendência de atuação individualizada e não de atuação coletiva e interdependente. CORRETO
· Sim, porque, onde há a relação de pessoas para cumprir um objetivo, vai haver relação de interdependência e de cooperação, sendo assim não importa se a pessoa atua em grupo ou em equipe, deve ter as mesmas características.
· Sim, porque as pessoas que atuam em equipes precisam saber atuar em grupos, que é o primeiro estágio da convivência social em que um membro coopera e colabora um com o outro em prol de um resultado.
· Não, pois a capacidade de interagir e de depender uns dos outros é algo imaturo para equipes, que podem ser até autogerenciadas. Nos dois casos, não são características de grupos e nem de equipes.
Código da questão: 66681