Prévia do material em texto
LOGÍSTICA NO COMÉRCIO ELETRÔNICO ━━━━━━◇x◇━━━━━━━━━━━━◇x◇━━━━━━ Tele Aula 1 // Pergunta 1 Qual das alternativas a seguir é incorreta quanto ao histórico do comércio? Resposta Selecionada: e. Surgimento do shopping centers, que impulsionou a criação dos supermercados. Respostas: a. Prática do escambo é uma precursora do comércio e era a troca de mercadorias por outras mercadorias e não envolvia dinheiro. b. Surgimento dos armazéns gerais com o aumento gigantesco no número de mercadorias usadas para as atividades no período colonial. c. Surgimento da empresa Montgomery Ward, em 1872, a primeira nos EUA a comercializar por meio de catálogos. d. Surgimento das lojas especializadas para atender crescimento de demanda e sofisticação exigida pelos consumidores. e. Surgimento do shopping centers, que impulsionou a criação dos supermercados. Comentário da resposta: Resposta: e) Pergunta 2 O tipo de e-commerce em que as empresas fornecedoras desenvolvem sites através dos quais as empresas clientes podem obter e trocar informações com os fornecedores e adquirir produtos ou serviços é conhecido como: Resposta Selecionada: a. B2B. Respostas: a. B2B. b. B2C. c. B2G. d. C2C. e. C2B. Comentário da resposta: Resposta: a) Pergunta 3 Qual das alternativas a seguir não apresenta um aspecto que direciona o comércio eletrônico ao consumidor? Resposta Selecionada: e. Independência entre as partes. Respostas: a. Adoção. b. Relacionamento com clientes. c. Negociação. d. Novos produtos e serviços. e. Independência entre as partes. Comentário da resposta: Resposta: e) Pergunta 4 O modelo no qual as informações estão disponíveis a todos e a concorrência, ampla e livre, permitindo que todos se relacionem de forma direta, sem a necessidade básica de intermediação eletrônica é o(a): Resposta Selecionada: a. Mercado aberto. Respostas: a. Mercado aberto. b. Agregação. c. Cadeia de valor. d. Aliança. e. Negociado. Comentário da resposta: Resposta: a) ━━━━━━◇x◇━━━━━━━━━━━━◇x◇━━━━━━ Tele Aula 2 // Pergunta 1 Qual das questões a seguir não está relacionada à Logística no comércio eletrônico? Resposta Selecionada: d. Como o desconto do pedido será processado? Respostas: a. Em qual local ficará armazenado o produto? b. Haverá estoque? c. Como será feita a entrega da mercadoria? d. Como o desconto do pedido será processado? e. Como será a embalagem e o transporte do item? Comentário da resposta: Resposta: d) Pergunta 2 O modelo onde a carga é toda destinada a um único centro de operações, onde são feitos a triagem e o redespacho da mercadoria para os vários destinos ao longo das rotas, é chamado de: Resposta Selecionada: b. Hub-and-spoke. Respostas: a. Switching. b. Hub-and-spoke. c. Router-and-hub. d. Router-and-switch. e. Hub-and-switch. Comentário da resposta: Resposta: b) Pergunta 3 A fase do estágio do desenvolvimento tecnológico em prol da modalidade B2B caracterizada pelas soluções verticais e serviços apropriados aos diversos segmentos de negócios é conhecida como: Resposta Selecionada: e. Fase V. Respostas: a. Fase I. b. Fase II. c. Fase III. d. Fase IV. e. Fase V. Comentário da resposta: Resposta: e) Pergunta 4 Em qual dos estágios do processo de decisão de compra encontra-se a decisão (propriamente dita) de comprar? Resposta Selecionada: b. Segundo. Respostas: a. Primeiro. b. Segundo. c. Terceiro. d. Quarto. e. Quinto. Comentário da resposta: Resposta: b)