gestão estratégica de marketing 3

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Iniciado em quinta, 31 Mar
2022, 15:08
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 31 Mar
2022, 15:42
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
De acordo com Las Casas (2013, p.
158) um setor pode ser considerado
um “grupo de empresas que
oferecem um produto ou uma
categoria de produtos que são
substitutos, próximos uns dos
outros”.
Congruente a isso, analise as
afirmativas abaixo e classifique-as
com “V” para verdadeiro e “F” para
falso:
 
(  ) A concorrência oligopolista se dá
quando poucos vendem e
controlam o mercado.
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(  ) A concorrência pura se dá
quando determinado setor ou ramo
tem apenas uma empresa
vendendo em determinada região e,
por isso, possui forte controle sobre
os preços.
 
(  ) É muito bom para o mercado
quando a situação é de monopólio.
Os fornecedores tendem à
acomodação e os consumidores
saem prejudicados.
 
(  ) Na concorrência monopolista há
muitos vendedores e os produtos
ou serviços também apresentam
similaridade.
 
Assinale a alternativa correta:
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Escolha uma opção:
a. V, V, V, V.
b. F, F, V, V.
c. F, V, F, V.
d. V, F, F, V.
e. V, V, F, F.
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Em geral, os estudos sobre
planejamento, apresentam sua
estrutura em três níveis que se
apresentam, como: estratégico,
tático e operacional. Em uma visão
mais ampla, percebemos que o
planejamento deve ser integrado,
estando presente nos três níveis
administrativos, em que os diversos
escalões da empresa interagem e
interdependem.
Deste modo, analise as afirmativas
abaixo:
 
I.              O planejamento
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estratégico é vinculado aos níveis
hierárquicos mais altos da
organização (conselhos, presidência
e direção) e está relacionado com a
formulação dos objetivos, a
definição dos cursos de ação a
serem seguidos, levando em conta
as variáveis internas e externas da
empresa. 
II.            O planejamento
operacional é vinculado aos níveis
hierárquicos médios da organização
(gerentes, coordenadores e
supervisores) e tem por principal
função implantar e desenvolver os
objetivos do planejamento
estratégico, além de otimizar
determinada área de resultado, e
não a empresa como um todo.
III.           O planejamento tático
relaciona-se a objetivos de curto
prazo, com atitudes e ações que
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geralmente afetam somente uma
parte da empresa.
IV.          O plano operacional deve
conter: a descrição dos
procedimentos adotados, os
objetivos e metas a serem atingidos,
previsão orçamentária, prazos e os
responsáveis por sua execução.
 
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Apenas II, III e IV estão
corretas.
b. Apenas I, III e IV estão
corretas.
c. Apenas I, II e III estão
corretas
d. Todas as alternativas estão
corretas.
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e. Apenas II e III estão
corretas.
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Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
A estratégia de acesso ao mercado
via canais de venda é utilizada pelas
organizações como uma forma de
alcançar e interagir com os
consumidores finais de seus
produtos e serviços. Por isso, adotar
a estratégia correta de canais de
venda em um mercado
ultracompetitivo e com
consumidores cada vez mais
exigentes é fundamental para o
sucesso do negócio.
No geral, os canais de venda podem
receber dois tipos de classificações:
Diretos (ou particulares) Indiretos
(ou parceiros).
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Assim, quanto aos tipos de canais
indiretos, analise as afirmativas
abaixo:
 
I.              São exemplos: Equipe de
vendas e revendedores.
II.            Destaca-se como vantagem
deste tipo de canal: sua empresa
não terá de dividir os lucros com
mais ninguém, pois fará toda a
operação sozinha.
III.           Empresas que lidam com
canais de vendas indiretos
costumam ter margens de lucro
menores.
IV.          Ao optar por parceiros, o
investimento inicial se torna menor,
já que nessas soluções já existem
operações bem estruturadas.
 
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Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Apenas II e III estão
corretas.
b. Apenas III e IV estão
corretas.
c. Apenas I, II e IV estão
corretas.
d. Todas as alternativas estão
corretas.
e. Apenas I e III estão corretas.

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Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Estratégia competitiva é o conjunto
de ações de uma empresa para criar
uma posição sustentável no
mercado, enfrentar as forças
competitivas e obter retorno sobre
o capital investido.
Analise as afirmativas abaixo:
 
I.             Desenvolver uma estratégia
competitiva é determinar a maneira
como uma organização irá competir,
suas metas e políticas para realizá-
las.
II.           Para desenvolver uma
estratégia competitiva é preciso
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relacionar a organização com a sua
indústria, a fim de que se possa
compreender a concorrência e
identificar as características
estruturais que possibilitam a
formulação de estratégias para a
obtenção da vantagem competitiva.
III.          A escolha de uma estratégia
competitiva baseia-se em um único
aspecto importante: na atratividade
da indústria em termos de
rentabilidade.
IV.         De acordo com Alves e
Mañas (2008) são identificadas três
estratégias que a administração
pode escolher: liderança de custo,
diferenciação e foco.
 
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
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a. Apenas I, II e IV estão
corretas.
b. Apenas II e III estão
corretas.
c. Todas as alternativas estão
corretas.
d. Apenas I, II e III estão
corretas.
e. Apenas II, III e IV estão
corretas.
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
É um documento estratégico
corporativo por meio do qual,
diversos fatores são considerados e
sintetizados; alternativassão
avaliadas e decisões são tomadas “é
um roteiro de ação e também uma
justificativa de investimento, e
reúne todas as ferramentas e
princípios de marketing”.
 
Tal afirmação diz  respeito a(o):
 
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
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a. Estratégia de marketing
b. Laudo de marketing
c. Planejamento estratégico
d. Planejamento de marketing
e. Plano de marketing
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Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
O objetivo deve ser o de colocar a
força da organização onde a
concorrência esteja. Quando uma
empresa se dispõe a ser produtor
de baixo custo em seu ramo, está
adotando uma estratégia de
liderança de custo, quando a
organização busca ser a única em
seu ramo mediante procedimentos
amplamente valorizados pelos
clientes está adotando uma
estratégia de diferenciação e
finalmente quando uma
organização visa uma vantagem de
custo ou diferenciação em um
segmento estreito está adotando
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uma estratégia de foco
(segmentação). De acordo com
Alves e Mañas (2008) são
identificadas três estratégias que a
administração pode escolher:
liderança de custo, diferenciação e
foco.
Assim, relacione a coluna da direita
com a da esquerda:
 
1. Diferenciação (  ) Este tipo de estratégia exige
grande capacidade instalada pa
demandas, o que proporcionar
e reduções de custo em virtude
adquirida.
2. Liderança em Custo (  ) Procura diferenciar a oferta 
concorrentes através da criação
competitivo, que pode ocorrer 
marcas e atendimento persona
dimensões. Esta estratégia não
volumes e preço baixo.
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3. Enfoque (  ) Busca centrar as forças em u
compradores, ou em uma dete
geográfica, e assim, o enfoque 
formas variadas. Normalmente
custo baixo e diferenciação são
abrangência em todo o setor.
 
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. 1, 2, 3.
b. 1, 3, 2.
c. 3, 2, 1.
d. 3, 1, 2.
e. 2, 1, 3.
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
De acordo com Hooley (2009) o
inovador conquista os
consumidores antes da
concorrência: isso significa que os
competidores que o seguirem
precisarão melhorar seu
posicionamento ao mercado e
oferecer produtos similares
melhores e/ou mais baratos, para
fazer com que os consumidores
mudem de marca. Isso não é fácil
de conseguir, uma vez que o
pioneiro tenha assegurado forte
fidelidade do consumidor e
reputação de inovador junto ao
mercado.
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Congruente a isto, analise as
afirmativas abaixo e classifique-as
com “V” para verdadeiro e “F” para
falso:
 
(  ) São diversos os fatores que
podem impulsionar uma
organização em direção à inovação.
Entre eles, as pressões internas para
se explorar ao máximo as
tecnologias atuais e as novas,
juntamente com o desejo de se
utilizar da forma mais eficaz
possível.
 
(  ) Os empresários bem sucedidos,
embora não sejam os únicos
praticantes da inovação, raramente
se detêm para examinar como
fazem.
 
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(  ) Ao compreender os motivos do
sucesso de novos produtos, os
gerentes podem verificar se a sua
empresa tem os requisitos
necessários para fazer uma
verdadeira inovação nos produtos.
 
(  ) A natureza da obsolência na
estratégia de marketing pode ser
mais bem compreendida ao se
examinar o processo de
desenvolvimento de um novo
produto.
 
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. F, V, F, V.
b. V, V, F, F.
c. V, F, V, F.
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d. V, V, V, F.
e. F, F, V, V.
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
De acordo com Las Casas (2013, p.
158) um setor pode ser considerado
um “grupo de empresas que
oferecem um produto ou uma
categoria de produtos que são
substitutos, próximos uns dos
outros”. Este conceito é diferente do
chamado ramo, que é uma “área
específica dentro de determinado
setor”. Nesse sentido, é importante
observar o que a empresa
comercializa para identificar em que
tipo de mercado ela se encontra.
Para Las Casas (2013, p. 159) um
mercado pode se encontrar em uma
das seguintes situações: monopólio,
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oligopólio, concorrência pura e
concorrência monopolista.  
Assim, relacione a coluna da direita
com a da esquerda:
1. Monopólio (  ) Há muitos vendedores e os
também apresentam similarid
concorrente tem uma pequen
e sempre é possível alguma d
seja uma redução de preços. 
condições de fazer constante 
agregando valor ao produto.
2. Oligopólio (  ) É caracterizada por um núm
e muitos consumidores no me
familiarizados com os produto
muita similaridade.
3. Concorrência pura (  ) Se dá quando poucos vend
mercado. Neste tipo de merca
se dar por diversas causas, se
necessidade de altos investim
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4. Concorrência monopolista (    ) Este mercado se dá quan
ou ramo tem apenas uma em
determinada região e, por iss
controle sobre os preços.
 
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. 1, 3, 4, 2.
b. 2, 4, 3, 1.
c. 4, 3, 1, 2.
d. 4, 3, 2, 1.
e. 1, 2, 3, 4
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Todo planejamento tem ou deveria
ter como princípios fundamentais o
alcance dos objetivos
organizacionais, com o melhor uso
de seus recursos para atingir os
resultados esperados com a
qualidade e, com isso, atingir os
níveis de eficiência e de
competitividade esperados.
Não obstante, em geral, os estudos
sobre planejamento, apresentam
sua estrutura em níveis. Quanto a
esses níveis, analise as afirmativas
abaixo:
 
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I.              Tácito;
II.            Estratégico;
III.           Operacional;
IV.          Tático.
 
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Apenas I, II e III estão
corretas.
b. Apenas II e III estão
corretas.
c. Apenas I, III e IV estão
corretas.
d. Apenas II, III e IV estão
corretas.
e. Todas as alternativas estão
corretas.
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O preço é uma unidade monetária
variável estabelecida pelo mercado
e que pode ser um dos principais
elementos das estratégias da
organização. Os três principais
aspectos que fazem parte da
formulação dos preços em um
mercado são: o  custo, a
concorrência e o consumidor. Para a
empresa, o preço é a quantidade de
dinheiro que ela está disposta a
aceitar em troca do produto e, para
os consumidores, é algo que eles
estão dispostos a pagar em troca de
um produto.
Segundo Minadeo (2008, p. 233) o
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preço é o “elemento mais flexível,
pois pode ser ajustado para atender
às condições do mercado” e está
ligado não apenas a aspectos
econômicos, mas também a
conotações sociais e psicológicas”.
Ainda assim, para o autor, os
objetivos do apreçamento e seus
efeitos sobre imagem do produto
são:
 
I.              Lucratividade corrente: Ter
lucro no curto prazo.
II.             Volume de vendas: Qual é
o volume de vendas e de
faturamento que a empresa deseja.
III.            Participação no mercado:
Sacrifica a lucratividade a curto e
médio prazo e depende da
capacidade produtiva para atender
vendas a mais.
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IV.            Posicionamento: É um
excelente elemento de reforço do
posicionamento desejado.
 
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Apenas I e III estão corretas.
b. Apenas II, III e IV estão
corretas.
c. Todas as alternativas estão
corretas.
d. Apenas I, II e IV estão
corretas.
e. Apenas II e III estão
corretas.
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