APOL1 Liderança e Coaching 1

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Questão 1/10 - Liderança e Coaching 
Feedforward significa dar ideias e orientações para o profissional visando o 
aperfeiçoamento de competências. Os pilares de ações são o presente, o futuro e a 
positividade, focados em maximizar potencialidades. Enquanto o feedback é mais 
usual em situações que já aconteceram, o feedforward foca em melhorias na ação que 
estão ocorrendo agora e visando o futuro. 
Disponível em: RIBEIRO, Helena. Feedforward – uma ferramenta para Coaching de 
Equipe http://www.razaohumana.com.br/feedforward-uma-ferramenta-coaching-para-
equipe/ Acesso em: 05 / 04 / 2016 às 12h54 
 
Com base no texto acima, a diferença entre feedback e feedforward está em que: 
 
A O feedback é dado para avaliar pessoas e o feedforward para avaliar resultados. 
 
B O feedforward visa melhorar aquilo que aconteceu, e o feedback visa o que pode acontecer. 
 
C Nem o feedback nem o feedforward tem como foco o desenvolvimento de habilidades. 
 
D O feedback tem como foco analisar fatos passados já acontecidos, o feedforward visa sobretudo desenvolver potencialidades em função do 
futuro. 
Você assinalou essa alternativa (D) 
 
E A principal função e finalidade do feedback e do feedforward é fazer uma avaliação do desempenho das pessoas. 
 
Questão 2/10 - Liderança e Coaching 
O teste final de um líder empresarial eficaz é a sua capacidade para desenvolver os 
outros, e para desenvolver líderes em vários níveis da empresa e para o futuro. No 
presente, o desenvolvimento e a liderança de outros líderes tem um efeito 
multiplicador sobre os resultados. No futuro, a sucessão revela o valor duradouro de 
um líder. Uma organização que desenvolva líderes de forma sistematizada em vários 
níveis da organização tem maiores probabilidades de sucesso a curto e longo prazo, 
porque tem pessoas com capacidade para antecipar e liderar processos de mudança e 
inovação competitiva. 
Disponível em: Leadership Bussines Consulting. http://leadership-
bg.com/index.php?option=com_content&view=article&id=345%3Ao-que-fazem-os-
lideres-eficazes&catid=71&Itemid=86&lang=pt Acesso em: 27-11-2015 às 16h48 
 
 
Considerando o texto apresentado, avalie as afirmações a seguir. 
 
I. O líder competente contribui para o surgimento e desenvolvimento de outros líderes. 
 
II. Uma empresa com grande diversidade de lideranças tem maior capacidade de 
mudança e inovação. 
 
III. O desenvolvimento de líderes numa organização contribui substancialmente para a 
obtenção de bons resultados. 
É correto o que se afirma em: 
 
A I, apenas. 
 
B III, apenas. 
 
C I e II, apenas. 
 
D II e III, apenas. 
 
E I, II e III. 
Você assinalou essa alternativa (E) 
 
Questão 3/10 - Liderança e Coaching 
No mundo corporativo, não são raras as vezes nas quais um profissional é alçado à 
condição de líder. E isso não seria problema algum se o profissional em questão de 
fato desejasse tal liderança e tivesse se preparado para desenvolver suas 
competências técnicas e comportamentais (emocionais e relacionais) para esse 
desafio. Leia atentamente a frase a seguir e assinale a alternativa 
correspondente. 
 
“É ferramenta essencial da liderança e configura-se em parte fundamental da 
avaliação, que objetiva orientar o colaborador a apresentar comportamento e 
desempenho adequados à determinada situação.” 
 
A Feedback. 
Você assinalou essa alternativa (A) 
 
B Coaching. 
 
C Motivação. 
 
D Planejamento. 
 
E Elogios. 
 
Questão 4/10 - Liderança e Coaching 
As mudanças no mundo e nas empresas leva-nos à constatação de que nos 
encontramos em um momento de transição de um tempo que está acabando e de 
outro que começa. 
Todas estas mudanças batem de frente com necessidades e valores enraizados, com 
um "status quo" estabelecido e, principalmente, com o principal agente de todas as 
mudanças: o ser humano. E este não muda como mudam as peças, as máquinas ou 
seus componentes. Conhecer ou mesmo treinar habilidades não basta para que o ser 
humano se disponha a mudar; o processo de convencimento é árduo e muitas vezes 
desgastante. Nesta hora revelam-se os verdadeiros líderes. E, quando falamos de 
líderes, referimo-nos a todos que precisam obter resultados com/e por intermédio de 
outras pessoas, independentemente de sua posição, cargo ou contexto em que esteja 
atuando. A estes principalmente não pode faltar o grande atributo da liderança: saber 
negociar! 
Disponível em: Liderança e Negociação. http://www.guiarh.com.br/p86.htm. Acesso 
em: 06 / 02 / 2016 às 16h06. Adaptado. 
 
Analise as afirmações a seguir relativas ao texto apresentado. 
 
I. O papel do líder é mandar, não negociar. 
 
II. Não há relação significativa entre mudança e liderança. 
III. O verdadeiro líder trabalha com as necessidades e valores do ser humano. 
 
IV. Uma qualidade fundamental do líder é a capacidade de negociação. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
A I, apenas. 
 
B III, apenas. 
 
C I e II, apenas. 
 
D III e IV, apenas. 
Você assinalou essa alternativa (D) 
 
E I, II, III e IV. 
 
Questão 5/10 - Liderança e Coaching 
Analise a imagem a seguir e identifique a qual tipo de comunicação a mesma se 
refere. 
 
 
Fonte: http://internoticias-sindvendas.blogspot.com.br/ 
Agora, assinale a alternativa correta: 
 
A Refere-se a comunicação não verbal, pois a pessoa da imagem está se expressando através de gestos, expressões faciais e postura. 
Você assinalou essa alternativa (A) 
 
B A imagem exemplifica o emissor, pois dentro do processo de comunicação é quem toma a iniciativa e transmite uma mensagem. 
 
C Refere-se a comunicação verbal, pois a pessoa da imagem está utilizada a fala oral para se expressar. 
 
D A imagem exemplifica a comunicação vertical descendente, pois a pessoa da imagem está se comunicando com níveis hierárquicos mais 
baixos. 
 
E A imagem exemplifica o receptor, pois a mensagem está sendo dirigida à pessoa da imagem e a mesma está decodificando-a para perceber 
seu significado. 
 
Questão 6/10 - Liderança e Coaching 
O fator chave na liderança situacional é a necessidade do líder desenvolver sua 
sensibilidade e percepção, diagnosticando sua equipe para que possa definir como irá 
se comportar, pois em qualquer situação em que uma equipe possa estar, a liderança 
sempre deverá realizar suas funções básicas de gerir, com atenção concentrada nos 
objetivos e nos resultados. 
Disponível em: SINNOTT, Elizabeth. Programa de desenvolvimento de Líderes: 
Liderança e Motivação. Curitiba. Material próprio. 2013. 
Segundo as ideias contempladas no texto é função do líder: 
 
A Comandar com rigor a sua equipe sem levar em consideração qualquer problema existente. 
 
B Tomar decisões independentemente de qualquer diagnóstico. 
 
C Gerir a sua equipe com sensibilidade e percepção com foco nos objetivos e resultados a serem alcançados. 
Você assinalou essa alternativa (C) 
 
D Cumprir as ordens da diretoria mesmo que considere que tal atitude pode prejudicar a empresa. 
 
E Alcançar os resultados previstos pela organização a qualquer custo, mesmo prejudicando o clima da empresa. 
 
Questão 7/10 - Liderança e Coaching 
A teoria sobre estilo de liderança foca principalmente na forma como o líder se 
relaciona com seus subordinados, ou seja, a maneira como ele orienta as condutas e 
ações destes. Na aula 2 estudamos sobre estilo de liderança. 
Analise as alternativas abaixo e assinale a aquela que apresente sobre estilo liderança 
conforme estudado. 
Agora, identifique a alternativa correta: 
 
A O autocrático, o democrático e o liberal. 
Você assinalou essa alternativa (A) 
 
B O liberal e o democrático. 
 
C O autocrático. 
 
D O influenciador e o liberal. 
 
E O chefe, o gerente e o líder 
 
Questão 8/10 - Liderança e Coaching 
Analise o caso a seguir, o qual aborda sobre o processo seletivo. 
 
Você é o gestor de RH de uma empresa, atua na área de recrutamento e seleção. O 
líder da área de Produção assumiu recentemente a gestão daquela equipe. Está com 
uma vaga em abertopara o cargo de Operador de Produção, como nunca participou, 
enquanto líder, de nenhum processo seletivo precisa ser orientado. 
 
Você agenda uma reunião com este novo líder da Produção para passar-lhe 
informações sobre as implicações do processo seletivo. Após esta reunião você 
espera que ele esteja apto, enquanto líder, para conduzir a seleção do cargo vago em 
sua área. 
Tendo em vista o caso acima e o material de estudo, avalie as afirmativas abaixo e 
considere aquelas que você poderia abordar na reunião com o líder da área de 
Operações sobre os aspectos que um processo de seleção implica. 
 
I - Você pode dizer-lhe que um processo de seleção implica em comparação, no qual 
comparam-se os requisitos dos cargos e os perfis de competências dos candidatos. 
II - Você pode dizer-lhe que um processo de seleção implica em preparação das 
pessoas para receberem e darem feedback. 
III - Você pode dizer-lhe que um processo de seleção implica em escolha, pois deve-
se escolher entre os candidatos aquele que apresenta as condições para ocupar o 
cargo. 
IV - Você pode dizer-lhe que um processo de seleção implica em recompensar, 
remunerar e fornecer benefícios ao candidato que apresenta as condições para ocupar 
o cargo. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
A Apenas I. 
 
B Apenas III. 
 
C Apenas I; II e IV. 
 
D Apenas II e IV. 
 
E Apenas I e III. 
Você assinalou essa alternativa (E) 
 
Questão 9/10 - Liderança e Coaching 
Uma matéria sobre as principais características que um líder deve ter para cumprir 
bem o seu papel saiu no caderno Boa Chance. Com a observação do gráfico podemos 
perceber quais aspectos contam mais para um líder empresarial. É importante que 
essas características evoluam para que desde já, se vá construindo o futuro próximo e 
as tenhamos bem desenvolvidas para evitar maiores frustrações e para responder às 
exigências do mundo de hoje. 
 
 
Disponível em: Aprendendo a empreender. Tomando conhecimento: as 10 principais 
características de um bom líder. Publicado em: 08/04/2012 
https://aprendendoaempreender.wordpress.com/2012/04/08/tomando-conhecimento-
as-10-principais-caracteristicas-de-um-bom-lider/ Acesso em: 28 / 11 / 2015 ás 
22h48– Adaptado. 
De acordo com o texto e o gráfico apresentados, é correta a seguinte 
interpretação: 
 
A Bom líder é aquele que sabe mandar e se faz obedecer. 
 
B A característica principal do líder empresarial é a capacidade de tomar decisões. 
 
C A essência do líder empresarial consiste em ter influência sobre outras pessoas e agir com ética e integridade. 
Você assinalou essa alternativa (C) 
 
D O dinamismo do líder é a principal característica. 
 
E Segundo o gráfico, as 10 principais características de um bom líder são inatas e não necessitam ser aperfeiçoadas. 
 
Questão 10/10 - Liderança e Coaching 
O processo decisório requer do gestor determinadas habilidades para alcançar 
resultado. Existe um conjunto de pontos relevantes que o líder necessita conhecer 
para tomar a decisão coerente. 
Analise as afirmativas a seguir e identifique aquelas que se relacionam a coerente 
tomada de decisão pelo líder. 
I – Ter relacionamento favorável. 
II - Gerar confiança junto aos funcionários. 
III - Conhecer as demandas do mercado. 
Agora, assinale a alternativa correta: 
 
A Apenas a, I. 
 
B Apenas a, II. 
 
C Apenas as, I e III. 
 
D I, II e III. 
Você assinalou essa alternativa (D) 
 
E Apenas as, I e II.