Estratégias de gerenciamento de gente - SLIDE 2

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Estratégias de Gerenciamento 
de Gente
Estratégia para o Gerenciamento de 
Gente
Bloco 1
Janaína P. R. Firmino
Metas: como são criadas e porque segui-las?
Figura 1 - Desdobramentos do planejamento estratégico
Plano 
estratégico
• Declaração dos objetivos estratégicos.
• Definição das estratégias em um período.
Plano de 
metas
• São desdobramentos das estratégias. 
• Devem ser específicas, ter prazo, ser mensuráveis e realistas.
• Devem ser acompanhadas e monitoradas.
Plano de 
ações
• Ações são desdobramentos das metas.
• Representam o que deve ser executado e por quem, quando, como e onde.
• Declaram quais os recursos deverão ser utilizados: financeiros, materiais e 
tecnológicos.
Fonte: adaptada de Oliveira (2018).
Realizar estratégias só com apoio e engajamento
Figura 2 - Reunião de alinhamento 
Fonte: fizkes/iStock.com. 
• Alinhamento e 
apoio da Gestão.
• Engajamento dos 
colaboradores.
Elemento necessário: comunicação
Figura 3 - Finalidades da comunicação para engajamento de pessoas 
Para preparar a equipe e evitar surpresas.
Para informar o andamento das realizações.
Para disseminar os resultados.
Para realinhar em casos de mudanças.
Fonte: elaborada pela autora.
Estratégia para o 
Gerenciamento de Gente
Bloco 2
Janaína P. R. Firmino
Abordagens tradicionais versus contemporâneas
O básico funciona.
As abordagens tradicionais da Gestão de Gente evoluem, 
porém, não perdem os fundamentos.
Abordagens contemporâneas propõem a adaptabilidade 
necessária ao contexto atual. 
Adaptação dos subsistemas de RH
Figura 4 - Subsistemas de RH 
Fonte: adaptada de Chiavenato (2016). 
Provisão
Aplicação
Manutenção
Desenvolvimento
Monitoramento
Rotinas 
trabalhistas
Adaptar sempre que possível
Observar os seguintes 
pontos:
• Estrutura da equipe 
de RH.
• Porte da empresa.
• Limitações 
orçamentárias.
• Fazer em casa ou 
comprar pronto?
Figura 5 - Possibilidades para adaptação
Fonte: dorian2013/iStock.com. 
Estratégia para o 
Gerenciamento de Gente
Bloco 3
Janaína P. R. Firmino
Boas práticas
Realizar algo com resultado positivo 
considerando os seguintes aspectos:
• A frequência dos resultados positivos.
• Os métodos.
• As técnicas.
Estratégias para cada subárea da gestão de gente 
Quadro 1 - Provisão
Fonte: elaborado pela autora.
PROVISÃO Finalidade
Recrutamento ou atração e seleção de 
pessoas.
Estratégias
Alta, média e baixa complexidade.
Boas práticas.
Escolha de métodos tradicionais ou atuais conforme 
a situação. 
Banco de talentos.
Estratégias para cada subárea 
Quadro 2 - Aplicação
Fonte: elaborado pela autora.
Finalidade
Cargos, salários e remuneração.
Estratégias
Mapeamento de cargos, papéis e
responsabilidades, benefícios adaptáveis.
Boas práticas
Avaliação de desempenho, sistemática de
feedbacks.
Estratégias para cada subárea 
Quadro 3 - Manutenção 
Fonte: elaborado pela autora.
Finalidade
Ações de cultura, clima organizacional e 
retenção de talentos.
Estratégias
Pesquisas de clima e satisfação, ações de
participação ativa.
Boas práticas
Pesquisas de satisfação no trabalho com devolutivas, 
prática de feedbacks em tempo real (com ou sem 
plataformas digitais) e reuniões relâmpagos de 
alinhamento.
Estratégias para cada subárea 
Quadro 4 - Desenvolvimento 
Fonte: elaborado pela autora.
Finalidade
Aprendizagem e desenvolvimento de pessoas. Agregar 
valor aos produtos e serviços.
Estratégias
Criar a cultura da aprendizagem. Programas de educação 
continuada e de educação corporativa. Mentorias.
Boas práticas
Compartilhamento de conhecimentos, boas práticas. 
Grupos de aprendizagem, plataformas EaD e gamificação.
Estratégias para cada subárea 
Quadro 5 - Rotinas trabalhistas
Finalidade
Suporte trabalhista para os colaboradores e de 
apoio às decisões organizacionais.
Estratégias
Plano de comunicação interna, plataformas de 
atendimento on-line e monitoramento de 
indicadores.
Boas práticas
Aplicativos de solicitações, comunicação em 
tempo real de rotatividade, ausências e 
acidentes de trabalho.
Fonte: elaborado pela autora.
Teoria em Prática
Bloco 4
Janaína P. R. Firmino
Reflita sobre a seguinte situação
Suponha que você faz parte de uma equipe de Gestão de Gente 
composta por cinco pessoas (um coordenador, um assistente, dois 
auxiliares e um estagiário). 
Essa equipe é responsável por cuidar de cerca de 180 colaboradores 
distribuídos em níveis de gerência, lideranças operacionais e 
colaboradores operacionais.
Em uma certa circunstância, a coordenação da equipe foi desligada e o 
gestor conferiu a você a responsabilidade de assumir a equipe, todos os 
projetos e os processos de Gerenciamento de Gente. 
A partir desse momento, você, que lidava com questões operacionais e 
de rotinas daquele departamento, se depara com o seguinte 
pensamento:
“Por onde começar a assumir o departamento?”
Norte para a resolução...
A situação proposta foi adaptada a partir de uma situação real. 
Nesse caso, há algumas situações a serem pontuadas nas 
questões a seguir: 
• Qual é a sua visão geral da área de Gestão de Gente? 
Seria importante estudá-las novamente?
• Você tem acesso a quais informações dessa área? Seria 
possível buscar informações?
• Os projetos e processos em andamentos estão registrados 
ou mapeados para que você tenha uma visão ampla do 
contexto atual? 
• Quais as estratégias existentes para cada subárea da 
Gestão de Gente? 
• Qual é a sua experiência em liderança de equipes? 
Dica do(a) Professor(a)
Bloco 5
Janaína P. R. Firmino
Dica
Vídeo: Gestão por Indicadores.
Trata-se de um vídeo do Sebrae/MG, 
com duração de 5:30 min., que explica 
em detalhes como se estabelece a 
gestão por indicadores.
Este vídeo aborda alguns 
conhecimentos fundamentais sobre 
organização de dados e informações, 
metas e resultados esperados. 
Os conhecimentos apresentados podem 
ser adaptados à gestão por indicadores 
para a área de Gestão de Gente.
Para assistir ao vídeo, busque pelo título 
no buscador do Youtube.
Figura 6 - Dashboard de indicadores
Fonte: SpicyTruffel/iStock.com. 
Referências
CHIAVENATO, Idalberto. Administração de recursos humanos: fundamentos 
básicos. 8. ed. rev. e atual. Barueri, SP: Manole, 2016. [Disponível na Minha 
Biblioteca]
GESTÃO por indicadores. Canal SEBRAE MG, 23 out. 2015. Disponível em: 
https://www.youtube.com/watch?v=v5aGv9iVZlU. Acesso em: 13 jan. 2021.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Planejamento estratégico: conceitos, 
metodologia e práticas. 34. ed. São Paulo: Atlas, 2018.
Bons estudos!
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	Dica do(a) Professor(a)
	Dica
	Referências
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