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Questão 1/10 - Introdução a Teoria Geral da Administração
Com relação à organização racional do trabalho (ORT), Taylor acreditava que havia problemas que causavam perdas para as empresas e, consequentemente, para o país. Entre estes problemas, um deles era a falha na forma de pagamento. 
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 1. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
Com relação a este assunto, leia as asserções a seguir.
I. Segundo Taylor, a vadiagem era frequente entre os operários, que reduziam a produção para evitar a diminuição dos salários pela gerência. 
PORQUE
II. Eles eram remunerados por dia de trabalho ou por peça produzida. Se recebessem por dia, os gerentes não consideravam a quantidade de produção. Se recebessem por peça, o valor pago era menor quando ocorria excesso de produção.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
LETRA A
ROTA 1, p. 10
Falha na forma de pagamento. A vadiagem era frequente entre os operários, que reduziam a produção para evitar a diminuição dos salários pela gerência. Isso acontecia porque eles eram remunerados por dia de trabalho ou por peça produzida.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
	
	E
	As assercões I e II são proposicões falsas
Questão 2/10 - Introdução a Teoria Geral da Administração
Existem inúmeras definições de administração, bastante divulgadas em livros, revistas e trabalhos acadêmicos. Grande parte dessa produção apresenta um sentido do termo que nos remete a imagens de pessoas com saberes e habilidades diferentes, reunidas para atingir determinada finalidade. Tal imagem expressa, ainda, o conceito de organização.
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 1. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
Com relação a este assunto, leia as frases a seguir.
I. Organizações são estruturas sistematicamente constituídas que relacionam pessoas, objetos, conhecimentos e tecnologias, em um projeto concebido para alcançar fins específicos. 
II. Administração é um conjunto de atividades dirigidas à utilização eficiente e eficaz de recursos, no sentido de alcançar um ou mais objetivos ou metas organizacionais.
III. Organização é uma ação, ou uma entidade, na qual a prática de administrar é aplicada.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I somente
	
	B
	I e II somente
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
letra B
ROTA 1, p. 4
Na frase III, o correto é Organização é um objeto, ou uma entidade, na qual a prática de administrar é aplicada.
	
	C
	III somente
	
	D
	II e III somente
	
	E
	I, II e III
Questão 3/10 - Introdução a Teoria Geral da Administração
No seu livro, Fayol (1990) regularizou a ação do administrador e argumentou que, em qualquer organização, a administração deve acompanhar o nível técnico, incluindo o seu aspecto humano. Para tanto, ele distinguiu as seis funções que considerava essenciais para o seu adequado funcionamento. Cada função corresponde a uma área da organização.
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 2. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
 
A seguir são apresentadas três destas funções básicas da organização. Relacione as colunas com seus respectivos pares.
 
	Funções básicas da organização
	Descrição
	1. Funções Comerciais
	(     ) Transações de Compra, Venda e Troca
	2. Funções Financeiras
	(     ) Controle de Inventários, Balanços e Custos
	3. Funções Contábeis
	(     ) Captação e Gerência de Capital
 
Assinale a alternativa correta que corresponde à ordem numérica de cima para baixo.
Nota: 10.0
	
	A
	2, 1, 3
	
	B
	3, 1, 2
	
	C
	3, 2, 1
	
	D
	1, 3, 2
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
letra D
ROTA 2, p. 5
 
	
	E
	1, 2, 3
Questão 4/10 - Introdução a Teoria Geral da Administração
Taylor (1990) afirmava que o objetivo principal da administração é garantir prosperidade máxima ao funcionário e ao patrão. Em outras palavras, permitir a obtenção de salários elevados para o funcionário e da maior lucratividade possível para a empresa.
Para atingir tais propósitos, funcionários e patrões devem compartilhar interesses comuns e trabalhar de maneira harmoniosa e colaborativa, mesmo com atribuições diferentes. Ao funcionário cabe realizar as tarefas com eficiência, para aumentar a produtividade. Já o chefe deve se encarregar de cumprir os princípios da administração científica, estipulados com base nas características da Organização Racional do Trabalho - ORT.
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 1. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
 
Com base no texto anterior, relacione a descrição com o princípio da Administração Científica.
 
	Princípios da Administração Científica
	Descrição
	1) Princípio do Planejamento
	(      ) Selecionar os funcionários com base nas suas habilidades e treiná-los para atuarem conforme o método planejado.
	2) Princípio do Preparo
	(      ) Disciplinar o desempenho do trabalho por meio da distribuição de atribuições e de responsabilidades.
	3) Princípio do Controle
	(      ) Determinar e testar o método de trabalho por meio do uso de procedimentos científicos para racionalizar a sua realização.
	4) Princípio da Execução
	(      ) Verificar se o trabalho está sendo realizado segundo os métodos e o planejamento previstos, ajudando o funcionário.
 
Selecione a alternativa que corresponde a sua marcação (de cima para baixo).
Nota: 10.0
	
	A
	2, 4, 1, 3
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
Rota 1, p. 13
	
	B
	2, 1, 3, 4
	
	C
	1, 3, 4, 2
	
	D
	1, 4, 3, 2
	
	E
	2, 3, 1, 4
Questão 5/10 - Introdução a Teoria Geral da Administração
Leia a tirinha a seguir.
Fonte: ADAMS,s.d. Disponível em https://ideaconsultoriaeassessoria.files.wordpress.com/2012/06/dilbert-e28093-experimento-cientc3adfico.jpg Acesso em 11 de dezembro.
A falta de elementos defendidos pela abordagem humanística fica clara na tirinha anterior. Entre os princípios listados a seguir, quais são princípios da abordagem humanística?
I. O trabalho deve ser considerado uma atividade individual para que funcione.
II. Os grupos sociais informais construídos no trabalho influenciam significativamente na disposição e bem-estar dos trabalhadores.
III. O local de trabalho deve ser considerado um sistema social composto por partes interdependentes.
São princípios da abordagem humanística...
Nota: 10.0
	
	A
	I somente
	
	B
	I e II somente
	
	C
	II e III somente
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
letra C
Rota 2, P.  17
	
	D
	III somente
	
	E
	I, II e III
Questão 6/10 - Introdução a Teoria Geral da Administração
Observe a imagem a seguir que caracteriza o modelo de produção fordista.
Fonte: Disponível em https://admevolution.files.wordpress.com/2016/11/rkkp19dvdhygjyyvb5zgkpyq.jpeg Acesso em 10 de dezembro de 2019.
 
 Com o foco na eficiência da organização, o sistema administrativo de Ford era baseado em três princípios: intensificação, economicidade e produtividade.
Classifique o princípio com a sua respectiva descrição.
 
	Princípios Administrativos do Fordismo
	Descrição
	1) Princípio da Intensificação
	(      ) Aumentar a capacidade de produção por operário, em determinado período de tempo, mediante a especialização e o uso da linha de montagem.
	2) Princípio da Economicidade
	(      ) Reduzir o estoque ao mínimo, sendo que a maior quantidade possível de carros já estivessem sendo pagas à empresa e vendidas ao mercado antes do vencimento do prazo de pagamento das matérias-primas e dos salários.
	3) Princípio da Produtividade
	(      ) Reduzir o tempo de produção com o emprego imediato de equipamentos e matérias-primas, além do lançamento rápido dos produtos no mercado.
 
Assinale a ordemcorreta.
Nota: 10.0
	
	A
	2, 1, 3
	
	B
	3, 1, 2
	
	C
	1, 2, 3
	
	D
	2, 3, 1
	
	E
	3, 2, 1
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
letra e
ROTA 1, p. 17
Questão 7/10 - Introdução a Teoria Geral da Administração
Entre as vantagens da organização linear, Chiavenato (2014) destaca a simplicidade da composição da sua estrutura, com poucos órgãos, uma linha de autoridade direta e exclusiva entre o superior e os subordinados, e alternativas de comunicação entre eles básicas e limitadas. As funções e responsabilidades de cada órgão são claras e bem delimitadas, de acordo com a especialidade dos cargos, evitando a intromissão de uma área na outra. 
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 2. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
Com relação à organização linear, leia as asserções a seguir.
I. Nos seus estudos, Taylor verificou, no setor de produção de uma siderúrgica norte-americana, que a organização linear não dava certo.
PORQUE
II. A organização funcional gerava barreiras na comunicação e envolvia ao menos três superiores na solução de problemas simples de rotina.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa
letra C
Rota 2, P. 9
Nos seus estudos, Taylor (1990) verificou, no setor de produção de uma siderúrgica norte-americana, que a organização linear não dava certo porque gerava (a própria organização linear) barreiras na comunicação e envolvia ao menos três superiores na solução de problemas simples de rotina.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
	
	E
	As assercões I e II são proposicões falsas
Questão 8/10 - Introdução a Teoria Geral da Administração
Leia a tirinha a seguir.
Fonte: BECK,s.d. Disponível em https://miro.medium.com/max/809/1*Y1yZMkhp3pQYsiZzPI0y-w.png Acesso em 10 de dezembro de 2019.
Na tirinha anterior, Armandinho (o menino do cabelo azul) faz uma crítica à sociedade com relação ao poder. O poder está ligado às organizações e à administração. Ele é um elemento necessário para que se possam gerir os grupos que vêm se formando ao longo do tempo, com a evolução da sociedade.
Com base nisso, leia as frases a seguir. 
I. O fenômeno da administração é algo recente. 
II. Quando os homens passaram a viver em sociedade, eles se depararam com a necessidade de governar vilas, cidades, estados e até mesmo nações. 
III. Quando os homens passaram a viver em sociedade, as pessoas, materiais, equipamentos e instalações foram arranjados em organizações.
Com relação às frases anteriores, assinale a alternativa correta.
Estão corretas as frases:
Nota: 10.0
	
	A
	I apenas
	
	B
	II apenas
	
	C
	III apenas
	
	D
	II e III apenas
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
letra D (II e III apenas)
Rota 1, página 5
I. O homem administra desde os primórdios da humanidade.
II. Quando os homens passaram a viver em sociedade, eles se depararam com a necessidade de governar vilas, cidades, estados e até mesmo nações.
III. Quando os homens passaram a viver em sociedade as pessoas, materiais, equipamentos e instalações foram arranjados em organizações.
	
	E
	I e III apenas
Questão 9/10 - Introdução a Teoria Geral da Administração
Com relação à história de Administração, leia as frases a seguir e marque V para verdadeiro e F para falso.
( ) No final do século XIV a eclosão da Revolução Industrial, na Inglaterra, provocou transformações econômicas e políticas significativas na sociedade. 
( ) O trabalho manual em grandes máquinas foi substituído pelo trabalho
artesanal, por meio do qual era possível agregar valor aos produtos devido à customização. 
( ) A consciência dos operários da sua situação precária de vida e de trabalho gerou greves e conflitos com os proprietários das indústrias, resultando na aprovação de leis trabalhistas. 
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, V
	
	B
	V, F, V
	
	C
	V, F, F
	
	D
	F, V, V
	
	E
	F, F, V
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
LETRA E
ROTA 1, P. 7 e 8
As frases a seguir são as versões corretas.
( ) No final do século XVIII a eclosão da Revolução Industrial, na Inglaterra, provocou transformações econômicas e políticas significativas na sociedade. P.7
( ) O trabalho artesanal foi substituído pelo trabalho manual em grandes máquinas, por meio das quais era possível automatizar, agilizar e simplificar várias tarefas, aumentando a quantidade e melhorando a qualidade dos produtos, além de reduzir os custos. P. 8
( ) A consciência dos operários da sua situação precária de vida e de trabalho gerou greves e conflitos com os proprietários das indústrias, resultando na aprovação de leis trabalhistas. P. 8
Questão 10/10 - Introdução a Teoria Geral da Administração
Segundo Fayol (1990), as funções administrativas são as mais importantes da organização por integrarem e influenciarem as outras. Elas devem ser exercidas em uma sequência lógica, orientando as responsabilidades e o trabalho do administrador que atua em qualquer nível hierárquico da organização, desde a supervisão até a direção. Para que as funções administrativas sejam efetivadas, Fayol (1990) estabeleceu 14 princípios básicos que o administrador deve aplicar, ajustáveis à organização e às suas particularidades.
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 2. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
A seguir são citados 3 princípios básicos estabelecidos por Fayol. 
Leia as frases a seguir.
I. Unidade de comando, significando que cada conjunto de atividades com os mesmos objetivos deve possuir um único superior e um único programa. 
II. Unidade de direção, significando que cada funcionário deve receber ordens e se reportar a um único superior para evitar conflitos e mal-entendidos.
III. Espírito de equipe, promovendo o trabalho em grupo e a harmonia e a união entre os seus integrantes.
É correto o que se afirma em
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	I somente
	
	B
	I e II somente
	
	C
	III somente
Rota 2, P. 7
As frases a seguir estão corretas. As definições da I e da II foram trocadas entre si.
I. Unidade de comando, significando que cada funcionário deve receber ordens e se reportar a um único superior para evitar conflitos e mal-entendidos
II. Unidade de direção, significando que cada conjunto de atividades com os mesmos objetivos deve possuir um único superior e um único programa
III. Espírito de equipe, promovendo o trabalho em grupo e a harmonia e a união entre os seus integrantes.
	
	D
	II e III somente
	
	E
	I, II e III
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 1/10 - Introdução a Teoria Geral da Administração
Leia o texto a seguir.
Mediante o panorama econômico da segunda etapa da Revolução Industrial, as empresas começaram a implementar métodos improvisados para a realização do trabalho. Por volta da década de 1880, surgiram nos Estados Unidos poderosos impérios corporativos. 
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 1. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
Leia as frases a seguir e assinale V para verdadeiro e F para falso.
( ) Na época, era difícil administrar processos de produção e negócios tão grandes (ex.: impérios corporativos) com eficiência.
( ) A competição diminuía nos mercados internacionais devido às rápidas mudanças tecnológicas.
( ) Frente ao cenário de mudanças, acelera-se a busca de fundamentos científicos para a atividade produtiva, dando margem ao nascimento da Teoria das Relações Humanas.
Assinale a alternativa que corresponde à sua marcação.
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, V
	
	B
	V, F, V
	
	C
	V, F, F
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
letra c
ROTA 1, p. 9
As frases a seguir são as corretas.
( ) Na época, era difícil administrar processosde produção e negócios tão grandes (ex.: impérios corporativos) com eficiência.
( ) A competição se intensificava nos mercados internacionais devido às rápidas mudanças tecnológicas.
( ) Frente ao cenário de mudanças, acelera-se a busca de fundamentos científicos para a atividade produtiva, dando margem ao nascimento da Teoria da Administração por meio do taylorismo.
	
	D
	F, V, V
	
	E
	F, F, V
Questão 2/10 - Introdução a Teoria Geral da Administração
Leia a tirinha a seguir.
Fonte: BECK,s.d. Disponível em https://miro.medium.com/max/809/1*Y1yZMkhp3pQYsiZzPI0y-w.png Acesso em 10 de dezembro de 2019.
Na tirinha anterior, Armandinho (o menino do cabelo azul) faz uma crítica à sociedade com relação ao poder. O poder está ligado às organizações e à administração. Ele é um elemento necessário para que se possam gerir os grupos que vêm se formando ao longo do tempo, com a evolução da sociedade.
Com base nisso, leia as frases a seguir. 
I. O fenômeno da administração é algo recente. 
II. Quando os homens passaram a viver em sociedade, eles se depararam com a necessidade de governar vilas, cidades, estados e até mesmo nações. 
III. Quando os homens passaram a viver em sociedade, as pessoas, materiais, equipamentos e instalações foram arranjados em organizações.
Com relação às frases anteriores, assinale a alternativa correta.
Estão corretas as frases:
Nota: 10.0
	
	A
	I apenas
	
	B
	II apenas
	
	C
	III apenas
	
	D
	II e III apenas
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
letra D (II e III apenas)
Rota 1, página 5
I. O homem administra desde os primórdios da humanidade.
II. Quando os homens passaram a viver em sociedade, eles se depararam com a necessidade de governar vilas, cidades, estados e até mesmo nações.
III. Quando os homens passaram a viver em sociedade as pessoas, materiais, equipamentos e instalações foram arranjados em organizações.
	
	E
	I e III apenas
Questão 3/10 - Introdução a Teoria Geral da Administração
Leia a charge a seguir.
Fonte: Disponível em https://4.bp.blogspot.com/_NjgUQTgPkl8/TUMZv2KoQUI/AAAAAAAABew/hMotIbPdga4/w1200-h630-p-k-no-nu/charge_escravo.jpg Acesso em 10 de dezembro de 2019.
Pode-se traçar um paralelo entre a charge apresentada anteriormente e o Taylorismo devido às condições de trabalho que eram impostas aos funcionários à época, quando surgiu a ORT (Organização racional do trabalho). Com relação às características da ORT, leia as frases a seguir.
I. Qualquer funcionário está apto a desenvolver qualquer tarefa.
II. Melhoria do rendimento dos funcionários por meio da especialização em tarefas específicas. 
III. A execução das fases dos trabalhos se dava de forma orgânica, sem normas. 
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I somente
	
	B
	I e II somente
	
	C
	II somente
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
LETRA C
ROTA 1, p. 11
As frases a seguir são as corretas.
I. Seleção dos funcionários de acordo com as suas aptidões e habilidades para desempenhar determinadas tarefas
II. Facilidade no treinamento dos funcionários e melhoria do seu rendimento por meio da sua especialização em tarefas específicas;
III. Estabelecimento de normas para a execução de todas as fases do trabalho.
	
	D
	II e III somente
	
	E
	I, II e III
Questão 4/10 - Introdução a Teoria Geral da Administração
Observe a imagem a seguir que caracteriza o modelo de produção fordista.
Fonte: Disponível em https://admevolution.files.wordpress.com/2016/11/rkkp19dvdhygjyyvb5zgkpyq.jpeg Acesso em 10 de dezembro de 2019.
 
 Com o foco na eficiência da organização, o sistema administrativo de Ford era baseado em três princípios: intensificação, economicidade e produtividade.
Classifique o princípio com a sua respectiva descrição.
 
	Princípios Administrativos do Fordismo
	Descrição
	1) Princípio da Intensificação
	(      ) Aumentar a capacidade de produção por operário, em determinado período de tempo, mediante a especialização e o uso da linha de montagem.
	2) Princípio da Economicidade
	(      ) Reduzir o estoque ao mínimo, sendo que a maior quantidade possível de carros já estivessem sendo pagas à empresa e vendidas ao mercado antes do vencimento do prazo de pagamento das matérias-primas e dos salários.
	3) Princípio da Produtividade
	(      ) Reduzir o tempo de produção com o emprego imediato de equipamentos e matérias-primas, além do lançamento rápido dos produtos no mercado.
 
Assinale a ordem correta.
Nota: 10.0
	
	A
	2, 1, 3
	
	B
	3, 1, 2
	
	C
	1, 2, 3
	
	D
	2, 3, 1
	
	E
	3, 2, 1
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
letra e
ROTA 1, p. 17
Questão 5/10 - Introdução a Teoria Geral da Administração
No final do século XVIII a eclosão da Revolução Industrial, na Inglaterra, provocou transformações econômicas e políticas significativas na sociedade. Influenciado fortemente pela invenção da máquina a vapor por James Watt, em 1760, esse movimento se caracterizou pela troca das ferramentas pelas máquinas, do modo de produção artesanal pelo fabril e da energia humana ou animal pela energia motriz, que era mais barata e eficiente. Ele mudou radicalmente a concepção de trabalho e as relações comerciais (Chiavenato, 2014; Silva, 2008).
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 1. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
Com base no texto anterior, leia as asserções a seguir.
I. As pequenas oficinas se fundiram ou desaparecem, resultando no aparecimento de fábricas e usinas. As mercadorias passaram a ser produzidas em larga escala, o que demandava mais matéria-prima e mão de obra especializada. 
PORQUE
II. O trabalho artesanal foi substituído pelo trabalho em grandes máquinas, por meio das quais era possível automatizar, agilizar e simplificar várias tarefas, aumentando a quantidade e melhorando a qualidade dos produtos, além de reduzir os custos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
LETRA A
ROTA 1 p. 8
A segunda asserção justifica a primeira como pode ser observado no texto extraído do material.
 
O trabalho artesanal foi substituído pelo trabalho manual em grandes máquinas, por meio das quais era possível automatizar, agilizar e simplificar várias tarefas, aumentando a quantidade e melhorando a qualidade dos produtos, além de reduzir os custos. As pequenas oficinas se fundiram ou desaparecem, resultando no aparecimento de fábricas e usinas. As mercadorias passaram a ser produzidas em larga escala, o que demandava mais matéria-prima e mão de obra especializada (Chiavenato, 2014).
 
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I
	
	C
	A asserção I é  uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
	
	E
	As assercões  I e II são proposicões  falsas
Questão 6/10 - Introdução a Teoria Geral da Administração
Taylor (1990) afirmava que o objetivo principal da administração é garantir prosperidade máxima ao funcionário e ao patrão. Em outras palavras, permitir a obtenção de salários elevados para o funcionário e da maior lucratividade possível para a empresa.
Para atingir tais propósitos, funcionários e patrões devem compartilhar interesses comuns e trabalhar de maneira harmoniosa e colaborativa, mesmo com atribuições diferentes. Ao funcionário cabe realizar as tarefas com eficiência, para aumentar a produtividade. Já o chefe deve se encarregar de cumprir os princípios da administração científica, estipulados com base nas características da Organização Racional do Trabalho - ORT.
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 1. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
 
Com base no texto anterior, relacione a descrição com o princípio da Administração Científica.
 
	Princípios da Administração Científica
	Descrição
	1) Princípio do Planejamento
	(      ) Selecionar os funcionários com basenas suas habilidades e treiná-los para atuarem conforme o método planejado.
	2) Princípio do Preparo
	(      ) Disciplinar o desempenho do trabalho por meio da distribuição de atribuições e de responsabilidades.
	3) Princípio do Controle
	(      ) Determinar e testar o método de trabalho por meio do uso de procedimentos científicos para racionalizar a sua realização.
	4) Princípio da Execução
	(      ) Verificar se o trabalho está sendo realizado segundo os métodos e o planejamento previstos, ajudando o funcionário.
 
Selecione a alternativa que corresponde a sua marcação (de cima para baixo).
Nota: 10.0
	
	A
	2, 4, 1, 3
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
Rota 1, p. 13
	
	B
	2, 1, 3, 4
	
	C
	1, 3, 4, 2
	
	D
	1, 4, 3, 2
	
	E
	2, 3, 1, 4
Questão 7/10 - Introdução a Teoria Geral da Administração
Com relação à organização racional do trabalho (ORT), Taylor acreditava que havia problemas que causavam perdas para as empresas e, consequentemente, para o país. Entre estes problemas, um deles era a falha na forma de pagamento. 
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 1. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
Com relação a este assunto, leia as asserções a seguir.
I. Segundo Taylor, a vadiagem era frequente entre os operários, que reduziam a produção para evitar a diminuição dos salários pela gerência. 
PORQUE
II. Eles eram remunerados por dia de trabalho ou por peça produzida. Se recebessem por dia, os gerentes não consideravam a quantidade de produção. Se recebessem por peça, o valor pago era menor quando ocorria excesso de produção.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
LETRA A
ROTA 1, p. 10
Falha na forma de pagamento. A vadiagem era frequente entre os operários, que reduziam a produção para evitar a diminuição dos salários pela gerência. Isso acontecia porque eles eram remunerados por dia de trabalho ou por peça produzida.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
	
	E
	As assercões I e II são proposicões falsas
Questão 8/10 - Introdução a Teoria Geral da Administração
Entre as vantagens da organização linear, Chiavenato (2014) destaca a simplicidade da composição da sua estrutura, com poucos órgãos, uma linha de autoridade direta e exclusiva entre o superior e os subordinados, e alternativas de comunicação entre eles básicas e limitadas. As funções e responsabilidades de cada órgão são claras e bem delimitadas, de acordo com a especialidade dos cargos, evitando a intromissão de uma área na outra. 
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 2. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
Com relação à organização linear, leia as asserções a seguir.
I. Nos seus estudos, Taylor verificou, no setor de produção de uma siderúrgica norte-americana, que a organização linear não dava certo.
PORQUE
II. A organização funcional gerava barreiras na comunicação e envolvia ao menos três superiores na solução de problemas simples de rotina.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
letra C
Rota 2, P. 9
Nos seus estudos, Taylor (1990) verificou, no setor de produção de uma siderúrgica norte-americana, que a organização linear não dava certo porque gerava (a própria organização linear) barreiras na comunicação e envolvia ao menos três superiores na solução de problemas simples de rotina.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
	
	E
	As assercões I e II são proposicões falsas
Questão 9/10 - Introdução a Teoria Geral da Administração
Para que as funções administrativas sejam efetivadas, Fayol estabeleceu 14 princípios básicos que o administrador deve aplicar. Estes princípios são ajustáveis à organização e às suas particularidades. A seguir há a descrição de três destes princípios.
 
Relacione a descrição dada com o seu respectivo princípio básico.
 
	Descrição do princípio básico
	Princípio Básico
	1. Designação de tarefas específicas para cada funcionário, acarretando a sua especialização e alocação nas áreas funcionais da organização
	(     ) Unidade de comando
	2. Cada funcionário deve receber ordens e se reportar a um único superior para evitar conflitos e mal-entendidos
	(     ) Divisão do trabalho
	3. Relativa à tomada de decisões importantes pelos ocupantes dos cargos situados no topo da organização
	(      ) Centralização
 
 
Assinale a alternativa correta que corresponde à ordem numérica de cima para baixo.
 
Nota: 10.0
	
	A
	2, 1, 3
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
letra A
ROTA 2, p. 6
· Divisão de trabalho, que consiste na designação de tarefas específicas para cada funcionário, acarretando a sua especialização e alocação nas áreas funcionais da organização;
· Unidade de comando, significando que cada funcionário deve receber ordens e se reportar a um único superior para evitar conflitos e mal-entendidos;
· Centralização, relativa à tomada de decisões importantes pelos ocupantes dos cargos situados no topo da organização;
 
	
	B
	3, 1, 2
	
	C
	3, 2, 1
	
	D
	2, 3, 1
	
	E
	1, 2, 3
Questão 10/10 - Introdução a Teoria Geral da Administração
Em termos simples, racionalidade é o uso da razão. Segundo Weber (2000), o capitalismo se desenvolveu na sociedade moderna com base em um processo contínuo de racionalização das esferas de vida humana, que se manifestou de modo mais evidente na delimitação de regras de conduta na burocracia. Mas em cada uma delas predomina um tipo diferente de racionalidade.
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 3. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
 
Com base nos tipos de racionalidade estudadas, relacione as colunas.
	Tipo de Racionalidade
	Descrição
	1. Racionalidade prática
	(      ) implica agir com base em crenças e valores compartilhados em grupos sociais
	2. Racionalidade substantiva
	(      ) implica agir conforme regras, leis e normas socialmente estabelecidas para se atingir um fim
	3. Racionalidade formal
	(      ) implica agir mediante a consideração dos meios mais fáceis para se atingir um fim
 
 
Assinale a alternativa correta que corresponde à ordem numérica de cima para baixo.
Nota: 10.0
	
	A
	2, 1, 3
	
	B
	3, 1, 2
	
	C
	3, 2, 1
	
	D
	2, 3, 1
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
letra D
Rota 3, P.  6
· Racionalidade prática: implica agir mediante a consideração dos meios mais fáceis para se atingir um fim, que visa ao alcance de interesses individuais e à resolução de problemas da rotina cotidiana.
· Racionalidade substantiva: implica agir com base em crenças e valores compartilhados em grupos sociais, sem a preocupação com a adequação entre meios e fins.
· Racionalidade teorética: implica agir de acordo com conceitos e ideias que conferem significado à realidade, sem a preocupação com a adequação entre meios e fins.
· Racionalidade formal: implica agir conforme regras, leis e normas socialmente estabelecidas para se atingir um fim, que visa ao alcance de interesses coletivos. É a que prevalece na organização burocrática.
 
	
	E
	1, 2, 3
Questão 1/10 - Introdução a Teoria Geral da Administração
Algumas irregularidades no funcionamento da burocracia são responsáveis pelo fato da maioria das pessoas a verem no dia a dia como algo ruim, confundindo, assim, os seus efeitos negativos com a sua definição real.
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 3. Introdução àTeoria Geral da Administração. Uninter.
Leia as frases a seguir.
I. Apego exagerado do funcionário as normas, tornando-o inflexível e “cego” a qualquer circunstância que ultrapasse os limites estipulados por elas, e restringindo o seu desempenho ao mínimo aceitável. 
II. O funcionário se transforma em um especialista em normas, não devido ao conhecimento das suas funções, ao observar que os seus superiores se preocupam predominantemente com o seu cumprimento.
III. Atendimento personalizado do funcionário, que tende a atender aos clientes da organização de maneira customizada, com contato pessoal, mantendo-se sempre atento às diferenças entre os problemas, a fim de resolvê-los.
Das frases anteriores, quais representam irregularidades na burocracia?
Nota: 10.0
	
	A
	I somente
	
	B
	I e II somente
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
letra B
Rota 3, P. 11
As frases corretas são:
I. Apego exagerado do funcionário as normas, tornando-o inflexível e “cego” a qualquer circunstância que ultrapasse os limites estipulados por elas, e restringindo o seu desempenho ao mínimo aceitável.
II. O funcionário se transforma em um especialista em normas, não devido ao conhecimento das suas funções, ao observar que os seus superiores se preocupam predominantemente com o seu cumprimento.
III. Despersonalização do funcionário, que tende a atender aos clientes da organização de maneira padronizada, sem contato pessoal, e a se manter distante perante os seus problemas particulares, aplicando normas gerais.
	
	C
	III somente
	
	D
	II e III somente
	
	E
	I, II e III
Questão 2/10 - Introdução a Teoria Geral da Administração
As organizações burocráticas têm algumas características que foram observadas por Max Weber ao longo de suas pesquisas. 
Leia as frases a seguir e marque V para verdadeiro e F para falso nas frases que descrevem estas características. 
( ) Na burocracia, devido ao formalismo, as normas precisam ser escritas, pois, caso contrário, se torna impossível definir tais relações de maneira racional e precisa.
( ) Na burocracia, a seleção, a nomeação para o cargo e a promoção são efetivadas de acordo com indicação e conchavos. 
( ) Na burocracia, a divisão vertical do trabalho indica que os cargos são distribuídos de acordo com a hierarquia e, assim, as relações de mando e obediência apresentam uma forma piramidal.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, V
	
	B
	V, F, V
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
letra B
Rota 3, P. 8 e 9
Formalismo: a autoridade é fruto de um sistema de normas racionais, escritas e exaustivas, que determinam as relações de mando e obediência e a execução sistemática das atividades, de acordo com os objetivos pretendidos. As normas precisam ser escritas, pois, caso contrário, se torna impossível definir tais relações de maneira racional e precisa.
Na burocracia, a seleção, a nomeação para o cargo e a promoção são efetivadas de acordo com o mérito e a competência.
Divisão vertical do trabalho: os cargos são distribuídos de acordo com a hierarquia e, assim, as relações de mando e obediência apresentam uma forma piramidal.
	
	C
	V, F, F
	
	D
	F, V, V
	
	E
	F, F, V
Questão 3/10 - Introdução a Teoria Geral da Administração
A organização informal engloba os relacionamentos e as interações formadas pelas pessoas no trabalho por meio dos seus sentimentos, atitudes, interesses, opiniões, da necessidade de pertencerem e de atuarem em grupo. Além disso, tendo em vista a natureza dos cargos que ocupam, muitas vezes as pessoas precisam interagir entre si para exercerem as suas tarefas, num contato que se prolonga fora do trabalho.
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 2. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
Com relação as características da organização informal listadas a seguir, assinale V para verdadeiro e F para falso.
( ) Obtenção de status social em decorrência do papel desempenhado no grupo informal e a despeito do cargo ocupado.
( ) Colaboração obrigatória entre os integrantes do grupo informal.
( ) Desenvolvimento de oposição à organização formal, no caso de a direção ser incapaz de proporcionar um clima favorável na relação com os subordinados.
Assinale a alternativa que corresponde à sua marcação.
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	V, V, V
	
	B
	V, F, V
letra B
Rota 2, P.  18
As frases a seguir estão corretas:
(     ) Obtenção de status social em decorrência do papel desempenhado no grupo informal e a despeito do cargo ocupado.
(     )  Colaboração voluntária entre os integrantes do grupo informal.
(     ) Desenvolvimento de oposição à organização formal, no caso de a direção ser incapaz de proporcionar um clima favorável na relação com os subordinados.
	
	C
	V, F, F
	
	D
	F, V, V
	
	E
	F, F, V
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 4/10 - Introdução a Teoria Geral da Administração
Uma questão fundamental na descrição weberiana da burocracia são as relações de submissão. Procurando compreender os motivos que levam as pessoas a obedecerem às ordens de outras em posição superior, ele encontra a resposta nos tipos de poder que a organização aplica e no tipo de envolvimento ou compromisso delas com os objetivos organizacionais, que varia
de acordo com os seus interesses.
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 3. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
 
Com base nos tipos de racionalidade estudadas, relacione as colunas.
	Tipo de Envolvimento
	Descrição
	1. Alienado
	(      ) O funcionário de compromete com os objetivos organizacionais, se os seus esforços lhe proporcionarem vantagens imediatas
	2. Calculista
	(      ) O funcionário de compromete com os objetivos organizacionais, porque valoriza a organização e o seu trabalho
	3. Moral
	(      ) O funcionário não está comprometido com os objetivos organizacionais, mas é coagido a permanecer na organização
 
Assinale a alternativa correta que corresponde à ordem numérica de cima para baixo.
 
Nota: 10.0
	
	A
	2, 1, 3
	
	B
	3, 1, 2
	
	C
	3, 2, 1
	
	D
	2, 3, 1
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
letra D
Rota 3, P.  15
	
	E
	1, 2, 3
Questão 5/10 - Introdução a Teoria Geral da Administração
Segundo Fayol (1990), as funções administrativas são as mais importantes da organização por integrarem e influenciarem as outras. Elas devem ser exercidas em uma sequência lógica, orientando as responsabilidades e o trabalho do administrador que atua em qualquer nível hierárquico da organização, desde a supervisão até a direção. Para que as funções administrativas sejam efetivadas, Fayol (1990) estabeleceu 14 princípios básicos que o administrador deve aplicar, ajustáveis à organização e às suas particularidades.
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 2. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
A seguir são citados 3 princípios básicos estabelecidos por Fayol. 
Leia as frases a seguir.
I. Unidade de comando, significando que cada conjunto de atividades com os mesmos objetivos deve possuir um único superior e um único programa. 
II. Unidade de direção, significando que cada funcionário deve receber ordens e se reportar a um único superior para evitar conflitos e mal-entendidos.
III. Espírito de equipe, promovendo o trabalho em grupo e a harmonia e a união entre os seus integrantes.
É correto o que se afirma em
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	I somente
	
	B
	I e II somente
	
	C
	III somente
Rota 2, P. 7
As frases a seguir estão corretas. As definições da I e da II foram trocadas entre si.
I. Unidade de comando, significando que cada funcionário deve receber ordens e se reportar a um único superior para evitar conflitos e mal-entendidos
II. Unidade de direção, significando que cada conjunto de atividades com os mesmos objetivos deve possuir um único superior e um único programa
III. Espírito de equipe, promovendo o trabalho em grupo e a harmonia e a união entre os seus integrantes.
	
	D
	II e III somente
	
	E
	I, II e III
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 6/10 - Introduçãoa Teoria Geral da Administração
A imagem a seguir representa a estrutura de uma organização funcional.
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 2. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
Com relação às organizações funcionais, leia as frases a seguir.
I. As organizações funcionais são as mais comuns e tradicionais, existentes desde a Antiguidade. 
II. Nas organizações funcionais, a autoridade é sustentada pelo conhecimento, sem hierarquia ou unidade de comando. 
III. Nas organizações funcionais, as decisões são descentralizadas e delegadas aos funcionários com conhecimento necessário para implantá-las.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I somente
	
	B
	I e II somente
	
	C
	III somente
	
	D
	II e III somente
	
	E
	I, II e III
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
letra E
ROTA 2, p. 9
Todas as frases estão corretas.
As organizações funcionais são as mais comuns e tradicionais, existentes desde a Antiguidade. Nelas, a autoridade é sustentada pelo conhecimento, sem hierarquia ou unidade de comando. As decisões são descentralizadas e delegadas aos funcionários com conhecimento necessário para implantá-las (Chiavenato, 2014).
Questão 7/10 - Introdução a Teoria Geral da Administração
Taylor (1990) afirmava que o objetivo principal da administração é garantir prosperidade máxima ao funcionário e ao patrão. Em outras palavras, permitir a obtenção de salários elevados para o funcionário e da maior lucratividade possível para a empresa.
Para atingir tais propósitos, funcionários e patrões devem compartilhar interesses comuns e trabalhar de maneira harmoniosa e colaborativa, mesmo com atribuições diferentes. Ao funcionário cabe realizar as tarefas com eficiência, para aumentar a produtividade. Já o chefe deve se encarregar de cumprir os princípios da administração científica, estipulados com base nas características da Organização Racional do Trabalho - ORT.
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 1. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
 
Com base no texto anterior, relacione a descrição com o princípio da Administração Científica.
 
	Princípios da Administração Científica
	Descrição
	1) Princípio do Planejamento
	(      ) Selecionar os funcionários com base nas suas habilidades e treiná-los para atuarem conforme o método planejado.
	2) Princípio do Preparo
	(      ) Disciplinar o desempenho do trabalho por meio da distribuição de atribuições e de responsabilidades.
	3) Princípio do Controle
	(      ) Determinar e testar o método de trabalho por meio do uso de procedimentos científicos para racionalizar a sua realização.
	4) Princípio da Execução
	(      ) Verificar se o trabalho está sendo realizado segundo os métodos e o planejamento previstos, ajudando o funcionário.
 
Selecione a alternativa que corresponde a sua marcação (de cima para baixo).
Nota: 10.0
	
	A
	2, 4, 1, 3
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
Rota 1, p. 13
	
	B
	2, 1, 3, 4
	
	C
	1, 3, 4, 2
	
	D
	1, 4, 3, 2
	
	E
	2, 3, 1, 4
Questão 8/10 - Introdução a Teoria Geral da Administração
O poder na organização tem sido estudado sob vários pontos de vista, comumente associados ao cargo, à posição na hierarquia, além das características pessoais dos seus integrantes. Mas o poder também depende de interesses individuais e grupais. [...] Procurando compreender os motivos que levam as pessoas a obedecerem às ordens de outras em posição superior, encontra-se a resposta nos tipos de poder que a organização aplica e no tipo de envolvimento ou compromisso delas com os objetivos organizacionais, que varia de acordo com os seus interesses.
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 3. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
Com base no exposto, analise as frases a seguir. De acordo com Etzioni (1974)...
I. Quando o envolvimento é alto, constitui alienação. 
II. Quando o envolvimento é baixo, constitui comprometimento.
III. Há três tipos de envolvimento: alienado, calculista e moral.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I somente
	
	B
	I e II somente
	
	C
	III somente
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
letra C
Rota 3, P. 14 e 15
 
Quando o envolvimento é alto, constitui comprometimento; quando é baixo, constitui alienação. Etzioni (1974) distingue três tipos de envolvimento: alienado, calculista e moral.
	
	D
	II e III somente
	
	E
	I, II e III
Questão 9/10 - Introdução a Teoria Geral da Administração
Analise a charge a seguir.
Fonte: DENNY, 2013. Disponível em http://4.bp.blogspot.com/-OiE4XsAPHIE/UhbdHo7gz9I/AAAAAAAADjg/-K7oj-KhQyo/s1600/1187029_504418076311681_1650824787_n.jpg Acesso em 12 de dezembro de 2019. 
A charge anterior é uma crítica à burocracia. Embora, muitas vezes, a burocracia seja interpretada de uma forma errada, ela nasceu com o intuito de padronizar processos e organizar as empresas. Sobre a burocracia, leia as frases a seguir.
I. A burocracia está presente somente nas empresas. 
II. Max Weber é “o pai” da burocracia moderna.
III. As primeiras empresas tipicamente burocráticas surgiram apenas no fim do século XX. 
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I somente
	
	B
	I e II somente
	
	C
	II somente
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
letra C
Rota 3, P. 5
As frases corretas são:
I. A burocracia está presente nos tipos mais diversos de coletividade.
II. Max Weber é “o pai” da burocracia.
III. As primeiras empresas tipicamente burocráticas surgiram apenas no fim da Idade Média, no século XV.
	
	D
	II e III somente
	
	E
	I, II e III
Questão 10/10 - Introdução a Teoria Geral da Administração
Leia a charge a seguir.
Fonte: Disponível em https://4.bp.blogspot.com/_NjgUQTgPkl8/TUMZv2KoQUI/AAAAAAAABew/hMotIbPdga4/w1200-h630-p-k-no-nu/charge_escravo.jpg Acesso em 10 de dezembro de 2019.
Pode-se traçar um paralelo entre a charge apresentada anteriormente e o Taylorismo devido às condições de trabalho que eram impostas aos funcionários à época, quando surgiu a ORT (Organização racional do trabalho). Com relação às características da ORT, leia as frases a seguir.
I. Qualquer funcionário está apto a desenvolver qualquer tarefa.
II. Melhoria do rendimento dos funcionários por meio da especialização em tarefas específicas. 
III. A execução das fases dos trabalhos se dava de forma orgânica, sem normas. 
É correto o que se afirma em:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	I somente
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	I e II somente
	
	C
	II somente
LETRA C
ROTA 1, p. 11
As frases a seguir são as corretas.
I. Seleção dos funcionários de acordo com as suas aptidões e habilidades para desempenhar determinadas tarefas
II. Facilidade no treinamento dos funcionários e melhoria do seu rendimento por meio da sua especialização em tarefas específicas;
III. Estabelecimento de normas para a execução de todas as fases do trabalho.
	
	D
	II e III somente
	
	E
	I, II e III
·