Pós Digital - 214060 10 - A Gestão Escolar de Pessoas e de Processos Administrativos - 2024ABR

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Pós Digital - 214060 . 10 - A Gestão Escolar de Pessoas e de Processos Administrativos - 2024ABR
AV1
Dizane Costa Freitas Pereira
Nota final
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4,5/5
Tentativa 1 Enviado em: 08/04/24 17:16 (UTC-3)
4,5/5
Conteúdo do exercício
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
0,5/0,5
Quando optamos por adotar a gestão humanizada, temos em mente que enfrentaremos vários desafios. Pautada sobre três pilares essenciais, a gestão humanizada irá buscar aproximar o líder de sua equipe, pois ele é a chave essencial nesse processo. Quais são esses três pilares?
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Vigiar, observar e concluir.
Correta: 
Observar, aproximar e adaptar.
Resposta correta
Aproximar, controlar e guiar.
Afastar, mandar e dirigir.
Mandar, adaptar e controlar.
2. Pergunta 2
0,5/0,5
Se realmente queremos ter uma gestão estratégica de pessoas que leve os profissionais a serem mais engajados e produtivos para atingir os objetivos da empresa, algumas ações precisam ser feitas. Pagar um bom salário, preparar uma boa liderança, promover um ambiente propício ao crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional. Com isso, o profissional se sentirá valorizado e perceberá o quanto pode crescer dentro da organização. Marque a alternativa que apresente uma consequência dessas ações.
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Crescimento pessoal.
Divergências pessoais.
Correta: 
Motivação.
Resposta correta
Disputas por outras posições.
Desmotivação.
3. Pergunta 3
0,5/0,5
Para trabalhar o desenvolvimento humano da organização, uma das etapas importantes é a captação e retenção de talentos. O primeiro passo é o processo seletivo, que deve ser cuidadosamente preparado. Em uma visão moderna de recursos humanos, os líderes diretos são envolvidos no processo. Isso significa que:
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Ao contratar uma recepcionista, apenas o gerente de recursos humanos participa do processo seletivo.
Ao contratar uma recepcionista, todos os professores da escola têm que participar do processo seletivo.
Ao contratar uma recepcionista, o gerente de TI tem que participar do processo para identificar se ela sabe usar o computador.
Correta: 
Ao contratar uma recepcionista, o gerente administrativo que irá atuar diretamente com ela participa do processo seletivo.
Resposta correta
Ao contratar uma recepcionista, o psicólogo participa do processo seletivo para analisar se ela tem capacidade cognitiva para o cargo.
4. Pergunta 4
0,5/0,5
Após o mapeamento, ou seja, o desenho do fluxograma dos processos, é importante realizar uma análise do processo. Olhar para cada atividade, cada passo, para entender quais serão os recursos envolvidos e onde podemos modificar algo. Para que é realizada essa análise?
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Correta: 
Para que o processo seja mais eficiente e eficaz.
Resposta correta
Para cumprir o que foi determinado na legislação local, definindo cada processo.
Para que se possa tornar todo o processo o mais burocrático possível.
Para apresentar o resultado para a diretoria, mostrando que foi feito.
Para que o concorrente não possa copiar.
5. Pergunta 5
0,5/0,5
Já vimos que os objetivos são os sonhos que queremos alcançar. Para conquistar os sonhos, definimos pequenas metas. Para que essas metas sejam alcançadas, várias atividades precisam ser realizadas. Dentro de uma empresa, como chamamos essas atividades?
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Organização.
Caminhos.
Rotas.
Projetos.
Correta: 
Processos.
Resposta correta
6. Pergunta 6
0/0,5
Quando desenvolvemos um plano de educação para o trabalho e para a vida, desenvolvemos a equipe. Outro ganho indireto da empresa é com sua imagem no mercado. As empresas mais bem avaliadas e que conseguem atrair e manter bons talentos são aquelas que rotineiramente investem em educação. Essa estratégica diminui também qual índice?
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Quebras e perdas.
Faltas e atrasos.
Clima organizacional.
Turnover.
Resposta correta
Incorreta: 
Absenteísmo.
7. Pergunta 7
0,5/0,5
Recrutamento correto, seleção sob a visão moderna de recursos humanos, contratação, integração. Todos esses passos são importantes para a captação e retenção de bons talentos. Assinale a alternativa que apresenta uma etapa essencial desse processo.
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Promover sempre a disputa entre os funcionários.
Preencher corretamente o contrato de trabalho.
Tratar o funcionário a partir de agora como apenas uma peça.
Correta: 
Traçar diretrizes corretas na gestão estratégica.
Resposta correta
Pagar apenas o piso salarial.
8. Pergunta 8
0,5/0,5
Ao decidir realizar a gestão por processos, alguns passos são seguidos: mapear cada processo, desenhar o fluxograma e descrever cada atividade, analisar para tornar o processo mais eficiente e eficaz. Após essa análise, qual é o seguinte passo?
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Correta: 
Documentar e passar pelo processo de qualidade.
Resposta correta
Comparação com o concorrente.
Arquivamento do fluxograma.
Pesquisa de mercado. 
Relatório para a diretoria.
9. Pergunta 9
0,5/0,5
Quando falamos de uma gestão orientada para os processos, estamos nos referindo a uma maneira de organizar cada uma das atividades, dentro de um macroprocesso para garantir a qualidade do processo e, consequentemente, do produto. Qual outro motivo importante leva as empresas a escolher essa orientação?
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Normatização.
Burocratizar.
Padronização.
Correta: 
Reduzir custos.
Resposta correta
Impor regras.
10. Pergunta 10
0,5/0,5
Durante toda a disciplina, tratamos escola como uma empresa e, como tal, ela tem seus objetivos a alcançar. Maior nível de lucratividade, produtividade, vencer a concorrência, entre outros. Para alcançar esses e tantos outros objetivos, a organização precisa sempre buscar um alto nível de performance, que só é possível com:
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Tecnologias da informação e comunicação.
Investimentos e bom fluxo financeiro. 
Gestão humanizada.
Correta: 
Planejamento estratégico de gestão de pessoas.
Resposta correta
Desenvolvimento do clima organizacional.
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