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Pergunta 1 20 / 20 pts A teoria das necessidades de Abraham Maslow conceitua a hierarquia das necessidades como: Como necessidade social. Correto! Dentro de cada ser humano existe uma hierarquia de cinco categorias de necessidades. Como necessidade fisiológica. Como necessidade de segurança. Como necessidade de autorrealização. Está correta a alternativa “Dentro de cada ser humano existe uma hierarquia de cinco categorias de necessidades” porque Maslow traz em sua teoria a pirâmide de necessidades comum a todos os indivíduos, composta por cinco categorias: fisiológica, segurança, social, estima e autorrealização. As demais alternativas estão incorretas, pois autorrealização, aspecto fisiológico, segurança e aspecto social são categorias de necessidades da teoria de Maslow. Pergunta 2 20 / 20 pts O esquema alternativo de trabalho mais conhecido como flexibilização é uma forma de satisfazer algumas necessidades motivacionais. Escolha a alternativa a seguir que especifique quais são esses esquemas: Horário flexível, folga remunerada e dispensa do trabalho no dia do aniversário. Compartilhamento de tarefas, trabalho em equipe e horário flexível. Trabalho a distância, banco de horas e adicional de descanso nas férias. Correto! Horário flexível, compartilhamento de tarefas e trabalho a distância. Rodízio de atividades, adicional de descanso nas férias e banco de horas. Está correta a alternativa que se refere a horário flexível, a compartilhamento de tarefas e a trabalho a distância, que são formas do esquema alternativo de trabalho. A folga remunerada e a dispensa no dia do aniversário não fazem parte da flexibilização, por isso a resposta está incorreta. O banco de horas e o adicional de descanso nas férias não são categorias do esquema alternativo do trabalho, mas são vinculadas à legislação trabalhista (CLT); logo, a alternativa está incorreta. Da mesma forma, o compartilhamento de tarefas e o trabalho em equipe não são contemplados pela flexibilização, portanto a questão está incorreta. As três especificações mencionadas na alternativa “Rodízio de atividades, adicional de descanso nas férias e banco de horas” não têm relação com o esquema alternativo de trabalho, mas são vinculadas à legislação trabalhista (CLT). Pergunta 3 20 / 20 pts Até o século XX, considerava-se que a única forma de motivar as pessoas nas organizações era por meio de recompensas financeiras, no entanto a Teoria das Relações Humanas contrariou essa afirmação. Nesse sentido, leia atentamente as alternativas a seguir e assinale a que traz o nome do criador da Teoria das Relações Humanas. J. B. Watson. Correto! Elton Mayo. Sigmund Freud. Abraham Maslow. Carl Jung. A Teoria das Relações Humanas, de Elton Mayo, buscou conhecer as tarefas e os sentimentos dos colaboradores e investigar a formação de grupos dentro das organizações, portanto, ela não considerou apenas o fator financeiro como agente motivador do sujeito. Pergunta 4 20 / 20 pts A teoria da fixação dos objetivos é contrária à teoria do reforço. A primeira é uma abordagem cognitiva, sugerindo que os propósitos de uma pessoa orientam suas ações. Já a teoria do reforço é uma teoria: Com abordagem sobre satisfação no trabalho. Com abordagem sobre engajamento. Com abordagem sobre ambiente de trabalho. Com abordagem sobre motivação. Correto! Com abordagem comportamental. Trata-se de uma abordagem comportamental porque a teoria do reforço parte do pressuposto de que o ambiente é o que causa o comportamento. Estão incorretas as alternativas que tratam de engajamento (que não faz parte da teoria do reforço), satisfação no trabalho (que não é contemplada conceitualmente na teoria), motivação (que é um conceito apartado da teoria do reforço) e ambiente de trabalho. Pergunta 5 20 / 20 pts É essencial que gestores e demais profissionais no mundo corporativo estejam atentos às transformações ocorridas em nossa sociedade a fim de compreender como motivar as pessoas no ambiente de trabalho. Nesse sentido, leia atentamente as alternativas a seguir e assinale a que corresponde a um fator que deve ser considerado ao se pensar em motivação no trabalho. Os maiores salários. A busca pelo poder na empresa. O país de origem do colaborador. O ambiente familiar do funcionário. Correto! A subjetividade humana. Ao pensar em motivação no mundo empresarial, deve-se considerar a subjetividade humana, uma vez que, com as mudanças ocorridas em nossa sociedade, o perfil dos colaboradores também está em constante transformação. AnteriorPróximo
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