Resumos Faculdade Descomplica - Marketing Digital Vendas - Modulo 3 - Definindo equipes e metas

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Definindo Equipes e
Metas
o ambiente de vendas não temos tempo para deixar as 
horas passarem sem resultados. Estamos falando de 
equipes com alto nível de produtividade, pessoas 
inteligentes e com pensamentos estratégicos, e, estamos 
falando principalmente, de resultados!
Resultado:
Quando a empresa deseja alcançar suas metas em planejamentos de 
curto, médio e longo prazo. Algumas empresas possuem decisões para 
dobrar o faturamento em um ano. Outras empresas possuem o 
planejamento para triplicar o faturamento, fazendo uma nova fábrica e 
para isso o projeto levará dois anos.
Para obtermos todos os resultados esperados, precisamos de pessoas 
qualificadas e comprometidas com a missão, visão e valores da empresa. 
Pessoas estas que incluem os donos, que precisam ser a referência para 
que o negócio continue rentável e sustentável.
Qualificações Pessoais e Profissionais
Neste cenário existem diferentes crenças e pensamentos. Alguns 
empresários dizem que o melhor é estudar por conta própria, sem se 
preocupar com títulos e certificados. Por outro lado, muitas empresas 
prezam o pré-requisito dos funcionários terem uma formação superior, 
uma pós-graduação e até um Mestrado. Além destes títulos, as empresas 
prezam por funcionários que tenham certificações em cursos específicos, 
sendo técnicos e de liderança. 
Com base neste cenário, cabe a você entender quais são as premissas 
que a sua empresa busca para que os funcionários possam estar 
desenvolvidos, treinados e qualificados para desenvolverem os melhores 
papéis na empresa.
“Quem não entrega, cai fora!” Essa frase do livro Sonho Grande serve 
como reflexão para todos os projetos da sua vida pessoal e profissional, 
sendo você: o dono da empresa ou o funcionário. Se os resultados 
positivos não são entregues, neste momento de competitividade, faz-se 
necessário avaliar se esta pessoa (ou você) realmente deve fazer parte do 
time da empresa.
Liderança Situacional
Teoria de Paul Hersey and Ken Blanchard que identifica o nível de 
maturidade dos funcionários e dos próprios líderes na gestão corporativa. 
Trata-se de um ciclo de ações que compõem as funções de Determinar, 
Persuadir, Compartilhar e Delegar. Primeiro você determina qual é a 
atividade que deve ser feita, depois você motiva o funcionário a fazer a 
atividade por meio da persuasão. Se ele tem dúvidas de como fazer, você 
compartilha o seu conhecimento com ele até que ele aprenda a fazer a 
atividade sozinho. Quando ele se sentir seguro para fazer a atividade 
sozinho, você delega e monitora.
Autoconhecimento:
Quando você investe no seu autoconhecimento, você descobre alguns 
fatores importantes para o seu desenvolvimento pessoal e profissional. 
Um dos fatores é da auto sabotagem. Quando você para de atuar com 
vitimismo e parar de terceirizar a sua responsabilidade, você começa ter 
um pensamento mais ativo para a solução de problemas e para obter 
melhores resultados. 
Você para de culpar os outros pelas suas derrotas e começa a encarar de 
frente todos os seus desafios. Isso aumenta o seu resultado, pois você faz 
um trabalho para aumentar o foco no que lhe dá mais resultados e não 
mais desgastes ou distrações.
Nesses momentos, a coragem e atitude é fundamental para que as 
estratégias sigam o cronograma da empresa e os resultados esperados. 
E é nesse momento que é necessário analisar cada função e cada perfil 
das equipes.
Para que eles possam estar firmes na engrenagem da empresa, cabe 
também aos donos estipularem as suas melhores estratégias de 
meritocracia para que os funcionários possam ser recompensados com 
grandes prêmios além dos seus salários, como forma de reconhecimento 
pelo excelente trabalho realizado.
Meritocracia
Um processo criado por algumas empresas para que todos os 
funcionários possam gerar suas receitas por meio do seu próprio esforço 
e resultado, ou seja, ganha um fixo mínimo de trabalho para bancar os 
custos básicos e as comissões são geradas pelo seu esforço. 
Gerou resultado ganha, não gerou, não ganha. Muitos funcionários 
também gostam de trabalhar desta forma, pois possuem suas próprias 
estratégias motivacionais para alcançarem os seus resultados. Cabe a 
empresa nesta fase dar ao funcionário a infraestrutura adequada para que 
ele possa prospectar sem maiores custos como: telefonia, internet, luz e 
aluguel.
Este é um desafio constante que a empresa precisa trabalhar de forma 
estratégica para que a motivação se mantenha firme com os funcionários 
e os resultados também.
Algumas empresas trabalham com uma contagem regressiva. Após a 
realização de um processo seletivo crítico, eles escolhem os novos 
funcionários, entregam um salário bom, porém, com queda decrescente. 
Os funcionários perdem um montante a cada mês e cabe a eles repor 
este montante e aumentar o salário por meio das comissões geradas 
pelos seus próprios trabalhos.
Obtendo Alianças Estratégicas
Para que estes funcionários possam ampliar as suas redes de contatos, 
eles fazem uma prospecção para gerarem alianças estratégicas entre os 
seus clientes. Começam conquistando o primeiro cliente e pedem cinco 
indicações para novas prospecções. Estas indicações para gerar boas 
amizades, bons contatos e fazer girar novas oportunidades de negócios. 
Hoje em dia o contato pessoal ainda é muito forte para manterem uma 
relação estável e fecharem mais pedidos. É no contato pessoal que 
nascem as piadas, as trocas de experiências, as saudações e 
comemorações.
Por meio destas alianças, ambos executivos podem ganhar espaços nos 
mercados, pois o vendedor também pode indicar as suas alianças em 
outros negócios para futuros projetos.
Quando alianças são fidelizadas, os convites começam a aumentar, pois 
sempre alguém estará desenvolvendo algum projeto e os eventos 
começam a aparecer para manterem os encontros saudáveis.
Por meio destas indicações que novos negócios surgem e as metas 
continuam sendo alcançadas com sucesso.
 
 
Atividade Extra
Veja o vídeo abaixo: "O Problema da meritocracia num país como o 
Brasil"
https://www.youtube.com/watch?v=K_uLkJTi18Q
 
Referência Bibliográfica
Livro: Sonho Grande – Cristiane Correa, Como Jorge Paulo Lemman, 
Marcel Telles e Beto Sicupura revolucionaram o capitalismo brasileiro e 
conquistaram o mundo.
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https://www.youtube.com/watch?v=K_uLkJTi18Q