Gabarito da AP2 de CHO - 2023-2

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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do 
Rio de Janeiro 
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
Avaliação Presencial – AP2 
Período - 2023/2º 
Disciplina: Comportamento Humano nas Organizações (CHO) (EAD06015) 
Coordenador: Ana Cláudia Azevedo Peixoto 
Tutora: Gezany Leite 
 
Orientações Gerais: 
 Só serão aceitas resposta feitas a caneta esferográfica azul ou preta; 
 Não será feita revisão da questão quando respondida a lápis; 
 A prova é individual e sem consulta. 
 
 
Boa prova! 
 
Questão 1. (1,0 ponto) (Aula 6) Autoconsciência, autogestão, consciência 
social e administração de relacionamentos são os principais domínios da 
_________________________________________. 
a) Inteligência pictórica 
b) Inteligência prática 
c) Inteligência emocional 
d) Motivação 
e) Aprendizagem 
Questão 2. (1,0 ponto) Na aula 08 aprendemos sobre o conceito de 
comportamento ético como fundamento básico para o bom relacionamento em 
uma organização. Baseados nesta aula assinale as alternativas corretas: 
 
I – O líder eficaz é um incentivador do debate e do confronto saudável de idéias 
e é, também, um competente solucionador de conflitos pessoais 
II – Área de conforto, para um líder, é o ambiente ou situação na qual ele se 
sente à vontade para exercer suas ações de liderança 
III- Pode-se concluir que, etimologicamente, ética e moral não são palavras 
sinônimas 
IV- Quando um administrador ou qualquer profissional estabelece padrões de 
comportamento pessoais elevados e toma a decisão de viver segundo esse 
critério, está centrando sua vida em princípios 
 
A ( ) Todas estão corretas 
B ( ) I, II e III estão corretas 
C ( x ) I, II e IV estão corretas 
D ( ) I, III e IV estão corretas 
E ( ) II, III e IV estão corretas 
 
Questão 3. (0,25 ponto para cada acerto) Sobre a aula 07 marque as 
assertivas como sendo verdadeiras com V e falsas com F. 
a. ( V ) Desenho organizacional é a representação da estrutura 
hierárquica e funcional de uma empresa ou organização. 
b. ( F ) Os atributos “habilidade de lidar com pessoas”, bem como a 
“capacidade de direcionar e controlar” ou a “capacidade de influenciar 
pessoas” são possíveis sem uma comunicação eficiente entre as partes 
c. ( V ) Os modelos de competência são usados para diversas finalidades 
incluindo avaliação de altos executivos, identificação de executivos de 
grande potencial, avaliação de desempenho e desenvolvimento de 
liderança. 
d. ( F ) A diferença principal entre um dado e uma informação é que os 
dados passaram pelo crivo de um analista e puderam ser verificados e 
analisados de modo a conter um significado para os que possuemos. 
 
Questão 4. (1,0 ponto) Na aula 09 estudamos que as características abaixo, 
podem designar um: 
- capacidade no ser humano de ser protagonista do próprio destino, agindo 
intencionalmente para modificar sua relação com o outro e com a natureza e de 
se recriar constantemente 
- relaciona-se à criação de uma nova forma de uso dos recursos, em que eles 
sejam deslocados de seu emprego tradicional e sujeitos a novas combinações 
- faz a lapidação constante da compatibilidade entre seu ego e a proposta de 
auto-realização representada pelo sonho estruturante, assim como com o 
ambiente em que seus trabalhos se processam 
A ( ) gerente 
B ( ) líder 
C ( ) patrão 
D ( ) empregado 
E ( ) empreendedor 
 
Questão 5. (1,0 ponto) (Aula 10) O ___________________________ não deve 
ser confundido com genialidade ou com aptidões e dons inatos. Atualmente, os 
especialistas admitem que os talentos são de vários tipos e podem ser 
identificados e desenvolvidos pelas pessoas, por isso _________________ é 
uma dos atributos mais procurados hoje em dia pelas empresas. No lugar da 
gestão de pessoas ou administração de recursos humanos, muitas organizações 
preferem o título de “gestão de ___________________” 
- Marque a palavra que se encaixa nos três espaços livres no parágrafo acima. 
A ( )Sentimento 
B ( ) Trainee 
C ( x ) Talento(s) 
D ( )Individualismo 
E ( ) Empreendedor 
Questão 6. (1,0 ponto) (Aula 11) A preparação de um negociador ou de um 
grupo de negociação que leve a decisões assertivas envolve: 
A ( x ) simulações de debates, treinamento individual e em grupo, estudo das 
características da outra parte envolvida, análise da cultura, costumes e principais 
interesses dos indivíduos representantes da outra parte 
B ( ) em informação não disponíveis, simulações de debates, treinamento 
individual e em grupo, estudo das características da outra parte envolvida, 
análise da cultura 
C ( ) simulações de debates, treinamento individual e em grupo, estudo das 
características da outra parte envolvida, análise da cultura, costumes e principais 
interesses apenas das empresas 
D ( ) tendem a computar toda informação disponível que focalize a perspectiva 
oponente, tendem a assumir que devem ganhar às expensas da outra parte e, 
com isso, perdem oportunidades para transacionar benefícios mútuos entre 
ambas as partes. 
E ( ) seguir de maneira não racional, o compromisso com um determinado curso 
de ação que nem sempre constitui a alternativa mais racional, usam julgamentos 
que tendem a ser ancorados sobre informações irrelevantes ou sobre uma oferta 
inicial. 
 
Questão 7. (1,0 ponto) (Aula 12) É por meio da criação do 
________________________________que pode-se manejar os incentivos e a 
motivação dos empregados de um empresa. 
A ( ) ensino 
B ( ) empreendedorismo 
C ( ) personalidade 
D ( ) Qualidade de vida 
E ( x ) Clima organizacional 
 
 
Questão 8. (Aulas 11 e 12 ; 0,20 ponto para cada acerto): Leia atentamente 
as assertivas que seguem, aponte as verdadeira e falsas. 
 
A. ( V ) A negociação é um processo pelo qual duas ou mais partes 
envolvidas trocam valores entre si e tentam descobrir um meio de 
concordar sobre ganhos e perdas na execução dessa troca entre elas. 
B. ( V ) Basicamente, há duas atitudes estratégicas possíveis em uma 
negociação: 1. a competitiva; 2. a cooperativa. 
C. ( F ) Um negociador eficaz deve utilizar certas habilidades como: 1. 
Estabelecer objetivos bem ordenados. 2. Juntar as pessoas dos 
problemas. 3. Focalizar as posições e não os interesses 
D. ( F ) a negociação competitiva é mais transparente, os riscos são 
compartilhados, a relação de confiança é maior (apesar de quase nunca 
ser total) e a informação é utilizada como ferramenta e não como arma. 
E. ( V ) O significado etimológico da palavra trabalho vem do latim tripalium, 
de tripaliare, torturar com o tripálio - instrumento de três pontas, similar a 
um tridente, usado como instrumento de tortura no mundo antigo. 
 
 
Questão 9. (0,25 ponto para cada acerto) (Aula 06) Muitos dos grandes 
dirigentes empresariais vêem as próprias organizações como comunidades. Por 
meio do estabelecimento de metas estimulantes, eles geram espaço para mais 
líderes e acreditam que empregados, guiados pelo espírito comunitário, em geral 
usarão a liberdade para o bem ao invés de para o mal. Baseados na aula sobre 
como líderes se comportam dentro das organizações e o poder que eles têm de 
influenciar seus seguidores, marque V para as alternativas verdadeiras e F para 
as alternativas falsas 
A ( V ) líderes eficazes utilizam as ferramentas de construção da comunidade 
para dar origem a um ambiente em que muitos outros líderes possam emergir 
B ( V ) Como membros da comunidade, líderes se preocuparão menos com a 
defesa de seus espaços, acreditando que ao cuidarem da organização estarão 
cuidando de si mesmos. 
C ( F ) A capacidade para administrar apenas sua própria vida é um outro aspecto 
importante da competência social e possibilita ao líder motivar a equipe por meio 
de uma visão mais individualista, utilizando-se de variadas técnicas de 
persuasão. 
D (V ) Líderes autoconscientes encontram tempo para refletir com tranqüilidade, 
afastados de interrupções.Isso faz com que possam agir de forma ponderada, 
evitando reações impulsivas 
Questão 10. (0,20 ponto para cada acerto) (Aula 7): O modelo dos nove baldes 
sugere que, como recipientes coletores de informações, destrezas, habilidades 
e características dos líderes, os “baldes” poderiam armazenar essas qualidades 
e que, somadas, elas seriam denominadas práticas e atributos. Segundo o 
modelo dos nove baldes, correlacione as opções que relacionam os 05 primeiros 
baldes: 
 
 
1. QI – 
capacidade 
mental 
2 Líderes eficientes também demonstram astúcia na 
interpretação de pessoas e de seus sentimentos não 
verbalizados. 
2. Inteligência 
emocional 
3 Nessa categoria, pode-se incluir a capacidade de 
tomar decisões acertadas e o uso da compreensão 
adquirida com a experiência 
3. Conheciment
o 
4 Líderes eficientes são curiosos e ávidos por 
conhecimentos, querem defrontar novas situações e 
aprender fazendo. 
4. Crescimento 5 Os líderes eficientes são autoconfiantes e decididos 
5. Ego saudável 1 A liderança eficaz nos altos níveis executivos 
demonstra que a inteligência ou capacidade 
intelectual elevada é essencial