Atividade 1 - Gestão de Marcas - UAM

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Gestão de Marcas 
Unidade 1 – Atividade 1 
 
No curso da unidade, aprendemos a importância dos símbolos na criação e no desenvolvimento 
de uma marca. Conforme estipulado por Wheeler (2019, p. 14), estes símbolos são uma forma 
de comunicação rápida da sociedade, e as marcas podem utilizá-los para influenciar em suas 
memórias, atitudes e preferências. 
Observando o processo de criação de valor para os clientes, estes símbolos podem agir como 
catalizadores do processo, fazendo com que confiança, relevância, conhecimento e, finalmente, 
valor, sejam agregados ao consumidor de maneira muito mais rápida. Basta lembrarmos 
marcas famosas, como a Coca-Cola e o Google, que não precisam de mensagens extensas para 
serem lembradas pelo público comum. 
Referência: WHEELER, Alina. Design de Identidade da Marca: Guia Essencial para Toda a 
Equipe de Gestão de Marcas. 5ª ed. Bookman editora, 2019. 
Dada a importância da simbologia para a gestão de marcas, aponte os três pontos relevantes 
de um símbolo descritos por Wheeler (2019) e citados na unidade 1, tal qual o nível de 
importância relativo entre eles. Utilize também exemplos de marcas que utilizam mais 
fortemente cada um destes pontos. 
 
A identidade visual possibilita o reconhecimento e a consciência de uma marca, tornando-se 
fácil para lembrar, devido ao desencadeamento de perspectivas singulares que se 
associam a referida marca. Para isto ocorrer, o cérebro passa por uma sequência de 
cognição, onde reconhece e memoriza as formas, que são caracterizadas como imagens 
visuais e podem ser lembradas e reconhecidas de forma direta, enquanto o significado 
das palavras necessita passar por uma decodificação. 
• Forma: O cérebro tem a capacidade de reconhecer distintas formas, as quais geram 
uma impressão rápida na memória. A leitura não é necessária para o entendimento de 
formas, mas a interpretação das formas é um requisito para a leitura. Elas podem ser ícones 
e curvas que promovam memórias para o consumidor, fazendo-o lembrar da marca. 
• Cor: A cor influência bastante na identidade visual, pois ela é capaz de incitar uma 
emoção e evocar uma associação de marca. Cores trazem sentimentos e associações à 
mente do cliente. Marcas de carro com cores mais chamativas, por exemplo, lembram 
esportes, rapidez e aventura. Já as marcas de carro com cores pastéis lembram conforto, 
status e sentimentos familiares. Algumas empresas, por entenderem sobre o poder das 
cores, patenteiam-nas, como o azul Tiffany e o marrom UPS. Sendo assim, faz-se necessário 
escolher cores distintas com o devido cuidado, não pensando apenas na construção de uma 
consciência de marca, mas para além, também poder expressar uma diferenciação. A 
cor tem o processamento pelo cérebro posteriormente à forma. 
• Conteúdo: O cérebro demora mais para conseguir processar a linguagem, desta forma, 
o conteúdo é processado posteriormente à forma e a cor. O conteúdo, por sua vez, parte da 
marca que o cérebro leva mais tempo para assimilar e julgar, trata de mensagens escritas 
diretas para o consumidor. Por ser o conteúdo o último na ordem de assimilação, a forma 
como o consumidor interpreta a cor e as formas possui grande poder no entendimento do 
cliente.