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ESTUDO DE CASO - FUNDAMENTOS DE GESTÃO DE PESSOAS PERGUNTAS E RESPOSTAS QUESTÃO 1 Uma das características de João Adami é a percepção sobre a necessidade de mudança, pois ele se mostra aberto a modificar a estrutura quando necessário. Mesmo assim, em termos de prática em gestão de pessoas, a empresa precisa de uma renovação. Com base no estudo de caso e no conteúdo estudado, assinale a alternativa CORRETA: RESPOSTA Para que essa mudança ocorra, Regina precisa trabalhar a perspectiva de mudança e evolução do RH ao longo dos tempos, ressaltando que, da mesma maneira que mudaram os modelos de gestão, modifica-se, também, a forma de lidar com as pessoas. QUESTÃO 2 Há algum tempo o setor de RH deixou de ser apenas o setor burocrático e passou a ser o setor da Gestão de Pessoas, com abordagem estratégica, integrada e coerente para o emprego e o desenvolvimento do bem-estar das pessoas que trabalham na organização. Diante do contexto e do caso relatado, analise as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA: I - Regina observa que é preciso renovar a gestão de pessoas da empresa Adami Ferramentas, para que possam cumprir com a proposta de melhoria elaborada pelos consultores, mas, para isso, será necessária a apresentação de uma proposta com argumentos convincentes para ser implantada. II - Regina afirma que a empresa não precisa de um diagnóstico, pois as pessoas estão satisfeitas com suas atividades. III - Regina terá que realizar o diagnóstico de RH, identificando os principais processos da empresa e elencando dados que sirvam de suporte ao planejamento de pessoas, após isso, será necessário, ainda, desenvolver o planejamento estratégico de gestão de pessoas alinhado com o planejamento estratégico proposto pelos consultores. IV - Para Regina, o planejamento estratégico deve ser realizado individualmente em cada setor, sendo o líder do setor o responsável em desenvolver as metas da empresa. RESPOSTA Alternativa 3: Estão corretas somente as afirmativas I e III. QUESTÃO 3 O cargo constitui a base para o desempenho dos indivíduos na estrutura organizacional. Cada cargo representa a composição do conjunto de tarefas e responsabilidades desempenhadas por um indivíduo em uma organização. Como relatado no estudo de caso, alguns papéis se sobrepõem na empresa. Com base nisso e no conteúdo do livro, analise as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA: I - Walter desempenha várias atividades de gerência, o que acaba sobrecarregando-o, já Tadeu tem a intervenção de Roberto e Ederson em seu trabalho, provocando inquietações. II - O setor de RH deve conscientizar os colaboradores sobre seus reais papéis na empresa e, se for preciso, redesenhar o plano de cargos, descrevendo as funções de cada um. Nesse caso da empresa Adami Ferramentas, será necessário realinhar as tarefas e rever algumas concepções. III - O papel mais importante dentro da empresa é o de gerente, todos os demais cargos podem passar por alterações e renovações sem preocupação com as pessoas que os ocupam. IV - Tadeu acostumou a sua atividade dentro da empresa e a ajuda que recebe dos colegas Roberto e Ederson. RESPOSTA Alternativa 3: Estão corretas somente as afirmativas I e II. QUESTÃO 4 A gestão de pessoas nas organizações é composta por processos focados na utilização de ferramentas voltadas aos empregados e aos objetivos da organização. As políticas de gestão de pessoas vêm permear essas relações, de modo a promover um equilíbrio entre as partes envolvidas (pessoas e organizações), de forma que ambas possam atingir os seus objetivos. Considerando o problema relatado no setor de Joana sobre a diversidade e a implantação das novas políticas de RH, analise as afirmações e assinale a alternativa INCORRETA: RESPOSTA Alternativa 2: As diferentes gerações presentes no setor de Joana carregam, por um lado, a positividade em função da diversidade, mas, por outro lado, podem acarretar também em desequilíbrios e conflitos.
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