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Teste 3_ ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES 1

Questionário de múltipla escolha sobre administração de operações e gestão da produção, com itens sobre serviços, estratégias Make-to-order/Make-to-stock/Purchase-to-order, MRP I/II e MPS, filosofia JIT (Kanban, TPM, redução de set‑up) e planejamento de materiais.

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Questões resolvidas

Leia as afirmacoes abaixo:
A administração das operações de serviços é uma atividade que diz respeito a “o que” e “como” prestamos um determinado serviço a nossos clientes
A administração de operações é importante ser estudada por envolver a administração dos processos, as pessoas e os outros recursos para fornecer os bens e serviços exigidos
Hospitais, escolas, restaurantes, empresas transmissoras de TV e serviços públicos são exemplos de empresas fornecedoras de serviços
Concessionários somente vendem produtos, não são fornecedores de serviços
A administração das operações de serviços é uma atividade que diz respeito a “o que” e “como” prestamos um determinado serviço a nossos clientes
A administração de operações é importante ser estudada por envolver a administração dos processos, as pessoas e os outros recursos para fornecer os bens e serviços exigidos
Hospitais, escolas, restaurantes, empresas transmissoras de TV e serviços públicos são exemplos de empresas fornecedoras de serviços
Concessionários somente vendem produtos, não são fornecedores de serviços

Leia as afirmações abaixo:
Programa-mestre de produção é a fase mais importante do planejamento e controle de uma empresa
O MPS não pode ser utilizado em empresas de serviços
O MRP alimenta o MPS
Um dimensionamento incorreto de MPS, pode gerar estoques altos, o que é prejudicial à empresa (estoques são considerados custos)
Programa-mestre de produção é a fase mais importante do planejamento e controle de uma empresa
O MPS não pode ser utilizado em empresas de serviços
O MRP alimenta o MPS
Um dimensionamento incorreto de MPS, pode gerar estoques altos, o que é prejudicial à empresa (estoques são considerados custos)

Escolha uma das alternativas: A filosofia JIT pode ser vista como:

Somente um conjunto de técnicas para a gestão da produção
Somente como filosofia de produção
Filosofia de produção, Conjunto de técnicas para gestão da produção e Método de planejamento e controle
Nada além de um método de planejamento e controle

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Questões resolvidas

Leia as afirmacoes abaixo:
A administração das operações de serviços é uma atividade que diz respeito a “o que” e “como” prestamos um determinado serviço a nossos clientes
A administração de operações é importante ser estudada por envolver a administração dos processos, as pessoas e os outros recursos para fornecer os bens e serviços exigidos
Hospitais, escolas, restaurantes, empresas transmissoras de TV e serviços públicos são exemplos de empresas fornecedoras de serviços
Concessionários somente vendem produtos, não são fornecedores de serviços
A administração das operações de serviços é uma atividade que diz respeito a “o que” e “como” prestamos um determinado serviço a nossos clientes
A administração de operações é importante ser estudada por envolver a administração dos processos, as pessoas e os outros recursos para fornecer os bens e serviços exigidos
Hospitais, escolas, restaurantes, empresas transmissoras de TV e serviços públicos são exemplos de empresas fornecedoras de serviços
Concessionários somente vendem produtos, não são fornecedores de serviços

Leia as afirmações abaixo:
Programa-mestre de produção é a fase mais importante do planejamento e controle de uma empresa
O MPS não pode ser utilizado em empresas de serviços
O MRP alimenta o MPS
Um dimensionamento incorreto de MPS, pode gerar estoques altos, o que é prejudicial à empresa (estoques são considerados custos)
Programa-mestre de produção é a fase mais importante do planejamento e controle de uma empresa
O MPS não pode ser utilizado em empresas de serviços
O MRP alimenta o MPS
Um dimensionamento incorreto de MPS, pode gerar estoques altos, o que é prejudicial à empresa (estoques são considerados custos)

Escolha uma das alternativas: A filosofia JIT pode ser vista como:

Somente um conjunto de técnicas para a gestão da produção
Somente como filosofia de produção
Filosofia de produção, Conjunto de técnicas para gestão da produção e Método de planejamento e controle
Nada além de um método de planejamento e controle

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Questão 1
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 2
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Podemos definir serviço como:
Escolha uma opção:
Combinação de resultados e experiências proporcionadas ao cliente
Somente resultados entregues ao cliente
Somente experiências proporcionadas ao cliente
Cortesia ao cliente
Limpar minha escolha
Leia as afirmações abaixo:
I. O MRP original iniciou nos anos 60;
II. O MRP original, hoje é chamado de MRP I;
III. O MRP I, permite que as empresas calculem quanto material de determinado tipo é necessário em um determinado momento;empresas
IV. O MRP é um sistema que ajuda as empresas quanto ao cálculo para quantidades, somente para o caso de empresas de grande porte.empresas empresas
Assinale a alternativa onde a afirmação está incorreta:
Escolha uma opção:
I
III
II
IV
Limpar minha escolha
Questão 3
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 4
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Make-to-order; Make-to-stock e; Purchase-to-order, são estratégias a serem usadas de acordo com a demanda. Podemos afirmar que:
Escolha uma opção:
Make-to-order não está relacionada à demanda
Estas estratégias são definidas de acordo com a condição específica e objetivos da empresa
Purchase-to-order só acontece para empresas de grande porteempresas
Make-to-stock deve ser usada sempre em conjunto com Make-to-order
Limpar minha escolha
Leia as afirmações abaixo:
I. Eliminar desperdícios; envolvimento de todos; melhoria contínua; foco na operação; máquinas simples e pequenas; arranjo físico e fluxo eficientes;
manutenção produtiva total (TPM); redução de set-up; fornecimento JIT; controle Kanban, são componentes da filosofia JIT;
II. O Kanban não é utilizado na filosofia JIT;
III. A redução do tempo de set-up não afeta o tempo total de produção;
IV. Para que o JIT seja implementado em uma empresa, basta a participação da alta administração.
Assinale a alternativa onde a afirmação está correta:
Escolha uma opção:
III
II
I
IV
Limpar minha escolha
Questão 5
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 6
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Leia as afirmações abaixo:
I. A administração das operações de serviços é uma atividade que diz respeito a “o que” e “como” prestamos um determinado serviço a nossos
clientes;
II. A administração de operações é importante ser estudada por envolver a administração dos processos, as pessoas e os outros recursos para
fornecer os bens e serviços exigidos;
III. Hospitais, escolas, restaurantes, empresas transmissoras de TV e serviços públicos são exemplos de empresas fornecedoras de serviços;empresas empresas
IV. Concessionários somente vendem produtos, não são fornecedores de serviços.
Assinale a alternativa onde a afirmação está incorreta:
Escolha uma opção:
II
IV
III
I
Limpar minha escolha
Leia as afirmações abaixo:
I. A carteira de pedidos e a previsão de vendas não tem relação direta com o programa-mestre de produção;
II. Registros de estoque são entradas no planejamento das necessidades de materiais;
III. Planos de materiais são resultados do planejamento das necessidades de materiais;
IV. Ordens de compra e Ordens de trabalho são saídas do planejamento das necessidades de materiais.
Assinale a alternativa onde a afirmação está incorreta:
Escolha uma opção:
II
I
III
IV
Limpar minha escolha
Questão 7
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 8
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 9
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Leia as afirmações abaixo:
 I. Programa-mestre de produção é a fase mais importante do planejamento e controle de uma empresa.
II. O MPS não pode ser utilizado em empresas de serviços.empresas
III. O MRP alimenta o MPS.
IV. Um dimensionamento incorreto de MPS, pode gerar estoques altos, o que é prejudicial à empresa (estoques são considerados custos).
Assinale a alternativa onde a afirmação está incorreta:
Escolha uma opção:
II
I
III
IV
Limpar minha escolha
Escolha uma das alternativas: A filosofia JIT pode ser vista como:
Escolha uma opção:
Somente um conjunto de técnicas para a gestão da produção
Somente como filosofia de produção
Filosofia de produção, Conjunto de técnicas para gestão da produção e Método de planejamento e controle
Nada além de um método de planejamento e controle
Limpar minha escolha
O MRP II é uma evolução do MRP I porque:
Escolha uma opção:
Historicamente se desenvolveu mais e não tem relação com o MRP I
Permite o planejamento de materiais para empresas de grande porteempresas
Usa o mesmo conceito do MRP I, porém de forma mais abrangente, tratando não só de materiais, mas do planejamento de recursos de
manufatura
É menos abrangente
Limpar minha escolha
Questão 10
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Leia as afirmações abaixo:
I. Na abordagem tradicional, cada estágio envia os componentes para um estoque intermediário;
II. Na abordagem tradicional, se um estágio do processo parar, o próximo continua trabalhando até que termine o estoque intermediário;
III. No JIT, os componentes também são produzidos e mantidos em um estoque intermediário até que sejam passados para o próximo estágio;
IV. No JIT, a solução dos problemas deve ser rápida.
Assinale a alternativa onde a afirmação está incorreta:
Escolha uma opção:
IV
III
II
I
Limpar minha escolha

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