3 VA - VERIFICAÇÃO DE APRENDIZAGEM_ Revisão da tentativa

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03/07/2023, 07:52 3ª VA - VERIFICAÇÃO DE APRENDIZAGEM: Revisão da tentativa
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Iniciado em segunda, 3 jul 2023, 07:35
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 3 jul 2023, 07:52
Tempo
empregado
17 minutos 20 segundos
Avaliar 50,00 de um máximo de 50,00(100%)
Questão 1
Completo Atingiu 2,50 de 2,50
Dentre as diversas ferramentas tecnológicas aplicadas no processo de desenvolvimento de pessoas, destaca-se a
aplicação de coaching e mentoring. Sobre esse assunto, analise as assertivas abaixo.
I. Coaching é um tipo de relacionamento no qual o coach se compromete a apoiar e a ajudar o aprendiz para que
este atinja determinado resultado.
II. Mentoring significa a participação de uma pessoa experiente – e geral do ambiente interno – para ensinar e
preparar outra pessoa com menos conhecimento.
III. A relação mentor e orientado é uma relação entre padrinho e afilhado, entre mestre e pupilo, entre benfeitor e
premiado.
IV. Coaching e mentoring são programas distintos, e sua aplicação está condicionada ao tipo de empresa, já que o
primeiro só pode ser realizado por meio de uma consultoria e o segundo é recomendado apenas a empresas com
elevado número de colaboradores em via de se aposentar.
É correto o que se afirma em
Escolha uma opção:
a. I, II e IV, apenas
b. I e II, apenas
c. I, apenas
d. II e IV, apenas
e. I, II e III, apenas 
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https://ava.faceg.edu.br/course/view.php?id=1632
https://ava.faceg.edu.br/course/view.php?id=1632#section-9
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Questão 2
Completo Atingiu 2,50 de 2,50
Questão 3
Completo Atingiu 2,50 de 2,50
Sobre Modalidades de Coaching, julgue os itens a seguir:
1 - Coaching de desempenho é usado quando há indivíduos necessitados de ajuda para fazer com que seus
desempenhos voltem a padrões aceitáveis.
2 - Coaching de desenvolvimento é usado quando indivíduos de alto desempenho estão prontos para um aumento
de responsabilidades em suas posições.
3 - Coaching de carreira ocorre quando gerentes ou colaboradores diretos precisam de apoio, incentivo e
responsabilidade para a manutenção de treinamentos recentes e para transformar insights em ações.
 
Escolha uma opção:
a. F;V;V
b. V;V;V
c. V;F;F
d. F;F;F
e. V;V;F 
Sobre Habilidades de Liderança, julgue os itens a seguir:
1 - Um bom líder tem visão e habilidade de ver os objetivos de forma clara quando outros podem não entender,
concordar ou apoiar.
2 - As habilidades de liderança precisam ser praticadas e desenvolvidas mesmo enquanto você ainda estiver
estudando.
3 - Os líderes usam uma abordagem sistemática para alcançar seus objetivos.
 
Escolha uma opção:
a. V;V;V 
b. V;F;V
c. F;V;V
d. F;F;F
e. V;V;F
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Questão 4
Completo Atingiu 2,50 de 2,50
Questão 5
Completo Atingiu 2,50 de 2,50
Ao longo da história, a exponencial inserção da tecnologia em nossas vidas, vem pautando, dentre outros,
transformações na forma como vivemos, como organizamos a nossa carreira. Além disso, amplia o acesso à
informação e ao conhecimento, viabilizando, por exemplo, que possamos nos comunicar com quem quer que seja,
em quase todos os lugares do planeta. Desse modo, a dinamicidade da renovação – de produtos, processos,
interesses, estruturas, matérias-primas, atividades laborais, relações de trabalho, mercados – pauta, cada vez
mais, o trabalho de colaboradores (individualmente), grupos, equipes de alta performance no dia a dia das
empresas. Logo, uma vez que se renovam as demandas e interesses de empresas e de seus colaboradores,
também se complexificam as competências para o exercício da liderança, especialmente nas últimas décadas.
Neste contexto, com base nas reflexões de Bitencourt (2009), assinale, abaixo, uma alternativa
correta sobre as consequências das práticas de um líder eficaz, na atualidade:
Escolha uma opção:
a. O trabalho, então percebido como potência desafiadora, engaja as pessoas fundamentalmente em
objetivos individuais – os quais, somados, implicam diretamente no atingimento dos objetivos
organizacionais
b. A Atribuição de sentido e significado ao trabalho ocorre a partir da percepção da importância do
engajamento individual com a atividade laboral para a superação de metas pessoais, de forma isolada
c. A prática da liderança tem consequências na organização como um todo; no entanto, a liderança, mesmo
com resultados coletivos, deve ser enfatizada como um processo individual
d. Tanto líder quanto liderados estarão abertos ao desenvolvimento contínuo, de forma a aprender com os
erros e acertos, visando a construir e a renovar conhecimento e saberes para a prática organizacional
e. As atividades individuais independentes ganham destaque frente às possíveis vantagens do trabalho em
equipe
Sobre Coaching no contexto da liderança, julgue os itens a seguir:
1 - A liderança atual vem se complexificando em razão das demandas apresentadas ao líder e aos liderados.
2 - A liderança é enfatizada como um processo social que tem efeito coletivo e é verificável em toda a
organização.
3 - O líder emergente se torna cada vez mais identificado com a figura de um facilitador.
Escolha uma opção:
a. F;V;V
b. F;F;F
c. V;V;F
d. V;V;V 
e. V;F;V
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Questão 6
Completo Atingiu 2,50 de 2,50
Questão 7
Completo Atingiu 2,50 de 2,50
Quanto à capacitação e o desenvolvimento de equipes, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as
verdadeiras e com F as falsas.
( ) O treinamento continuado, em suas diversas modalidades, é a estratégia para desenvolver competências
básicas, mas outras competências irão se desenvolver por meio da experiência.
( ) A primeira preocupação das pessoas que entram para uma nova equipe é a de conhecer as regras e a
sistemática de trabalho, secundariamente de entender manuais e a linguagem da área e em terceiro lugar,
conhecer os colegas, ou seja, as pessoas da equipe.
( ) Criar uma identidade para o grupo é algo muito válido, pois fazer parte de um grupo prestigiado é
recompensador para seus integrantes. Uniformes, distintivos, brasões e logotipo num caderno, camisa ou outros
objetos sinalizam que quem os usa dá valor por fazer parte dessa comunidade ou grupo.
( ) Qualquer nível de desempenho depende de normas sociais, criadas pelos próprios integrantes do grupo. Por
meio de um processo de acordos, os integrantes estabelecem quais são os padrões corretos de qualidade,
quantidade e ética.
Assinale a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. V V V V 
b. V V F V
c. V F V V 
d. F F V F
e. F V F F
Coaching e mentoring são duas tecnologias quase customizadas para os atuantes na área da gestão de pessoas. A
respeito das características do mentoring, analise as afirmativas a seguir.
I. A atenção está centralizada na pessoa.
II. A tarefa é o foco central.
III. O foco concentra-se no aprendizado imediato.
Assinale:
Escolha uma opção:
a. se somente a afirmativa II estiver correta
b. se somente as afirmativas I e III estiverem corretas
c. se somente a afirmativa I estiver correta 
d. se somente as afirmativas I e II estiverem corretas
e. se todas as afirmativas estiverem corretas
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Questão 8
Completo Atingiu 2,50 de 2,50
Questão 9
Completo Atingiu 2,50de 2,50
As organizações estão exigindo que os perfis de seus funcionários tenham características de um líder, que eles
sigam alguns princípios básicos de liderança. Qual alternativa exemplifica um destes princípios básicos?
Escolha uma opção:
a. Disponibilizar todo o tempo que a equipe precisar para analisar os problemas
b. Colocar sobre a responsabilidade da equipe a manutenção da comunicação
c. Dar autonomia para que, em conjunto, as decisões sejam implementadas 
d. Responsabilizar a equipe quanto a criação do sentido e da razão da existência da equipe
e. Garantir que o grupo tenha a condução da avaliação de seus recursos humanos, financeiros e tecnológicos
Avalie as afirmativas a seguir em V (verdadeiro) ou F (falso):
1 - É possível distinguir coaching e mentoring a partir dos objetivos destas duas atividades: enquanto a primeira
visa ao desenvolvimento de habilidades e ao aumento do desempenho no trabalho, a segunda almeja o
desenvolvimento de carreira no longo prazo.
2 - Todas as modalidades de recompensas e punições são legítimas, caso se fundamentem no estímulo aos
esforços individuais em prol dos objetivos organizacionais.
3 - Estratégias de coaching no âmbito organizacional têm por objetivo liberar o potencial existente dentro de uma
pessoa, estimulando-a para a descoberta de novas trilhas e procurando maximizar seu desempenho.
 
Escolha uma opção:
a. V;V;F
b. V;F;V 
c. F;F;V
d. F;F;F
e. V;V;V
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Questão 10
Completo Atingiu 2,50 de 2,50
Questão 11
Completo Atingiu 2,50 de 2,50
O diretor de RH de uma empresa de consultoria decidiu ajustar seu sistema de avaliação de desempenho de forma
a garantir que os colaboradores tenham conhecimento a respeito de como as pessoas percebem seu desempenho,
suas atitudes e competências. 
Essa mudança está fundamentada no conceito de
Escolha uma opção:
a. retroação 
b. desenvolvimento
c. recompensa
d. inovação
e. transformação
O coaching é um processo que visa apoiar indivíduos em seu crescimento pessoal e profissional. Este processo
pode ser conduzido por profissionais externos, RH ou gerentes.
Teresa é gerente de RH e está diante de um dilema: um gerente importante para a empresa está tendo
dificuldades com sua equipe, alguns colaboradores já pediram demissão e os demais dizem estar sobrecarregados
e que o chefe não é mais como antes. Teresa quer ajudá-lo, pois ele sempre foi um excelente profissional. Ela está
analisando algumas modalidades de coaching para indicar ao gerente.
Marque a alternativa que apresenta a modalidade de coaching que mais se aplica ao caso descrito.
 
Escolha uma opção:
a. Coaching de desenvolvimento
b. Coaching executivo
c. Coaching de apoio ao aprendizado
d. Coaching de desempenho 
e. Coaching de carreira
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Questão 12
Completo Atingiu 2,50 de 2,50
Questão 13
Completo Atingiu 2,50 de 2,50
As tarefas de Gestão de Pessoas mudaram com o tempo. Hoje, elas são desempenhadas nas organizações por
dois grupos de executivos: de um lado os gerentes de linha que estão envolvidos diretamente nas atividades de
gestão de pessoas por serem responsáveis pela utilização eficaz de seus subordinados e, de outro, os especialistas
em gestão de pessoas que atuam como
Escolha uma opção:
a. consultores internos 
b. fiscais da conduta de liderança
c. agentes de controle de qualidade
d. analistas técnicos
e. assessores de linha
Sobre Modalidades de Coaching, julgue os itens a seguir:
1 - O Coaching de desempenho é recomendável quando tratamos com indivíduos com um histórico de realização
de tarefas com alta capacidade e confiança, mas que, no presente, apresentam desempenho que não mais reflete
essas qualidades.
2 - O objetivo do Coaching de desempenho é reatar competências e confianças passadas a respeito de objetivos
ou tarefas, com isso retomando o impulso e melhorando o desempenho.
3 - Gerentes e profissionais de RH que usam o Coaching quando o desempenho está em queda precisam de toda
a naturalidade possível na transmissão acurada e objetiva de feedback.
 
Escolha uma opção:
a. F;F;F
b. V;F;F
c. F;V;V
d. V;V;F
e. V;V;V 
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Questão 14
Completo Atingiu 2,50 de 2,50
Questão 15
Completo Atingiu 2,50 de 2,50
Sobre O projeto de implementação do Coaching, julgue os itens a seguir:
1 - O feedback melhor e mais útil é detalhado, o que inclui as opiniões positivas.
2 - Conjeturas funcionam muito bem como bom Coaching.
3 - Todo o feedback está direcionado a melhorias, seja ele “afirmativo” ou “negativo.”
Escolha uma opção:
a. F;F;F
b. F;V;V
c. V;F;V 
d. V;V;F
e. V;V;V
Segundo uma abordagem contemporânea, os cargos de uma organização devem ser desenhados no sentido de
reunir ao máximo as cinco dimensões a seguir: variedade de habilidades, identidade com as tarefas, significado
das tarefas, autonomia e retroação. A esse respeito, foi formulado o seguinte conceito: 
Grau de liberdade que o ocupante tem para programar as suas atividades, selecionar equipamentos que deverá
utilizar e escolher os métodos e procedimentos que deverá seguir. 
Dentre as cinco dimensões apresentadas a seguir, qual delas está relacionada ao conceito acima?
Escolha uma opção:
a. Identidade com as tarefas
b. Autonomia 
c. Variedade de habilidades
d. Significado das tarefas
e. Retroação
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Questão 16
Completo Atingiu 2,50 de 2,50
Questão 17
Completo Atingiu 2,50 de 2,50
Araújo e Garcia (2009) apresentam um conceito apontado pelo site Educar Mais (2005), em que o Coaching é
uma atividade de aconselhamento ao executivo profissional visando à orientação e otimização do desenvolvimento
da carreira, à luz dos anseios pessoais, aptidões e mapeamento das suas características de aprimoramento. Não
deixa de ser um acordo entre o coach (profissional) e o coachee (cliente) para atingir a um objetivo desejado pelo
cliente.
 
Considerando o conceito de coaching, analise as seguintes assertivas:
I. ( ) Aconselhamento é o conjunto de obrigações que o coachee deve cumprir para seguir e alcançar seus
objetivos pessoais.
II. ( ) Orientação é o ato de ensinar como fazer, guiar, mostrar caminhos e deixar o coachee seguir o que ele julga
ser o melhor caminho.
III. ( ) Anseios pessoais são as vontades do coachee, aonde ele quer chegar.
IV. ( ) Aptidões são potencialidades exclusivas que o coachee tem através da prática de línguas estrangeiras.
V. ( ) O Mapeamento das características lista, mapeia as características da estrutura social da organização.
 
Quantas dessas definições estão corretas?
Escolha uma opção:
a. Todas, sem exceção
b. Apenas as duas últimas
c. Apenas as duas primeiras
d. Apenas a segunda e a quarta
e. Apenas a segunda, a terceira e a última 
Se ocorrer algum problema no processo de implementação do Coaching e o cliente estiver resistente, ressentido
ou contrariado, algumas medidas podem ser adotadas, exceto:
Escolha uma opção:
a. Cogite postergar ou mesmo encerrar a relação
b. Use evidências
c. Pergunte o que deixaria o cliente satisfeito
d. Abusos podem ser aceitos as vezes 
e. Reconheça a discordância
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Questão 18
Completo Atingiu 2,50 de 2,50
Questão 19
Completo Atingiu 2,50 de 2,50
São habilidades de líderes, exceto:
Escolha uma opção:
a. visão
b. inovação
c. introspectivo 
d. entusiasmo
e. tomadade decisão
As organizações públicas atuais estão exigindo habilidades intelectuais e comportamentais dos seus profissionais,
além de apurada determinação estratégica. Entre outros requisitos, essas habilidades incluem:
a) Desatualização constante.
b) Soluções inovadoras em resposta à velocidade das mudanças.
c) Decisões criativas, diferenciadas e lentas.
d) Inflexibilidade para mudar hábitos de trabalho.
e) Liderança e aptidão para manter relações pessoais e profissionais.
f) Habilidade para lidar com os usuários internos e externos.
Assinale a alternativa.
Escolha uma opção:
a. Somente as alternativas “b”, “e” e “f” estão corretas 
b. Somente as alternativas “a”, “b” e “c” estão corretas
c. Somente as alternativas “b”, “d”, e “e” estão corretas
d. Somente as alternativas “a”, “b” e “e” estão corretas
e. Todas as alternativas estão corretas
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Questão 20
Completo Atingiu 2,50 de 2,50
A ação de coaching tem como �nalidades, EXCETO:
Escolha uma opção:
a. Encorajar o potencial pessoal e profissional
b. Ajudar a descobrir o potencial de trabalho
c. Todas as alterativas estão corretas
d. Sugerir contratação de auditores 
e. Auxiliar na correção da conduta no trabalho
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