Gestão de equipes de alta performance

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Gestão de equipes de
alta performance
Professor(a): Janaína Priscila Rodrigues
Firmino (Mestrado acadêmico)
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Gestão de equipes de alta performance
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cumprir o prazo estabelecido. Boa prova!
São características essenciais da
liderança de alta performance tanto a
visão humanística, voltada para o bem-
estar e a qualidade de vida dos
colaboradores no trabalho, quanto
também a atenção às competências em
exercer suas funções em equipe, com
foco em resultados, sem desconsiderar
a análise de cada situação e suas
particularidades. Essa perspectiva
integrada se deve à:
Alternativas:
Percepção de que apenas o foco em
tarefas e resultados ou que o foco em
pessoas não é mais suficiente. Uma
abordagem integrada, que aborda a
formação do líder, das equipes e das
situações, tem sido mais eficaz para a
liderança de alta performance pois os
resultados são consequências da
sinergia do trabalho coletivo. 
CORRETO
Conquista dos melhores resultados com
uma equipe, pois é uma estratégia agir
como se as pessoas estivessem sendo
cuidadas para obter, com isso, os
resultados esperados pela organização.
O líder pode agir de modo mais
humanizado para obtenção de
resultados.
Necessidade de tornar as organizações
mais humanas, pois assim os seus
resultados melhoram. Sem essa
abordagem integrada, é impossível que
uma organização consiga produzir,
vender e competir no mercado.
Capacidade de integrar todos os
planejamentos da empresa, desde a
Gestão de Pessoas até os demais
departamentos da organização. Sem
essa integração, as lideranças não
conseguem atingir os objetivos
determinados.
Necessidade de atuar de acordo com o
mercado. Se as empresas concorrentes
estão praticando uma liderança de alto
nível, para estar competitiva, a
organização deve adotar um mesmo
modelo.
Código da questão: 66683
O desempenho é também sinônimo
da palavra performance, que indica o
resultado obtido após a realização de
uma ação ou mesmo o cumprimento de
uma meta. Para obtermos uma
performance de alto nível, é necessário:
Escolha a alternativa que complementa a
afirmação anterior:
Alternativas:
Termos uma formação acadêmica e
técnica compatível com os requisitos
exigidos em um determinado cargo ou
função.
Sabermos nos relacionar muito bem
com as pessoas, pois são as
habilidades sociais que conferem nosso
desempenho.
Construirmos uma rede de
relacionamentos potente e de apoio, a
qual poderemos consultar sempre que
necessário.
Aplicarmos nossos esforços físicos,
mentais, intelectuais, morais e
emocionais em direção a um objetivo.
 CORRETO
Trabalharmos em uma organização
voltada para a cultura de desempenho,
caso contrário, ter alto desempenho
não seria possível.
Código da questão: 66669
Comunicação assertiva é a
_______________ de conseguir reunir a
atenção periférica e a leitura do
ambiente de modo a _______________
as informações, os desejos, os
interesses e as expectativas entre os
integrantes da ______________ de tal
maneira que esta esteja se sentindo
segura e com apoio para atuar sempre
em _____________ com os resultados-
chave estabelecidos a ela.
Assinale a alternativa que completa
adequadamente as lacunas:
Alternativas:
Habilidade; integrar e alinhar; equipe;
consonância.  CORRETO
Competência; reunir; organização;
direção.
Capacidade; conseguir; empresa;
competição.
Maneira; gerar; equipe; interesse.
Competência; justificar; equipe;
direção.
Código da questão: 66689
Diante de um cenário tecnológico,
digital e mundialmente conectado,
percebe-se que as organizações
precisarão contar com profissionais
competentes para lidar com situações
complexas, capazes de atuar em
equipes para a solução de problemas e
com características humanas e digitais
altamente desenvolvidas se pretendem
atuar em alta performance.
Sobre esses conhecimentos
apresentados na disciplina, analise as
assertivas a seguir e identifique as
corretas:
I. São características desses
profissionais as habilidades de uso,
monitoramento, programação e controle
de tecnologia.
II. Cabe exclusivamente às empresas
contratarem os profissionais no estágio
de desenvolvimento em que estiverem
para desenvolvê-los internamente
conforme suas necessidades.
III. As soft skills como criatividade,
liderança e influência social, resiliência e
inteligência emocional fazem parte das
competências que precisam ser
desenvolvidas por todos os profissionais
do futuro.
IV. Dentre as competências profissionais
do futuro, na maioria das profissões,
será necessário desenvolver habilidades
tecnológicas, como as digitais, para
saber lidar com plataformas, aplicativos
e inteligência artificial.
V. As habilidades tecnológicas ainda
serão especialidades dos profissionais
das áreas das Tecnologias da
Informação e da Comunicação.
São verdadeiras:
Alternativas:
II e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.  CORRETO
II, III e IV, apenas.
I, IV e V, apenas.
I e II, apenas.
Código da questão: 66694
Sobre as características dos grupos
formais e informais, analise as
afirmativas a seguir e assinale-as com V
(verdadeiro) ou F (falso):
( ) O grupo formal é facilmente
identificado na organização pela divisão
de áreas e tarefas.
( ) Os grupos informais são oriundos do
interesse e também da afinidade entre
seus participantes.
( ) Os grupos formais podem ter duração
temporária ou indeterminada
dependendo da finalidade de cada um.
( ) É possível que qualquer colaborador
de uma empresa participe de um grupo
informal. Basta querer e pedir para
participar. Não há barreiras de entrada.
( ) Em grupos formais é possível
reconhecer como características os
benefícios e as conveniências que todos
esperam receber quando defendem uma
ideia.
Assinale a alternativa que contenha a
sequência correta de V e F:
Alternativas:
V – F – V – F – V.
F – V – F – V – F.
V – V – F – V – V.
F – F – F – V – V.
V – V – V – F – F.  CORRETO
Código da questão: 66678
Há o entendimento de que equipes
são consideradas um tipo diferente de
___________ pois as pessoas que as
compõem possuem ____________
diferenciadas, tais como
______________, estabilidade temporal e
_____________ de autoridade. 
Assinale a alternativa que completa
adequadamente as lacunas:
Alternativas:
Departamento; funções; cargos; uso.
Grupo; formações; nível superior;
influência.
Grupo; características; habilidades
especiais; diferenciação.  CORRETO
Grupo; competências; nível superior;
diferenciação.
Conjunto; competências; inteligência
emocional; uso.
Código da questão: 66677
Algumas características são
essenciais para que um líder tenha uma
atuação de excelência em equipes de
alta performance. Algumas dessas
características estão relacionadas à sua
marca pessoal.
Sobre esses conhecimentos
apresentados na disciplina, analise as
assertivas a seguir e identifique as
corretas:
I. Ter uma excelente formação
acadêmica em uma instituição de
reconhecimento no mercado confere
vantagens à marca pessoal do líder.
II. Características da personalidade,
como o temperamento, a maneira de
pensar e de se expressar podem ser
pontos positivos ou negativos na marca
pessoal do líder.
III. Gostar de gente é uma característica
importante para atuar em equipe, pois
confere ao líder a capacidade de corrigir
e de ser corrigido quando necessário.
IV. É possível aprimorar constantemente
a marca pessoal, pois ela é uma imagem
mental criada pelas pessoas a partir das
experiências de relacionamento com
uma pessoa. Se há o desenvolvimento
positivo, poderá haver o aprimoramento
da marcapessoal.
V. A marca pessoal é algo imutável. A
partir do momento que a pessoa
constrói essa marca, dificilmente poderá
mudá-la no ponto de vista das outras
pessoas.
São verdadeiras:
Alternativas:
I, III e V, apenas.
I e II, apenas.
I, IV e V, apenas.
I e II, apenas.
II, III e IV, apenas.  CORRETO
Código da questão: 66687
Para desenvolver a ___________, é
necessário conhecer estilos, traços
pessoais e como os ____________
tomam decisões; compreender o
_____________ individual e coletivo da
equipe (inclusive as dimensões
psicológicas) e atentar-se às situações e
às suas _____________ (maiores ou
menores). Com isso, a liderança poderá
atuar, também, em alta performance.
Assinale a alternativa que completa
adequadamente as lacunas:
Alternativas:
Liderança; líderes; comportamento;
complexidades.  CORRETO
Gestão; colaboradores;
comportamento; necessidades.
Organização; colaboradores;
comportamento; necessidades.
Gestão; líderes; interesse;
complexidades.
Liderança; gestores; interesse;
características.
Código da questão: 66684
De acordo com os estudos sobre
liderança, há algumas características
que diferem a liderança tradicional da
liderança de alta performance. Leia as
alternativas a seguir e identifique qual
delas aponta tais características.
Alternativas:
O líder deve ser uma pessoa inspiradora
e carismática, conseguindo a confiança
da equipe e, assim, atingindo os
resultados esperados pela organização.
O líder deve conhecer toda a equipe de
tal maneira que perceba suas
oscilações e, em caso de queda de
desempenho, deve trocar os membros
do grupo.
O líder sabe utilizar técnicas e
metodologias para gerenciar pessoas e
para avaliar o desempenho e os
indicadores de entrega de resultados.
O líder deve estar sempre atento aos
critérios de desempenho da
organização, e esse é o radar que lhe
permite avaliar a equipe sempre que
necessário; isso é a alta performance.
O líder é atento tanto aos aspectos
humanos e de bem-estar da equipe
quanto aos resultados que ela deve
entregar, garantindo que a performance
não diminua.  CORRETO
Código da questão: 66688
Nem sempre é possível identificar
um ambiente organizacional de alta
performance em todas as empresas.
Geralmente, organizações propensas a
trabalhar com alto desempenho
precisam atuar de modo estratégico e,
para isso, utilizam algumas
metodologias, como Gestão de Pessoas
baseada em Talentos ou em Equipes.
Sobre os princípios dessas
metodologias, analise as assertivas a
seguir e identifique as corretas:
I. A Gestão de Talentos considera
profissionais com uma capacidade
diferenciada quando estão
desempenhando suas atividades.
II. É característica da Gestão de Equipes
compreender que as pessoas trabalham
em grupos e se comportam como
equipes quando solicitado.
III. A criatividade é uma capacidade
individual e nem sempre presente em
todas as pessoas.
IV. Para trabalhar em equipes, as
pessoas precisam ser consideradas
Talentos.
V. As empresas criam os grupos para,
então, transformarem-se naturalmente
em equipes; para isso, basta selecionar
as pessoas corretas.
São verdadeiras:
Alternativas:
I e II, apenas.  CORRETO
I, IV e V, apenas.
I, III e V, apenas.
II e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
Código da questão: 66673
Resolução comentada:
A integração da perspectiva do
líder, dos liderados e da situação
tem sido, atualmente, a maneira
mais efetiva de se conseguir a
melhor performance para os times
de alto desempenho. Os
resultados são, assim,
consequências de um trabalho
especializado e de ponta.
Resolução comentada:
A performance de alto nível
depende da aplicação de nosso
empenho, ou seja, dos nossos
esforços físicos, mentais,
intelectuais, morais e emocionais
quando estamos realizando algo.
Quando conseguimos atuar de
maneira efetiva (sem sofrimento),
aplicando esses esforços,
dizemos que estamos no máximo
de nossa performance.
Resolução comentada:
A alternativa correta é que
evidencia que o objetivo da
comunicação assertiva garante
alinhamento de informações entre
o líder e a equipe de tal maneira
que esta se sinta apoiada e com
suporte para que o seu
desempenho seja o mais elevado
e efetivo possível.
Resolução comentada:
I, III e IV são verdadeiras.
II é incorreta porque não cabe
exclusivamente às empresas o
desenvolvimento das
competências do futuro. Esse
desenvolvimento pode ser
realizado pelo sistema de ensino
público e privado (do ensino
básico ao profissionalizante) e
também pelo próprio profissional
na busca de uma formação e de
uma qualificação. Às empresas
também cabe essa
responsabilidade se assim elas
decidirem investir no
desenvolvimento dos seus
talentos, porém não é uma
responsabilidade exclusiva delas.
A V é incorreta porque já é de
conhecimento de todos que as
habilidades de lidar com a
tecnologia já perpassam todas as
profissões da atualidade e que a
tendência é de que essas
características sejam amplificadas
no futuro. Aos especialistas das
TICs cabem o desenvolvimento, as
inovações e as aplicações em
tecnologia e não somente o uso
delas.
Resolução comentada:
A primeira, a segunda e a terceira
são verdadeiras. 
Veja a forma correta das
afirmativas falsas:
Quarta – Nem sempre os grupos
informais aceitam a participação
de pessoas apenas por querer
participar. Muitas vezes os novos
integrantes precisam da aceitação
do grupo, pois pode haver
diferença de interesses ou
afinidades que os destacariam do
comportamento coletivo.
Quinta – Benefícios e
conveniências são características
de grupos informais, que prezam
por interesses comuns em relação
a todos os participantes.
Resolução comentada:
A alternativa correta é a que
informa que as equipes são um
tipo diferente de grupo, pois
possuem características
diferenciadas na maneira de agir
devido a habilidades especiais,
estabilidade temporal e
diferenciação no uso dos poderes
de decisão, por exemplo.
Resolução comentada:
II, III e IV são verdadeiras.
I é incorreta, porque ser formado
em uma instituição reconhecida
não garante que o profissional
seja um líder de excelência, já que
a liderança exige mais
competências do que as técnicas.
Outra exigência é a de que as
habilidades e atitudes humanas
também componham a marca
pessoal de um líder de alta
performance.
V é incorreta, porque a marca
pessoal não é imutável. Assim
como as pessoas também podem
se aprimorar e desenvolver novos
comportamentos ao longo da vida,
a sua marca também pode
acompanhar esse
desenvolvimento.
Resolução comentada:
A alternativa correta é a que
informa que, para desenvolver a
liderança, é necessário conhecer
os estilos e traços do líder, como o
comportamento das equipes e a
complexidade das situações, que
são analisadas em cada momento.
Resolução comentada:
A resposta correta é a que explica
que a atuação do líder de alta
performance reúne a preocupação
com as pessoas, o inter-
relacionamento da equipe e como
isso está alinhado aos resultados
esperados pela organização.
Resolução comentada:
I e II são corretas.
III é incorreta porque a criatividade
é uma capacidade humana, isto é,
todos temos criatividade.
IV é incorreta, pois todos
podemos trabalhar em equipes
desde que haja uma visão
compartilhada entre todos os
integrantes.
V é incorreta porque nem sempre
os grupos se comportarão como
equipes se não tiverem um
direcionamento ou um propósito
compartilhado. A tendência é de
que as pessoas trabalhem em
grupo e se comportem como
equipe quando são provocadas a
isso.
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