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27/07/2023, 18:41 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 1/7 Prova Impressa GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual (Cod.:744994) Peso da Avaliação 3,00 Prova 46589509 Qtd. de Questões 12 Acertos/Erros 9/2 Canceladas 1 Nota 10,00 Segundo especialistas, com a economia nacional instável, a melhor opção para as organizações é adotar um programa de remuneração variável. Empresas inteligentes e de sucesso têm investido cada vez mais em novas formas de remuneração, sendo a tendência atual a remuneração variável. Sobre a remuneração variável, assinale a alternativa CORRETA: A O Programa de Remuneração por lucros ou resultados não apresenta vínculo com o desempenho das metas atingidas, sendo assim, não faz parte do sistema de remuneração variável. B A remuneração variável se apresenta sob a forma do pagamento mensal ao funcionário, além daqueles estabelecidos por lei, como o 13º salário. C A remuneração variável consiste em um conjunto de diferentes formas de avaliar os funcionários, remunerando-os de forma fixa com base nas metas preestabelecidas. D O Programa de Remuneração por Resultados é um poderoso instrumento de comunicação das metas e objetivos da empresa, incentivando a identificação de oportunidades para melhorar o desempenho de cada área e o desenvolvimento dos negócios. (ENADE, 2015) As mudanças ocorridas desde o advento da globalização provocaram transformações no mundo do trabalho e na função de recursos humanos. Nos últimos anos, os executivos, a fim de tornarem suas organizações mais competitivas, procuraram modernizá-las e gerenciá-las de maneira distinta. Estruturas hierárquicas foram redesenhadas, fusões, aquisições e join-venture apareceram como soluções para aumentar a competitividade e a rentabilidade das organizações. Considerando esse contexto, verifica-se que uma organização que intencione aumentar seu potencial de atração e retenção de talentos deve implantar: I- Um plano de salários e benefícios que contemple o pagamento de salários fixos, proporcionando a isonomia na remuneração referente a todos os cargos, sem discriminação de nível educacional e tempo de serviço. II- Um plano de benefícios e serviços que promova a qualidade de vida dos funcionários em relação a aspectos tanto físicos quanto emocionais, o que implica a melhoria da condição geral de vida. III- Um programa de participação nos lucros e resultados, garantindo aos funcionários uma recompensa caso o desempenho da empresa, em um período definido, atinja ou supere determinado patamar. É correto o que se afirma em: FONTE: WOOD JR., T. Mudança organizacional. São Paulo: Atlas, 2004 (adaptado). A I e III, apenas. B II e III, apenas. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 27/07/2023, 18:41 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 2/7 C II, apenas. D I, apenas. (ENADE, 2015) O ambiente organizacional é composto por uma diversidade de pessoas com características diversas de raça, gênero, idade, cultura, formação profissional e intelectual. Apesar de seus pontos positivos, a diversidade pode trazer conflitos interpessoais, falhas de comunicação e mal- entendidos. Surge, portanto, a necessidade de desenvolver comportamentos organizacionais adequados a esse cenário. Nesse sentido, a área de treinamento e desenvolvimento (T&D) pode contribuir na condução de mudança comportamental das pessoas no ambiente de trabalho. Considerando essas informações, avalie as ações a seguir: I- Desenvolver um processo de treinamento continuado com foco na liderança liberal, tipo mais adequado para lidar com a diversidade. II- Realizar programas de treinamentos on the job para os gestores com foco na política de resultados. III- Estimular o desenvolvimento do comportamento social dos empregados com foco na diversidade corporativa. Adequa(m)-se à gestão da diversidade a(s) ação(es) descrita(s) em: A III, apenas. B I, apenas. C I e II, apenas. D II e III, apenas. A avaliação de desempenho é uma das etapas essenciais na busca de resultados positivos para as organizações. Sobre as distorções que ocorrem no processo de avaliação de desempenho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Cada fator de avaliação deve ser avaliado separadamente, tendo em vista que atribui ao avaliado valores positivos ou, na maioria das vezes, um conceito geral. ( ) O desconhecimento das técnicas de avaliação leva ao julgamento apenas por bom senso. ( ) A avaliação ocorre de forma coletiva formada por uma comissão de pessoas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 3 4 27/07/2023, 18:41 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 3/7 A F – F – V. B V – V – F. C V – F – F. D F – V – F. A cultura organizacional é um conjunto de valores e ações que definem a forma como uma organização conduz seu negócio. Os elementos mais citados na cultura organizacional são: A As teorias. B As manias. C O senso comum. D As crenças e pressupostos. O modelo de programa de treinamento e desenvolvimento a ser adotado pela organização deve ser desenvolvido de forma modular. Cada módulo se compõe de instrumentos coerentes, como o Manual Básico Conceitual, o Manual do Instrutor e os Testes de Aprendizagem. Sobre esses instrumentos a serem utilizados no desenvolvimento do modelo de programa de treinamento, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Manual Básico Conceitual. II- Manual do Instrutor. III- Testes de Aprendizagem. ( ) Consiste em avaliações de reação para medir o resultado do treinamento em termos de absorção do conteúdo ministrado. ( ) Consiste em informações de como o instrutor deverá conduzir o programa. ( ) Consiste em informações teóricas e práticas que serão trabalhadas no programa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A III - II - I. 5 6 27/07/2023, 18:41 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 4/7 B II - I - III. C I - III - II. D I - II - III. A avaliação de desempenho é uma das etapas essenciais na busca de resultados positivos para as organizações. Um dos objetivos da avaliação de desempenho é estabelecer critérios para quê? A Diminuir os salários. B Dar bronca. C Aumentar as tarefas. D As promoções. Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada. O responsável pela seleção de cinco novos assistentes para a implementação de um processo escolhe, como mecanismo de seleção, a entrevista estruturada, partindo da premissa de que ela é mais confiável. Porque ela é considerada assim? A Ela permite a identificação da capacidade do candidato de resolver problemas e é especialmente válida para determinar a inteligência, o nível de motivação e as habilidades do candidato. B Ela permite que se criem perguntas à medida que a entrevista se desenvolve, gerando uma conversação amistosa que favorece o compartilhamento de ideias e atitudes com o candidato. C Ela permite verificar como o candidato reagirá sob pressão, a sua tendenciosidade diante de informações valiosas e os seus estereótipos. D Ela se limita a perguntas relevantes que funcionam como previsores eficazes de desempenho e melhoram a confiabilidade do processo de entrevistar. 7 8 27/07/2023, 18:41 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 5/7 A área de gestão de pessoas possui uma importância em relação aos demais departamentos da empresa. Sobre qual é essa importância, assinale a alternativa CORRETA: A As áreas técnicas e operacionais não possuem nenhum tipo de vínculo com a gestão de pessoas, pois o seu conhecimento é específico. B Um gestor competente é aquele capaz de administrar o seu setor de forma independente da gestão de pessoas, pois são coisas distintas. C A gestão de pessoas permeia todos os demais setores de uma empresa, ou seja, ela possui vínculo direto com a entrega do resultado ou falta desse em cada departamento. D A gestão de pessoas é de inteira responsabilidade do RH, ou outros setores andam por conta própria.Quando falamos sobre os desafios da gestão de pessoas, estamos nos referindo à preparação, treinamento e motivação, que proporcionam um bom desempenho de suas funções nos cargos em que atuam, alcançando, assim, os resultados esperados pela organização. Sobre os desafios da gestão de pessoas, analise as sentenças a seguir: I- Uma das grandes dificuldades das organizações atuais é manter o foco no alcance dos objetivos organizacionais propostos. II- O lucro e a participação no mercado são aspectos difíceis de serem medidos. Fácil é medir o desempenho das pessoas. III- O comprometimento das pessoas é necessário para alcançar os objetivos estratégicos da organização. IV- O gestor de pessoas tem papel de staff; sendo assim, é sempre ele quem toma as decisões sobre demissões e contratações. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente as sentenças I e III estão corretas. B Somente as sentenças II e III estão corretas. C As sentenças I, II, III e IV estão corretas. 9 10 27/07/2023, 18:41 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 6/7 D Somente as sentenças I e II estão corretas. Desenvolvimento Organizacional (D.O.) pode ser conceituado como uma resposta à mudança, uma complexa estratégia educacional que tem por finalidade fazer a organização se adaptar aos novos mercados, tecnologias e desafios e o próprio ritmo vertiginoso da mudança. O D.O. objetiva aplicar o conhecimento da ciência do comportamento à moldagem dos processos de formação de grupos e das relações intergrupais a fim de assegurar a eficácia da empresa. A respeito dos fatores que passam por essa mudança no D.O., assinale a altenativa CORRETA: A Empatia, intuição, hierarquia e o organograma da empresa. B Crenças, atitudes, valores e a estrutura da empresa. C Qualidades, responsabilidades, competências e a estrutura da empresa. D Capacidades, conhecimentos, criatividades e a estrutura da empresa. Recepcionar os novos funcionários da organização e buscar integrá-los, com os novos colegas de trabalho, sistemas da empresa, objetivos da função, resultados que são esperados dos funcionários e as formas que serão usadas para avaliar seu desempenho, é uma função muito importante da gestão de pessoas para que haja uma boa convivência entre os indivíduos que compõem a vida organizacional. Sobre os métodos de integração e socialização organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Processo de Seleção. II- Conteúdo do Cargo. III- Escolha de Tutor. IV- Equipe de Trabalho. V- Programa de Integração. ( ) Compreende o repasse de informações técnicas e administrativas, relativas às atividades laborais do funcionário, que podem interferir diretamente no seu desempenho futuro. ( ) Compreende em empregar indivíduos do mesmo nível hierárquico, de modo que ocorra a aceitação grupal, que é fonte crucial de satisfação das necessidades sociais de todo indivíduo. ( ) Compreende um treinamento inicial aos novos funcionários, para familiarizá-los com a linguagem usual da organização, a cultura organizacional, a estrutura da organização, os principais produtos e serviços, a missão e os objetivos organizacionais. ( ) Compreende a informação dada ao candidato ainda no desenvolvimento do recrutamento e seleção, referente aos aspectos que poderão interferir na sua futura atividade dentro da empresa. ( ) Compreende em escolher uma pessoa, com conhecimentos, habilidades e atitudes adequadas, que acompanhará e orientará o novo funcionário, durante o período inicial na organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 11 12 27/07/2023, 18:41 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 7/7 A II - IV - V - I - III. B III - I - V - II - IV. C IV - III - I - V - II. D IV - V - II - I - III. Imprimir
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