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Painel / Meus cursos / POSPUB / 📝 AVALIAÇÕES 2023/3 / ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12023/3
Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Iniciado em sábado, 29 jul 2023, 21:26
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 7 ago 2023, 19:54
Tempo
empregado
8 dias 22 horas
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Abordando o comportamento organizacional, sabemos que sofre influência de diversos fatores internos, como aprendizagem,
motivação, percepção e valores, e fatores externos do ambiente organizacional, tais como regulamentos, cultura, políticas, métodos
e processos, grau de confiança e recompensas. No tocante a valores, é correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. Os valores representam as principais causas de conflitos entre pessoas e organizações.
b. Os valores equivalem à percepção que as pessoas fazem de uma situação e por isso podem ser moldados de acordo com
o ambiente organizacional.
c. Em casos de conflito, a abordagem do comportamento organizacional deve se debruçar para encontrar estratégias que
busquem alterar a percepção e, consequentemente, os valores de seus colaboradores.
d. Cabe à abordagem do comportamento organizacional dirigir a geração de novos valores, os quais as pessoas devem tomar
como saudáveis, criando um ambiente estável e sem conflitos.
e. Os valores que uma pessoa carrega consigo podem influenciar em suas atitudes, em sua motivação e até na geração de
conflitos, caso não estejam alinhados com os objetivos organizacionais. 
A gestão de conflitos é, portanto, o meio de intervenção para promover o equilíbrio das relações. Para evitar o clima tóxico e
adoecido, o RH junto com os gestores, precisa encontrar métodos adequados de realinhamento dos objetivos da empresa com as
necessidades dos seus funcionários. 
Considerando esta situação qual é o meio objetivo da gestão de conflitos? 
Escolha uma opção:
a. Evitar que problemas ocorram.
b. Buscar conhecimentos apenas sobre os conflitos organizacionais.
c. Identificar os culpados pelos problemas.
d. Lidar com qualquer problema de relacionamento. 
e. Punir aqueles que causaram os problemas.
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=2229
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=2229#section-5
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=127176
Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
O estudo do Comportamento Organizacional é abrangente e também trata a respeito da Motivação, definida como “um estado
interior que induz uma pessoa a assumir determinados tipos de comportamento” (SPECTOR, 2012, p. 284), e que motivar é: “ser
capaz de influenciar pessoas de tal maneira que elas decidam esforçar-se mais para atingir um alvo estabelecido por você”
(HAGGAI, 2004, p. 129).
 
SPECTOR, P. Psicologia nas organizações. São Paulo: Saraiva, 2012.
HAGGAI, J. E. Negócios & relacionamentos: os 7 segredos do poder da amizade nos negócios. 1. ed. Campinas: Instituto Haggai,
2004.
 
A esse respeito, é correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. A motivação não pode ser relacionada aos desejos das pessoas, pois envolve apenas a satisfação de suas necessidades
básicas, são as necessidades que motivam a pessoa a realizar algo e não o seu desejo.
b. A motivação é essencialmente extrínseca e está ligada principalmente às recompensas materiais, tangíveis, tais como
benefícios, aumento de salário, que exercem uma força motivadora natural em cada pessoa.
c. A motivação depende essencialmente dos outros que estão em volta, pois é o ambiente o fator principal capaz de motivar
alguém de tal maneira que se decida esforçar-se mais para atingir um determinado alvo.
d. A motivação pode ser equivalente ao esforço, pois se manifesta apenas quando uma pessoa se esforça para atingir o seu
objetivo.
e. A motivação é algo interno, surge das necessidades intrínsecas de cada pessoa, e outros não podem alterar esse estado,
mas apenas estimular, influenciar de tal maneira que se decida esforçar-se mais para atingir um determinado alvo. 
Atualmente, o ambiente organizacional está exigente e competitivo, e os gestores, para terem sucesso, necessitam de conhecimento
e habilidades técnicas. Nada obstante, os gestores devem desenvolver habilidades interpessoais.
 
TAYLOR, C. R. The tides of talent: A slew of studies points to some surprising deciding factors that make the best employes leave or
stay. T & D, abr. de 2003.
 
Com base no enunciado, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Uma das habilidades do gestor é obter a confiança dos membros da equipe. 
b. Uma das habilidades do gestor é reter as informações e omitir fatos importantes do setor produtivo.
c. Uma das habilidades do gestor é selecionar os membros da equipe que serão ouvidos e abster-se de reconhecer a
necessidades dos mesmos.
d. Uma das habilidades do gestor é ocultar as informações e gerar pessimismo na equipe devido desempenho do setor
produtivo.
e. Uma das habilidades do gestor é promover uma alta rotatividade de funcionários haja vista que a retenção de colaboradores
prejudica o desenvolvimento da equipe. 
Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
A motivação pode ser conceituada, inicialmente, como aquilo que impulsiona uma pessoa a realizar determinada tarefa, a agir de
determinada forma ou ter certo comportamento. E este impulso pode vir de um estímulo interno (intrínseco) ou externo (extrínseco)
do ambiente em que o indivíduo vive. E a motivação envolve alguns fenômenos, tais como: emocionais, biológicos e sociais, sendo
assim um processo que direciona o comportamento humano para o cumprimento de determinados objetivos. 
Leia as afirmações abaixo e responda o que se pede.
AFIRMATIVA I 
Motivado não deve ser confundido com situações em que se experimentam momentos de alegria, de entusiasmo e bem-estar ou de
euforia.
AFIRMATIVA II
A motivação possui três propriedades que a regem, uma é a direção, o foco da pessoa em sua meta e como realizar, outra é a
intensidade.
Escolha uma opção:
a. A alternativa I está correta e a alternativa II está errada.
b. A alternativa I está errada e a alternativa II correta.
c. A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II não justifica a I. 
d. A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II justifica a I.
e. A alternativa I e II estão erradas.
A liderança está relacionada na capacidade do líder ser prestativo para assim, refletir uma boa aparência para seus funcionários. Um
bom líder deve ser observador para saber como está o comportamento da sua equipe para poder direcioná-los de forma que
venham render dentro do ambiente de trabalho (CHIAVENATO, 2009 in GRANEZ, Carlos Roger Lemes, BORTOLUZZI, Citania
Aparecida Pilatti, BISSANI, Niloar. O perfil da liderança como fator de sucesso nas organizações. Tecnológica. v 5, n 2, 2016).
Sobre a função do líder, analise as sentenças abaixo e indique F para falso e V para verdadeiro, e depois assinale a alternativa
correta.
( )O líder não deve tentar influenciar a personalidade dos liderados, mas sim direcioná-los mostrando o melhor caminho.
( ) O líder deve motivar os funcionários durante o trabalho em equipe, promovendo e garantindo o bom andamento e rendimento
das empresas.
( )Ele é a peça chave para promover e acionar a motivação, garantindo que todos alcancem os objetivos propostos pela
organização, isso à qualquer custo.
( ) A função do líder é de motivar seus liderados, uma vez que a motivação ocorre de forma externa.
Escolha uma opção:
a. V, V, V, V.
b. F, F, V, V.
c. V, F, V, F. 
d. V, V, V, F.
e. V, F, V, V.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
As dificuldades de comunicação e de chegar a um consenso sobre um assunto específico se tornam verdadeiras barreiras no
relacionamento. Quando as pessoas não cedem ou não reconhecem seus equívocos, é preciso interferirpara resolver a questão e
afetar o mínimo possível os resultados da empresa.
Assim é possível identificar alguns benefícios em ter uma equipe saudável e unida. Leia as sentenças abaixo, considerando quais
retratam assertivamente sobre estes benefícios.
I - Colaboradores com sentimento de pertencimento estão mais propensos a ser engajados e produtivos.
II - Querer fazer certo e crescer individualmente nos projetos e idéias, mantendo um diálogo e colaboração.
III - O princípio de coletividade é fundamental para um ambiente livre de conflito.
IV - Ter uma automotivação, onde cada sujeito se percebe fiel e pertencente, a fim de obter um alto turnover.
Escolha uma opção:
a. I e III estão corretos. 
b. III e IV estão corretos.
c. I e IV estão corretos.
d. II e IV estão corretos.
e. I e II estão corretos.
No estudo do Comportamento Organizacional é possível compreender que as diversas teorias motivacionais têm, cada uma, o seu
entendimento a respeito dos fatores que motivam as pessoas, por exemplo, a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg entende que são
dois os fatores que influenciam os trabalhadores, chamados de higiênicos e motivacionais, já a Teoria da Expectativa argumenta que
a motivação está ligada a valência, expectativa e instrumentalidade. Enfim, cada teoria adota sua própria perspectiva. Tendo isso em
vista, marque a alternativa que melhor demonstra porque é importante conhecer as diferentes teorias motivacionais.
Escolha uma opção:
a. A importância da gestão em conhecer as diferentes teorias consiste, primordialmente, no fato de que poderá melhor
satisfazer a necessidade das pessoas inseridas na organização.
b. Conhecendo as diferentes teorias motivacionais a gestão tem à sua disposição uma ampla gama de abordagens que pode
usá-las na prática, buscando estimular as pessoas a se comprometerem intimamente com os objetivos da organização. 
c. É importante para que a gestão possa identificar quem está ou não está motivado na organização e, assim, tomar as
medidas cabíveis.
d. Conhecer as diferentes teorias motivacionais permite ao gestor entender que alguns trabalhadores são preguiçosos, não
gostam de trabalhar e necessitam sempre de ordens superiores para realizar a tarefa, enquanto que outros gostam de trabalhar,
são criativos, responsáveis e autogeridos em suas tarefas.
e. Sua importância real reside no fato da gestão poder melhor alocar as pessoas em setores que melhor atendam às
expectativas dos subordinados.
No estudo do comportamento organizacional, aborda-se a liderança, que é “a capacidade de influenciar um grupo para a realização
de uma visão ou conjunto de metas”.
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014, p.
249.
 
Diante dessa afirmação, podemos entender que:
Escolha uma opção:
a. Toda liderança contribui para que a organização alcance seus objetivos, mas quando isso não ocorre entende-se que não
se trata de uma liderança e sim de uma chefia.
b. A liderança, para ser efetiva, exige que o líder ocupe cargo de chefia, caso contrário não se trata de liderança, uma vez que
o líder não poderá apoiar as metas da organização.
c. Uma liderança pode incentivar os membros da organização a serem mais produtivos, pode criar visões de futuro, inspirar a
todos para alcançá-las, mas também pode se mostrar prejudicial à organização ao se opor às suas metas. 
d. O papel da liderança é inspirar as pessoas a trabalharem para os objetivos da organização, por isso é considerada uma
ferramenta de poder.
e. Entende-se que a liderança é algo inato, que nasce com a pessoa e não pode ser adquirida, por isso nem todos são líderes.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Um conflito não pode ou deve se estender por longo período depois de detectado. É preciso, tão logo se descubra o que está por
trás da queda de produtividade e relacionamentos conflitantes, estabelecer um prazo para resolução das divergências. Assim como
nos projetos, todos os envolvidos precisam participar e cumprir etapas atribuídas, ou seja, tratar sua responsabilidade na
transformação negativa do clima no ambiente de trabalho. ( HONORIO, Danilo. A gestão de conflitos demanda entendimento dos
fatos e inteligência dos líderes para lidar com as mais variadas situações e perfis de pessoas. GPTW, mar 2021.)
Leia as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
AFIRMATIVA I
Nesse ponto da gestão de conflitos, as ações devem ser objetivas sem, contudo, desamparar ou desqualificar uma possível dor dos
colaboradores.
AFIRMATIVA II
É crucial entender que o que pode parecer simples para alguém, trata-se de uma verdadeira batalha de empatia, dias a fio
Escolha uma opção:
a. A alternativa I está correta e a alternativa II está errada.
b. A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II justifica a I. 
c. A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II não justifica a I.
d. A alternativa I e II estão erradas.
e. A alternativa I está errada e a alternativa II correta.