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Mentoring, Coaching e Desenvolvimento Profissional

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30/03/2024, 23:36 Avaliação da Disciplina
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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:802974)
Peso da Avaliação 10,00
Prova 79720075
Qtd. de Questões 20
Nota 10,00
A Matriz SWOT é utilizada pelas organizações a fim de potencializar suas forças, eliminar as 
fraquezas, reduzir as ameaças e aproveitar as oportunidades. Sobre os itens que compõe a Matriz 
SWOT, analise as sentenças abaixo:
I – As FORÇAS são as características da organização que a fortalecem, são vantagens competitivas.
II – As FRAQUEZAS são os aspectos externos que representam riscos à organização.
III – As OPORTUNIDADES são aspectos externos positivos que promovem melhorias na 
organização.
IV – As AMEAÇAS são as fragilidades da organização, suas desvantagens.
Sobre as sentenças acima, assinale a alternativa correta:
A As sentenças I, II e IV estão corretas.
B As sentenças II e IV estão corretas.
C As sentenças I e III estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
Uma equipe é constituída justamente por pessoas, que compartilham aspirações, desejos, anseios etc. 
Elas compartilham algum objetivo comum, e que para alcançá-lo, diferentemente das pessoas em 
grupo, precisará trabalhar conjuntamente, num esforço coletivo.
 
Quando o coletivo de pessoas compartilha, ao menos de um objetivo, que só pode ser alcançado com 
o esforço de todos, estamos nos referindo a uma equipe que pode ser exemplificada pelo conjunto de 
pessoas:
 Assinale a alternativa CORRETA: 
A Em uma a fila de banco. 
B De uma sala de aula de um cursinho pré-vestibular.
C De um departamento de vendas.
D Em uma sala de espera. 
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30/03/2024, 23:36 Avaliação da Disciplina
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O planejamento consiste em uma atividade de previsão da ação a ser realizada, implicando definições 
de necessidades a atender, objetivos a atingir dentro das possibilidades, procedimentos e recursos a 
serem empregados, tempo de execução e formas de avaliação.
 
LIBÂNEO, José Carlos. Organização e gestão da escola: teoria e prática. Goiânia: Alternativa, 
2001.
 Nesse sentido, analise as afirmações que seguem e assinale V para verdadeiro e F para falso: 
( ) Planejar ajuda a concretizar aquilo que se almeja.
( ) Planejar implica em reconhecer a atual realidade e identificar as possibilidades de melhoria.
( ) Planejar é estabelecer as ações que serão executadas.
( ) Planejar é um processo de tomada de decisões. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A V – V – V – F.
B V – V – V – V.
C V – V – F – V.
D V – F – V – V.
Uma subcultura é constituída por grupos de indivíduos com padrões singulares de valores e filosofia, 
mas que não são incongruentes com a cultura maior realce (grupo com adesão mais forte à cultura 
dominante) ortogonais (aceitação simultânea dos valores centrais e específicos).
 Sobre as subculturas, assinale a alternativa CORRETA: 
A Tendem a fragilizar a organização. 
B São contraditórias à cultura dominante.
C Incluem os valores essenciais da cultura dominante. 
D Aparecem apenas quando as unidades da organização se encontram separadas
geograficamente. 
Muito do que se discute no contexto contemporâneo, sobre o papel da área de gestão de pessoas, 
passa pela premissa que se considera seu papel e seu nível de influência. Em que suas proposições e 
intervenções tenham ou não impacto efetivo, a citar estratégico, na missão da organização
 
Sobre os itens que podemos utilizar para afirmar que dois tipos de premissas definem esse papel, 
assinale a alternativa CORRETA: 
A De fato e de valor.
B De amplitude e de complexidade. 
C sentimentos e normas grupais.
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30/03/2024, 23:36 Avaliação da Disciplina
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D De custo e de concisão. 
Liderar é influenciar pessoas de forma a, em certas ocasiões, promover uma mudança, em outras, a 
direcionar caminho, em outras, a transformar a visão de realidade das pessoas que seguem o líder, 
quando necessário. Isto se reflete, em termos práticos, como alcançar metas.
 Quanto à descrição mais contemporânea sobre liderança, assinale a alternativa CORRETA: 
A Liderança não se relaciona a capacidade de influenciar pessoas e, sim, apenas em controlar. 
B Os novos modelos de liderança procuram leis universais de liderança que possam ser aplicadas
a todas as empresas.
C Liderança está relacionada a ideia de supervisão, de processos e de pessoas. 
D Liderança é o que dá a uma organização sua visão e capacidade para transformar essa visão em
realidade.
O planejamento é uma das funções básicas da administração de qualquer organização e pessoa, seja 
no ramo empresarial, educacional ou pessoal, sendo uma ferramenta que possibilita prever problemas 
e reduzir os impactos que eles trarão. Nesse sentido, podemos afirmar que o planejamento permite 
que...
 Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
A Sejam definidas as ações a serem seguidas, analisando o que é mais adequado de acordo com os
objetivos.
B Sejam organizados os recursos que serão utilizados, identificando pessoas para atribuir tarefas e
funções.
C Sejam corrigidas imperfeições nos processos de trabalho, adequando o ambiente interno.
D Sejam analisados os caminhos e suas chances de sucesso, rumo ao alcance dos objetivos.
Ao longo da história do estudo sobre a temática da liderança, foram desenvolvidas algumas diferentes 
teorias, que oscilam a explicar o fenômeno, desde o controle total a um modelo laissez faire de 
liderança.
 
Aquele que preconiza focar as energias dos liderados no alcance de um consenso, por um modelo 
comunicacional claro e inspirador, é baseado na teoria: Assinale a alternativa CORRETA: 
A Comportamental.
B Transacional. 
C Carismática. 
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D Visionária.
Os mecanismos que permeiam a criação e a implementação de uma dada cultura organizacional 
podem ser classificados em primários (que envolvem as relações humanas e sociais, mas próximas ao 
indivíduo) e secundários (que envolvem a situação, o contexto e a estrutura organizacional que 
sustenta as relações sociais).
 
Sobre os mecanismos que precisam ser geridos quando da criação e implementação de uma da cultura 
organizacional, assinale a alternativa CORRETA: 
A Os estratégicos e os operacionais
B Os tecnológicos e os humanos. 
C Os conscientes e os inconscientes. 
D Os primários e os secundários.
O mentoring mobiliza um tipo de relação entre líder e liderado que se caracteriza pelo 
compartilhamento de práticas e vivências entre ambos. Tendo como premissa as referências que o 
mentor oferta ao mentorado e as expectativas deste em relação ao processo (STÉFANO, 2005).
 
Enquanto processo de desenvolvimento, o Mentoring ocorre, em geral, patrocinado pela organização. 
Em função disso, sobre uma premissa básica, assinale a alternativa CORRETA: 
A Limitar às expectativas do mentor em relação ao mentorado. 
B Estabelecer enquanto um processo formal e aprendizagem. 
C Dar a partir de que o mentor é escolhido pela organização, não pelo mentorado. 
D Limita a modalidade dentro das organizações. Externamente possui outras características e é
denominado tutoria.
O modo como as pessoas se conglomeram para atuar num dado contexto ou situação, está 
intrinsecamente ligado às formas de interação estabelecidas entre elas. Grupos, equipes, hordas, etc. 
são exemplos destas formas. No que cabe às “Equipes”, por exemplo, estas são definidas como tipos 
específicos de grupos de pessoas. Conceituar equipes e grupos não é tarefa tão simples, haja vista não 
serem intercambiáveis.
 Sobre a diferenciação entre Equipe e Grupo, analise as seguintes afirmativas: 
I – Quem comenda as Equipes são líderes, pois foram designados para a função.
II – O produto de uma equipe sempre é resultado do trabalho coletivo de seus membros.
III – Grupos serem têm objetivos compartilhados, discutem, decidem, e compartilham o resultado do 
trabalho.
 Assinalea alternativa CORRETA: 
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A As afirmativas I e II estão corretas.
B As afirmativas II e III estão corretas. 
C Somente a afirmativa III está correta.
D Somente a afirmativa II está correta. 
Diante de um cenário de organizações em transição e de transformações em seus processos de 
trabalho, bem como frente ao acirramento da competitividade, há que se buscar diferenciais que 
destaquem as organizações, seja pela via da adoção de novas formas de organizar o trabalho, seja pela 
forma de gerir pessoas e recursos.
 
Quanto ao posicionamento demandado na área de Gestão de Pessoas, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A Estratégico.
B Político.
C Tático. 
D Operacional.
O conceito de diversidade cultural é o alicerce da temática da diversidade organizacional. Enquanto 
tal, pode ser definida como uma representação, em um sistema social, de pessoas com o modo como 
as pessoas entendem umas sobre as outros e como constroem significados culturais distintos.
 
Uma questão que tem direta relação com a temática da diversidade cultural se refere a uma que alude 
aos diferentes significados culturais, assinale a alternativa CORRETA:
A As identidades grupais. 
B As decisões mecânicas.
C As questões genéticas. 
D As implicações calculadas.
A motivação é um processo que tem a função de mobilizar o indivíduo para a ação (seja ela qual for), 
de modo que, em cada situação diferente, diferentes elementos são mobilizados, e implicam 
posicionamentos e atuações, comportamentos e resultados diferentes
 No que a motivação reflete em um estado pessoal, assinale a alternativa CORRETA: 
A Incipiente
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B Indeterminado.
C Mutável.
D Estanque.
O perfil dos profissionais que atuavam na área responsável pelas Pessoas dentro do contexto laboral 
nas organizações, industrias quartéis, etc., nos últimos 100 anos se modificou radicalmente, quando 
pensamos a atuação nos dias atuais. Em relação ao espectro de atuação de profissionais e da área de 
Gestão de Pessoas no contexto do Trabalho analise as afirmativas que se seguem:
 De acordo com o exposto, considere as seguintes afirmativas: 
I. Os colaboradores são vistos como parceiros da organização, e precisam ser considerados, a partir, 
de sua inteligência, sua personalidade, suas competências, suas aspirações e suas percepções 
singulares.
II. Passam a ser privilegiadas a mudança e a inovação com foco no futuro da organização, em razão 
do forte impacto do mundo exterior sobre a cultura organizacional.
III. O contexto organizacional, em geral, está impregnado de turbulência e imprevisibilidade, pois as 
mudanças estão cada vez mais rápidas, velozes, sem conexão direta com o passado.
 Assinale a alternativa CORRETA: 
A Somente a afirmativa I está correta.
B Somente a afirmativa II está correta.
C Todas as afirmativas estão corretas.
D Somente a afirmativa III está correta.
Liderar se refere à capacidade de um indivíduo mobilizar pessoas, que o seguem ou não, a fim de que 
estas cheguem aonde todos desejam (ou pelo menos a maioria do grupo queira). Em geral é preciso 
construir um alinhamento do que se vai entregar e de outros resultados que sustentem essa busca.
 Sobre Liderar, analise as seguintes afirmativas: 
I – Liderar implica que os liderados aceitam a liderança de quem lidera.
II – O líder, para atuar assim, precisa impor sua liderança.
III – Os liderados, tem que em sua dinâmica obrigarem o líder a liderar. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A Está correta apenas a afirmação II.
B Estão corretas apenas as afirmações I e II. 
C Está correta apenas a afirmação I. 
D Estão corretas apenas as afirmações II e III. 
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Para garantir o sucesso de um planejamento, ele deve seguir uma sequência de ações que são 
ordenadas de modo a analisar o presente e o futuro, sempre tendo como ponto final nossos objetivos.
 Sobre o planejamento, assinale a alternativa correta:
A Uma vez definido, o plano de ação deve ser implantado e, caso julgado incoerente, deve ser
refeito.
B Depois de elaborado, o plano de ação deve ser implantado, avaliado e adotadas medidas de
correção sempre que necessário.
C Não podemos definir um plano de ação como o mais adequado, pois os cenários estão em
constante mudança.
D O plano de ação deve considerar apenas o cenário futuro, realizando previsões baseadas na
emoção e na razão.
Diferentes formações de equipes organizam a forma das pessoas interagiam entre si, maneiras de se 
comportar, práticas e procedimento, mas, especialmente, tais ações em quando pensado um dado 
objetivo a ser alcançado em modo comum e compartilhado entre os membros.
 
Sobre Equipes de Trabalho, relacione os tipos de equipes, relacione as colunas utilizando os seguintes 
códigos:
 I. Equipes formais.II. Equipes temporárias.III. Equipes informais.IV. Equipes permanentes. 
( ) O grupo fica responsável por um plano de longo prazo (sem prazo específico de término) para 
resolução do problema que pode incluir a implementação da solução proposta.
( ) Os participantes são designados na base de sua habilidade para contribuir para o sucesso. O grupo 
geralmente debanda depois de completada a tarefa.
( ) Os membros usam o consenso na tomada de decisão para desempenhar o trabalho, resolver 
problemas ou lidar com clientes internos ou externos, sempre que aparecem sem a necessidade de 
serem estruturadas previamente.
( ) São compostas de pessoas vindas de diversas áreas da empresa e são formadas para alcançar um 
objetivo específico através de um mix de competências, estruturadas previamente.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A II – IV – I – III. 
B III – II – IV – I.
C IV – III – I – II
D IV – II – III – I.
O grande impacto proporcionado pelas mudanças atuais no contexto do trabalho faz menção à forma 
com que o trabalhador lida com a informação. Atividades que levavam dias, semanas, meses para 
serem finalizadas, agora, em poucas horas ou mesmo minutos são concluídas.
 
Cada vez menos o tempo é demandado para gerar um resultado. No implica essa afirmação, assinale a 
alternativa CORRETA: 
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A O indivíduo, ainda hoje, é demandado a manter seus padrões de trabalho e de comportamento.
B Produtos/serviços ainda são vendidos de forma local. 
C Antes, além de levar mais tempo, tínhamos a distância geográfica, agora nem um nem outro. 
D Mais vale um na “mão” do que nenhum na conta. 
Quando se menciona que um determinado indivíduo adotou este ou aquele Estilo de liderança, se está 
referindo à adoção de um padrão de comportamento que se dá recorrentemente. Ou seja, suas 
conduções, ações, discursos, e posturas tenderão a acompanhar um certo enquadramento.
 Sobre os estilos básicos de liderança, relacione as colunas utilizando os códigos a seguir: 
I- Estilo Autocrático.II- Estilo Consultivo.III- Estilo Grupal. ( ) O líder toma decisão sozinho.
( ) A equipe discute as possibilidades, mas quem decide é o líder.
( ) A equipe discute e juntos tomam a decisão . 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA. 
A III – II – I. 
B II – I – III.
C I – II – III. 
D I – III – II.
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