questao 1

Prévia do material em texto

Questão
1
Correta Questão com problema?
A gestão estratégica de qualquer organização visa o atingimento das
metas como forma de garantir maiores lucros. O método PDCA
acrônimo em inglês de de Plan (planejar), Do (fazer), Check (checar) e
Act (agir) é uma forma de gerenciar através de uma metodologia de
gestão o atingimento dessas metas.
Considerando as informações apresentadas, analise as afirmativas a
seguir:
I. O estabelecimento das diretrizes de controle e do planejamento
referem-se ao passo P dentro do PDCA.
II. Após o passo de verificação de resultados existem duas opções:
manter ou rever os procedimentos.
III. A realização das tarefas conforme descritas nos procedimentos
acontece no passo A do PDCA.
IV. O PCDA é o método utilizado para as funções operacionais
centrando-se no cumprimento dos procedimentos operacionais padrão.
Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:
Pontuação 8/20
Questões realizadas: 1
de 5
1 2 3 4 5
Acertou Errou
Anterior Próximo
Correção do exercício da
unidade
Tamanho
da fonte
Falar com
o tutor
Sair da
correção
Sua resposta Correta
I, II e IV, apenas.
Comentário
Alternativa Correta: I, II e IV, apenas. [V] O estabelecimento das
diretrizes de controle e do planejamento referem-se ao passo P
dentro do PDCA. Verdadeiro. O passo P (planejar) do PDCA
estabelece as diretrizes de controle e do planejamento da qualidade
e definição dos padrões. [V] Após o passo de verificação de
resultados existem duas opções: manter ou rever os procedimentos.
Verdadeiro. O passo A (agir) do PDCA indica duas opções após a
verificação dos resultados: Manter o padrão (caso ao atingimento
das metas tenham sido alcançados); Agir com ações corretivas
sobre as metas não atingidas. [F] A realização das tarefas
conforme descritas nos procedimentos acontece no passo A do
PDCA. Falso. A execução das tarefas assim como elas foram
descritas na etapa do planejamento acontece no passo D (fazer) do
PDCA. Cabe também a coleta de dados para utilização na etapa
seguinte. [V] O PCDA é o método utilizado para as funções
operacionais centrando-se no cumprimento dos procedimentos
operacionais padrão. Verdadeiro. O PDCA é utilizado nas funções
estratégicas/ gerenciais, enquanto o SCDA nas funções
operacionais que são centrados no cumprimento dos
procedimentos operacionais padrão (POP)