Projetos Tradicionais, Ágeis e Híbridos

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Projetos Tradicionais,
Ágeis e Híbridos
Projetos fazem parte da vida humana. Em uma visão mais ampla, o
fato de sermos seres “finitos” e termos consciência da morte, faz
com que saibamos que a vida tem um fim, em outras palavras: um
projeto.
Uma das características mais marcantes em projetos é o aspecto
temporário (início e fim), mas temporário, não é necessariamente
curto. Convido você a entender um pouco mais sobre as diferentes
abordagens na gestão de projetos.
Conceito de Projeto
Segundo o Instituto de Gestão de Projetos (PMI, 2017), Projeto é:
“[...] Esforço temporário empreendido para criar um produto,
serviço ou resultado único”. Por ter um caráter único, o ineditismo
do trabalho implica em maiores riscos. Definir o conceito de
projetos como é uma questão delicada e complicada. Em linhas
gerais, projetos:
 Projetos consistem de um conjunto com grande variedade de
tarefas únicas e complexas;
 Projetos abrangem novos tipos de tarefas e conteúdos;
 Projetos apresentam riscos maiores que trabalhos de rotina.
O projetos também apresentam um conceito chamado de tríplice
restrição. De tal forma, qualquer uma das dimensões que sofram
algum tipo de alteração, gera impacto na outra. Por exemplo, um
atraso em uma obra implica em impacto nos uso de recursos (Mão
de Obra e Materiais), bem como, poderá implicar em aumento do
custo ou perda de qualidade em detrimento do tempo (se
mantivermos o mesmo prazo de entrega, pois, será necessário
diminuir o escopo). A imagem abaixo ilustra a tríplice restrição.
É importante destacar que existe uma certa confusão entre os
termos: Projetos, Processos e Operações. Ambos são: Executados
por Pessoas; Limitados aos recursos disponíveis; Planejados,
executados e controlados para atingir objetivos da organização.
Todavia existe as diferenças, Projetos são: Temporários (não
necessariamente curtos, vide o exemplo de grandes obras, tais
como: pontes, hidrelétricas, entre outros); O Resultado é exclusivo
(produto ou serviço gerado pelo projeto); Alocação de recursos é
de acordo com a necessidade e o momento do projeto; e
geralmente focam em investimentos para expansão de negócios
(podendo algumas vezes também ser orientados a redução de
custos, como por exemplo: projetos de aumento de eficiência
operacional e strategic sourcing).
Ao considerarmos Processos e Operações, ficam claras as
diferenças, que são: Contínuos (As operações/processos são
atividades recorrentes); Repetitivas (Por serem recorrentes, suas
atividades são mais previsíveis e conhecidas pelo caráter habitual);
Alocação de Recursos segue o modelo tradicional, por
departamentos e funções. O foco dos processos e operações são
manter o negócio funcionando, por meio das regras de negócios e
indicadores, todavia, vale destacar que os processos,
procedimentos que constituem uma operação, podem ser
formais/documentados ou informais/tácitos (são de conhecimento
dos funcionários, porém, sem documentação formal/instrução de
trabalho).
E como sabemos que um projeto foi bem sucedido? O sucesso é
uma coisa relativa e depende do olhar das partes interessadas,
pode ser considerado se o serviço solicitado pelo cliente é
realizado dentro do prazo, com o custo/orçamento previsto e com a
qualidade exigida. Ou em caso destas variáveis não serem
cumpridas conforme o planejado, que ao menos, cumpra os seus
requisitos.
Exemplos de Projetos
Nossa cultura é permeada por diversos projetos, que muitas vezes
são narrados por histórias surpreendentes. Como por exemplo, as
pirâmides do Egito, alguns historiadores apontam que o prazo de
construção levou cerca de 20 anos. Quanto aos recursos foram
utilizados, cerca de 30 mil pessoas como mão de obra e os blocos
de pedra pesavam em média 2,5 toneladas, as pedras mais
pesadas chegavam a 80 toneladas. Para termos ideia da
dimensão, a pirâmide de Quéops utilizou 2,3 milhões de blocos.
Imagine que nesta época, o conhecimento era empírico. E a
humanidade conseguia desenvolver maravilhas, porém, com o
conhecimento muito embrionário e rudimentar, como no caso do Taj
Mahal, Muralha da china entre outras maravilhas. Os projetos estão
na essência da nossa cultura, como por exemplo: Jogos Olímpicos
(que ocorrem de 4 em 4 anos, com a característica única de cada
evento ser realizado em um local distinto, que precisa ser
preparado com muita antecedência); Lançamento de Foguetes...
Porém, podemos observar que existem inúmeros projetos
menores, como uma viagem de final de ano, reforma de uma casa,
entre outros exemplos.
Projetos fazem são parte existência e cotidiano humano. Projetos
materializam o futuro!
Projetos Tradicionais
Agora que temos clareza sobre o que é o conceito de um projeto e
alguns exemplos práticos. É interessante entender que existem as
abordagens Tradicionais e as Ágeis, bem como, as que utilizam um
pouco das duas que são consideradas híbridas.
Ao longo da história, o conhecimento de projetos sempre se
mostrou importante. De tal modo, é prudente entender o quê o
cliente necessita e o como isso seria feito, considerando custos,
prazos e restrições. Na visão tradicional, existe uma competição
entre contratante e o contratado para o projeto.
A visão tradicional é baseada no conceito em ondas sucessivas,
também chamado de cascata e waterfall. Todos esses nomes,
remetem ao mesmo conceito.
Em linhas gerais na visão tradicional, O projeto é construído por
fases e o produto do projeto geralmente é entregue somente ao
final. Este conceito tem origem, em meados da década de 60,
ligado principalmente ao advento da guerra, que gerou a
necessidade do aumento de sofisticação nas ferramentas de
gestão, dado o alto investimento em pesquisa e desenvolvimento
militar. A imagem abaixo demonstra um exemplo de calendário,
demonstrando o conceito de ondas sucessivas.
A visão tradicional se baseia em uma visão preditiva, busca antever
e gerar uma visão sobre o todo que será realizado pelo projeto.
Como geralmente os projetos podem sofrer mudanças, é desejável
que sejam consideradas reservas de gerenciamento para
mudanças ou problemas inesperados.
Na visão tradicional, os defensores da abordagem entendem que o
tempo gasto em planejamento economizará gastos na execução.
Porém, por ser menos flexível, os clientes superestimam o que
precisam. Pois, não poderão pedir alterações na frente.
Todavia, a visão tradicional também tem suas restrições, em
especial a adaptabilidade. Como o planejamento é realizado muitas
vezes sem uma clareza empírica, isso, leva a projeções que em
alguns casos são otimistas que desconsideram adventos e riscos.
O gráfico abaixo ilustra esta questão.
A incerteza implica algumas vezes em aumento de custos. O
gráfico acima ilustrou esta questão que no início do projeto, uma
mudança não teria impacto ou teria um custo baixo. Enquanto, a
mudança em estágios avançados gera retrabalho e perdas na
utilização de recursos.
Mesmo com muito esforço nas fases iniciais de planejamento, é
provável que algo seja esquecido ou não contemplado. Por limites
de conhecimento e cognitivos, algumas pessoas não conseguem
antever atividades e impactos futuros, oriundos do projeto.
Recomendo que sempre que possível realize a suas estimativas
com base em opiniões dos especialistas, nada supera o
conhecimento prático.
Projetos Ágeis e Híbridos
Os projetos ágeis estão como um dos principais movimentos e
tendências em gestão. O Conceito Ágil está ligado à adaptabilidade
e foco no cliente, não necessariamente velocidade (uma confusão
muito comum). Em linhas gerais os projetos ágeis tem como
características:
 São orientados para entrega de valor;
 São mais simples que tradicionais;
 Apresenta mais clareza nas entregas e na evolução;
 É um processo empírico e por isso é mais objetivo.
Uma característica marcante dos projetos ágeis é que são projetos
incrementais e iterativos. Incremental sobre a perspectiva que as
entregas são realizadas por partes. E iterativo, pelocaráter de
repetitivo e frequência. A ideia da repetição é que os ciclos de
entrega, conhecidos como sprints, serão realizados até a entrega
do produto final.
Muitas vezes os projetos são orientados pela conveniência nas
entregas técnicas. Na visão ágil, o enfoque é na entrega do que
gera mais valor para o negócio. Como por exemplo: MVP (Produto
mínimo viável).
Por proporcionar comunicação continua, gerencia-se melhor os
riscos, melhora o alinhamento, se resolve de maneira mais rápida
problemas e impasses. Adicionalmente, rituais de lições aprendidas
são realizados com frequência, melhorando o conhecimento e
aprendizagem do grupo.
Porém, neste contexto: o que são projetos híbridos? São projetos
que utilizam um misto de técnicas de ambos (tradicionais e ágeis),
de tal modo, podem ser benéficas para o projeto. É importante
também considerar que nem todo tipo de projeto tradicional pode
migrar totalmente para os métodos ágeis, por isso, os híbridos
podem ser de grande valia. E projetos ágeis podem se valer de
técnicas de estimativas e ter maior orientação ao planejamento dos
projetos tradicionais.
No final, o mais importante é que cada organização entenda o
quais práticas são mais aderentes com a suas necessidades de
acordo com o seu contexto.