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Mkt Grupo Petz (1)

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MARKETING E AGRONEGÓCIO APLICADO A MEDICINA VETERINÁRIA
Análise de casos
Lorrany, Tainara, Iracema, Tâmara e Genilson.
Observar e analizar logo tipo e slogan. 
https://ri.petz.com.br/a-petz/nossas-lojas/
Conceito de “ecossistema”
https://www.linkedin.com/company/petz/?originalSubdomain=br 
https://ri.petz.com.br/a-petz/nossas-lojas/
Conceito de “ecossistema”
https://www.linkedin.com/company/petz/?originalSubdomain=br 
Estratégia omnicanal
https://leads2b.com/blog/omnicanal-importancia-do-omnichannel-nas-vendas/
Canal único
Multicanal
Omnicanal
https://leads2b.com/blog/omnicanal-importancia-do-omnichannel-nas-vendas/
Benchmark = marca de referência. Explicar os dois níveis anteriores e a omnicanalidade
Premiações e reconhecimento
Leão de Ouro no Festival Internacional de Criatividade de Cannes
https://ri.petz.com.br/a-petz/premiacoes-e-reconhecimentos/
O Pet-commerce levou o prêmio na categoria de uso criativo de dados no festival de Canes
Melhor atendimento
Reclame aqui
A loja virtual da Petz foi tetracampeã (2016 – 2019), divulgado pela Revista Época, na categoria pet de produtos e serviços
Selo RA1000
Selo máximo de qualidade no atendimento, desde 2018. As lojas físicas também entraram para esse seleto grupo em 2020, o que tornou a empresa a única varejista de capital aberto na B3 a possuir esse índice em todos os canais de operação.
https://ri.petz.com.br/a-petz/premiacoes-e-reconhecimentos/
Índice Maturidade Digital Isobar
… que quantifica a forma como os consumidores são impactados e experienciam digitalmente as marcas”
“Nos posicionamos em sexto lugar, dentre mais de 250 empresas avaliadas no Brasil, no Índice de Maturidade Digital, aferido pela agência global de publicidade Isobar em 2019, …
https://ri.petz.com.br/a-petz/premiacoes-e-reconhecimentos/
Isso deve ser um resultado, de quais ações anteriores?
“A Marca Petz foi a mais lembrada entre os varejistas de artigos para pets no Brasil por 27% dos entrevistados no Brasil, de acordo com pesquisa realizada pelo Instituto Ipsos.”
Top of Mind Ipsos
https://ri.petz.com.br/a-petz/premiacoes-e-reconhecimentos/
Enfatizar estratégia multidimensional da empresa
2003
Torna-se a primeira pet shop do mundo com atendimento 24 horas
2007
Serviços de banho e tosa visíveis aos consumidores através da instalação de vidros
2008
Lançamento do programa Vale a pena ser fiel e da primeira plataforma de vendas online
2012
Inauguração da primeira loja fora de SP, no DF.
Histórico (2002-2021)
2013
Entrada do fundo de investimento Warburg Pincus
2015
Implementa novo layout padronizado em todas as lojas; segmento de jardinagem
2016
Inauguração do Centro de Distribuição (CD)
2017
Expansão nacional, novos produtos; parceria com a Editora Mol
Histórico
A Warburg Pincus é uma sociedade privada focada exclusivamente em patrimônio privado. A empresa possui experiência em investimentos em crescimento, desenvolvendo negócios de nível internacional em todo o mundo.
2018
Inauguração do primeiro Hospital Veterinário Seres; lançamento do app Petz
2019
Lançamento do Pet-commerce; Pet Experience; 7600 cães e gatos adotados através do Adote Petz
2020
Entrada na B3; +1 milhão doados para ONG’s por meio da parceria com a Editora MOL.
2021
Aquisição da Cansei de Ser Gato, da Zee.Dog e do Cão Cidadão.
Histórico
Analisando um pouco mais a fundo seu desenvolvimento
2002/2003
Forneceu serviços que faltavam em seu concorrente (Cobasi):
Atendentes: compras e dúvidas
Atendimento 24 horas e 7 dias da semana
Pós falencia:
Sergio Zimerman fez uma análise de mercado
Ramo Pet era a melhor opção até então
Franquia da Cobasi foi recusado
Abriu o Pet Center Marginal
Análise de Mercado
Ele utilizou uma estratégia de diferenciação, no caso uma Diferenciação baseada nos funcionários;
2007
A primeira loja da rede, localizada na Marginal Tietê (SP), ganhou um novo centro de estética.
Mantendo o atendimento dos profissionais e condução dos serviços de banho e tosa visíveis aos consumidores através da instalação de vidros 
Inbound Marketing
Inbound Marketing: é um conjunto de estratégias focado em atrair, converter e encantar clientes.
2008
Lança programa de fidelidade Vale a Pena ser Fiel
De olho em ampliar sua presença no mundo digital, a Petz lança sua primeira plataforma de vendas online.
Marketing de Relacionamento
programa de fidelidade pioneiro no varejo pet com o mecanismo de cash back;
ampliar sua presença no mundo digital;
A Petz inaugurou sua primeira loja fora do estado de São Paulo, em Brasília (DF).
2012
Foram abertas 27 lojas somente no Estado de São Paulo, contendo uma unidade no Distrito Federal.
2013
Implementação de um novo layout padronizado, dividido de forma adequada para cães, gatos, aves, roedores e aquário.
A empresa também se destaca no segmento de jardinagem, e inauguração de sua nova sede administrativa.
2015
A Petz se tornou, um dos primeiros varejistas a integrar o estoque físico e virtual de ponta a ponta através da implantação de tecnologia proprietária.
Inauguração do centro de distribuição em Embu das Artes.
Aprimoramento constante de sua capacidade Logística.
2016
Capacidade logistica, cadeia de suprimentos…
2017
Implantação de plataformas digitais.
Lançamento de produtos de marca própria Petz. 
Pickup store
Ship from store
Parcerias com Ongs e alguns programas como o Adote petz.. 
Inauguração do Hospital Veterinário Seres
Marca Seres pioneira em equipamentos e tecnologia de ponta
Marketing de relacionamento 
Lançamento do app para compra de produtos online
Marketing Digital e Marketing mobile 
2018
2019
Lançamento da Pet commmerce
Inteligência artificial para compras 
Marketing digital e Marketing de relacionamento 
Programa Adote Petz
Marketing de produto
 
2020
Primeiro varejo a entrar no no segmento de Novo Mercado na bolsa brasileira 
IPO na B3
Marketing de video
Adote Petz- 1 milhão doado para ONG’S
Marketing de produto e Marketing de conteúdo
Facil de fazer um gráfico com análise de crescimento anual
2021
Aquisição da Cansei de ser gato, Zee dog e do cão cidadão
Estratégia que busca tornar um ecossistema pet do mundo 
Marketing de produto
John Doe
Here you can talk a bit about this person
Nossa Visão: Ser mundialmente reconhecido como melhor ecossistema do segmento pet até 2025.
Nossos Valores:
1. Somos apaixonados por pets;
2. Respeitamos uns aos outros;
3. Reconhecemos esforços, premiamos resultados;
4. Encantamos nossos clientes;
5. Temos prazer em servir.
*Praticamos os 5 valores todos os dias.
Obrigado
Dúvidas?
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Quero fotinha de cada uma dessas piranha aqui s2
Pena q não pode foto da raba

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