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21/04/2024 17:31:20 1/2 REVISÃO DE SIMULADO Nome: JOSÉ AUGUSTO SANTIAGO Disciplina: Marketing II Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você. Questão 001 Em marketing falamos em 4 Ps, mas o posicionamento é considerado um novo P nas estratégias de marketing. I. Ao ser alcançado um espaço na mente do cliente, é impossível outras marcas tomarem esse lugar privilegiado e de destaque. II. O posicionamento precisa de constante observação do ambiente, do espaço conquistado e o que ainda poderá conquistar. III. O posicionamento deve corresponder a fatores como preço, qualidade do produto e as ações de marketing devem ir para a mesma direção. Estão corretas apenas as assertivas A) I, II e III. B) I, apenas. C) III, apenas. D) I e II. X E) II e III. Questão 002 http://4.bp.blogspot.com/-JimIgiyqaE0/T-yhvarojkI/AAAAAAAANxY/j96snTMvl6E/s400/coca-cola_bag_embalagem-biodegradavel_saquinho.png Em El Salvador é comum a venda de bebidas em sacos para viagem facilitando o descarte da embalagem. Diante o fato a Coca-Cola criou uma embalagem plástica para o seu famoso produto. A decisão da empresa poder ser considerada devido a um fato que influenciou o consumidor. Qual? A) Fator Pessoal. B) Fator Social. C) Fator Psicológico. D) Fator Econômico. X E) Fator Cultural. Questão 003 Uma mulher de 50 anos, que gosta de viajar, resolve comprar um produto de maquiagem. Ela receberá influência de diversos fatores, e os que estão comentados nessa questão dizem respeito a A) atividades de marketing e a localização da loja. B) fatores sociais, como a opinião das amigas. C) fatores externos, como preço do produto. X D) fatores pessoais, como estilo de vida. E) fatores psicológicos, como a forma de usar o produto. Questão 004 As redes sociais criaram personalidade digitais que chamamos de influencers. Ao lançar determinado produto e seus seguidores irem comprar na loja, podemos determinar que esse comportamento do consumidor é X A) É um comportamento social, pois a digital influencer faz parte de um grupo de referência. B) Comportamento pessoal, pois foi influenciado por alguém que ele tem como íntimo e por causas financeiras. C) É um comportamento psicológico, pois recebeu a motivação correta por meio da influencer. D) Comportamento Social, mas movido pela estilo de vida e pela personalidade autoimagem. E) um comportamento cultural, pois faz parte do seu hábito cultural desde o nascimento e na sua sociedade efetuar compras desta maneira. Questão 005 O site Reclame Aqui, a classificação do Google Meu Negócios, as estrelas da fanpage do facebook são formas que o consumidor possui de valorizar ou cobrar melhorias nos produtos desejados. Esse comportamento avaliativo é reforçado pelo uso das redes sociais onde o consumidor passa a ter seu discurso ampliado. A marcas diante desse cenário devem observar passo a passo o consumidor. I - Acompanhar os canais que o seu público está e posta sobre os produtos e hábitos. II - Criar canais de atendimento eficientes para atender e compreender o cliente. III - Realizar pesquisas de público para compreensão do consumidor. IV - Ignorar os sites de classificação e classificação nas redes sociais de produtos feitas pelos consumidores. São ações a serem feitas para analisar o Comportamento do Consumidor com exceção de X A) Somente a IV. B) Somente a II. C) I e II. D) IV e I. E) I, II e III. 21/04/2024 17:31:20 2/2 Questão 006 Podemos determinar que o Posicionamento de Mercado possui muitas estratégias definidas e que podem ser aplicadas nas empresas. Enumere a relação correta. 1 - Posicionamento por concorrentes 2 - Posicionamento por atributos 3 - Posicionamento pelo uso ou aplicação classes de produtos. 4 - Posicionamento por usuário 5 - Posicionamento por classe de produto ( ) atributos e características do produto; ( ) comparação entre as marcas dos concorrentes; ( ) um produto pode ser posicionado em relação a outras; ( ) um produto pode ser posicionado para um uso específico; ( ) produtos destinados ao uso por um determinado grupo. A) 2, 1, 5,4,3. B) 4,3,5,1,2. X C) 2,1 ,5, 3,4. D) 4,3,5,2,1. E) 2,1,3,4,5. Questão 007 Um consumidor, ao escolher uma camiseta para comprar, se baseia em informações sobre o tecido, o corte, se fica bem em seu corpo, a cor. Essa afirmativa se refere a qual dos Ps do marketing? X A) Produto. B) Promoção. C) Praça. D) Posicionamento. E) Preço. Questão 008 Uma empresa de calçados observou que seus produtos não tinham adesão no mercado por meio de uma pesquisa de marketing. A pesquisa apontou que os consumidores compravam o concorrente devido ao preço e por ter as mesmas características do produto da empresa. A agência fez uma sugestão de recolocação da marca no mercado sem interferir na qualidade atual do produto. Os resultados vieram ainda no primeiro trimestre com o aumento das vendas. Qual a estratégia aplicada? A) Posicionamento por usuário. B) Posicionamento por uso. C) Posicionamento por Concorrentes. D) Posicionamento por classe. X E) Posicionamento por atributos.
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