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Atividade 4

Atividade avaliativa com questões de múltipla escolha sobre acreditação hospitalar, RDC 302/2005, gestão e controle de qualidade laboratorial (controle interno/externo, Palc, Levey‑Jennings e regras de Westgard), incluindo respostas e pontuação.

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Os hospitais têm, como principal missão, o atendimento a seus pacientes, suprindo suas necessidades de tratamento, de cura e de reabilitação, de forma integral e com qualidade. Em razão disso, a melhoria da qualidade da gestão e da assistência deve ser permanentemente perseguida em todas as áreas do hospital.
A acreditação hospitalar é um sistema de avaliação e de certificação de qualidade dos serviços de saúde prestados por um hospital. Nesse sentido, é correto afirmar que:
a. é de responsabilidade do hospital.
b. a acreditação é pública.
c. a acreditação é obrigatória.
d. a acreditação é anual.
e. a acreditação é voluntária.

O laboratório de análises clínicas deve seguir uma série de regras impostas por órgãos governamentais. Uma delas é a norma regulamentadora RDC 302/2005 da ANVISA, que exige que o laboratório realize o controle interno e externo da qualidade em seus procedimentos.
Sobre esses controles, assinale a alternativa correta.
a. O controle interno deve ser realizado mensalmente para todos os exames.
b. O controle interno é utilizado para compararmos laboratórios diferentes.
c. O controle externo permite avaliar a calibração dos equipamentos.
d. Ambos são controles eficientes, e assim podemos optar por um deles.
e. O controle interno é realizado junto com as amostras dos pacientes.

O controle de qualidade laboratorial deve ser realizado por todo laboratório e atingir as três etapas de um processo analítico: pré-analítico, analítico e pós-analítico. Por meio dele é possível detectar e corrigir as não-conformidades e estabelecer um serviço de excelência aos usuários.
Sobre controle de qualidade, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):
I. ( ) Deve ser feito o uso de soro-controle para todos os testes laboratoriais mensalmente.
II. ( ) Utilizar controle de qualidade interlaboratorial para verificar se os valores dos ensaios são compatíveis.
III. ( ) Realizar testes de robustez, sensibilidade e especificidade para validar um ensaio.
IV. ( ) Para validar um teste, dosa-se uma amostra conhecida diluída em 20 concentrações diferentes.
a. V, V, F, F.
b. V, F, V, F.
c. F, F, V, V.
d. F, V, V, F.
e. F, V, F, V.

O gráfico de Levey-Jennings a seguir mostra o resultado do controle de qualidade interno realizado para uma rotina de exame de colesterol total.
De acordo com a regra de Westgard, qual a afirmativa contempla a CORRETA interpretação e os procedimentos adequados que devem ser feitos a partir do resultado obtido no dia 08?
a. A corrida analítica deve ser rejeitada e devemos registrar o motivo do desvio padrão, contudo não é necessário investigar as causas.
b. A regra é um alerta para a realização de uma inspeção cuidadosa nos procedimentos, sem necessidade de rejeição dos exames.
c. A regra foi violada, sendo assim necessária a calibração dos equipamentos e a obtenção de novas amostras.
d. Não houve violação das regras de Westgard, assim não são necessárias atitudes corretivas, tampouco rejeição dos exames.
e. Os resultados dos exames devem ser rejeitados, assim como tomadas ações para identificação dos motivos e correção dos erros.

Os laboratórios de análises clínicas preocupados com qualidade e com padronização dos seus serviços geralmente são acreditados por algum programa reconhecido.
Nesse sentido, qual procedimento realizado anualmente avalia se requisitos estabelecidos em normas, em leis e em documentos internos do laboratório de análises clínicas estão sendo corretamente implantados e realizados?
a. Controle de qualidade interno.
b. Controle de qualidade externo.
c. Processo de auditoria.
d. Ensaio de proficiência.
e. Processo de terceirização.

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Questões resolvidas

Os hospitais têm, como principal missão, o atendimento a seus pacientes, suprindo suas necessidades de tratamento, de cura e de reabilitação, de forma integral e com qualidade. Em razão disso, a melhoria da qualidade da gestão e da assistência deve ser permanentemente perseguida em todas as áreas do hospital.
A acreditação hospitalar é um sistema de avaliação e de certificação de qualidade dos serviços de saúde prestados por um hospital. Nesse sentido, é correto afirmar que:
a. é de responsabilidade do hospital.
b. a acreditação é pública.
c. a acreditação é obrigatória.
d. a acreditação é anual.
e. a acreditação é voluntária.

O laboratório de análises clínicas deve seguir uma série de regras impostas por órgãos governamentais. Uma delas é a norma regulamentadora RDC 302/2005 da ANVISA, que exige que o laboratório realize o controle interno e externo da qualidade em seus procedimentos.
Sobre esses controles, assinale a alternativa correta.
a. O controle interno deve ser realizado mensalmente para todos os exames.
b. O controle interno é utilizado para compararmos laboratórios diferentes.
c. O controle externo permite avaliar a calibração dos equipamentos.
d. Ambos são controles eficientes, e assim podemos optar por um deles.
e. O controle interno é realizado junto com as amostras dos pacientes.

O controle de qualidade laboratorial deve ser realizado por todo laboratório e atingir as três etapas de um processo analítico: pré-analítico, analítico e pós-analítico. Por meio dele é possível detectar e corrigir as não-conformidades e estabelecer um serviço de excelência aos usuários.
Sobre controle de qualidade, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):
I. ( ) Deve ser feito o uso de soro-controle para todos os testes laboratoriais mensalmente.
II. ( ) Utilizar controle de qualidade interlaboratorial para verificar se os valores dos ensaios são compatíveis.
III. ( ) Realizar testes de robustez, sensibilidade e especificidade para validar um ensaio.
IV. ( ) Para validar um teste, dosa-se uma amostra conhecida diluída em 20 concentrações diferentes.
a. V, V, F, F.
b. V, F, V, F.
c. F, F, V, V.
d. F, V, V, F.
e. F, V, F, V.

O gráfico de Levey-Jennings a seguir mostra o resultado do controle de qualidade interno realizado para uma rotina de exame de colesterol total.
De acordo com a regra de Westgard, qual a afirmativa contempla a CORRETA interpretação e os procedimentos adequados que devem ser feitos a partir do resultado obtido no dia 08?
a. A corrida analítica deve ser rejeitada e devemos registrar o motivo do desvio padrão, contudo não é necessário investigar as causas.
b. A regra é um alerta para a realização de uma inspeção cuidadosa nos procedimentos, sem necessidade de rejeição dos exames.
c. A regra foi violada, sendo assim necessária a calibração dos equipamentos e a obtenção de novas amostras.
d. Não houve violação das regras de Westgard, assim não são necessárias atitudes corretivas, tampouco rejeição dos exames.
e. Os resultados dos exames devem ser rejeitados, assim como tomadas ações para identificação dos motivos e correção dos erros.

Os laboratórios de análises clínicas preocupados com qualidade e com padronização dos seus serviços geralmente são acreditados por algum programa reconhecido.
Nesse sentido, qual procedimento realizado anualmente avalia se requisitos estabelecidos em normas, em leis e em documentos internos do laboratório de análises clínicas estão sendo corretamente implantados e realizados?
a. Controle de qualidade interno.
b. Controle de qualidade externo.
c. Processo de auditoria.
d. Ensaio de proficiência.
e. Processo de terceirização.

Prévia do material em texto

Atividade 4 (A4) 
Iniciado em domingo, 3 dez 2023, 15:37 
Estado Finalizada 
Concluída em domingo, 3 dez 2023, 15:48 
Tempo empregado 11 minutos 47 segundos 
Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Os hospitais têm, como principal missão, o atendimento a seus pacientes, suprindo suas 
necessidades de tratamento, de cura e de reabilitação, de forma integral e com 
qualidade. Em razão disso, a melhoria da qualidade da gestão e da assistência deve ser 
permanentemente perseguida em todas as áreas do hospital. A acreditação hospitalar é 
um sistema de avaliação e de certificação de qualidade dos serviços de saúde 
prestados por um hospital. Nesse sentido, é correto afirmar que: 
 
a. 
a acreditação é obrigatória. 
 
b. 
a acreditação é pública. 
 
c. 
a acreditação é anual. 
 
d. 
a acreditação é voluntária. 
 
e. 
é de responsabilidade do hospital. 
Questão 2 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O laboratório de análises clínicas deve seguir uma série de regras impostas por órgãos 
governamentais. Uma delas é a norma regulamentadora RDC 302/2005 da ANVISA, 
que exige que o laboratório realize o controle interno e externo da qualidade em seus 
procedimentos. 
Sobre esses controles, assinale a alternativa correta. 
 
a. 
Ambos são controles eficientes, e assim podemos optar por um deles. 
 
b. 
O controle externo permite avaliar a calibração dos equipamentos. 
 
c. 
O controle interno é utilizado para compararmos laboratórios diferentes. 
 
d. 
O controle interno é realizado junto com as amostras dos pacientes. 
 
e. 
O controle interno deve ser realizado mensalmente para todos os exames. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O Ministério da Saúde (MS) e a Organização Nacional de Acreditação (ONA) atuam em 
parceria em todo o processo de acreditação, ou seja, desde a habilitação de empresas 
acreditadoras até a certificação dos hospitais. Para serem acreditados, os hospitais 
precisam seguir alguns padrões que dependem do nível de complexidade do hospital. A 
verificação do cumprimento dos requisitos básicos formais, técnicos e estruturais dizem 
respeito a que tipo de certificação? 
 
a. 
Acreditação plena. 
 
b. 
Acreditação permanente. 
 
c. 
Acreditação com ressalvas. 
 
d. 
Acreditação com excelência. 
 
e. 
Acreditação. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O requisito 2.5 do Palc diz o seguinte: "O [Sistema de Gestão da Qualidade] (SGQ) deve 
contemplar indicadores de desempenho para avaliar e monitorar sistematicamente os 
aspectos críticos para a qualidade dos serviços laboratoriais prestados em todas as 
suas fases e a contribuição do laboratório para a qualidade global da assistência à 
saúde" (SBPC/ML, 2021, p. 12). O laboratório que é acreditado pelo Palc e que desistiu 
de realizar esse requisito está cometendo: 
 
a. 
substituição da norma por documento interno. 
 
b. 
não conformidade com a norma. 
 
c. 
conformidade com a norma. 
 
d. 
melhoria da norma. 
 
e. 
atividade ilegal em relação à norma. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O controle de qualidade laboratorial deve ser realizado por todo laboratório e atingir as 
três etapas de um processo analítico: pré-analítico, analítico e pós-analítico. Por meio 
dele é possível detectar e corrigir as não-conformidades e estabelecer um serviço de 
excelência aos usuários. 
Sobre controle de qualidade, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) 
verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): 
I. ( ) Deve ser feito o uso de soro-controle para todos os testes laboratoriais 
mensalmente. 
II. ( ) Utilizar controle de qualidade interlaboratorial para verificar se os valores dos 
ensaios são compatíveis. 
III. ( ) Realizar testes de robustez, sensibilidade e especificidade para validar um 
ensaio. 
IV. ( ) Para validar um teste, dosa-se uma amostra conhecida diluída em 20 
concentrações diferentes. 
Assinale a alternativa que apresente a sequência correta. 
 
a. 
F, V, F, V. 
 
b. 
V, V, F, F. 
 
c. 
F, F, V, V. 
 
d. 
F, V, V, F. 
 
e. 
V, F, V, F. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O gráfico de Levey-Jennings a seguir mostra o resultado do controle de qualidade 
interno realizado para uma rotina de exame de colesterol total. 
 
Fonte: BASQUES, 2016, p. 33. 
BASQUES, J. C. Usando controles no laboratório clínico. LABTEST, 2009. 
De acordo com a regra de Westgard, qual a afirmativa contempla a CORRETA 
interpretação e os procedimentos adequados que devem ser feitos a partir do resultado 
obtido no dia 08? 
 
a. 
Não houve violação das regras de Westgard, assim não são necessárias atitudes 
corretivas, tampouco rejeição dos exames. 
 
b. 
Os resultados dos exames devem ser rejeitados, assim como tomadas ações para 
identificação dos motivos e correção dos erros. 
 
c. 
A regra foi violada, sendo assim necessária a calibração dos equipamentos e a 
obtenção de novas amostras. 
 
d. 
A corrida analítica deve ser rejeitada e devemos registrar o motivo do desvio padrão, 
contudo não é necessário investigar as causas. 
 
e. 
A regra é um alerta para a realização de uma inspeção cuidadosa nos procedimentos, 
sem necessidade de rejeição dos exames. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Em sua rotina laboratorial, ao realizar uma dosagem de ácido úrico, você observa que o 
soro controle saiu fora em + 3DP (desvio padrão) no mapa de Levey-Jennings. 
Dentre as medidas de boas práticas laboratoriais, quais são as ações correta para trazer 
“de volta ao controle” o ensaio para ácido úrico? 
 
a. 
Realizar nova dosagem do soro controle e, caso continue fora o DP, investigar o motivo. 
 
b. 
Deve-se realizar a calibração do equipamento e descartar as amostras e o soro controle. 
 
c. 
Deve-se ligar para o fabricante para trocar o equipamento bem como os reagentes. 
 
d. 
Deve-se diluir os reagentes e amostras para que elas entrem no desvio padrão 
adequado. 
 
e. 
Liberar os resultados e observar se nos próximos 10 dias o DP continua fora do 
aceitável. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A terceirização do controle de qualidade como ferramenta de melhoria é recomendada 
por acreditadoras da qualidade. Assinale a alternativa que se refere a um ensaio de 
proficiência nacional. 
 
a. 
ONA. 
 
b. 
PNCQ. 
 
c. 
Palc. 
 
d. 
DICQ. 
 
e. 
ABNT NBR ISO 9001 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Leia o trecho abaixo. 
Os laboratórios de análises clínicas preocupados com qualidade e com padronização 
dos seus serviços geralmente são acreditados por algum programa reconhecido. Nesse 
sentido, qual procedimento realizado anualmente avalia se requisitos estabelecidos em 
normas, em leis e em documentos internos do laboratório de análises clínicas estão 
sendo corretamente implantados e realizados? 
 
 
 
a. 
Ensaio de proficiência. 
 
b. 
Processo de terceirização. 
 
c. 
Controle de qualidade interno. 
 
d. 
Controle de qualidade externo. 
 
e. 
Processo de auditoria. 
Questão 10 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Com o emprego do controle interno, é possível realizar cálculos estatísticos, como o 
cálculo do coeficiente de variação, e assim determinar imprecisões, comparar os 
resultados com critérios de aceitação e realizar as ações corretivas necessárias, além 
de registrarmos tudo para futuras comprovações. 
Sobre controle interno da qualidade, assinale a alternativa correta. 
 
a. 
Nos mostra a qualidade das amostras dos pacientes e se devemos rejeitá-las. 
 
b. 
Amostras controle devem ser analisadas de modo diferente das dos pacientes. 
 
c. 
É realizado ao compararmos os resultados da matriz com suas filiais. 
 
d. 
Deveser realizado com controles comerciais aprovados pela ANVISA. 
 
e. 
Devemos comparar os resultados dos ensaios com outros laboratórios. 
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