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Para ser bem-sucedida, a organização precisa de gestores eficientes e eficazes. Por isso, é indispensável que os gestores apresentem desempenho acima da média, além de habilidades específicas para atuar na gestão de uma organização. 
Antônio é coordenador de controladoria de uma companhia de seguros, localizada em uma pequena cidade do Rio de Janeiro. É um chefe que não aceita feedbacks, e ao fornecer feedbacks aos seus colaboradores, faz de forma ríspida apontando somente erros. Por este motivo, os colabores tem medo dele e não confiam no seu trabalho. Além disso, Antônio é uma pessoa desconfiada por isso não delega poderes e controla todas as atividades executadas no departamento, sem participar do desenvolvimento do trabalho. 
Com base nessas informações e tendo a finalidade de ajudar na gestão do departamento de controladoria da companhia, responda:
a) Antônio pode ser considerado um gestor eficiente? Justifique sua resposta.
R: Não é considerado um gestor eficiente, pois além de não passar confiança para seus subordinados guarda tudo para si sendo individualista e inseguro não deixando a equipe crescer na empresa ao seu lado.
b) Como coordenador de controladoria da companhia, qual seria a melhor forma de dar feedback aos colaboradores?
R: Teria que ouvir a opinião de cada um e deixa lós participarem ativamente das atividades propostas com questionamentos e novas ideias para inovação e crescimento da empresa em um contexto geral.