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ESTUDO DE CASO - FUNDAMENTOS DE GESTÃO DE PESSOAS

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ESTUDO DE CASO - FUNDAMENTOS DE GESTÃO DE PESSOAS 
 
PERGUNTAS E RESPOSTAS 
 
QUESTÃO 1 
Uma das características de João Adami é a percepção sobre a necessidade de mudança, pois ele 
se mostra aberto a modificar a estrutura quando necessário. Mesmo assim, em termos de prática 
em gestão de pessoas, a empresa precisa de uma renovação. Com base no estudo de caso e no 
conteúdo estudado, assinale a alternativa CORRETA: 
RESPOSTA 
Para que essa mudança ocorra, Regina precisa trabalhar a perspectiva de mudança e evolução 
do RH ao longo dos tempos, ressaltando que, da mesma maneira que mudaram os modelos de 
gestão, modifica-se, também, a forma de lidar com as pessoas. 
 
QUESTÃO 2 
Há algum tempo o setor de RH deixou de ser apenas o setor burocrático e passou a ser o setor 
da Gestão de Pessoas, com abordagem estratégica, integrada e coerente para o emprego e o 
desenvolvimento do bem-estar das pessoas que trabalham na organização. Diante do contexto e 
do caso relatado, analise as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA: 
I - Regina observa que é preciso renovar a gestão de pessoas da empresa Adami Ferramentas, 
para que possam cumprir com a proposta de melhoria elaborada pelos consultores, mas, para 
isso, será necessária a apresentação de uma proposta com argumentos convincentes para ser 
implantada. 
II - Regina afirma que a empresa não precisa de um diagnóstico, pois as pessoas estão satisfeitas 
com suas atividades. 
III - Regina terá que realizar o diagnóstico de RH, identificando os principais processos da 
empresa e elencando dados que sirvam de suporte ao planejamento de pessoas, após isso, será 
necessário, ainda, desenvolver o planejamento estratégico de gestão de pessoas alinhado com o 
planejamento estratégico proposto pelos consultores. 
IV - Para Regina, o planejamento estratégico deve ser realizado individualmente em cada setor, 
sendo o líder do setor o responsável em desenvolver as metas da empresa. 
RESPOSTA 
Alternativa 3: 
Estão corretas somente as afirmativas I e III. 
 
QUESTÃO 3 
O cargo constitui a base para o desempenho dos indivíduos na estrutura organizacional. Cada 
cargo representa a composição do conjunto de tarefas e responsabilidades desempenhadas por 
um indivíduo em uma organização. Como relatado no estudo de caso, alguns papéis se 
sobrepõem na empresa. Com base nisso e no conteúdo do livro, analise as afirmativas e assinale 
a alternativa CORRETA: 
I - Walter desempenha várias atividades de gerência, o que acaba sobrecarregando-o, já Tadeu 
tem a intervenção de Roberto e Ederson em seu trabalho, provocando inquietações. 
II - O setor de RH deve conscientizar os colaboradores sobre seus reais papéis na empresa e, se 
for preciso, redesenhar o plano de cargos, descrevendo as funções de cada um. Nesse caso da 
empresa Adami Ferramentas, será necessário realinhar as tarefas e rever algumas concepções. 
III - O papel mais importante dentro da empresa é o de gerente, todos os demais cargos podem 
passar por alterações e renovações sem preocupação com as pessoas que os ocupam. 
IV - Tadeu acostumou a sua atividade dentro da empresa e a ajuda que recebe dos colegas 
Roberto e Ederson. 
RESPOSTA 
 
Alternativa 3: 
Estão corretas somente as afirmativas I e II. 
 
QUESTÃO 4 
A gestão de pessoas nas organizações é composta por processos focados na utilização de 
ferramentas voltadas aos empregados e aos objetivos da organização. As políticas de gestão de 
pessoas vêm permear essas relações, de modo a promover um equilíbrio entre as partes 
envolvidas (pessoas e organizações), de forma que ambas possam atingir os seus objetivos. 
Considerando o problema relatado no setor de Joana sobre a diversidade e a implantação das 
novas políticas de RH, analise as afirmações e assinale a alternativa INCORRETA: 
 
RESPOSTA 
 
Alternativa 2: 
As diferentes gerações presentes no setor de Joana carregam, por um lado, a positividade em 
função da diversidade, mas, por outro lado, podem acarretar também em desequilíbrios e 
conflitos.

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