Comportamento de consumidor -TRILHA 1 atividade 5

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1. 
Para que são utilizadas as variáveis demográficas? 
A. 
Para distinguir possíveis grupos de clientes. 
 
B. 
Para reduzir volume de vendas em uma região. 
 
C. 
Para a identificação do clima em uma região específica. 
 
D. 
Por que os especialistas em marketing procuram identificar somente hábitos de consumo em 
uma região. 
 
E. 
Para atender somente a um tipo de consumidor. 
2. 
De acordo com KOTLER (2000, p.162) “A primeira força macroambiental que os profissionais 
de marketing monitoram é a população, porque os mercados são compostos de pessoas.” 
Através desta afirmativa é possível afirmar que: 
A. 
Quando realizam a pesquisa com o objetivo de monitorar a população, os profissionais de 
marketing analisam apenas a taxa de crescimento da mesma. 
 
B. 
Somente o tamanho da população deve ser considerada em uma pesquisa de marketing. 
 
C. 
O aspecto mais relevante em uma pesquisa de marketing ao monitorar a população é a 
distribuição das faixas etárias. 
 
D. 
Em uma pesquisa de marketing a composição da étnica nunca deve ser considerada! 
 
E. 
Todos os aspectos são de extremo interesse dos profissionais de marketing, desde o tamanho 
e a taxa de crescimento da população de diferentes cidades, regiões e países, a distribuição 
das faixas etárias e sua composição étnica, os níveis de instrução, os padrões domiciliares e 
as características e os movimentos regionais. 
3. 
Quando analisamos as gerações Baby Boomer, X, Y e Z, podemos afirmar que a citação 
apresenta características relacionadas a qual geração ou gerações? 
Citação: "Esta geração, também chamada de digital, não conhece o mundo sem internet. Está 
preocupada com sustentabilidade e com a sua felicidade no emprego, com o qual não se 
casará para sempre." 
A. 
Geração Z. 
 
B. 
Geração X. 
 
C. 
Geração Y. 
 
D. 
Geração Baby Boomer. 
 
E. 
Gerações X e Y. 
4. 
De acordo com KOTLER; ARMSTRONG, 2003, P.124, "a compra de produtos que são 
adquiridos e utilizados na privacidade não é afetada pela influência dos grupos porque nem 
o produto, nem a marca serão notados pelos outros". 
Como podemos classificar os grupos de acordo com o tipo de influência? 
A. 
Grupos desasssociados 
 
B. 
- Grupos de associados; - Grupos modelos; - Grupos desassociados. 
 
C. 
Grupos modelos 
 
D. 
Grupos desasssociados e grupos modelos 
 
E. 
Grupos associados 
5. 
Quando pensam em consumo, os especialistas em marketing procuram desenvolver 
projeções para poder visualizar as possíveis tendências. Partindo da análise de mercado e 
destas projeções é possível concluir que o consumo online é cada vez mais uma realidade de 
mercado? 
A. 
Com certeza! No mundo contemporâneo, as pessoas estão cada vez mais conectadas, 
realizando diversas atividades através do mundo virtual. Desta forma, cada vez mais surgem 
oportunidade de negócios, pois os consumidores estudam, se relacionam e adquirem 
produtos e serviço de forma virtual. 
 
B. 
Não é possível mensurar o volume de vendas online. 
 
C. 
Incorreto, cada vez mais as pessoas estão visitando as lojas físicas para adquirir mercadorias. 
 
D. 
Não é uma realidade de mercado. O número de compras online vem reduzindo diariamente. 
 
E. 
Correto, porém somente uma linha de produtos vem crescendo em volume de vendas online.