Gabarito Design Holistico e Experencial

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Disc.: DESIGN HOLÍSTICO E EXPERIENCIAL   
Aluno(a): WILLIANS AUGUSTO BATISTA 202208129072
Acertos: 1,4 de 2,0 30/01/2024
Acerto: 0,2  / 0,2
Sobre o conceito de design, pode-se a�rmar que:
I. É uma atividade que acompanha as transformações sociais e, por isso, o conceito do que é design muda
ao longo do tempo.
II. Ao longo do século XX, o conceito de design sofreu poucas alterações.
III. Atualmente, o conceito de design está ligado principalmente à fabricação de objetos para a produção em
massa.
Apenas a a�rmativa II é verdadeira.
As a�rmativas I e II são verdadeiras e a III é falsa.
 Apenas a a�rmativa I é verdadeira.
Todas as a�rmativas são verdadeiras.
As a�rmativas I e III são verdadeiras e a II é falsa. 
Respondido em 30/01/2024 10:17:01
Explicação:
Ao longo do século XX, o conceito de design sofreu diversas tranasformações. E, atualmente, as atribuições do
pro�ssional de design vão muito além de pensar a estética e a funcionalidade de objetos para a produção industrial
Acerto: 0,0  / 0,2
Uma associação de artesãos produz peças utilizando o sisal com tingimento natural como matéria-prima. Entre
as peças produzidas pela associação, há jogos americanos, sous-plats e bolsas. Após implantar uma metodologia
de projeto de design, a associação tornouse uma empresa com linha de produção, incluindo, em sua produção,
critérios de qualidade percebida nos produtos/valor agregado, adequação ao meio ambiente, além de
adequação cultural, ergonômica e econômica dos produtos. Com isso, a associação organizou o trabalho dos
artesãos e melhorou a qualidade dos produtos fabricados, o que contribuiu para ganho na geração de renda de
seus trabalhadores e ajudou a preservar a tradição cultural do trançado com o sisal da região.
 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. Na metodologia de projeto implantada pela associação de artesões, foram consideradas características
do mercado para o desenvolvimento dos produtos, e o requisito essencial foi a busca pela inovação.
 Questão / 1
a
 Questão / 2
a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
javascript:voltar();
PORQUE
II. Na intervenção da metodologia projetual no desenvolvimento dos produtos da associação de artesões,
são considerados critérios de dimensão social, econômica e ambiental, com o objetivo de serem
propostas adequações em seu processo produtivo.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas..
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa da I.
Respondido em 30/01/2024 10:29:44
Explicação:
Nem sempre o aspecto determinante do projeto de design é o mercado e a lucratividade. Uma das premissas do design
centrado no ser humano é que o design pode trazer também desenvolvimento social.
Acerto: 0,2  / 0,2
A pesquisa é um aspecto intrínseco ao processo de design e uma etapa essencial do seu percurso metodológico.
O designer está envolvido em um constante processo de investigação. A pesquisa deve ser vista como uma
ferramenta prática e analítica que o auxilia no entendimento da contextualização e escopo de um projeto como
um todo.
NOBLE, I.; BESTLEY, R. Pesquisa visual: introdução às metodologias de pesquisa em design grá�co, 2. ed. São
Paulo: Bookman, 2013 (adaptado).
A partir da leitura desse texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A pesquisa é essencial para a compreensão do contexto do projeto de modo a produzir questionamentos
que estarão presentes na análise e na síntese no desenvolvimento das soluções.
PORQUE
II. A análise corresponde à etapa de pesquisa e a síntese, à etapa de criação do projeto em design.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.
Respondido em 30/01/2024 10:31:08
Explicação:
A análise corresponde à etapa de organização das informações e identi�cação de padrões, bem como a identi�cação
de oportunidades e desa�os relacionados ao problema investigado.
 Questão / 3
a
Acerto: 0,0  / 0,2
Empatia é uma palavra-chave para o design centrado no ser humano.
A abordagem empática é fundamental para o projeto de design centrado no humano porque
I. A empatia é experiência pela qual uma pessoa se identi�ca com outra, tendendo a compreender o que ela
pensa e a sentir o que ela sente, ainda que nenhum dos dois o expressem de modo explícito ou objetivo.
II. Um projeto empático pressupõe que o designer e sua equipe de trabalho sejam capazes de se colocar no
lugar do outro, procurando entender profundamente as necessidades, os problemas e a realidade das
pessoas para as quais estão projetando.
III. A criação de soluções através da empatia é uma maneira de a equipe de projeto juntar a sua experiência
com as necessidades reais das pessoas.
É correto o que se a�rma em
I e II.
I e III.
 II e III.
 I, II e III.
II.
Respondido em 30/01/2024 10:24:47
Explicação:
Todas as a�rmativas sobre empatia no projeto de design estão corretas.
Acerto: 0,2  / 0,2
Em projetos de design centrado no ser humano, o feedback com os usuários é fundamental.
Marque a opção CORRETA sobre o feedback.
O feedback não interfere no investimento �nanceiro realizado projeto.
A equipe de design deve tentar convencer os usuários de as soluções projetuais são boas.
O feedback é dado quando o projeto está pronto e depois deles não acontecem mais alterações no
projeto.
Os usuários devem ser orientados a não expressar opiniões negativas sobre o projeto.
 Por meio do feedback, os usuários contribuem para melhoria do projeto.
Respondido em 30/01/2024 10:25:16
Explicação:
O feedback dos futuros usuários permite a veri�cação de qual das propostas de solução para um determinado
problema é de fato a mais adequada para eles. Os usuários devem �car à vontade para expressar qualquer opinião
sobre o projeto, inclusive as negativas. O quanto antes forem detectados os problemas e melhorias possíveis, menos
terá sido investido em tempo e em recursos �nanceiros. Por isso, não se deve tentar convencer os usuários a respeito
da e�cácia de soluções projetuais.
Acerto: 0,2  / 0,2
Assinale a opção CORRETA sobre o design de experiência.
 Questão / 4
a
 Questão / 5
a
 Questão / 6
a
O design de experiência se restringe ao mundo digital ou virtual.
Os projetos de design de experiência não têm nada que seja tangível.
 O design de experiência tem como foco projetar meios para que a experiência aconteça.
O principal foco do design de experiência é a produção em massa.
O surgimento do design de experiência não tem relação com a emergência de novas tecnologias.
Respondido em 30/01/2024 10:35:46
Explicação:
O design de experiência tem como foco projetar meios para que a experiência aconteça e não a produção em massa.
Seu surgimento está relacionado à emergência de novas tecnologias. Os projetos de UX design têm aspectos tangíveis
e intangíveis e não se restringem ao mundo digital ou virtual.
Acerto: 0,0  / 0,2
Quando mapeamos a jornada do usuário conseguimos colocá-lo no centro das nossas soluções, conseguimos
contar sua história para o time ou outros tomadores e decisão de uma forma visual e completa. Esse mapa nos
ajuda a sincronizar pontos de contatopara que a experiência do usuário com nosso produto ou serviço seja mais
harmônica.
MACEDO, Paula. Mapeando a jornada e a experiência do usuário. In. UX Collective Br. 18 ago. 2016.
Disponível em .
Analise as a�rmativas a seguir sobre o mapeamento de jornada.
I. O mapeamento pode ser feito tanto para iniciar a concepção de um produto, serviço ou sistema como
para mapear a interação do usuário com algo que já foi lançado no mercado.
II. O foco é sempre a atividade que a pessoa deve desempenhar, o serviço prestado pela empresa é um
facilitador desse processo, mas é apenas mais um dos elementos dessa experiência.
III. A jornada deve ser pensada a partir da perspectiva da empresa ou do designer.
É correto o que se a�rma em
III, apenas.
I, II e III.
 I e III.
 I e II.
II e III.
Respondido em 30/01/2024 10:39:59
Explicação:
A jornada deve ser pensada a partir da perspectiva do usuário e não da empresa ou do designer.
Acerto: 0,2  / 0,2
O designer Donald Norman criou uma teoria sobre a relação emocional dos consumidores com o design e sobre
como as emoções podem impulsionar o desejo. O autor distingue três níveis de relacionamento cerebral entre
os usuários e os objetos: visceral, comportamental e re�exivo.  
Analise as a�rmativas abaixo sobre o Design Emocional.
I. O primeiro nível de emoção, o design visceral, se relaciona com as reações iniciais do sujeito a respeito do
objeto, com a primeira impressão que se tem de um objeto e a emoção imediata que ele causa.
 Questão / 7
a
 Questão / 8
a
II. O design comportamental é o nível do design que pode ser veri�cado através do uso do objeto.
III. O nível re�exivo está diretamente relacionado à cultura, ou seja, ao signi�cado de um produto ou seu
uso.
IV. Os três níveis atuam separadamente. Ou seja, produtos, serviços e sistemas não podem ser avaliados em
relação aos três aspectos, mas somente em relação a cada um deles.
É correto o que se a�rma em
I, II, III e IV.
 I, II e III.
II e III.
I, II e IV.
I e II.
Respondido em 30/01/2024 10:58:36
Explicação:
Os três níveis do design emocional não são excludentes. Produtos, serviços e sistemas podem ser avaliados em relação
aos três aspectos.
Acerto: 0,2  / 0,2
Uma empresa do segmento de cadeiras de rodas populares fabricava produtos que eram vendidos a preços
baixos. Após algum tempo no mercado, começou a perder vendas devido a um competidor externo com preço
menor. Para manter-se no mercado, a empresa investiu em inovação e contratou um designer especializado em
tecnologia assistiva, que, após análise da situação, sugeriu que fossem desenvolvidos kits motorizados e
acopláveis a qualquer modelo de cadeira de rodas, adaptáveis a todos os usuários e a todo e qualquer modelo, de
forma que proporcionassem ao usuário maior autonomia de mobilidade. A implementação das propostas do
designer acarretou pequeno aumento dos custos de produção para a empresa porque a maior parte do
equipamento dos kits era padrão e o restante correspondia a adaptações aos usuários. Já o faturamento da
empresa apresentou crescimento signi�cativo, uma vez que o oferecimento dos kits motorizados agregou valor
ao produto �nal, tornando-o mais atrativo a consumidores de outras faixas de renda.
Considerando essa situação hipotética, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. O investimento em design e inovação no desenvolvimento dos produtos foi um importante diferencial
competitivo da empresa, mas ine�ciente no que se refere a seu retorno �nanceiro.
PORQUE
II. O design dos equipamentos foi desenvolvido de maneira modular e universal, adequando-se a qualquer
tipo de cadeira, de modo que a customização se tornou um ponto forte e um diferencial para o negócio,
mas provocou aumento nos custos da empresa relacionados aos novos processos produtivos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
Respondido em 30/01/2024 10:56:41
Explicação:
 Questão / 9
a
O design universal tem como objetivo gerar ambientes, produtos, serviços, programas e tecnologias acessíveis que
atendam o maior número de pessoas e é uma abordagem do design que pode trazer vantagens competitivas e
lucratividade para a empresa que o adota.
Acerto: 0,2  / 0,2
Ao desenvolver um novo produto, uma empresa depende da expertise de pro�ssionais da engenharia, do design
e do marketing.
PORQUE
Conhecimentos sobre comportamento de consumidores e sobre fabricação são determinantes na de�nição
das características do design de produtos.
 
Considerando-se essas a�rmativas, é correto a�rmar que
As duas a�rmativas são verdadeiras e a segunda não justi�ca a primeira.
As duas a�rmativas são falsas.
 As duas a�rmativas são verdadeiras e a segunda justi�ca a primeira.
A primeira a�rmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
A primeira a�rmativa é falsa.
Respondido em 30/01/2024 10:57:38
Explicação:
As equipes de desenvolvimento de produtos de design são multidisciplinares.
 Questão / 10
a