Webaula 4 de Pedagogia Organizacional, Social e Hospitalar B2023.2

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Pedagogia 
Organizacional, Social e 
Hospitalar
W E B I V
P rof ª S e l m a B a r b o z a
D A T A
Não há forma nem
D A T A
EDUCAÇÃO CORPORATIVA COMO 
ESTRATÉGIA DA PEDAGOGIA ORGANIZACIONAL
Considerações sobre Educação Corporativa:
• Sistema de desenvolv imento de recursos 
humanos pautado pela Gestão de Competências;
• Tem o objetivo de desenvolver competências 
organizacionais e humanas consideradas críticas 
para a viabilização das estratégias de negócios de 
uma empresa.
Considerações sobre Educação Corporativa:
Podemos conceituar EC como o conjunto de ações 
integradas que possibilitam o desenvolvimento de 
pessoas com foco nas competências empresariais e 
humanas que são estratégicas para o sucesso do 
negócio. (Maria Eboli).
Considerações sobre Educação Corporativa:
• É considerada uma alavanca para a mudança, a 
inovação e a perenidade do negócio;
• Ela ajuda a preparar melhor as equipes internas, 
que vão empreender a mudança;
• Forma novos líderes;
• Cria bases para o novo mundo que as empresas 
precisam empreender, o mundo das novas 
tecnologias de comunicação e informação.
• Educação corporativa implica em mudança 
cultural, requer aproximações entre o mundo 
acadêmico e o mundo organizacional;
• A natureza do conhecimento gerado transforma o 
saber individual em saber coletivo.
• EC surge para ajudar a resolver questões 
da capacitação, da especialização e até da 
formação de profissionais, por entender 
que a escola regular descumpre este papel.
Para A l l e n ( 2 0 0 2 ) “A EC re p re s e nta a 
alternativa mais completa dentro das novas 
tendências de T&D, pois engloba todas as 
ações de educação e tre inamento das 
organização, sejam elas presenciais ou a 
d i s tâ n c i a , a l é m d e i n c l u i r at i v i d a d e s 
referentes à gestão do conhecimento”.
O PEDAGOGO ORGANIZACIONAL E A EMPRESA
A pedagogia é a ciência que aplica e estuda 
(trabalha) doutrinas e princípios visando uma 
estratégia de ação em relação a capacitação, 
aperfe içoamento e est imulo a todas as 
faculdades da personalidade de uma pessoa, de 
acordo com as ideias e objetivos traçados 
(definidos). 
A pedagogia também está ligada a estudo dos 
ideais e a melhor maneira de alcançar a sua 
eficácia, de acordo com cada concepção de vida 
(HOLTZ, 2006).
A base de um curso de pedagogia não pode ser somente a docência. A base de um curso 
de pedagogia é o estudo do fenômeno educativo, em sua complexidade, em sua amplitude. 
Pode-se afirmar que todo trabalho docente é pedagógico, mas nem todo trabalho 
pedagógico e docente (LIBÂNEO,2006). 
A pedagogia na empresa caracteriza-se como 
uma das possibilidades de formação atuação 
do pedagogo bastante recente, especialmente 
no contexto brasileiro. 
Tem seu surgimento vinculado a ideia da 
necessidade de formação ou preparação dos 
recursos humanos nas empresas. 
N e m s e m p re , n o e nta nto a s e m p re s a s 
preocupam-se com o desenvolvimento de seus 
recursos humanos, entendidos como fator 
principal do êxito empresarial (RIBEIRO, 2010). 
Segundo Ferre i ra (1985: p . 74) um dos 
propósitos da pedagogia na empresa é a de 
qualificar todo o pessoal da organização nas 
áreas administrativas, operacionais, gerencial, 
l e v a n d o a q u a l i d a d e e p r o d u t i v i d a d e 
organizacionais. 
A empresa e a pedagogia visam em direção e a realização de ideias e objetivos definidos, 
com o intuito de promover mudanças, e o comportamento das pessoas em direção a um 
objetivo, chamado de aprendizagem. 
De acordo com Lopes (2006, p.74) a pedagogia 
organizacional existe, portanto para dá suporte 
à estruturação das mudanças quanto a relação 
à e a requisição de conhecimento no espaço 
organizacional. 
•Consultor pedagógico: no serviço de disseminação 
cultural, em museus, bibliotecas, centros culturais, 
agências de publicidade, revistas, rádio e televisão;
•Gestor de projetos socioeducativos: nas áreas de 
recreação e lazer, setor de planejamento urbano, 
hospitais, postos de saúde, ONGS e órgãos públicos;
•Gestor de RH: supervisão pedagógica de pessoal, 
orientação para estágio e capacitação profissional;
•Assessor pedagógico: áreas de comunicação e na 
produção de materiais informativos.
Para trabalhar na área organizacional, não basta apenas sem formado em pedagogia, o 
profissional precisa ter conhecimento do mercado empresarial para conseguir perceber as 
necessidades da instituição. 
Através da união do pedagogo com o administrador é possível preparar os profissionais 
para os desafios diários, principalmente em relação à humanização do trabalho.
Dessa forma, o papel do Pedagogo na empresa, pode 
ser:
Ø Solucionar problemas
Ø Atenuar conflitos
Ø Elaborar projetos
Ø Melhorar os processos instituídos pela empresa
Ø Contínua formação dos empregados
Ø Orientação na gestão da qualidade dos processos
Pedagogo no RH:
Antigamente, o que estava em destaque era a obtenção de habilidades exclusivamente 
técnicas, mas ocorreram transformações no discurso e na prática devido a concorrência 
entre as empresas, o que interferiu de maneira positiva nas mudanças do trabalhador, pois 
a partir desse momento enfatizam a valorização da criatividade, competência, subjetividade, 
o trabalho em grupo e a capacidade de comunicar-se.
Pedagogo no RH:
Se antes a lógica predominante era a especialização, centralização e autocracia, agora 
transferem a formação global, descentralização e democracia. Se antes, a formação 
deveria levar o profissional a “aprender a fazer” e “aprender a aprender”, agora, o 
importante passa a ser o “aprender a pensar”, pois uma mente pensante é capaz de 
aprender e também fazer. Dessa forma vai se modelando a construção do novo discurso 
pedagógico. (ÁVILA, 2005).
Avaliação de desempenho:
• Através dela, o funcionário ou colaborador tem a oportunidade de ver a forma pela qual 
o seu superior vem enxergando seu trabalho, de como ele está sendo analisado pelo 
superior;
• Consequentemente, para a empresa também é importante, pois possibilita ajustar 
determinadas falhas e promovendo o aproveitamento desse capital humano avaliado;
• Feedback sobre o desempenho do trabalhador possibilitando a melhoria e trazendo 
transformações como seu aperfeiçoamento contínuo;
• É importante que tenham momentos de conversa, onde se permitam saber como o 
avaliado está sendo visto pelo avaliador, e vice-versa.
Planejamento de carreira:
Pode levar a um futuro promissor;
Estruturação do que pode ser realizado pelo profissional e pela organização com base na 
construção de uma trajetória de trabalho que atenda às necessidades e às expectativas de 
ambas as partes;
Envolvimento do profissional na legitimação e viabilidade do seu querer;
Os aspectos subjetivos como despertar da consciência, empoderamento, protagonismo e se 
necessário, pontos de redirecionamento;
Aspectos de ordem prática como avaliação do perfil comportamental, diferencial técnico e 
potencial de realização como estratégias.
Gestão de Talentos:
As empresas têm entre seus colaboradores, o mais importante de seu negócio. Os 
gestores de talentos precisam motivar, engajar, incentivar, organizar políticas e várias 
outras ações que mantenham o colaborador alinhado com a empresa em que trabalha.
Gestão de Talentos:
As políticas mais usadas pelas grandes empresas são:
- Reconhecimento: saber que seus superiores e pares reconhecem 
seu trabalho, é um diferencial.
- Incentivo: sempre que um membro de uma equipe contribuir 
efetivamente para o resultado, este deve ser premiado;
- Comunicação e transparência: saber definir e transmitir com 
clareza a política de recursos humanos da empresa, é de vital 
importância. 
- Benefícios corporativos: aumentar o poder aquisitivo do 
funcionário sem ter que aumentar o salário. Oferecer convênios 
com empresas que sejam relevantes para ele e para sua família, 
dá a ideia de que o colaborador é valorizado, permitindo que ele 
equilibre sua vida dentro efora do trabalho.
Educação Corporativa:
Vimos sobre esse tema. Consiste em um projeto de formação desenvolvido pela empresa, 
cujo objetivo é institucionalizar uma cultura de aprendizagem contínua, proporcionando a 
aquisição de novas competências vinculadas às estratégias empresariais. (Quartiero & 
Cerny, 2005).
Para Jeanne Meister (1999) a EC é um guarda-chuvas estratégico para desenvolver e 
educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de cumprir as estratégias 
da organização.
Pedagogo na empresa:
Muitas vezes a inda é desconhec ida sua 
presença dentro da empresa.
Assim, sua presença é dificultada por aqueles 
que não reconhecem seu trabalho dentro da 
organização;
Po ré m , p e d a g o g o c o m H A B I L I DA D E S e 
COMPETÊNCIAS pode fazer a diferença em 
outros espaços não escolares.
A palavra pedagogia traz sempre ressonâncias metodológicas, processuais que a própria etmologia 
da palavra pedagogia explica com o seu significado conduzir (por um caminho até determinado 
lugar) . 
SAVIANI, 1985.