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Gestão de cargos 04

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GESTÃO DE 
CARGOS, 
SALÁRIOS E 
CARREIRAS
UNIDADE IV
Administrando a 
Remuneração dos 
Trabalhadores a partir 
da Pesquisa Salarial
Alexsandro Quadros da Silva
Administrando a Remuneração 
dos Trabalhadores a partir da 
Pesquisa Salarial
3
Introdução
Nesta unidade, evidenciaremos, de forma teórica, as especificações que envolvem 
a administração de salários. De forma prática, discutiremos as particularidades que 
fundamentam a pesquisa salarial, um instrumento de estudo e definição de ações e 
políticas relacionadas à remuneração, um dos subprocessos que compõem a gestão 
estratégica de pessoas. 
Objetivos de aprendizagem
Ao final do conteúdo, esperamos que você seja capaz de:
• Abordar os principais aspectos da administração dos salários. 
• Analisar a pesquisa salarial e seus fundamentos. 
4
A Administração dos Salários
A administração dos salários é um importante processo organizacional que compete 
à gestão estratégica de recursos humanos, especificamente, à área de compensação 
de pessoas, que é um item fundamental às políticas de remuneração e planejamento 
estratégico da empresa.
Administração de salários
Fonte: Plataforma Deduca (2023).
#pratodosverem: a imagem ilustra o tronco de uma mulher, em traje social, 
segurando um relógio despertador. Abaixo do relógio, há várias moedas, organi-
zadas em pilhas de níveis crescentes. 
Objetivando a Administração dos Salários
De acordo com Bes e Oliveira (2018), a administração de salários pode ser 
compreendida como um conjunto de práticas que visam ao desenvolvimento de um 
salário compatível com as atividades realizadas e com o mercado de trabalho, que 
irão compor o sistema de remuneração da organização. 
Segundo Marras (2009), o salário é a paga recebida como liquidação do serviço 
prestado, contido dentro do sistema de remuneração como uma remuneração fixa. 
Geralmente, ele é recebido após um prazo de serviço prestado (diário, semanal, 
5
quinzenal, mensal) e classificado em seis formas: nominal; efetivo; complessivo; 
profissional; relativo e absoluto.
Tipos de salários e suas particularidades
Salário nominal É aquele que consta na ficha de registro do funcionário, com base nos cálculos posteriores relacionados (horas extras, adicionais, 
impostos etc.), exemplificados em hora ou valor fixo. 
Salário efetivo Refere-se ao valor pago após os descontos das obrigações legais (INSS, IR etc.)
Salário complessivo Refere-se ao valor incluso no salário nominal (hora extra, adicionais etc.)
Salário profissional Salário fixo designado a algumas profissões, que geralmente possuem conselho ou sindicato de origem (médicos, engenheiros, 
administradores etc.)
Salário relativo Refere-se à comparação entre um salário e outro dentro da empresa.
Salário absoluto Conhecido como salário líquido, é o valor pago após todos os descontos praticados. 
Fonte: adaptada de Marras (2023).
#pratodosverem: tabela descrevendo os tipos de salários e suas parti-
cularidades. 
Conforme apontam Bes e Oliveira (2018), os colaboradores de uma empresa ou 
organização são estratégicos à manutenção da competitividade do negócio e devem 
ter um salário dentro do praticado no mercado. Isso faz com que eles se sintam 
reconhecidos e produzam com quantidade e qualidade.
A palavra salário tem como ponto de origem o Império Romano, 
em que o sal (NaCl) era utilizado como forma de pagamento e 
tinha valor quase igual ao ouro, pois era utilizado para preservar 
carnes em geral.
Curiosidade
6
O Caleidoscópio Salarial 
A estrutura salarial ou caleidoscópio salarial, segundo Franco (2007), refere-se à 
progressão salarial de uma organização, estruturada em função da valorização de 
cada cargo, após a conclusão do processo de descrição e análise de cargos. 
Ela evidencia o equilíbrio externo do negócio (salários e cargos equilibrados, quando 
comparados aos salários praticados no mercado) e é desenvolvida a partir da 
implementação de um plano de cargos e salários segundo o qual foram realizadas as 
descrições e especificações dos cargos anteriormente. Tem como objetivo demonstrar 
se os salários praticados pela empresa são e estão competitivos no mercado em que 
a organização participa/atua.
Análise Crítica da Administração de Salários 
A administração de salários é uma política e um posicionamento estratégico por 
parte da empresa, em que ofertar, a seus colaboradores, um salário que atenda a suas 
necessidades individuais deve ser uma ação permanente. No entanto, muitas vezes 
isso não ocorre, seja por aspectos sociais (salário mínimo, inflação, políticas sociais) 
ou mercadológicos (média salarial do mercado, concorrência, crises econômicas).
O salário como única forma de recompensa aos colaboradores
Fonte: Plataforma Deduca (2023).
#pratodosverem: a imagem ilustra cinco homens, quatro deles constituindo 
uma fila, todos posicionados à esquerda. Na frente dessa fila, encontra-se o 
quinto homem, segurando notas de dinheiro, direcionadas à fila. 
Hoje em dia, nas organizações, o salário ainda é importante, mas não é predominante 
na definição de um contrato de trabalho, pois existem outros aspectos que o 
7
trabalhador está passando a exigir de seu empregador, como flexibilidade de horários, 
trabalho a distância (home office), benefícios complementares de qualidade, como 
plano médico e odontológico, cartão alimentação/refeição, além de um ambiente de 
trabalho salubre e que tenha práticas de qualidade.
Sendo assim, as organizações devem pensar estrategicamente nesse cenário. Elas 
devem agir e pensar no indivíduo, fornecendo garantias que se sobressaiam ao 
salário pago no final do mês, para que o trabalhador se sinta reconhecido, satisfeito e 
apresente uma performance além da esperada.
Inflação
Aumento de preços de bens e serviços em um determinado período, geralmente 
causado pelo desequilíbrio entre oferta e demanda.
Políticas sociais
Conjunto de programas e ações caracterizados pela garantia da oferta de bens 
e serviços e transferências de renda e regulação de elementos do mercado, que 
visam a alcançar a proteção e a promoção social, oriundas do governo. 
Crises econômicas
Períodos em que uma determinada economia apresenta uma retração em suas 
atividades comerciais. Tal fator é medido pelo PIB (Produto Interno Bruto) que 
cada cidade, estado ou pais possui, respectivamente.
Pesquisa Salarial
A pesquisa salarial é a estruturação de um estudo para objetivar a definição de bases 
salariais, realizadas conforme mercado interno (organização e/ou empresa que a 
executa) e externo (empresas concorrentes). Ela permite ao empresário entender se 
suas práticas de remuneração são atrativas para colaboradores e novos talentos.
8
Conceitos Básicos sobre Pesquisa Salarial
Segundo Marras (2009), a pesquisa salarial é aquela que possibilita conhecer, por 
meio da coleta e da tabulação dos dados, os valores vigentes e os salários médios 
do mercado. 
Pesquisa salarial
Fonte: Plataforma Deduca (2023).
#pratodosverem: a imagem ilustra uma figura humana, em cor branca, seguran-
do uma lupa de tamanho grande. Abaixo dela, há um gráfico composto por nove 
colunas, que oscilam da esquerda à direita. 
Para Bes e Oliveira (2018), a pesquisa salarial é uma etapa do plano de cargos e salários 
que tem o objetivo de analisar e confrontar as práticas salariais do mercado. Ela busca 
estabelecer o equilíbrio externo e a competitividade da empresa com o mercado. Por 
meio da pesquisa salarial, as empresas consultam outras organizações que possuem 
os mesmos cargos. A ideia é identificar valores médios dos salários pagos, requisitos 
para a contratação, benefícios oferecidos, entre outras informações. 
9
Se é tão importante às organizações manter uma política salarial 
atrativa e saudável do ponto de vista estratégico, por que alguns 
colaboradores deixam a empresa onde atuam para trabalhar no 
concorrente por poucos reais a mais no seu contracheque? A 
pesquisa salarial não deveria justificar e sanar tal impacto?
Reflita
Como Realizaruma Pesquisa Salarial?
Conforme apontam Bes e Oliveira (2018) e Marras (2009), existem três formas de se 
obter uma pesquisa salarial: a mais simples, geralmente mais econômica e menos 
confiável; a desenvolvida conforme estudos em revistas do gênero e as pesquisas 
pré-fabricadas, adquiridas por outras empresas que tenham o mesmo contexto 
organizacional (processos, pessoas, localização etc.). 
Estrutura de uma pesquisa salarial
Definição 
dos cargos
Seleção das 
empresas
Preparo 
da coleta 
de dados
Execução 
da coleta 
de dados
Tabulação 
dos dados
Análise dos 
resultados
Emissão 
do relatório
Fonte: adaptado pelo autor (2023).
#pratodosverem: esquema com sete círculos, lado a lado, contendo, cada um, 
um aspecto da pesquisa salarial.
Nesse contexto, cada empresa deve realizar a sua pesquisa, considerando fatores 
externos (salário praticado no mercado, pacote de benefícios, salário normativo) e as 
expectativas de seus colaboradores, que pode ser obtida através de uma pesquisa de 
clima organizacional. Entretanto, independentemente da forma, uma pesquisa salarial 
é estruturada em sete etapas.
Planejando uma pesquisa salarial
A escolha dos cargos se refere ao primeiro passo à constituição de uma pesquisa 
salarial. Ela deve ser realizada conforme as necessidades do negócio e o tipo de 
estrutura da organização, respeitando as particularidades de cada cargo. São dados 
que devem ser considerados: a região econômica; o segmento empresarial; o tipo 
de estrutura salarial praticada; a política salarial de cada empresa; o número de 
10
funcionários/cargos analisados; o tipo de mão de obra empregada; o tamanho da 
empresa e o painel (número de empresas participantes da pesquisa).
Já a segunda etapa se refere à definição do planejamento da pesquisa salarial, 
para o qual deve ser construído um cronograma de pesquisa, definindo-se o passo 
a passo de todas as ações/atividades a serem realizadas. São dados que devem 
ser considerados: as informações gerais do trabalho; as informações da empresa 
participante; a pesquisa sobre política de salários e benefícios; a relação de empresas 
participantes; a metodologia de pesquisa a ser executada; o rol de cargo pesquisados 
e o formulário de preenchimento das informações coletadas.
A execução da pesquisa
Ela começa a partir da etapa de execução da coleta de dados, que é a mensuração 
dos dados visados/objetivados nas etapas anteriores. Posteriormente, inicia-se o 
tratamento das informações colhidas, denominada tabulação de dados. Conforme 
afirmam Bes e Oliveira (2018), a tabulação dos dados é o momento em que as 
informações são transformadas em dados estatísticos. Nesse ponto, estruturam-
se as médias salariais e as variações entre os ambientes pesquisados (mercado) e 
a própria organização (ambiente interno). A etapa posterior corresponde à análise 
dos resultados, que é o diagnóstico real da empresa sobre seus salários versus os 
proventos praticados pelo mercado em que ela participa/atua.
A conclusão da pesquisa
Uma pesquisa salarial concluída deve apresentar os dados reais do mercado e as 
informações ajustadas no decorrer da pesquisa. Em seguida, deve ser emitido um 
relatório que evidencie as diferenças percentuais dos salários de cada cargo referente 
à média praticada no mercado, oportunizando aos analistas uma discussão objetiva, 
real e prática sobre o cenário atual e o futuro relacionado aos cargos. 
Exemplo simples de uma pesquisa salarial
Cargo Salário empresa Salário mercado Variação
Supervisor(a) de 
contratos 3.000,00 4.000,00 -25%
Auxiliar técnico de 
informática 1.800,00 2.211,59 -18,6%
Supervisor(a) de 
serviços gerais 2.000,00 2.525,66 -20,8%
Supervisor(a) de 
cursos 2.300,00 3.360,92 -31,57%
11
Assistente de 
pesquisa 1.900,00 2.595,00 -26,8%
Gerente técnico 4.500,00 5.503,00 -18,23%
Auxiliar 
administrativo 1.500,00 1.500,00 0%
Secretário(a) 1.500,00 1.855,34 -19,15%
Fonte: elaborada pelo autor (2023).
#pratodosverem: tabela mostrando um exemplo de pesquisa salarial.neque. 
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Supervisor/Supervisora de contratos
Responsável por supervisionar contratos de produtos e serviços e acompanhar 
a vigência e cumprimento junto aos fornecedores, garantindo o escopo de 
acordo com os termos e as condições estabelecidas.
Supervisor/Supervisora de serviços gerais
Responsável por orientar e supervisionar os serviços de conservação, limpeza, 
segurança patrimonial e portaria na empresa em que atua ou presta serviços.
Supervisor/Supervisora de cursos
Responsável por implementar, avaliar, coordenar e planejar o desenvolvimento 
de projetos pedagógicos/instrucionais nas modalidades de ensino presencial 
e/ou a distância, aplicando metodologias e técnicas para facilitar o processo 
de ensino e aprendizagem.
Tipos de Pesquisa Salarial
De acordo com Franco (2007), existem dois tipos de pesquisas salariais, ambas 
fundamentadas no cargo: a primeira é baseada na análise do cargo e na sua 
nomenclatura (o modelo mais utilizado); a segunda é fundamentada na avaliação e 
na classificação do cargo. As duas compõem os processos de descrição e análise de 
cargos, que compõem a pesquisa salarial, e, consequentemente, a administração de 
cargos e salários de qualquer organização e/ou empresa.
12
Análise dos dados de uma pesquisa salarial
Fonte: Plataforma Deduca (2023).
#pratodosverem: a imagem ilustra, na forma de desenho, um homem, em traje 
social, analisando uma lista de cargos e salários, respectivamente. 
A pesquisa salarial baseada na análise do cargo e na sua nomenclatura aplica a 
tabulação de dados em todos os cargos, para assim extrair informações diferentes 
de cada um. A pesquisa salarial fundamentada na avaliação e na classificação do 
cargo é mais elaborada, pois seu estudo é mais estruturado, visto que as informações 
inerentes são colhidas através da análise da curva salarial de cada organização 
estudada. Esses dados são comparados à média salarial praticada no mercado, ou a 
média salarial da empresa concorrente, convidada a participar da pesquisa salarial na 
sua fase inicial.
Se o salário pago pela empresa está conforme ou acima do mercado, isto significa 
que a organização está correta e assertiva nas suas políticas salariais; caso contrário, 
faz-se necessária uma revisão de estratégias relacionadas e a definição de novos 
parâmetros e/ou políticas salariais, fundamentada no estudo realizado.
Para conhecer melhor o tema, leia o artigo de Sabino e Cunha 
(2016) Remuneração e salário numa abordagem administrativa, 
disponível aqui.
Saiba mais
https://www.revistas.fucamp.edu.br/index.php/getec/article/view/785
Conclusão
A administração de salários ainda é um tema delicado em muitas empresas porque 
ela envolve diretamente os seus resultados financeiros. Para muitos gestores, é 
apenas uma obrigação fixada no contrato de trabalho entre empregador e empregado 
e qualquer incremento ou adequação vai resultar em mais gastos. Estrategicamente 
falando, a administração de salários deixa de ser um cumprimento de lei e passa a 
atuar em conjunto com o planejamento estratégico organizacional, que visa a manter 
essa estrutura atualizada e em conformidade à realidade externa. Nesse caso, torna-
se uma necessidade latente estar ciente dos salários praticados no mercado. As 
organizações que desenvolvem a prática da pesquisa salarial conseguem otimizar 
processos, potencializar resultados e manter seus colaboradores satisfeitos, 
motivados, produzindo efetivamente e com qualidade, tendo em seus processos 
internos a prática da pesquisa salarial e, consequentemente, a atualização dos 
proventos ofertados/percebidos a seus funcionários. Ou seja, além de cumprir a 
legislação trabalhista, a empresa retém talentos, atrai novos colaboradores, desenvolve 
produtividade e qualidade em seus produtos e/ou serviços disponibilizados ao 
mercado por seus colaboradores.
Referências
BES, P.; OLIVEIRA, L. Y. M. Administração de cargos, salários e benefícios. PortoAlegre: Saga 
Educação, 2018.
FRANCO, J. de O. Cargos, salários e remuneração. Paraná: Iesde, 2007.
MARRAS, J. P. Administração de recursos humanos: do operacional ao estratégico. São Paulo: 
Saraiva, 2009.

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