Prova - Sistemas de Canais de Distribuição

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Iniciado em segunda, 8 jan 2024, 15:57
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 8 jan 2024, 16:22
Tempo
empregado
25 minutos 21 segundos
Avaliar 6,00 de um máximo de 6,00(100%)
Painel / Minhas Disciplinas / 2º GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO EAD-disc. 4223 - SISTEMAS DE CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
/ ATIVIDADE INTEGRADORA - REALIZAÇÃO ATÉ 10/01/2024 - VALOR 6,0 PONTOS
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https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=677047
Questão 1
Completo
Atingiu 0,60 de
0,60
Distribuição Física como parte da logística empresarial tem como função fornecer o nível de serviço necessário ao cliente,
ao menor custo do sistema como um todo, essa distribuição física deve ser: 
I - Escalonada.
II - Integrada.
III - Sinérgica.
IV - Eficiente.
V - Distribuída.
a. I e II apenas.
b. I e V apenas.
c. II, III e IV apenas.
d. I, IV e V apenas.
e. III, IV e V apenas.
Sua resposta está correta.
Questão 2
Completo
Atingiu 0,60 de
0,60
Parente (2004) define diferentes graus de inovação de formato no varejo, dependendo do alcance da inovação proposta,
quais são os graus de inovação? 
I - Inovações de alto grau de novidade.
II - Inovação sem grau de novidade.
III - Inovação de mediana novidade.
IV - Inovações de baixo grau de novidade.
V - Inovações recentes de grau de novidade.
a.  I e II apenas.
b. II e III apenas.
c. III e IV apenas.
d. I, III e IV apenas.
e. III, IV e V apenas.
Sua resposta está correta.
Questão 3
Completo
Atingiu 0,60 de
0,60
O conceito de marketing mix que envolve os famosos 4 Ps (Produto, Preço, Praça e Promoção, que a princípio foi criado
para ser aplicado na indústria, pode também ser empregado no varejo, uma vez que Mason (1993) acrescentou outros
dois pês, são eles:
I - Produto.
II - Promoção.
III - Apresentação.
IV - Pessoal.
V - Merchandising.
a. I, IV e V apenas.
b. I e II apenas.
c. IV apenas.
d. III e IV apenas.
e. II e III apenas.
Sua resposta está correta.
Questão 4
Completo
Atingiu 0,60 de
0,60
É de extrema importância compreender os mecanismos mentais e psicológicos que conduzem o comportamento dos
consumidores finais. O autor destaca alguns elementos que podem estar por trás das atitudes de compra, processos de
escolha, necessidades e expectativas dos consumidores, quais abaixo são verdadeiros?
I - A descontinuidade na relação entre consumidor e varejista, que caracteriza a fase de pós-venda (garantias, serviços de
manutenção e consertos etc.)
II - O produto em si mesmo, na forma e na qualidade desejadas.
III - A gratificação ou prazer pessoal ou familiar no uso ou consumo do produto adquirido.
IV - A posse do produto no fora do momento desejado, pelo não cumprimento dos prazos prometidos e acordados no
que se refere a entrega do produto adquirido.
V - A informação sobre o produto, seu preço, uso, restrições de funcionamento, vantagens comparativas, etc.
a. III e V apenas.
b. I, II, III, IV e V.
c. IV e V apenas.
d. I, III e IV apenas.
e. II, III e V apenas.
Sua resposta está correta.
Questão 5
Completo
Atingiu 0,60 de
0,60
Segundo Alvarez (2006) uma boa estratégia de Trade Marketing deve conter, fundamentalmente, os seguintes itens: 
I - Relações comerciais.
II - Esforço logístico do fabricante.
III - Ações no PDV.
IV - Desconto em vendas de grande quantidade.
V - Relacionamento limitado com o cliente no PDV.
a. III e V apenas.
b. II e IV apenas.
c. II e III apenas.
d. I, II e III apenas.
e. IV e V apenas.
Sua resposta está correta.
Questão 6
Completo
Atingiu 0,60 de
0,60
É importante mencionar uma figura também muito utilizada em meio a distribuição, é um contrato entre o franqueador
(produtor ou prestador de serviço) e um franqueado (pessoa independente) que explora comercialmente uma marca,
design, produto, serviço ou modelo de negócio e para isso paga uma taxa a empresa franqueadora, estamos falando do: 
I - Shopper.
II - Franchising.
III - Varegista.
IV - Consumidor final.
a. I - Shopper.
b. II - Franchising.
c. IV - Consumidor final.
d. II – Comprador
e. II e III - Franchising e Varejista
Sua resposta está correta.
Questão 7
Completo
Atingiu 0,60 de
0,60
Considera-se como membros de um canal de distribuição o fabricante ou produtor que dá origem ao produto ou serviço
que está sendo vendido, chamado intermediários, são classificados em: 
I – Atacadistas.
II - Clientes de Empresa.
III - Varejistas.
IV - Consumidores individuais.
V - Especialistas.
a. II e IV apenas.
b. IV e V apenas.
c. I, III e V apenas.
d. I e II apenas.
e. I, III e IV apenas.
Sua resposta está correta.
Questão 8
Completo
Atingiu 0,60 de
0,60
Em qual modal pode ser considerado o mais adequado para distâncias curtas, ou seja, até 300 km?
a. Hidroviário.
b. Ferroviário.
c. Dutoviário.
d. Rodoviário.
e. Aquaviário.
Sua resposta está correta.
Questão 9
Completo
Atingiu 0,60 de
0,60
Randall (1994) o Trade Marketing considera cada cliente como um mercado e a aplicação dos elementos de seu composto
serão utilizados para maximizar a participação e a lucratividade em cada cliente individualmente. Para Alvarez (2006, p. 10-
11) nessa mesma linha de desenvolvimento conceitual, utiliza os 4P’s (Produto, Preço, Promoção e Ponto de Venda) do
marketing mix e os aplica ao Trade Marketing. Deve ser considerado com uma visão ampliada da Marca, uma vez que a
importância desta junto ao consumidor final é que determinará o nível de influência do produtor sobre o varejista. Dentre
os 4P's, estamos referindo a:
a. Preço.
b. Produto.
c. Ponto de Venda.
d. Promoção.
e. Ponto de Compra.
Sua resposta está correta.
Questão 10
Completo
Atingiu 0,60 de
0,60
Kotler (2007, p. 309) algumas empresas definem seu objetivo de logística como o fornecimento do máximo atendimento
ao cliente com o mínimo custo. Infelizmente, nenhum sistema de logística pode tanto maximizar o atendimento ao cliente
quanto minimizar o custo de distribuição. O que implicaria as empresas em um atendimento máximo ao cliente, elevando
os custos de distribuição? 
I - Atendimento SAC.
II - Entrega rápida.
III - Grandes estoques.
IV - Sortimentos flexíveis.
a. I e III apenas.
b. II e IV apenas.
c. I e II apenas.
d. III e IV apenas.
e. II, III e IV apenas.
Sua resposta está correta.
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