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WBA1179_v1.0
Escritório de Projetos Ágil (tailoring, 
modelos, métodos e artefatos)
Modelos, métodos e artefatos 
por domínio de desempenho
Valores
Princípios
Bloco 1
Yane Lobo
Valores
• Responsabilidade.
• Respeito.
• Equidade.
• Honestidade.
Valores
Figura 1 – Ambiente organizacional
Es
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ia Objetivos, 
metas e 
modelo 
operacional.
Po
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fó
lio Decisões 
sobre o valor.
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je
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s Entrega do 
produto e 
resultados.
O
p
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aç
õ
es Realização do 
valor para o 
negócio.
Fonte: elaborada pela autora.
Princípios
• Administrar diligentemente, respeitosamente e de forma 
atenciosa. É necessário que a administração seja 
inspiradora, que cuide das pessoas, principalmente, em 
momentos de mudanças, para, com isso, gerar confiança.
• Criar um ambiente colaborativo.
• Envolver as partes interessadas desde o início do projeto.
• Focar no valor. A entrega do resultado deve ser mensurável 
por este valor.
• Reconhecer, avaliar e reagir às interações do sistema.
Princípios
• Possuir comportamento de liderança, pois a liderança tem 
papel fundamental para motivação e inspiração da equipe.
• Processar e entregar com qualidade, realizando o controle 
dos processos e do resultado final.
• Saber lidar com a complexidade.
• Otimizar as respostas aos riscos.
• Ser capaz de se adaptar: resiliência.
• Aceitar mudanças, mais do que isso, ser favorável às 
mudanças.
Modelos, métodos e artefatos 
por domínio de desempenho
Áreas de desempenho
Bloco 2
Yane Lobo
Áreas de desempenho
Figura 2 – Áreas de desempenho (stakeholders e time)
Stakeholders
Identificar as partes interessadas.
Planejar o engajamento das partes 
interessadas.
Gerenciar o engajamento das partes 
interessadas.
Monitorar o engajamento das partes 
interessadas.
Time
Planejar o gerenciamento dos recursos 
humanos.
Mobilizar a equipe do projeto.
Desenvolver a equipe do projeto.
Gerenciar a equipe de projeto. 
Fonte: elaborada pela autora.
Áreas de desempenho
Figura 3 – Ciclo de vida
Ciclo de vida do 
produto:
• Plano de negócio.
• Projeto.
• Operações.
• Retirada.
Ciclo de vida do 
projeto:
• Fase 1.
• Fase 2.
...
• Fase final.
Fonte: elaborada pela autora.
Áreas de desempenho
Figura 4 – Planejamento, projeto e riscos
Fonte: elaborada pela autora.
Planejamento
Planejar o gerenciamento do 
escopo.
Coletar os requisitos.
Definir o escopo.
Criar a EAP.
Validar o escopo.
Controlar o escopo.
Projeto
Definir o que fazer ou adquirir.
Especificar produto ou serviço.
Estabelecer critérios de avaliação.
Preparar pedido.
Solicitar propostas.
Riscos
Planejar o gerenciamento de 
riscos.
Identificar os riscos.
Realizar a análise qualitativa de 
riscos.
Realizar a análise quantitativa de 
riscos.
Planejar as respostas aos riscos.
Implementar respostas aos riscos.
Monitorar os riscos.
Modelos, métodos e artefatos 
por domínio de desempenho
Domínios de desempenho 
Nova edição PMBoK
Bloco 3
Yane Lobo
Escritórios de projetos
Figura 5 – Valor
Fonte: elaborada pela autora.
PORQUE.
Foco no valor.
COMO.
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Sexta e
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Domínio de desempenho
Quadro 1 – Domínio de desempenho versus resultado esperado
Fonte: elaborada pela autora.
Domínio de 
desempenho
Resultado esperado
Stakeholders. Relação de trabalho produtivo com os stakeholders.
Acordo dos stakeholders com as metas de projeto.
Apoio dos stakeholders.
Equipe. Propriedade compartilhada.
Alto desempenho.
Liderança.
Ciclo de vida. Projeto consistente com o resultado.
Entrega de valor ao longo do ciclo de vida.
Planejamento. Organizado e coordenado.
Informações sobre evolução.
Detalhamento na medida certa para o projeto.
Domínio de desempenho
Quadro 1 – Domínio de desempenho versus resultado esperado (continuação)
Fonte: elaborada pela autora.
Domínio de 
desempenho
Resultado esperado
Projeto. Projeto eficaz e eficiente.
Comunicação adequada.
Melhoria da capacidade da equipe.
Entrega. Projeto em sintonia com a estratégia.
Entrega = valor.
Equipe com claro entendimento dos requisitos.
Medição. Dados para tomada de decisão.
Monitoramento do desempenho.
Atingimento das metas.
Incerteza. Proatividade.
Conscientização da interdependência.
Capacidade de antecipação.
Domínio de desempenho
Figura 6 – Áreas de conhecimento versus domínios de desempenho
Fonte: elaborada pela autora.
Dez áreas de conhecimento:
Integração.
Escopo.
Cronograma.
Custo.
Qualidade.
Recursos.
Comunicações.
Risco.
Compras.
Partes interessadas.
Oito domínios de desempenho:
Equipe.
Partes interessadas.
Ciclo de vida.
Planejamento.
Incertezas.
Entregas.
Desempenho.
Projeto de trabalho.
Teoria em Prática
Bloco 4
Yane Lobo
Reflita sobre a seguinte situação
• Considere uma grande empresa do setor de melhoria de 
eficiência energética.
• Esta empresa desenvolve projetos para gestão de energia.
• Reavaliação do gerenciamento de seus projetos, 
principalmente, os mais complexos.
• Deseja migrar para metodologia Ágil. 
Norte para a resolução
• Para acelerar o ciclo de vida de desenvolvimento de seus 
projetos.
• Utilizar abordagem híbrida, principalmente, durante a 
migração de modelo.
• Definir os domínios de desempenho.
Dicas do(a) Professor(a)
Bloco 5
Yane Lobo
Prezado aluno, as indicações a seguir podem estar disponíveis 
em algum dos parceiros da nossa Biblioteca Virtual (faça o login
por meio do seu AVA), e outras podem estar disponíveis em sites 
acadêmicos (como o SciELO), repositórios de instituições 
públicas, órgãos públicos, anais de eventos científicos ou 
periódicos científicos, todos acessíveis pela internet.
Isso não significa que o protagonismo da sua jornada de 
autodesenvolvimento deva mudar de foco. Reconhecemos que 
você é a autoridade máxima da sua própria vida e deve, 
portanto, assumir uma postura autônoma nos estudos e na 
construção da sua carreira profissional.
Por isso, nós o convidamos a explorar todas as possibilidades da 
nossa Biblioteca Virtual e além! Sucesso!
Leitura Fundamental
Indicação de leitura 1
Este trabalho apresenta como instituições de ensino podem 
estruturar sua gestão de projetos na área de inovação 
tecnológica, por meio de um escritório de projetos.
Referência:
MOUTINHO, J. A.; KNIESS, C. T.; RABECHINI, R. A Influência da gestão de projetos 
de P&D em universidades públicas na definição do modelo de um escritório de 
gerenciamento de projetos. Gestão & Regionalidade, v. 29, ed. 85, [s. l.], ANPAD 
Spell, 2013. 
Indicação de leitura 2
Este trabalho apresenta como administrações públicas podem 
se alinhar a preceitos da nova gestão, por meio de um 
escritório de projetos em busca de resultados.
Referência:
PINHEIRO, M. T.; ROCHA, M. S. Contribuições do escritório de gerenciamento de 
projetos públicos na gestão para resultados. Revista do Serviço Público, v. 63, ed. 
2, 2012.
Dica do(a) Professor(a)
Estude um pouco mais sobre metodologias híbridas de gestão 
de projetos, pois se estiver em uma situação de migração da 
metodologia tradicional para metodologia ágil, este será o 
caminho.
MOUTINHO, J. A.; KNIESS, C. T.; RABECHINI, R. A Influência da gestão de projetos 
de P&D em universidades públicas na definição do modelo de um escritório de 
gerenciamento de projetos. Gestão & Regionalidade, v. 29, ed. 85, [s. l.], ANPAD 
Spell, 2013. Disponível em: http://www.spell.org.br/documentos/ver/9968/a-
influencia-da-gestao-de-projetos-de-p-d-em-universidades-publicas-na-definicao-
do-modelo-de-um-escritorio-de-gerenciamento-de-projetos. Acesso em: 10 out. 
2022.
PINHEIRO, M. T.; ROCHA, M. S. Contribuições do escritório de gerenciamento de 
projetos públicos na gestão para resultados. Revista do Serviço Público, v. 63, ed. 
2, 2012.
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK: um guia para o conjunto de 
conhecimentos em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pennsylvania: PMI, 2017.
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK: um guia para o conjuntode 
conhecimentos em gerenciamento de projetos. 7 ed. Pennsylvania: PMI, 2021.
Referências
Bons estudos!