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Comunicação Empresarial - 70

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Comunicação Empresarial
70,0%
Questão: Funcionários, terceiros e voluntários precisam estar tão bem informados e com a mesma velocidade que o público externo. Por este motivo, as ações de comunicação com esse público são cada vez mais essenciais dentro do universo da comunicação empresarial.
Assinale a alternativa que representa algumas das informações que fazem parte da comunicação da organização com este público.
Campanhas publicitárias
Objetivos, regras, normas e procedimentos
Decisões estratégicas sobre ampliação do negócio
Vendas de ações na Bolsa de Valores
Questão: Os gráficos tem por objetivo expressar visualmente dados ou valores numéricos, de maneiras diferentes, facilitando a compreensão e análise deles. Existem vários tipos de gráficos e a imagem a seguir ilustra um deles.
Assinale a alternativa que contém o tipo de gráfico ilustrado pela imagem abaixo.
Colunas
Barras
Linhas
Misto
Questão: As distorções no processo de comunicação levam, muitas vezes, a uma concentração de energia, para justificar ou explicar, o que se pretendia transmitir. Procuramos então, minimizar conflitos e esclarecer dúvidas, que muitas vezes não existiriam se toda essa energia estivesse direcionada ao processo eficiente da comunicação. Muitas das dificuldades nos relacionamentos pessoais e problemas nas organizações, originam-se nos processos de comunicação ineficientes.
Após a leitura do texto acima, assinale a alternativa que contém o elemento do processo de comunicação responsável por tais distorções no processo de comunicação.
Canal de comunicação
Feedback
Receptor
Ruído
Questão: Assinale a alternativa que completa corretamente a frase.
Um dos documentos internos nos quais é necessário exercitar nossa capacidade de argumentação, uma vez que precisamos defender um determinado assunto é:
A ata
O comunicado
A proposta
O relatório
Questão: Uma das questões que mais preocupam a população em geral é a mudança do clima em várias regiões do Brasil. Calor além do esperado no mês de abril e frio intenso em junho (ainda no outono) assustaram paulistas em 2016, como você pode observar nas tabelas abaixo.
Diante do que você aprendeu sobre a estrutura das tabelas, a que está com a estrutura completa é a de número:
1
2
3
4
Questão: (ENADE 2015, adaptado). Em um reunião de planejamento de um empresa, ficou decidido que os projetos estratégicos seriam implementados de acordo com cronograma elaborado em conjunto com os executivos das outras áreas da empresa. Essa demanda foi registrada em um instrumento formal e enviada aos setores responsáveis por divulgar a decisão. Contudo, dois meses após a reunião, um projeto estratégico que tinha previsão de implantação para o mês 10 foi implementado no mês 8, o que consumiu parte do orçamento previsto para outro projeto estratégico.
Considerando o conjunto de informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A antecipação de implementação do projeto estratégico pode ter sido resultado de falha no sistema de comunicação organizacional.
PORQUE
II. Um ruído na comunicação organizacional pode desarticular receptor e emissor, prejudicando a mensagem enviada e colocando em risco a estratégia estabelecida pela organização.
A respeito das afirmações, assinale a opção correta.
As afirmações I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As afirmações I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A afirmação I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
A afirmação I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Questão: Luis Fernando, Gerente de Vendas recém contratado, foi apresentado aos gerentes das demais áreas durante uma reunião de planejamento. Embora vindo de outra grande empresa e com um currículo excelente, demonstrou um nervosismo incomum ao ser apresentado ao gerente financeiro. Imediatamente ele se lembrou de alguns problemas ocorridos com seu ex-colega da área financeira em seu antigo emprego. Isso ocorreu devido a uma das barreiras da comunicação empresarial.
Assinale a alternativa que representa está barreira.
Geográfica
Semântica
Psicológica
Física
Questão: Imagem abaixo (ENEM, 2015 – adaptado).
Esse _______ resume as conclusões de diversas pesquisas científicas sobre a adolescência.
Assinale a alternativa que contém o tipo de informação visual que completa a frase, deixando-a verdadeira.
comunicado
texto
infográfico
desenho
Questão: Larissa, gerente do Departamento de Gestão de Pessoas de uma rede de restaurantes da região Sudeste, tem observado que o padrão nos pratos oferecidos já não é o mesmo em todos eles. Com o objetivo de tornar essa padronização mais eficaz, pensou em chamar os chefs para uma formação no restaurante matriz. No entanto, ao conversar com o gerente financeiro, observou que, devido à crise econômica no país, o custo dessa formação está fora de cogitação.
Larissa está enfrentando barreiras de ordem ______________ e, para atingir o objetivo da padronização dos pratos, ela deverá utilizar o recurso de _______.
psicológica / videoconferência on-line
pessoais / vídeos on-line
semântica / elaboração de apostilas
geográfica / vídeos on-line

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