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20/06/2023 14:03:40 1/3 REVISÃO DE SIMULADO Nome: RITA DE CÁSSIA ROCHA MOURA Disciplina: Auditoria e Consultoria em RH Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você. Questão 001 Como qualquer processo que contemple a empresa como um todo, a Alta ____________precisa estar envolvida para que chancele as ações que acontecerão. Entretanto, em alguns casos mais específicos como a implantação de um _____________proposto pela_____________, é preciso que aconteça muito mais do que o envolvimento, torna-se necessário a assunção do compromisso com aquela proposição. Marque a alternativa que preencha corretamente as lacunas. A) Organização, diagnóstico, auditoria B) Organização, funcionário, auditoria X C) Administração, plano de ação, consultoria D) Empresa, plano de ação, líderes E) Administração, objetivos, consultoria Questão 002 O consultor interno é um profissional com perfil generalista de sua área de atuação e, dessa forma, é CORRETO afirmar que A) elabora diagnósticos, busca soluções para os problemas, decide, implanta, opina e critica. X B) identifica as causas do problema, elabora e apresenta uma proposta de intervenção, e após aprovação pelo Cliente Interno, inicia as ações de implantação C) atua como link entre o cliente interno, o cliente externo e a gerência ou direção da área. D) se dedica a oferecer opiniões baseado no que ele pensa e conduzir projetos especiais de consultoria. E) normalmente ocupa a função de analista, assistente, supervisor e tem a função de consultor. Questão 003 Este comprometimento da _____________ com o que acontecerá, desde as ações que permitirão estruturar o diagnóstico daquele cenário organizacional, até as ações que viabilizarão as mudanças necessárias, contribuirá para que o trabalho seja mais do que validado, e cada personagem daquele grande cenário que será estabelecido, saiba da importância do seu respectivo papel e o que se pretende ao final de todo o movimento. A que se refém o texto acima. Marque a alternativa correta A) Lideres. X B) Consultores. C) Alta Administração. D) Colaboradores. E) Empresários. 20/06/2023 14:03:40 2/3 Questão 004 Um consultor de gestão empresarial está fazendo um estudo referente ao posicionamento de mercado para uma empresa do setor automotivo que fornece peças para diferentes grandes montadoras de automóveis. O mercado, nesse setor, tem procurado ajustar suas práticas de gestão às crescentes demandas do mercado e à competição existente. Com base nesses elementos, o consultor realizou um estudo que tinha como objetivo identificar as forças e fraquezas da empresa, as ameaças e oportunidades existentes no mercado para que, com base nessas informações, a empresa pudesse reposicionar-se no mercado. O estudo realizado pelo consultor e o objetivo da empresa constituem elementos relativos à (ao) A) estrutura organizacional da empresa X B) manual de procedimentos organizacionais C) plano de gestão de projetos D) planejamento estratégico da empresa E) plano operacional do setor de vendas Questão 005 Ao longo do processo de Diagnóstico, uma das principais ferramentas utilizadas pela Consultoria pode ser a Matriz Swot. Partindo desta premissa, analise as afirmativas a seguir: I.As oportunidades fazem parte do ambiente interno. II.As forças fazem parte do ambiente interno. III.Mudanças macroeconômicas são um exemplo de fatores estudados nas ameaças. IV.Colaboradores desmotivados são um exemplo dos fatores estudados nas ameaças. Após a leitura das afirmativas, assinale a resposta certa. A) Apenas II e III estão corretos. B) Apenas II, III e IV estão corretos. C) Apenas II e IV estão corretos. D) Apenas I e IV estão corretos. X E) Apenas I, III e IV estão corretos. Questão 006 Precisa atuar a partir da premissa da parceria quando direciona o conhecimento e experiência que possui para encontrar o saber que é presente nas vivências do Cliente, e aproximação destes dois mundos poderá produzir um trabalho que se aproprie das particularidades daquele cenário e estabeleça interfaces efetivas para que a solução idealizada se concretize. Marque a alternativa que se relaciona o conceito acima. A) Auditoria. X B) Alta administração. C) Colaboradores. D) Consultoria. E) Departamento de pessoas. Questão 007 Verificar o que acontece em contraponto com o que está definido de maneira formal sobre como deveria ocorrer, permite identificar divergências que podem comprometer a qualidade do processo e impactar, desfavoravelmente, no resultado. Portanto, é adequado considerar que as causas podem ser, por exemplo, de origem: Marque a alternativa que não condiz com a contextualização acima. A) Estratégica. B) Processual. 20/06/2023 14:03:40 3/3 C) Tecnológico. D) Gerencial. X E) Administrativa. Questão 008 Pode-se reconhecer que a ________________precisa atuar a partir da premissa da ____________quando direciona o conhecimento e ____________que possui para encontrar o saber que é presente nas vivências do______________, e aproximação destes dois mundos poderá produzir um trabalho que se aproprie das particularidades daquele cenário e estabeleça interfaces efetivas para que a solução idealizada se concretize. Marque a alternativa que preencha corretamente as lacunas. A) Todas as alternativas estão incorretas. B) Gestão; parceria, prática, colaborador. C) Consultoria; parceria; experiência, cliente. D) Consultoria, gestão, experiência, funcionário. X E) Organização, gestão, prática, colaborador.
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