Auditoria da Qualidade-Atividade de Autoaprendizagem 02

Prévia do material em texto

Auditoria da Qualidade 
Atividade de Autoaprendizagem 2
1. Pergunta 1
0/0
Quanto ao Sistema de Gestão da Qualidade, a análise crítica deve ocorrer uma vez por ano pela alta direção, de acordo com a frequência com a qual o planejamento estratégico da organização é revisto, baseando-se: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Na análise, no desempenho, na suficiência dos recursos, na eficácia das ações e na oportunidade de melhoria.
Resposta correta
2. 
Alinhar tanto na auditoria interna quanto na auditoria, independente se são realizados testes substantivos. 
3. 
Auditor interno não executa auditoria, enquanto a auditoria externa executa apenas esse tipo de auditoria.
4. 
No papel do auditor externo, que é empregado da empresa e no auditor interno, que é contratado. 
5. 
Em ter uma finalidade da auditoria externa, emitir parecer para a adequação do controle interno e em auditoria interna, emitir parecer sobre adequação das demonstrações. 
2. Pergunta 2
0/0
Uma análise e revisão crítica dos documentos é essencial. Essas etapas apresentam subsídios para o aperfeiçoamento dos processos, da gestão e dos controles internos, por meio da recomendação de soluções para as não conformidades apontadas nos relatórios. Qual é a finalidade decorrente dessas duas etapas?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Conselho fiscal.
2. 
 Auditoria externa.
3. 
 Controle interno. 
4. 
Conselho de administração 
5. 
Crítica interna e externa.
Resposta correta
3. Pergunta 3
0/0
O que se espera dentro das ações de auditoria?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Um conjunto de recomendações de ações corretivas e preventivas, atualizando o plano de gerenciamento dos processos nos departamentos e setores auditados.
2. 
Um conjunto de recomendações a serem fiscalizadas.
3. 
A realização de relatórios para que o auditado tenha como certificado.
4. 
Uma lista de ações a serem realizadas em 30 dias.
Resposta correta
5. 
Um cojunto de informações a serem passadas oralmente para o auditado.
4. Pergunta 4
0/0
A conduta dos auditores deve ser pautada na______, tendo como objetivo principal exercer a profissão com ________, _________ e ________, de acordo com a legislação vigente e defendendo os interesses da entidade, sem causar prejuízo da independência e dignidade profissionais. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
ética, segurança, desonestidade, negligência.
2. 
ética, diligência, zelo e honestidade. 
Resposta correta
3. 
segurança, empatia, simpatia e inteligência. 
4. 
empatia, previsibilidade, objetividade e simpatia.
5. 
segurança, discernimento, cuidado e alegria. 
5. Pergunta 5
0/0
As etapas de uma Auditoria são:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Observação e controle.
2. 
Análise de fraude.
3. 
Conformidade e não conformidade.
4. 
Legal e ilegalidade.
5. 
Planejamento, preparação, acompanhamento e resultados.
Resposta correta
6. Pergunta 6
0/0
Quais são as 4 Eras da Qualidade?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Visão da qualidade, métodos da qualidade, análise da qualidade e gestão da qualidade total. 
2. 
Estratégico, tático, operacional e funcional.
3. 
 Inspeção, controle estatístico, garantia da qualidade e gerenciamento estratégico da qualidade.
Resposta correta
4. 
Verificação, relatórios contínuos, coordenação e impacto estratégico. 
5. 
Interno, externo, crítico e analítico.
7. Pergunta 7
0/0
Através de uma análise crítica, é preciso saber incluir e ver as características relativas a qualquer processo bem-controlado. Deve-se, portanto, considerar os seguintes aspectos como parte do processo de análise crítica pela direção:
Ocultar opções de resposta 
1. 
O auditor externo não deve ser funcionário da empresa auditada, e sim de uma firma de auditoria contratada.
2. 
O auditor externo emite relatório para a alta administração e para terceiros interessados, enquanto o auditor interno emite relatório para a alta administração da empresa auditada. 
3. 
Definição, responsabilidade, frequência, planejamento, escopo, processos, registros e formulários. 
Resposta correta
4. 
A responsabilidade primária na detecção de fraudes e erros é da administração da entidade. 
5. 
Apenas o auditor interno é subordinado à alta administração da empresa auditada. 
8. Pergunta 8
0/0
A preparação da auditoria deve englobar: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A análise da exequibilidade e as auditorias operacionais.
2. 
A designação do auditor coordenador; a definição de objetivos, campo de aplicação e critérios de auditoria; a análise da exequibilidade; a seleção da equipe auditora; a revisão documental; o preparo das instalações e o plano de auditoria. 
Resposta correta
3. 
As auditorias operacionais.
4. 
O Registro de inspeções e os resultados de auditorias anteriores.
5. 
As dimensões de análise da auditoria operacional (eficiência, eficácia e economicidade).
9. Pergunta 9
0/0
Sobre as melhorias decorrentes de um processo de Auditoria da Qualidade, assinale a opção correta.
Ocultar opções de resposta 
1. 
Identificar, registrar e obter evidências objetivas acerca das áreas de não conformidade com os parâmetros determinados e apontar quais são as causas.
2. Incorreta:
Transmitir a percepção e a confiança acerca de que as atividades são executadas de acordo com o que foi determinado, promoverá satisfação e lealdade dos clientes, inspecionar e detectar eventuais problemas e fornecer informações para subsidiar os atos de correção e melhoria.
3. 
Ter uma finalidade da auditoria externa é emitir parecer para a adequação do controle interno e da auditoria interna é emitir parecer sobre adequação das demonstrações. 
4. 
O auditor externo é empregado da empresa e o auditor interno é contratado. 
Resposta correta
5. 
Alinhar tanto na auditoria interna quanto na auditoria independente são realizados testes substantivos. 
10. Pergunta 10
0/0
Quais são os procedimentos de início da Auditoria?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Designações do líder, definição dos objetivos, foco e critérios, seleção da equipe da auditoria e contato inicial com o auditado.
Resposta correta
2. 
Designações do líder, definição das pessoas, foco e critérios, seleção da equipe da auditoria.
3. 
Designações do líder, definição dos objetivos, foco e critérios, seleção da equipe da auditoria e contato com o auditor.
4. Incorreta:
Designações do líder, definição dos objetivos, foco e critérios, seleção da equipe da empresa e contato inicial com o auditado.
5. 
Designações do auditor, definição dos objetivos, seleção da equipe da auditoria e contato inicial com o auditado.