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Relacionamento com Clientes

A disciplina de Relacionamento com Clientes tem como objetivo ensinar aos alunos como estabelecer e manter um bom relacionamento com os clientes de uma empresa. Durante as aulas, são abordados temas como atendimento ao cliente, fidelização, resolução de conflitos e estratégias de marketing de relacionamento. A disciplina é importante para profissionais que atuam em áreas como vendas, marketing e atendimento ao cliente, pois ajuda a entender a importância de um bom relacionamento com o cliente para o sucesso de uma empresa. Além disso, os alunos aprendem a desenvolver habilidades interpessoais e de comunicação, que são essenciais para lidar com diferentes tipos de clientes e situações.

Exam

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08 Gestão da experiência do cliente

Graduate

Postgraduate

Universidade Paulista

Edson Luis

Humanas / Sociais

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08 Gestão da experiência do cliente

Relacionamento com Clientes

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