Comunicação Empresarial 1

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Pincel Atômico - 17/10/2023 14:30:12 1/3
GLAVIMAR DA SILVA
CORDEIRO MARÇAL
Avaliação Online (SALA EAD)
Atividade finalizada em 11/09/2023 12:55:30 (1125481 / 1)
LEGENDA
Resposta correta na questão
# Resposta correta - Questão Anulada
X Resposta selecionada pelo Aluno
Disciplina:
OPTATIVA: COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL [426612] - Avaliação com 5 questões, com o peso total de 15,00 pontos [capítulos - 4,5,6]
Turma:
Tecnólogo: Gestão de Recursos Humanos - Grupo: FEVEREIRO/2022 - GRH/FEV2022 [63780]
Aluno(a):
91275891 - GLAVIMAR DA SILVA CORDEIRO MARÇAL - Respondeu 5 questões corretas, obtendo um total de 15,00 pontos como nota
[361514_18315
5]
Questão
001
De acordo com Forni (2015, p. 16), “as crises se caracterizam pelo grau de exposição
negativa imposto à organização, [...] despertam o interesse dos stakeholders, principalmente
de três segmentos, decisivos para a imagem da corporação: acionistas, mídia e empregados.
Colocam a organização sob os holofotes e sob o escrutínio de um público extremamente
crítico”.
FORNI, J. J. Gestão de crises e comunicação. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2015.
Com base no que foi estudado nesta unidade, analise as afirmações a seguir:
I. Empresas prestigiadas e bem-sucedidas nos negócios estão imunes a crises.
II. Independentemente do porte e do setor em que atua, todas as empresas têm condições de
evitar crises.
III. Quando uma crise se abate sobre a empresa, é hora de criar um comitê de gerenciamento.
IV. Apesar de, em diversas situações, não conseguir evitar crises, o comitê de gerenciamento
pode minimizar os prejuízos.
Entre as afirmações, está(ão) correta(s):
F – V – F – V.
V – F – V – V.
X F – F – F – V.
V – V – F – F.
F – V – V – F.
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0]
Questão
002
Para que as ferramentas das Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) surtam os
efeitos desejados pelas organizações, não basta que sejam introduzidos no dia a dia delas.
Existem alguns princípios a serem observados para o alcance dos objetivos definidos.
Leia com atenção o trecho a seguir e complete as lacunas.
Para favorecer uma comunicação eficiente da empresa por meio das TICs, é necessário que
haja _____________________ a fim de levar em conta os públicos a serem alcançados, bem
como ____________ e ________________. Também as organizações precisam de
________________, pois permite identificar _____________________, além das estruturas
física e tecnológica requeridas.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas.
Planejamento – orçamento – linha editorial – intencionalidade – prazo
X Intencionalidade – linguagem – linha editorial – planejamento – dinâmica de trabalho
Intencionalidade – recursos tecnológicos – orçamento – planejamento – linha editorial
Recursos financeiros – planejamento – intencionalidade – linguagem – prazos
Planejamento – orçamento – prazo – intencionalidade –equipe envolvida
Pincel Atômico - 17/10/2023 14:30:12 2/3
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7]
Questão
003
Leia com atenção o trecho a seguir:
“A ferramenta 5W2H é um conjunto de questões utilizado para compor planos de ação de
maneira rápida e eficiente. Seu principal propósito é a definição de tarefas eficazes e seu
acompanhamento, de maneira visual, ágil e simples. Formada por uma combinação entre
letras e números, essa sigla [...] se refere às iniciais das perguntas que ajudam a solucionar
demandas. [...] Desse modo fica fácil verificar o andamento de cada projeto, controlar o tempo,
evitar o desperdício de recursos, delegar e cobrar a execução das ações”.
(5W2H: o que é, como funciona e por que você deveria usar? FIA, 11 fev. 2020. Disponível
em: https://fia.com.br/blog/5w2h/. Acesso em: 21 abr. 2021).
A ferramenta apresentada no texto é um aliado importante para ações relacionadas à
Comunicação Empresarial. Considerando-se esse contexto, analise as afirmações a seguir:
I. O W do termo “Where” diz respeito ao cronograma do plano, ou seja, a datas de início e fim
das atividades que correspondem a ele, entre outras.
II. Dentre as questões que compõem a sigla 5W2H, a mais importante é a que se refere ao “H”
de “How much” (“Quanto custa”).
III. A ferramenta 5W2H abrange diversos aspectos relacionados ao plano de comunicação,
mas dispensa a análise da dimensão orçamentária.
IV. A dimensão da integração entre as questões que fazem parte da ferramenta é essencial
para o sucesso do plano de comunicação.
Entre as afirmações, está(ão) correta(s):
III e IV.
I, II e III.
I e III.
II, apenas.
X IV, apenas.
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4]
Questão
004
De acordo com Tanure, “a identidade não pode ser definida por uma única perspectiva já que
envolve múltiplos sujeitos e está exposta às mudanças sociais tão frequentes na
modernidade. [...] Dentro desse, o desafio para as organizações é grande e cabe a elas
gerenciar sua identidade tendo a consciência que é a partir daí, que se dá a construção de
sua imagem e de sua reputação”.
(TANURE, C. Identidade, cultura, marca e reputação corporativa. Press Comunicação, 26 set.
2014. Disponível em:
https://www.presscomunicacao.com.br/comunicacao-sustentabilidade/identidade-corporativa/.
Acesso em: 25 mar. 2021).
Como vimos, a identidade se junta à imagem e à reputação para formar uma tríade que
merece a atenção das empresas no que se refere ao modo como elas operam o negócio e se
relacionam com os públicos de interesse. Sobre ela, é correto afirmar que
é construída por estratégias comunicacionais criadas pelas empresas para se tornar
conhecidas e reconhecidas.
trata-se de um sentimento que se sente na pele.
sua dimensão externa diz respeito a atributos próprios da empresa que dão o norte para sua
atuação entre os empregados.
X está associada ao DNA da organização, ou seja, àquilo que ela é.
diz respeito a um sentimento que se sente na alma.
Pincel Atômico - 17/10/2023 14:30:12 3/3
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6]
Questão
005
Semelhantemente às vantagens e benefícios obtidos pelas empresas quando se apropriam
adequadamente das Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs), há também
dificuldades ou desafios com os quais elas se defrontam. Isso vale tanto para a comunicação
interna quanto a externa.
Considerando essas informações, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre
elas.
I. Desafios que são enfrentados pelas empresas no que se refere às Tecnologias de
Informação e Comunicação sempre são relacionados prioritariamente às questões
tecnológicas (hardwares, softwares e sistemas).
PORQUE
II. Outros paradigmas, como mais agilidade requerida no relacionamento com a imprensa,
exercem pouca ou nenhuma influência nas dificuldades com as quais as empresas lidam
Assinale a alternativa correta.
X As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.