GESTÃO POR COMPETÊNCIAS

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28/02/2024, 13:25 Avaliação da Disciplina
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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645383)
Peso da Avaliação 10,00
Prova 77347114
Qtd. de Questões 20
Nota 10,00
Cinco processos básicos compõem a gestão de pessoas. O processo que envolve a pesquisa de 
mercado, recrutamento e seleção de pessoas refere-se a qual subsistema?
 Assinale a alternativa correta.
A Desenvolvimento. 
B Monitoração.
C Manutenção. 
D Provisão.
Os métodos e processos de trabalho foram ênfase de qual teoria? Assinale a alternativa correta.
A Pesquisa de Hawtorne.
B Teoria das Relações Humanas
C Abordagem humanística. 
D Teoria da Administração Científica. 
Os processos de planejar, dirigir, comunicar, controlar e avaliar são processos administrativos. 
Acerca desses processos, assinale a opção correta:
A
 
Somente as atividades de planejamento e direção são obrigatórias para ocorrer o avanço
tecnológico. 
 
B
 
São necessários avanços tecnológicos para que ocorram os processos de planejar, dirigir,
comunicar, controlar e avaliar.
 
C O processo de direção em uma organização está vinculado ao ordenamento das tarefas 
D
 
O processo de avaliação de desempenho permite a verificação da eficiência dos colaboradores
para o atingimento das metas organizacionais. 
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Quais características compõem o subsistema de Provisão de Recursos Humanos? Assinale a 
alternativa correta:
A Tem entre seus processos principais o recrutamento e seleção de pessoal. 
B Tem como foco a avaliação de desempenho.
C Tem como foco os processos relacionados à administração de salários. 
D Tem entre seus processos o treinamento e desenvolvimento de pessoal. 
 Frederick Taylor, quando desenvolveu a Administração científica, realizou estudos que foram 
pioneiros em qual campo de estudo?
Assinale a alternativa que apresenta a inovação proposta pela teoria da Administração Científica.
A Desenvolvimento das células de trabalho.
B Especialização do operário.
C Departamentalização. 
D Manufatura.
 Uma das características da Administração Científica foi a preocupação com a racionalização do 
trabalho do operário e com o desenho de cargos mais simples e elementares da organização. Com 
base no enunciado, assinale a alternativa que apresenta outra característica típica da Administração 
Científica
 
A A teoria leva em conta o lado emocional do trabalhador.
B Os trabalhadores não multifuncionais. 
C Essa teoria tem ênfase na estrutura organizacional. 
D As tarefas simples e específicas aumentam a eficiência.
 Os valores e as crenças são partilhados com os colaboradores da organização, sendo elas o guia da 
vida organizacional e do comportamento dos que nela atuam.
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 Isso refere-se a: Marque a alternativa correta:
A Ritos. 
B Poder organizacional.
C Valores organizacionais. 
D Mitos.
A avaliação por competências inicia pelo mapeamento das competências necessárias para o 
desempenho das atividades, e conta com o apoio do documento de perfil do funcionário
 Em relação às competências, assinale a alternativa correta para competências técnicas 
( ) estão relacionadas à qualidade da reação do colaborador com seus colegas, líderes e demais 
membros da organização.
( ) dizem respeito à capacidade de realizar a análise de uma situação, realizar diagnósticos, 
identificar oportunidades.
( ) consistem no conjunto de conhecimentos técnicos que o colaborador precisa ter para desenvolver 
suas atividades, que podem ser desenvolvidas por meio de capacitações e cursos.
A Somente a alternativa III está correta
B A alternativa I e II estão corretas
C Somente as alternativas II e III estão corretas
D Somente a alternativa II está correta
 
Considerando que as pesquisas de clima e cultura organizacional assumem relevância central nas 
organizações, pois auxiliam na compreensão do comportamento humano e organizacional, marque a 
alternativa correta.
A
 
É uma pesquisa destinada a avaliar se os colaboradores enfatizam as recompensas materiais ou o
bem-estar dos colaboradores além de verificar o alinhamento dos objetivos pessoais e
organizacionais. 
 
B
 
O clima de uma organização pode ser gerenciado, ao passo que a cultura não; esta se refere a
fenômenos espontâneos, conservadores e ocultos, alheios a alterações intencionais.
 
C
 
Apoio da chefia, conforto físico, pressão por resultados e coesão entre os colegas são aspectos
que antecedem o clima organizacional, devendo por isso ser objetos de diagnóstico e intervenção
organizacional.
 
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D
 
Cultura e clima organizacional são conceitos distintos: a cultura aborda elementos mais
profundos, os pressupostos básicos da organização; o clima trata de aspectos visíveis relativos ao
ambiente organizacional. 
 
O subsistema de manutenção trata das questões relacionadas à remuneração. O salário líquido pago 
aos colaboradores compreende:
 Assinale a alternativa correta:
A Valor recebido somente com o desconto do adiantamento. 
B Valor recebido bimestralmente.
C Valor recebido após os descontos. 
D Valor recebido antes dos descontos. 
O sistema de administração de Recursos Humanos é composto por vários subsistemas, que são: 
Assinale a alternativa correta.
A Organizar, controlar, dirigir, planejar. 
B Recrutar, selecionar, integrar, treinar.
C Prover, aplicar, manter, desenvolver, monitorar.
D Diagnosticar, recrutar, selecionar, integrar.
A área de gestão passou por momentos marcantes e na atualidade, qual a característica que 
corresponde a atual gestão de pessoas? Assinale a alternativa correta:
A Desenvolvimento de pessoas.
B Cargos e salário. 
C Educação corporativa.
D Benefícios Sociais. 
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Um novo profissional de marketing é contratado e ele precisa estruturar o setor de marketing, alocar 
força de vendas por área geográfica e atribuir bônus e prêmios à força de vendas.
 
Quais as funções administrativas que esse novo colaborador está exercendo? Assinale a alternativa 
correta. 
A Organização e direção. 
B Direção e controle.
C Planejamento e organização.
D Direção e planejamento.
 A cultura organizacional nos mostra as diretrizes a serem seguidas pelos colaboradores. Qual a 
ferramenta que avalia os pontos positivos e negativos da cultura organizacional?
 Marque a alternativa correta. 
A Pesquisa de Clima.
B Poder. 
C Relação afetiva.
D Métodos e Procedimentos. 
Há vários métodos de avaliação de desempenho.
Qual o método que determina os pontos fortes e fracos do colaborador? Marque a alternativa correta :
A Método de incidentes críticos.
B Método de incidentes gráficos. 
C Método de escala forçada. 
D Método de 45 graus.
A cultura organizacional pode ser analisada e revista conforme a necessidade. Em relação à Cultura 
Organizacional, podemos dizer que:
 Marque a alternativa correta.
A A cultura organizacional é estática e é influenciada pelos sentimentos dos colaboradores.
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B A cultura organizacional não é estática e pode mudar ao longo do tempo. 
C As variáveis internas determinam a cultura organizacional.
D A cultura organizacional não considera os costumes e valores da organização. 
A cultura e o clima organizacional geram impactos nos colaboradores e nos resultados obtidos.
Marque a alternativa correta.
A A cultura possui apenas aspectos intrínsecos, como crenças e valores, sendo seus aspectos
extrínsecos correspondentes ao clima organizacional. 
B O clima organizacional é um fenômeno individual e psicológico, enquanto a cultura é um
aspecto sociológico e externo à organização.
C O clima organizacional é prescritivo e duradouro, enquanto a cultura, por seu caráter descritivo,
é mais mutável.D A cultura possui aspectos visíveis e de fácil percepção, como os símbolos da organização, e
outros mais profundos, como as crenças e os princípios compartilhados pelos seus integrantes.
 Em um processo de avaliação de desempenho, quando o avaliador se deixar influenciar por alguma 
característica do avaliado, ele se encontra sob qual influência? Marque a alternativa correta.
A Efeito ponto cego.
B Efeito Halo.
C Efeito de julgamento moral. 
D Efeito de dilema moral. 
 Como vimos, a administração científica foi um marco na economia mundial, que revolucionou os 
métodos produtivos da época. Dentre os princípios da teoria, marque a alternativa que representa a 
teoria
A Delegar mais autonomia para os operários.
B Estimular o desenvolvimento dos operários. 
C Registrar e esquematizar o conhecimento dos trabalhadores para obter melhores resultados. 
D Desenvolver a criatividade dos operários.
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A abordagem humanística estudada teve ênfase nas pessoas que trabalham nas organizações.
A experiência de Hawtorne, de Elton Mayo, contribuiu para o desenvolvimento da área de gestão de 
pessoas.
Qual a perspectiva evidenciada na pesquisa de Hawtorne? Assinale a alternativa correta. 
A As organizações podem ser compostas por grupos sociais formais e informais. 
B As pessoas são alheias às interações sociais. 
C O nível de produção não depende de fatores externos, somente fatores internos.
D Trabalhadores agem de forma isolada do grupo.
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